Kiel COVID Efikas Konsumantojn: Solvoj por Komercoj
La Estonteco de Konsumanto-Konduto en la Post-Pandemia Epoko
La efiko de la COVID-19-pandemio daŭre resonas tra tutmondaj ekonomioj, igante ĝin malfacila antaŭdiri kiam ni revenos al sento de "normaleco". Tamen, ĉu necesas ses monatoj aŭ du jaroj, venos tempo, kiam restoracioj, noktokluboj kaj fizikaj podetalistoj povos remalfermi.
Tamen, la nuna ŝanĝo en konsumanta konduto eble ne estas provizora. Anstataŭe, ni atestas evoluon, kiu longtempe redifinos la tutmondan komercan pejzaĝon. Por kompreni la implicojn, ni devas analizi fruajn signojn de kondutismaj ŝanĝoj, identigi la faktorojn influantajn konsuman konduton kaj determini ĉu ĉi tiuj tendencoj daŭros.
Unu afero estas certa: ŝanĝo estas baldaŭa, kaj entreprenoj devas konscii kaj adapti siajn strategiojn laŭe.
Kio influas la konduton de la konsumanto?
Konsumanto-konduto estas formita per personaj preferoj, kulturaj valoroj kaj perceptoj, same kiel ekonomiaj, sociaj kaj mediaj faktoroj. En la nuna krizo, ĉiuj ĉi tiuj faktoroj ludas.
De media vidpunkto, sociaj distancaj mezuroj kaj la fermo de neesencaj entreprenoj signife ŝanĝis konsumajn ŝablonojn. La timo asociita kun publikaj lokoj daŭre malintensigos elspezojn, eĉ kiam limigoj malfortiĝas kaj ekonomioj iom post iom remalfermas.
Ekonomie, altiĝantaj senlaborecaj indicoj kaj la perspektivo de longedaŭra recesio kondukos al reduktita libervola elspezado. Sekve, konsumantoj ne nur elspezos malpli sed ankaŭ ŝanĝos siajn elspezkutimojn.
Fruaj signoj kaj emerĝaj tendencoj
Ĉi-jare, eMarketer projekciis, ke elektronika komerco konsistigos ĉirkaŭ 16% de tutmondaj podetalaj vendoj, nombrante proksimume $ 4.2 bilionojn USD. Tamen, ĉi tiu takso verŝajne estos reviziita. Forbes antaŭdiras, ke la flora tendenco de konsumantoj turnantaj al ciferecaj alternativoj daŭros preter la pandemio, kondukante la kreskon de elektronika komerco-komerco.
Industrioj kiel restoracioj, turismo kaj distro estis grave trafitaj, sed entreprenoj adaptiĝas. Restoracioj, kiuj tradicie dependis de manĝservoj, transformiĝis en liveraĵprovizantoj, kaj novigaj aliroj, kiel senkontakta pinta liverservo, aperis.
Male, certaj produktkategorioj, kiel elektroniko, sano kaj beleco, libroj kaj streaming-servoj, spertas pliiĝon de postulo. Interrompoj de provizoĉeno kaŭzis mankon de akcioj, instigante pli da konsumantoj aĉeti interrete. Ĉi tiu ŝanĝo al cifereca aĉetado prezentas kaj defiojn kaj ŝancojn por entreprenoj tutmonde.
E-komercaj ŝancoj
Dum nunaj provizoĉenaj problemoj prezentas defiojn por translima elektronika komerco baldaŭ, la longtempa perspektivo estas favora. La impeto de interretaj aĉetkutimoj, jam pliiĝantaj, estos akcelita de la pandemio. Podetalistoj devas navigi la nunan ekonomian necertecon kaptante la realan ŝancon, kiu estas antaŭen.
Por entreprenoj ankoraŭ plene akcepti la ciferecan merkaton, nun estas la tempo por agi. Establi retkomercan retejon kaj adapti komercajn operaciojn por liverservoj povas esti decida por postvivado. Eĉ tradiciaj brikaj markoj, kiel Heinz kun ĝia liverservo «Heinz to Home» en Britio, faris ĉi tiun paŝon.
Optimumigo de la cifereca sperto
Por tiuj, kiuj jam funkciigas elektronikan platformon, optimumigi la oferton kaj provizi personigitan sperton por konsumantoj estas plej gravaj. Kun reduktita aĉeta tendenco kaj kreskanta nombro da interretaj aĉetantoj, videre alloga vendejo, diversaj pagaj elektoj kaj lokalizita enhavo estas esencaj ingrediencoj por sukceso.
Lokigo, inkluzive de retejo-tradukado, ludas decidan rolon. Eĉ se nuntempe funkcias ĉefe en hejmaj merkatoj, entreprenoj devas konsideri estontan potencialon kaj servi diversajn klientsegmentojn. Ampleksi plurlingvajn solvojn kiel ConveyThis por retejo-tradukado pozicios entreprenojn por sukceso en la nova komerca pejzaĝo.
Longtempaj implicoj
Konjekti pri reveno al "normalo" estas vana pro la ĉiam evoluanta naturo de la krizo. Tamen, estas klare, ke ŝanĝoj en konsumanta konduto daŭros post la pandemio mem.
Atendu daŭran ŝanĝon al "senfrikcia" podetala komerco, kun konsumantoj ĉiam pli ampleksanta klak-kaj-kolekti kaj liveropciojn super fizika butikumado. Enlanda kaj translima elektronika komerco daŭre altiĝos dum konsumantoj alprenos retajn konsumkutimojn.
Prepari por ĉi tiu nova komerca medio estos defio, sed adapti vian retan ĉeeston por servi internacian publikon estos ŝlosilo. Utiligante multlingvajn solvojn kiel ConveyThis por tradukado de retejoj, entreprenoj povas poziciigi sin por sukceso en la "nova normalo".
Konkludo
Ĉi tiuj estas malfacilaj tempoj, sed kun la ĝustaj paŝoj kaj antaŭvido, entreprenoj povas venki la obstaklojn antaŭen. Resume, memoru MAP:
→ Monitoro: Restu informita pri industriaj tendencoj, konkurantaj strategioj kaj klientaj komprenoj per datuma analizo kaj klienta engaĝiĝo.
→ Adaptiĝu: Estu kreema kaj pionira ĝustigante viajn komercajn proponojn al la nuna situacio.
→ Planu antaŭen: Anticipu post-pandemiajn ŝanĝojn en la konduto de konsumantoj kaj proaktive strategiu por resti antaŭen en via industrio.
Preta por komenci?
Tradukado, multe pli ol nur sciado de lingvoj, estas kompleksa procezo.
Sekvante niajn konsilojn kaj uzante ConveyThis , viaj tradukitaj paĝoj resonos kun via publiko, sentante sin denaskaj al la cellingvo.
Dum ĝi postulas penon, la rezulto estas rekompenca. Se vi tradukas retejon, ConveyThis povas ŝpari al vi horojn per aŭtomata tradukado.
Provu ConveyThis senpage dum 7 tagoj!
