Global kengayish uchun maqsadli bozoringizni qanday qilib muvaffaqiyatli aniqlash mumkin

Har bir tadbirkor o'z vaqtini va kuchini mahsulot yoki xizmatni yaratishga qaratadi. Dastlab, savdo asosiy maqsad bo'lib, ular sizning ijodingizga chin dildan qiziquvchilardan keladi, lekin haqiqiy qiziqish uyg'otish va sodiqlikni oshirish usullari mavjud, ya'ni raqamli marketing nafaqat veb-saytingizda namoyish qilish uchun mukammal strategiya kabi ko'rinadi. mahsulot, lekin siz kimsiz, nima qilasiz va u sizning hozirgi va potentsial mijozlaringiz hayotini qanday yaxshilaydi.

Raqamli marketing strategiyasining o'zini aniqlash - bu siz jiddiy qabul qilishingiz kerak bo'lgan yana bir jihat, chunki siz foydalanadigan strategiyadan qat'i nazar, u elektron pochta marketingi, pullik reklamalar, SEO, kontent marketingi yoki barchasini birlashtirishga qaror qilsangiz, shu tarzda auditoriyangizga erishasiz. va veb-saytingizda baham ko'rgan narsangiz sizning biznesingiz haqidagi xabar va tasvirdir.

Maqsadli auditoriyangiz bilan baham ko'rmoqchi bo'lgan kontentni hal qilishdan oldin, kim uning bir qismi bo'lishini va uni belgilaydigan xususiyatlarni bilish juda muhim, shuning uchun biz maqsadli marketing haqida gaplashamiz, bu erda faqat siz emas, balki qiziqarli jarayon. Ushbu maqolaning oxirigacha yaxshiroq tushunasiz, balki mijozlaringiz ma'lumotlar bazasi taqdim etgan ma'lumotlarga ko'ra marketing strategiyalaringizni o'zgartirib, biznes maqsadlaringizga erishishga yordam beradi.

Maqsadli bozor nima?

Maqsadli bozor (yoki auditoriya) - bu sizning mahsulotingiz yoki xizmatlaringizni ma'lum xususiyatlardan kelib chiqqan holda sotib olish ehtimoli ko'proq bo'lgan odamlar, mahsulot yaratilgan muayyan iste'molchilar ehtiyojlari, hatto sizning raqobatchilaringiz va ularning takliflari strategiyalarni qo'llashda hisobga olinishi kerak. maqsadli bozor.

Sizning hozirgi mijozlaringiz taklif qilayotgan qimmatli ma'lumotlar haqida o'ylab ko'ring, hatto bozorda uzoq vaqt bo'lmagan bo'lsangiz ham, mahsulotingizni allaqachon sotib olgan yoki sizni yollagan mijozlarni kuzatish orqali potentsial mijozlaringizni aniqlaydigan tafsilotlarga hayron qolasiz. xizmatlar, o'xshashliklarini, umumiy jihatlarini, qiziqishlarini topishga harakat qiling. Ushbu ma'lumotni to'plash uchun ba'zi foydali manbalar veb-sayt tahliliy vositalari, ijtimoiy media va elektron pochta marketingi tahliliy platformalari bo'lib, siz ko'rib chiqmoqchi bo'lgan ba'zi jihatlar bo'lishi mumkin: yosh, joylashuv, til, sarflash kuchi, sevimli mashg'ulotlari, martaba, hayot bosqichi. Agar sizning kompaniyangiz mijozlarga (B2C) emas, balki boshqa korxonalarga (B2B) mo'ljallangan bo'lsa, biznes hajmi, joylashuvi, byudjeti va ushbu biznesga tegishli sohalar kabi ba'zi jihatlarni hisobga olish kerak. Bu sizning mijozlaringizning ma'lumotlar bazasini yaratishning birinchi qadamidir va keyinroq sotishni oshirish uchun undan qanday foydalanishni tushuntiraman.

Motivatsiya masalasi.

Maqsadli bozoringizni aniqlashning yana bir qadami - ular sizning mahsulotingizni sotib olish sabablarini tushunishdir. Mijozlaringizni veb-saytingizga tashrif buyurish, xarid qilish, do'stingizga murojaat qilish va ehtimol ikkinchi xaridni amalga oshirishga nima undayotganini aniqlang? Bu sizning veb-saytingiz, blogingiz va ijtimoiy media orqali mijozlar bilan baham ko'rishingiz mumkin bo'lgan so'rovlar va mijozlar guvohliklari orqali olingan narsadir.

Mijozlaringizning motivatsiyasini tushunganingizdan so'ng, sizning mahsulotingiz ularni ikkinchi marta sotib olish uchun qaytib kelishiga nima majbur qilishini bilishni xohlaysiz, bu sizning mahsulotingizning xususiyatlarini va ularni nima samarali qilishini tushunishdan ko'ra ko'proq narsani tushunishingiz kerak. mijozlaringiz uni sotib olayotganda ularning hayotiga olib keladi deb hisoblaydigan foyda va afzalliklarni tushunish.

Raqobatchilaringizni tahlil qiling.

Bir nuqtada, raqobatchilaringiz va ularning maqsadli bozorlarini tahlil qiling. Ularning ma'lumotlar bazasiga kira olmaganingiz uchun, raqobatchilaringizning strategiyalariga biroz ko'proq e'tibor qaratsangiz, o'zingizning maqsadli strategiyalaringizni qanday boshlashingiz yoki o'zgartirishingiz kerakligi haqida etarli ma'lumot beradi. Ularning veb-saytlari, bloglari va ijtimoiy media kanallari tarkibi sizning mijozlaringiz haqida bilmoqchi bo'lgan ba'zi tafsilotlar bo'yicha yaxshi qo'llanma bo'ladi.

Ijtimoiy media - bu ohangni tushunish va bu ma'lumotni qanday odamlar tekshirayotganini ko'rishning oson yo'li. Marketing strategiyalari siznikiga o'xshash bo'lishi mumkin, ular qanday ehtiyojlarga javob berishini va mijozlarni jalb qilish uchun eng samarali strategiyalarni tekshiring. Va nihoyat, ularning veb-saytlari va bloglarini tekshiring, ehtimol raqobatchilar sizning kompaniyangizdan farqli o'laroq taklif qilayotgan sifat va imtiyozlarni bilib oling.

Mijozlarni segmentatsiyalash.

Maqsadli bozoringizni aniqlash nafaqat mijozlaringizning umumiy xususiyatlarini topish, balki ularni bir vaqtning o'zida o'xshash, ammo farqli qiladigan ko'plab jihatlardan hayratda qolasiz. Yuqorida aytib o'tilgan manbalardan foydalangan holda barcha ma'lumotlarni to'plaganingizdan so'ng, siz geografiya, demografiya, psixografiya va xatti-harakatlar kabi umumiy fazilatlariga ko'ra guruhlangan ma'lumotlar bazangizning bir qismi bo'lgan mijozlar turlarini olasiz. B2B kompaniyalari haqida gap ketganda, siz korxonalarga nisbatan qo'llaniladigan bir xil omillarni ko'rib chiqishingiz mumkin.

Segmentatsiya bilan birlashtirishga yordam beradigan yana bir strategiya ham mavjud. Mijozlaringizning xatti-harakatlarini takrorlaydigan xaridorlar yoki xayoliy mijozlarni yaratish sizning segmentlaringiz ehtiyojlari va turmush tarzini yaxshiroq tushunishga yordam beradi. Ushbu xayoliy mijozlarning kaliti shundaki, ular haqiqiy mijozlar kabi munosabatda bo'lishadi.

Ma'lumotlar bazasidan qanday foydalanish kerak?

Mijozlaringizning xususiyatlariga asoslangan barcha ma'lumotlarni to'plaganingizdan so'ng va segmentatsiyani amalga oshirganingizdan so'ng, bu ma'lumotlarni qog'ozda saqlashingiz kerak bo'ladi, ya'ni bayonot yozish yaxshi maslahatdir.

Agar bayonot yozish qiyin bo'lib tuyulsa, bu erda e'tiborga olish kerak bo'lgan ba'zi jihatlar, variantlarni toraytiradigan kalit so'zlar, auditoriyangizni belgilaydigan xususiyatlar:

- Demografik: jinsi, yoshi
– Geografik joylashuvlar: ular qayerdan kelgan.
- Asosiy qiziqishlar: sevimli mashg'ulotlari

Endi to'plangan ma'lumotni aniq bayonotga birlashtirishga harakat qiling.

Sizning bayonotlaringizni qanday yozishga oid ba'zi misollar quyidagilardir:

- "Bizning maqsadli bozorimiz Amerika Qo'shma Shtatlarida yashaydigan va ochiq havoda sport bilan shug'ullanadigan 30-40 yoshli erkaklardir."

- "Bizning maqsadli bozorimiz Kanadada yashovchi va homiladorlik paytida diabetga chalingan 30 yoshli ayollardir."

- "Bizning maqsadli bozorimiz Nyu-Yorkda yashovchi va yangi va organik taomlarni yaxshi ko'radigan 40 yoshli erkaklardir."

Ko'rib turganingizdek, bayonotingiz bilan yakunlandi deb o'ylamasdan oldin, ikki marta o'ylab ko'ring, yaxshi bayonot yozish sizning marketing strategiyalaringiz va mazmuningiz izchilligini ta'minlaydi, bu hal qiluvchi, foydali bo'ladi va kerak bo'lganda biznes missiyangizni moslashtirish imkoniyatini beradi.

Maqsadli harakatlaringizni sinab ko'ring.

Maqsadli bozorimizni samarali aniqlash uchun keng qamrovli tadqiqotlar o'tkazish kerak, kuzatish muhim va auditoriyani tushunish birinchi navbatda qilinadigan ishlardan biridir, garchi hamma narsa oson bo'lib tuyulsa ham, shoshilmang, birinchi navbatda mukammal bo'lishingiz shart emas. vaqt, ya'ni moslashuvchanlik muhim rol o'ynaganda, sizning mijozlaringiz sizning strategiyalaringizga javob beradi va bu ma'lumotlar bilan siz nima qilish kerakligini va nima qilmaslik kerakligini bilib olasiz, shuning uchun mahsulot yoki xizmatingizga qiziqish uyg'otasiz, mijozlarning qiziqishlari o'zgarishini unutmang. yillar davomida texnologiya, tendentsiyalar va avlodlar o'zgaradi.

Maqsadli harakatlaringizni sinab ko'rish uchun siz ijtimoiy media marketing strategiyasini ishga tushirishingiz mumkin, bu erda bosish va jalb qilish strategiya qanchalik muvaffaqiyatli ekanligini ko'rishga yordam beradi. Juda keng tarqalgan marketing vositasi elektron pochta marketingidir, bu elektron pochta xabarlari tufayli siz marketing kampaniyalaringiz samaradorligini tahlil qilishingiz mumkin.

Yaxshi xabar shundaki, moslashuvchanlik sizning maqsadlaringizga erishishning kalitidir, marketing strategiyalaringiz, shu jumladan bozor maqsadli bayonotingiz asosida, kerak bo'lganda uni o'zgartirishingiz yoki qayta ko'rib chiqishingiz mumkin. Tarkib qanchalik maqsadli bo'lsa, kampaniya shunchalik samaraliroq bo'ladi.

Biz biznes yuritayotganingizda eng muhim jihatlardan birini ko'rib chiqdik, ehtimol uning bozorda davom etishi sababi va asosan mahsulotingiz nima uchun yaratilganligi yoki sizning xizmatingiz taklif etilishi sababi. Mahsulotingiz bilan tanishgan yoki xizmatingizni yollagan odamlar buni faqat o'zlarining ehtiyojlariga javob beradigan narsa borligi sababli qilishlari mumkin, ular nima uchun qaytib kelishlari yoki do'stlariga murojaat qilishlari bir qancha omillarga bog'liq, masalan, mijozning tajribasi, mahsulot/xizmat sifati, ular sizning biznesingiz veb-saytda baham ko'rayotgan ma'lumotni qanday topishlari va biznesingiz ularning hayotida qanday foyda keltiradi. Kengroq auditoriyani samarali qamrab olish, moslashuvchan marketing strategiyalaridan foydalangan holda auditoriyangizni maqsadli yo'naltirish, ma'lumot to'plash va ma'lumotlar bazangizni yaratish, bu texnologiya, raqobatchilar, tendentsiyalar va mijozlaringiz vaqt o'tishi bilan o'zgarishi bilan tuzatilishini yodda tuting, bu sizga davlatni yozishga yordam beradi. maqsadli bozoringizni ular baham ko'rgan o'xshash xususiyatlarga asoslanib belgilang.

Shuni ta'kidlash kerakki, sizning bayonotingiz yozilgandan so'ng, bu sizning kompaniyangizga, veb-saytingizga e'tibor beradigan va sizning mahsulot yoki xizmatlaringizni sotib oladigan odamlar sifatida aniqlangan auditoriyamiz, bu siz yozayotgan odamlar, Sizning veb-saytingiz, blogingiz, ijtimoiy media va hatto elektron pochta marketingi kontenti ularning qiziqishini qo'lga kiritish va ushlab turish, sodiqlikni oshirish va auditoriyangizni ko'paytirishni boshlash uchun diqqat bilan o'rganiladi.