Stastita tomonidan o'tkazilgan so'nggi so'rovga ko'ra , "2020 yilda dunyo bo'ylab taxminan 3,6 milliard odam ijtimoiy tarmoqlardan foydalanmoqda, bu raqam 2025 yilda deyarli 4,41 milliardga oshishi kutilmoqda ".
Bu juda ajoyib emasmi? Ha shunaqa. Ushbu raqamlarga qarab, siz ijtimoiy tarmoqlarda qo'shilishni kutayotgan ko'plab marketing imkoniyatlari mavjudligiga rozi bo'lasiz. Shuning uchun siz ijtimoiy tarmoqlarni marketing strategiyangizning bir qismi sifatida qo'shishingiz kerak.
Misol uchun, bugungi kunda biznesning sakson foizi (80%) (kichik va o'rta miqyosda) turli xil ijtimoiy media platformalaridan foydalangan holda o'z bizneslarining o'sishini oshirishga qodir, deb ishoniladi, chunki bu ko'rinishini oshirishning samarali usullaridan biri hisoblanadi. brendingiz va mahsulotlaringiz. Ijtimoiy media platformalarida biznes egalarining 80% bo'lsa ham, ularning ba'zilari unchalik muvaffaqiyatga erishmayaptilar yoki ehtimol ular ijtimoiy media marketingiga noto'g'ri yondashishgan. Bu shuni anglatadiki, ba'zi korxonalar past homiylikdan shikoyat qiladilar va ehtimol ijtimoiy media marketingini vaqt va resurslarni behuda sarflash deb bilishadi, boshqa korxonalar esa ijtimoiy mediadan foydalanishadi.
Muhim, ammo sodda, gullab-yashnaganlar va bo'lmaganlar o'rtasidagi farq - bu shug'ullanish deb nomlanadi. Ijtimoiy media bilan shug'ullanish shunchaki mijozlar va potentsial mijozlar o'zaro aloqada bo'lishini va sizning brendingiz taklif qilayotgan narsalar haqida sizning postlaringiz bilan bog'lanishini anglatadi.
U Twitterda retvit qilish, yoqtirish va kuzatish, shuningdek, Facebook va Instagramda yoqtirishlar, baham ko'rish va kuzatishlarni o'z ichiga oladi. Ijtimoiy tarmoqlarda ishtirok etish sizning ijtimoiy tarmoqlardagi ishingizni baholashga yordam beradi. Bu shunday ijtimoiy media platformalari foydalanuvchilarining necha foizi kontentingizni ko'rishi, mahsulotingizga munosabat bildirishi va har doim keyingi reklamangizni kutishini tasvirlaydi.
Budjetlaringizni ko'paytiradigan ko'p sonli ishtiroklaringizni kengaytirish va oshirish oson. Kichik biznes egalari odatda cheklangan byudjetga ega bo'lganligi sababli buni qiyin deb bilishadi. Ushbu maqolada sizga ijtimoiy media marketingidan foydalanganda ijtimoiy tarmoqlardagi faolligingizni oshirishga yordam beradigan arzon, samarali maslahatlarni bilish va o'rganish qiziqarli bo'ladi.
1. Ijtimoiy tarmoqlarni kuzatishning bepul vositalaridan foydalaning
Shuni ta'kidlash kerakki, sizning ijtimoiy media marketingingiz muvaffaqiyati sizning onlayn obro'ingizga bog'liq. Bu sizning brendingizga yordam berishi yoki uning qulashiga olib kelishi mumkin. Mahsulotlaringiz haqida nima deyilganini bilish uchun obro'ingizni aniqlash va nazorat qilishda sizga yordam beradigan vositalar mavjud. Ular:
- Google Alerts : bu qiziqarli kontentni internetda kuzatish uchun ishlatiladi.
- TweetDeck : odamlar nima haqida gaplashayotganini ko'rishingiz mumkin.
- Hootsuite : ijtimoiy tarmoqlaringizni boshqarishga yordam beradi va natijaga erishadi.
- Icerocket : real vaqtda blog va ijtimoiy media.
- Ijtimoiy eslatma : ijtimoiy tarmoqlarni qidirish va tadqiq qilish uchun.
2. Vizual vakillikka ega bo'ling
To'g'ri vizual vakillik bo'lmasa, sizning ijtimoiy mediangiz kerakli ishtirok etishi mumkin emas. Siz o'z brendingizni tasvirlar, rasmlar va/yoki grafikalar bilan ifodalashingiz kerak. Ijtimoiy media eksperti nima deydi:
“Foydalanuvchi nuqtai nazaridan, fotosuratlar Facebook’dagi eng jozibali kontent turi bo‘lib, muxlislarning 87% o‘zaro aloqasi bor! Boshqa hech qanday xabar turi 4% dan ortiq o'zaro ta'sir o'tkazmagan.
Twitterdagi fotosuratlardan foydalanishni sharhlar ekan, Media Blog tadqiqoti quyidagilarni kuzatdi:
“ Biz koʻrib chiqqan barcha tasdiqlangan akkauntlar boʻyicha eng samarali tvit funksiyalari quyidagilardir: fotosuratlar oʻrtacha retweetlarda 35%, videolar 28%, iqtiboslar retweetlarda 19%, jumladan, raqam 17% ga koʻtariladi. Retvitlar, hashtaglar 16% ga oshadi.
Ushbu so'rovlar va tadqiqotlar bilan siz men bilan rozi bo'lasiz, sizning ijtimoiy media marketingingizda grafiklarga bo'lgan ehtiyojni oshirib bo'lmaydi. Ayniqsa siz grafik dizayner emasligingizni bilsangiz, o'zingizni istamasligingiz mumkin, ammo yechim bor. Va loyihalashda mahsulotingizni qalbingizga qo'yishingizni ta'minlash.
3. Giveways va Konkurs tashkil qilish
Ko'p odamlar sovg'alar va tanlovlar bilan postlarni jalb qilishga shoshilishadi, chunki tomoshabinlar buni sizdan bepul sovrinlarni yutib olish imkoniyati deb bilishadi. Shunday qilib, bu sizning ijtimoiy tarmoqlardagi ishtiroklaringizni kuchaytiradi. Amaldagi jarayon o'yinlashtirish sifatida tanilgan; o'yin elementlaridan foydalangan holda ijtimoiy media sahifangizga jalb qilishni taklif qiladigan texnika. Siz obunachilardan postingizni yoqtirishlarini, postingizni retvit qilishlarini, sahifangizni yoki dastaklaringizni kuzatib borishlarini, ma'lum bir xeshteg yordamida fikr bildirishlarini so'rashingiz yoki sovrin yutib olish uchun mahsulotingiz haqida bir necha daqiqa video yozib olishni so'rashingiz mumkin.
4. Joriy voqealar haqida xabar bering va gapiring
Dunyo bo'ylab sodir bo'layotgan voqealar haqida post yozganingizda, odamlar sizning postingizni jalb qilishga intiladi. Tasavvur qiling-a, biznes egasi 2020-yil 4-avgust kuni Livanning Bayrut shahrida sodir bo‘lgan portlash tasviri bilan “Livan xalqi uchun duo o‘qing” yozuvi bilan tezkor xabarni joylashtirdi. Siz ko'pchilik sharhlar berishini va yangiliklarni boshqalar bilan baham ko'rishini bilib olasiz va shu bilan siz ijtimoiy media marketing auditoriyangizni oshirishda davom etasiz.
5. Tomoshabinlaringizni tez-tez muhokama qilishga jalb qiling
Shuningdek, siz izdoshlardan bo'lajak voqeaning mumkin bo'lgan natijasi nima bo'lishi mumkinligi haqida o'z fikrlarini baham ko'rishlarini so'rashingiz mumkin. Shuningdek, siz tinglovchilaringizdan brendingiz, kontentingiz, mahsulotlaringiz, xizmatlaringiz va keyingi sotuvlaringizdan nimani kutishlari haqida so'rashingiz mumkin. Ulardan nafaqat tarkibingizni, balki sizni qanday homiylik qilishlarini ham ko'rib chiqishlarini so'rang. Do'stona bo'ling. Siz “kelgusi hafta uchun qanday rejalaringiz bor?” kabi oddiy savol berishingiz mumkin. Bu savol-javob usuli sizga va tinglovchilaringizga bir-biringiz bilan muloqot qilish imkonini beradi va ularning fikri siz uchun muhim bo'lganligi sababli tinglovchilaringiz mas'uliyat hissini his qiladi.
6. Kontentingizni tuzating
Har bir ijtimoiy media platformasidagi kontentingiz boshqasiga mos kelishi uchun qayta sozlanishi yoki tuzatilishi kerak. Ushbu ijtimoiy media tutqichlarining har biri o'ziga xosdir va ishlarni bajarishning o'ziga xos usullariga ega. Kontentingiz tomoshabinlar maqsadiga mos kelishi uchun ularning afzalliklarini o'rganishga harakat qiling. Aytilganlarni yanada aniqroq qilish uchun siz turli xil ijtimoiy media platformalarida bir xil kontent g'oyasidan yangi usulda foydalanishingiz mumkin.
7. Harakatga chaqiruvdan foydalanish
Siz to'g'ridan-to'g'ri yoki nozik tarzda ijtimoiy media auditoriyangizdan jalb qilishni so'rashingiz mumkin. Masalan, twitterda siz tinglovchilaringizdan o'z postingizni to'g'ridan-to'g'ri baham ko'rish yoki retvit qilishlarini so'rashingiz mumkin. Va shu bilan siz postingiz uchun iloji boricha ko'proq retvitlarga ega bo'lishingiz mumkin. Bu sizning ishtirokingizni geometrik ravishda oshirishi mumkin. Quyida Mention tomonidan o'tkazilgan so'rovda ko'rinib turganidek, har bir tvit uchun o'rtacha retvit 1000 dan ortiq;
Biroq, Facebook-dan foydalanganda juda ehtiyot bo'lish kerak, chunki Facebook reklama postlariga qovog'ini soladi va hatto yoqtirish va sharhlar so'ragan postga sanksiya qo'yishi mumkin. Shuning uchun, unashtirishni so'ramoqchi bo'lganingizda, buni xushmuomalalik bilan qiling.
Yana bir nuqta shundaki, mijozlaringiz va potentsial mijozlaringizning savollariga doimo ehtiyot bo'ling. Ularning savoliga javob berish deyarli bir zumda siz ularga va brendingizga g'amxo'rlik qilayotganingizni bildiradi.
8. Foydalanuvchi tomonidan yaratilgan tarkibni qo'llab-quvvatlash va rag'batlantirish
Foydalanuvchi tomonidan yaratilgan kontent kampaniyasi - bu brendning o'z mahsulotlari foydalanuvchilarini ajoyib g'oyalar va dizaynlar bilan chiqishga va ijtimoiy tarmoqlarda dunyo bilan baham ko'rishga chaqiradigan harakati.
Bunga misol qilib, ko'z kiyimlarining yetakchi onlayn-do'konlaridan biri bo'lgan GlassesUSA o'z mijozlaridan ko'zoynak taqqan holda suratga tushishni va bu rasmlarni #GlassesUSA bilan belgilashni yoki o'z akkauntini belgilashni so'rashi mumkin. Ushbu oddiy, ammo murakkab harakat ko'proq mijozlarni o'z mahsulotlariga jalb qiladi. Ishtirok etganlarni qadrlash uchun ular yozuvlar uchun ijtimoiy do'kon deb nomlanuvchi katalog yaratdilar.
9. Ijtimoiy sabab kampaniyasini qo'llab-quvvatlash/ulanish
Sendible ma'lumotlariga ko'ra, " Sabab marketingi tenglik yoki xilma-xillik kabi ijtimoiy masalalarga qaratilgan marketing yoki reklama turidir. Bu mavzuga e'tiborni jalb qilish va biznesning daromadini oshirish uchun mo'ljallangan." Sizning brendingiz targ'ib qilayotgan narsa ijtimoiy sabablardan uzoq bo'lishi mumkin bo'lsa-da, siz ijtimoiy media sahifangizda ba'zilarini reklama qilishga urinib ko'rishingiz mumkin.
Ijtimoiy maqsadli kampaniyaning misoli Gillettening yangi "erkak bo'lishi mumkin bo'lgan eng yaxshisi" shioriga o'tishni rejalashtirganida edi. Ular #MeToo harakatini qo‘llab-quvvatlash uchun qisqa video suratga olishga qaror qilishdi. Videoda esa ularning yangi shiori kiritilgan edi. Qanday natija bilan? Sakkiz oy ichida Gillette posti 11 milliondan ortiq ko‘rildi, twitterda esa bu post 31 million ko‘rish, 290 ming retvit va 540 mingdan ortiq “layk”ga ega bo‘ldi.
Biror sababni qo'llab-quvvatlash haqida o'ylab ko'ring, uni yarating va uni ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalaringiz orqali tarqating va qancha odam bunga tayyor ekanligiga hayron qolasiz.
10. So'rovlar va so'rovlarni yaratish va o'tkazish
Vaqti-vaqti bilan auditoriyangiz uchun so'rovnomalar va so'rovlar yarating. Siz taqdim etayotgan xizmatlar, siz taklif etayotgan mahsulotlar va siz vakillik qilayotgan brend haqida ularning fikrini o'rganish orqali mijozlaringizning ishonchini oshirishingiz va ularning sodiqligini qozonishingiz mumkin. Agar siz tinglovchilaringizga so'rovlar va so'rovlar yordamida o'z fikrlarini bildirishga ruxsat bersangiz, ularga bilvosita ularning muhimligini aytasiz. SurveyMonkey kabi onlayn so'rovnoma yaratish veb-sayti sizni yaratishda yordam beradi.
Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, agar siz yuqorida ko'rsatilgan samarali maslahatlarga amal qilgan holda marketing uchun mavjud ijtimoiy media platformalaridan to'g'ri foydalanishni o'z ichiga olgan ijtimoiy media marketing loyihalaridan maksimal darajada foydalansangiz, tabiiy ravishda ijtimoiy tarmoqlardagi ishtiroklaringizni kam yoki hech qanday qiyinchiliksiz kuchaytirasiz.