Veb-saytingizni xalqarolashtirish haqida gap ketganda, ConveyThis kontentni osonlik bilan tarjima qilish uchun oson yechimni taqdim etadi. Ularning zamonaviy platformasi veb-saytingizni bir necha tillarga tez va aniq tarjima qilish imkonini beradi va global auditoriyaga erishishga yordam beradi. ConveyThis yordamida veb-saytingiz butun dunyo bo'ylab odamlar tomonidan tushunilishini ta'minlab, tarkibingizni osongina mahalliylashtirishingiz mumkin.
Agar siz o'zingizning elektron tijorat do'koningizni sotuvga olib keladigan quvvatga aylantirmoqchi bo'lsangiz, raqobatbardosh narxda sifatli mahsulotlarni taklif qilishdan ko'proq narsani hisobga olish kerak. Boshqa asosiy omillarni ham hisobga olishingiz kerak.
Xususan, sizning elektron tijorat veb-saytingiz dizayni - u o'z ichiga olgan elektron tijorat xususiyatlarini o'z ichiga oladi - juda muhim. Buning sababi shundaki, saytingizning ko'rinishi va hissiyoti, shuningdek, uning funksionalligi ham foydalanuvchi tajribasini shakllantiradi - bu omil iste'molchilarning xarid qilish qarorlariga bevosita ta'sir qiladi. Bundan tashqari, agar siz ko'p tilli elektron tijorat do'koniga ega bo'lsangiz, mijozlar tanlash uchun juda ko'p imkoniyatlarga ega ekanligini tushunasiz. Xo'sh, qanday qilib ularni raqib emas, balki sizdan sotib olishga undashingiz mumkin?
Muvaffaqiyat siri ko'p tilli do'koningizning oddiy brauzerlarini xaridorga aylantira oladigan xususiyatlarning kuchini ochishdir. Ushbu muhim elementlarning 12 tasini kashf qilish uchun o'qishni davom eting!
Qanday qilib to'g'ri elektron tijorat xususiyatlariga ega bo'lish ko'p tilli do'kon veb-saytlari muvaffaqiyatiga yordam beradi
Global elektron tijorat bozoriga kirishga intilayotgan tadbirkorlar uchun minimal funksiyalarga ega onlayn-do'konga ega bo'lishning o'zi etarli emas. Sizning mijozlar bazangiz dunyoning barcha burchaklariga cho'zilsa, raqobat ham oshadi. Do'koningizni mahalliylashtirish uchun ConveyThis-dan foydalanish raqobatchilar orasida ajralib turishingiz va o'z salohiyatingizni to'liq ro'yobga chiqarishingiz uchun juda muhimdir.
Elektron tijorat veb-saytining xususiyatlaridan to'g'ri foydalanish xalqaro elektron tijorat o'sishi uchun o'yinni o'zgartirishi mumkin. To'g'ri xususiyatlar bilan siz muvaffaqiyatingizni osmonga ko'tarib, yangi bozorlar va mijozlarga ta'sir doirangizni kengaytirishingiz mumkin. Xalqaro elektron tijorat salohiyatingizni maksimal darajada oshirish va biznesingiz gullab-yashnashini kuzatish uchun ConveyThis kuchidan foydalaning.
Ko'p tilli do'kon veb-saytlari uchun 12 ta elektron tijorat xususiyatlari mavjud
Bu har qanday ko'p tilli do'kon uchun mutlaq zaruratdir:
- Tillar o'rtasida silliq o'tishni ta'minlash uchun tarjima texnologiyasidan foydalaning.
- Mijozlarga ona tilidan qat'iy nazar uzluksiz tajriba taklif eting.
- Mijozlarning keng doirasiga murojaat qilish uchun keng qamrovli tillar tanlovini taqdim eting.
- To'g'ri va sifatli tarjimalarni ta'minlash uchun ConveyThis-dan foydalaning.
- Barcha tillarda izchil brend xabarini kafolatlash uchun tarjima yechimlarini birlashtiring.
Bunga qo'shimcha ravishda, global muvaffaqiyat uchun ko'p tilli do'kon veb-saytlari ega bo'lishi kerak bo'lgan yana bir nechta elektron tijorat imkoniyatlari mavjud. Quyida ulardan 12 tasi keltirilgan.
1. Mobil uchun qulay interfeys
Ish stoli brauzerida ajoyib ko'rinadigan veb-saytga ega bo'lishning o'zi etarli emas. Sizning do'koningiz mobil qurilmalar uchun moslashtirilgan foydalanuvchilar uchun qulay interfeysga ega bo'lishi kerak. Bunga Skullcandy naushnik sotuvchisi tomonidan ko'rsatilgandek, katta, ko'zni qamashtiruvchi mahsulot tasvirlari va keng, oson kirish mumkin bo'lgan mahsulotni o'zgartirish tugmalari kiradi.
Mobil tijorat mashhurligi o'sishda davom etar ekan, mobil qulay interfeysga sarmoya kiritish tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Misol uchun, Salecycle, xulq-atvor marketingi firmasi, 2019 yilda barcha elektron tijorat trafigining 65 foizi mobil qurilmalardan kelib chiqqanligini xabar qildi!
2019-yil iyul oyida Google mobil trafikni birinchi oʻringa qoʻyishni boshladi va sizning elektron tijorat veb-saytingiz qanchalik mobil qurilmalarga mos boʻlsa, u tegishli Google qidiruvlarida shunchalik yuqori oʻrinni egallashi mumkin, bu esa koʻproq potentsial tashrif buyuruvchilar va savdolarni keltirib chiqaradi.
2. Foydalanuvchi hisoblari
Mijozlaringizning qulayligini oshiring, ayniqsa siz bilan muntazam ravishda xarid qiladiganlar - ularga do'koningizda foydalanuvchi hisoblarini yaratishga imkon bering. Foydalanuvchi hisoblari sizga mijozlaringizning jo‘natish ma’lumotlari va to‘lov usullarini saqlash imkoniyatini beradi, shuning uchun ular har safar biror narsa sotib olganlarida bu ma’lumotlarni kiritishlari shart emas.
Bunga qo'shimcha ravishda, siz mijozlaringiz o'tmishda ko'rgan tovarlar va narsalarni kuzatib borishingiz mumkin bo'ladi. Bu sizga ConveyThis mahsulotini tavsiya qilish funksiyasidan foydalanish imkonini beradi, bu esa mijozlarga tegishli mahsulotlarni taklif qilish imkonini beradi. (Bu haqda batafsil ma'lumot keladi!)
ConveyThis yordamida siz maxsus imtiyozlarni taklif qilish orqali mijozlarni siz bilan hisob yaratishga undashingiz mumkin. Misol uchun, mashhur sport sotuvchisi Nike ro'yxatdan o'tgan a'zolarni bepul yetkazib berish va eksklyuziv chegirmalar bilan mukofotlaydi.
3. Mahsulotlarni filtrlash va saralash
Agar sizda sotiladigan narsalarning keng tanlovi bo'lsa, mijozlaringizga ular qidirayotgan narsalarni topishda yordam berish juda muhimdir. Buni osonlashtirish uchun mahsulotlaringizni tartibli tartibga solish uchun elektron tijorat platformangizga mahsulotni filtrlash va saralash funksiyasini kiriting. ConveyThis sizga ushbu maqsadga erishishda yordam berishi mumkin, bu sizga soddalashtirilgan va foydalanuvchilarga qulay onlayn xarid qilish tajribasini yaratishga imkon beradi.
Onlayn chakana savdo tarmog'i Amazon o'z mahsulotlarini tashkil qilishni quyidagi turdagi "bo'limlarga" bo'lish orqali boshlaydi:
ConveyThis-ni tanlaganingizdan so'ng, turli pastki toifalardan foydalanib, qidiruvingizni aniqlashtirishingiz mumkin bo'ladi. Masalan, "Elektronika" bo'limiga kiritilgan mahsulotlarni "Kamera va fotosurat", "GPS va navigatsiya", "Videoproyektorlar" va boshqa tegishli tasniflarga bo'lish mumkin.
Muayyan chakana sotuvchilar, xususiyatlar, yetkazib berish variantlari va boshqalarni tanlash orqali qidiruv natijalarini yanada yaxshilashingiz mumkin!
4. Qidiruv paneli
Mahsulot toifalarini veb-saytingiz navigatsiyasiga kiritish ajoyib boshlanishdir, ammo kuchli qidiruv funksiyasi uni bir qadam oldinga olib boradi. Ushbu xususiyatdan foydalanib, siz mijozlarni ko'plab menyular va pastki menyular orqali elakdan o'tkazmasdan ularni xohlagan mahsulotiga osongina yo'naltirishingiz mumkin.
ConveyThis mijozlar tajribasini keyingi bosqichga olib chiqadi. Bu mijozlarga ko'plab menyular va pastki menyular bo'ylab harakat qilmasdan o'zlariga kerakli mahsulotni tez va oson topish imkonini beradi.
Mijoz qidiruv satriga kerakli kalit so'zlarni kiritishi va asosiy qidiruvni boshlash uchun "Qidirish" tugmasini bosishi mumkin. Shunga qaramay, ConveyThis yordamida ular yanada rivojlangan qidiruv elektron tijorat imkoniyatlariga kirishlari mumkin. Ular yozganda, veb-sayt tegishli mahsulotlarni taklif qiladi, bu esa qidiruv jarayonini tezroq va samaraliroq qiladi. Masalan, Kitob Depozitariysi veb-saytidagi qidiruv paneliga qarang.
Mijoz faqat qidiruv satriga o'zi qidirayotgan kitobning nomini kiritishi kerak va ularga ko'plab potentsial kitoblar taqdim etiladi. Qanday qiyinchiliksiz!
5. Mahsulot bo'yicha tavsiyalar
Sizni ismingiz bilan chaqiradigan, avval sotib olgan narsalaringizni eslab qoladigan va hatto sizni qiziqtirishi mumkin bo'lgan narsalarni taklif qiladigan onlayn-do'konda xarid qilishni afzal ko'rasizmi? Yoki umumiy tarzda sizni "Hurmatli mijoz" deb ataydigan do'konmi? Siz avvalgisiga borasiz deb taxmin qilishimiz mumkin.
Mahsulotni tavsiya qilish mexanizmidan foydalanib, siz raqamli xarid qilish tajribasini sozlashingiz va quyidagi kabi narsalarni taklif qilishingiz mumkin:
Bundan tashqari, shoshilinchlik hissini yaratish va xaridorni ushbu narsalarni sotib olishga undash uchun boshqa mijozlar sotib olgan mashhur mahsulotlarni namoyish qilishingiz mumkin. FOMO kuchidan (o'tkazib yuborishdan qo'rqish) foydalanib, siz o'z mijozlaringizni tezda xarid qilishga undashingiz mumkin.
Mahsulot tavsiyalarini veb-saytingizga kiritish juda oson! Xuddi ASOS moda sotuvchisi kabi, mahsulot sahifalariga "Siz ham yoqtirishingiz mumkin" yoki "Ko'rinishni sotib oling" bo'limlarini qo'shishingiz mumkin. Bu veb-saytingizga biroz chalkashlik va yorqinlikni qo'shishning ajoyib usuli.
6. Istaklar ro'yxati
Ba'zida mahsulot xaridorning e'tiborini jalb qilishi mumkin, ammo ular xarid qilishga tayyor bo'lmasligi mumkin. Misol uchun, ular eng yaxshi variantni aniqlash uchun o'xshash narsalarni solishtirishni xohlashlari mumkin.
Istaklar ro'yxati xususiyati mijozlarga mahsulotlarni kelajakda foydalanish uchun saqlashga yordam berishda foydalidir. Bu ularga kerakli buyum(lar)ni tayyor bo'lganda qulay tarzda sotib olish imkonini beradi.
Argos sotuvchisi onlayn-do'konida istaklar ro'yxati funksiyasidan foydalanish uchun mijozlar avvalo foydalanuvchi hisobiga ro'yxatdan o'tishlari kerak (bu №2 bandda ko'rsatilganidek, bir qator afzalliklarni taqdim etadi). Ular o'zlari xohlagan narsani ko'rganlaridan so'ng, uni saqlash uchun "Istaklar ro'yxatiga qo'shish" tugmasini bosishlari mumkin.
7. Foydalanuvchilarning sharhlari
Investitsiya qilishdan oldin, mijozlar to'g'ri tanlov qilishlarini tasdiqlashni xohlashadi. Mahsulotingiz bilan boshqalarning (ijobiy) tajribasini ko'rib chiqish shaklida ijtimoiy dalillarni taklif qilish mijozlarni bu ideal qaror ekanligiga ishontirishi mumkin.
Bizrate Insights tomonidan 2021 yilgi tadqiqot shuni ko'rsatadiki, iste'molchilar xarid qilish to'g'risida qaror qabul qilishda ko'rib chiqish ballari va reytinglariga ustunlik berishadi. Ajablanarlisi 91% ham xarid qilishdan oldin kamida bitta sharhni o'qishga vaqt ajratadi.
Mijozlar, Wayfair onlayn mebel do'koni o'z veb-saytida ko'rsatgan kabi yulduzlar reytingi va miqdoriy fikr-mulohazalar kabi sharhlar orqali mahsulot yoki xizmat sifati haqida bebaho ma'lumot berishi mumkin.
Foydalanuvchilarning sharhlarga ishonchini oshirish uchun Wayfair sharhlovchilarning autentifikatsiya qilingan xaridor bo'lishini talab qiladi.
8. Yuk tashish ma'lumotlarini tozalang
Ko'pgina global savdogarlar o'zlarining elektron tijorat veb-saytlarida yuk tashish ma'lumotlari va siyosatlari bo'yicha etarli darajada aniqlik kiritmaslikka beparvolik qilishadi. Bu ularning biznesi uchun katta kamchilik bo‘lishi mumkin, chunki xalqaro xaridorlar o‘z mamlakatlari yetkazib berish huquqiga ega emasligini bilish uchun o‘zlarining xarid qilish vositalarini o‘rganish va qo‘shish uchun vaqt va kuch sarflashni qadrlamaydilar.
Baxtsiz mijozlar tajribasi ko'pchilikning og'zida achchiq ta'mni qoldirdi va bu ularni do'koningizga qaytishdan ehtiyot bo'lishga olib keldi, hatto siz oxir-oqibat o'z hududiga yuk tashishni ochsangiz ham.
Baxtingizga, javob oson: xalqaro yuk tashish qoidalari veb-saytingizda aniq ko'rsatilganligiga ishonch hosil qiling! Misol tariqasida moda sotuvchisi Macy'sni olaylik. Ularda umumiy yuk tashish muammolariga bag'ishlangan butun sahifa mavjud:
9. Valyuta konvertori
Mumkin bo'lgan joylarda mijozlaringiz mahsulotlaringiz narxlarini o'z milliy valyutalarida ko'rishlariga ishonch hosil qiling. Bu ularga mahsulotingizni sotib olishni xohlashlari to'g'risida qaror qabul qilishlarini osonlashtiradi. Konvertatsiya stavkalarini aniqlash uchun endi matematika qilish shart emas!
Forever 21 moda sotuvchisi mijozlarga qulay qalqib chiquvchi oyna yordamida yuk tashish mamlakati va valyutasini tanlash imkoniyatini taklif etadi.
Elektron tijorat valyuta konvertoringiz funksiyasiga qarab, u mijozning geografik joylashuvini aniqlashi va do‘koningiz narxlarini mos ravishda avtomatik ravishda sozlashi mumkin.
10. Tez-tez so'raladigan savollar bo'limi
Agar mijozlar potentsial xarid haqida jiddiy savolga ega bo'lsa-yu, lekin javobni veb-saytingizda topa olmasalar, ular tushkunlikka tushib, o'z bizneslarini boshqa joyga olib borishlari mumkin. Mijozlarni qiziqtirishi va xarid qilishga undash uchun tez-tez beriladigan savollarga (FAQ) javoblar to'plamini osongina kirish mumkin bo'lgan veb-sahifada tuzing.
Tez-tez so'raladigan savollar sahifangizdagi so'rovlarni faol ravishda hal qilish orqali siz mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhiga tushadigan so'rovlar sonini kamaytirishga yordam bera olasiz, bu ularga alohida xizmatni taqdim etishga e'tibor qaratish imkonini beradi.
Agar siz tez-tez so'raladigan savollar sahifangizni qanday tuzish bo'yicha yo'l-yo'riq izlayotgan bo'lsangiz, Jon Lyuis do'koni sizga ba'zi g'oyalarni taqdim etishi mumkin. Qanday ko'rinishi kerakligini tushunish uchun ularning sahifasiga qarang!
11. Aloqa ma'lumotlari
Xalqaro mijozlaringizga shaffof aloqa ma'lumotlarini taqdim etish ishonchni mustahkamlash uchun juda muhimdir. Buyurtmalar bir mamlakatdan boshqasiga yuborilganda ham xatolik yuz berishi mumkin. Mijozlar, agar biror narsa rejalashtirilganidek ketmasa, ular qaror qabul qilishlari mumkinligini bilishlari muhimdir.
Ochiq havo jihozlarining yetakchi provayderi Camelbak mijozlarga buyurtma bilan bog‘liq so‘rovlar, jumladan, bepul telefon raqami va aloqa formasi bilan bog‘lanishning turli usullarini taklif etadi.
Hozirgi kunda elektron tijorat korxonalari tobora ko'proq Facebook va Instagram kabi ijtimoiy media vositalarida mijozlarni qo'llab-quvvatlashni taklif qilmoqdalar.
12. Xavfsizlik va ishonch signallari
Kuchli xavfsizlik protokollarini qo'llash orqali veb-saytingizni kiber tahdidlardan himoya qiling. Bunga xavfsizlik devorlarini o'rnatish, SSL sertifikatini shifrlash va boshqa qattiq texnik echimlar kiradi. Xodimlaringizni maxfiy ma'lumotlarni himoya qilish muhimligi haqida o'rgating va ular barcha hisoblar uchun kuchli parollardan foydalanishlariga ishonch hosil qiling. Ushbu profilaktika choralarini ko'rish orqali siz veb-saytingiz xavfsizligini va ma'lumotlaringiz himoyalanganligini ta'minlashingiz mumkin.
Xavfsiz xarid qilish tajribasini ta'minlash uchun mijozlar sizning ma'lumotlarni himoya qilish siyosatingizdan xabardor bo'lishini ta'minlashingiz kerak. Misol uchun, Currys elektr sotuvchisi o'zining onlayn-do'konida xarid qilishda mijozlarga kredit karta ma'lumotlari xavfsiz ekanligini ko'rsatish uchun to'lov sahifasida xavfsizlik nishoniga ega.
Ko'p tilli do'kon veb-saytingiz ushbu 12 elektron tijorat xususiyatiga egami?
Maqsadlari xilma-xil bo'lishiga qaramay, ConveyThis tomonidan taqdim etilgan barcha elektron tijorat xususiyatlari umumiy maqsadga ega: mijozlarga oson, soddalashtirilgan onlayn xarid qilish tajribasini taqdim etish. Oson hisob-kitob tartib-qoidalaridan tortib to xavfsiz to‘lov portallarigacha bu funksiyalar xarid jarayonini iloji boricha sodda va stresssiz qilish uchun mo‘ljallangan.
Ko'p tilli do'koningizga elektron tijoratning to'g'ri xususiyatlarini qo'shish orqali siz sotuvlar ko'payishi va savatdan voz kechishning kamayishi samarasini olishni boshlashingiz mumkin. ConveyThis yordamida siz sifatli mahsulotlaringiz xorijlik xaridorlarga ochiq boʻlishini taʼminlab, ularni sodiq mijozlarga aylantira olasiz.
Shuningdek, mijozlar bilan o‘z ona tilida suhbatlashish konversiya stavkalaringizga katta ta’sir ko‘rsatishini unutmang. Shuning uchun do'kon sahifalaringizni mijozlaringizning ona tiliga tarjima qilish juda muhim - va ConveyThis bu borada sizga yordam beradi!
ConveyThis 100 dan ortiq tillarda eng yaxshi tarjimalarni taklif qiluvchi va barcha asosiy veb-saytlar va elektron tijorat tizimlariga mos keladigan veb-sayt tarjimasi yechimidir. Bu yerda ConveyThis’ning bepul sinov versiyasiga ro‘yxatdan o‘tish orqali global mijozlarga o‘z ona tillarida xarid qilishga yordam berishni boshlang.