Adaptabilitatea în lumea actuală mereu dinamică este un atribut crucial pe care toată lumea din lumea de astăzi ar trebui să-l posede. Este atât de important încât este un factor determinant major al eșecului sau succesului unei afaceri.
Un exemplu evident al modului în care se schimbă timpul este actuala pandemie de covid9 care devastează lumea. A adus povești nespuse nu doar asupra aspectelor legate de sănătatea activităților umane, ci și a afectat grav viața de afaceri a oamenilor. Nu e de mirare că flexibilitatea și a fi proactiv vor ajuta cu siguranță companiile și proprietarii de afaceri să treacă prin aceste vremuri tulburi și să aibă succes.
De asemenea, este demn de remarcat faptul că, spre deosebire de înainte, când există bariere locale care împiedică afacerile să vândă în străinătate, progresul tehnologic, relațiile și cooperarea internațională din ce în ce mai mari și acordurile comerciale rezonabile fac ca lucrurile să devină mai ușoare pentru ca lumea să se globalizeze. .
Cu toate acestea, există motive temeinice pentru ca cineva să devină internațional? Da, ei sunt. De exemplu, raportul privind comerțul conectat global a indicat că, în 2019, aproximativ 57% dintre cumpărătorii online au primit produse dintr-o altă țară decât cea de acasă. De parcă nu ar fi suficient, se presupune că, până la epuizarea anului 2020 , comerțul electronic transfrontalier ar fi trebuit să ajungă la 1 trilion de dolari . Un indicator clar că ar trebui să se aventureze în comerțul electronic transfrontalier.
Poate părea dificil atunci când doriți să vă asumați responsabilitatea de a trece dincolo de granița dvs. Cu toate acestea, din cauza faptului că comerțul electronic transfrontalier este aici pentru a rămâne, va fi mai bine să vă adaptați rapid la acest stil de afaceri cu mult înaintea oricăror potențiali concurenți care ar putea zăbovi în deciziile lor de a trece peste graniță.
Dacă doriți să aflați mai multe despre adaptarea afacerii dvs. pentru a satisface un comerț electronic transfrontalier, vă rugăm să acordați atenție deoarece acest articol izolează cel mai bun mod în care vă puteți adapta afacerea pentru comerțul electronic transfrontalier.
1. Conceptul de piață transfrontalieră de comerț electronic: simplu spus, comerțul electronic transfrontalier reprezintă vânzarea de bunuri și produse, precum și oferirea de servicii în multe țări diferite.
Privind acest concept, veți ajunge să realizați că comerțul electronic transfrontalier este o subsidiară a pieței globale de comerț electronic, care crește exponențial astăzi. Apoi, profitabilitatea comerțului electronic global este un indicator esențial că piața transfrontalieră din întreaga lume devine mai accesibilă cu ajutorul globalizării. Modelele și statisticile experților în domeniul comerțului electronic au arătat orele suplimentare că, atunci când vine vorba de cumpărături cu amănuntul de la clienți din întreaga lume, comerțul electronic a cunoscut o popularitate extraordinară. Și se așteaptă ca până în anul 2023, valoarea comerțului electronic global să depășească 6,5 miliarde de dolari și aceasta va reprezenta aproximativ 22% din totalul vânzărilor globale din comerțul cu amănuntul, deoarece mai mult decât oricând oamenii devin înțelepți în tehnologie datorită faptului că noi trăiesc în era digitală.
Ei bine, poate doriți să știți de ce oamenii fac tot mai multe cumpărături în afara țării lor de origine. Un sondaj al consumatorilor din SUA arată că aproximativ 49% fac cumpărături peste graniță pur și simplu pentru că doresc să se familiarizeze cu prețurile ieftine ale mărfurilor disponibile, aproximativ 43% se implică în cumpărături pentru a se bucura de acces la mărci care nu sunt acasă. țara, iar aproximativ 35% cumpără în străinătate pentru că doresc să obțină produse și servicii speciale și unice, care nu sunt ușor disponibile în țara lor.
Când sunteți bine informat cu privire la impulsul din spatele comerțului electronic transfrontalier, veți fi îndemnat să vă maximizați vânzările transfrontaliere concentrându-vă asupra modului în care puteți obține mai multă atenție din partea publicului internațional.
A vinde peste graniță este o afacere profitabilă la care se poate gândi oricine și nu veți regreta niciodată că v-ați aventurat în ea.
2. Pași care vă ajută să verificați dacă magazinul dvs. de comerț electronic este pregătit pentru oferte transnaționale: vom analiza pașii de bază care vă pot ajuta să vă asigurați că afacerea dvs. este potrivită pentru orice nevoie și obstacole care vă pot apărea pe parcursul desfășurării nivel transnațional.
Principalul factor determinant al succesului oricărui comerț electronic transfrontalier este acela de a avea un conținut bine personalizat și localizat, indiferent de ceea ce oferiți audienței dvs.
Acum să trecem la pași.
Pasul 1: Gestionați problemele legate de tranzacții
Când vă gândiți să vindeți la nivel internațional, ar trebui să vă gândiți la modul în care vă veți descurca cu procesarea plăților. Cel mai bine va fi să începeți să vă pregătiți pentru lucruri precum:
- Opțiuni de plată: când vine vorba de opțiuni de plată, a avea un conținut personalizat va însemna că iei în considerare diferitele metode de plată pentru diferite țări. De exemplu, va fi mai preferabil să folosiți clienții din opțiunile de plată de pe piața chineză, cum ar fi AliPay și WeChat, decât plățile obișnuite cu carduri de debit și carduri de credit.
Uneori, faptul că două sau mai multe țări sunt mai aproape de ele însele nu înseamnă că vor folosi aceleași opțiuni de plată. De exemplu, în Țările de Jos, consumatorii sunt mai înclinați să utilizeze iDeal, o opțiune de transfer bancar direct, în timp ce Franța se va abona cu ușurință la utilizarea cardurilor de credit și de debit.
Deci, pentru a fi mai sigur când vine vorba de opțiuni de plată, asigurați-vă că permiteți multe opțiuni de plată.
- Convertor valutar: știind că clienții internaționali folosesc diverse monede diferite, va fi atent dacă integrați deja un convertor valutar în site-ul sau magazinul dvs. de comerț electronic transfrontalier.
- Luarea în considerare a taxelor: atunci când vine vorba de vânzare la nivel internațional, nu este niciodată posibil să te eschivezi sau să scapi de taxe. Acestea pot fi taxe de import sau accize percepute de autoritățile fiscale.
Ar fi înțelept din partea dvs. dacă consultați profesioniști din domeniul juridic sau fiscal, pentru a fi pregătit pentru cea mai bună strategie pentru afacerea dvs. de comerț electronic în ceea ce privește impozitele.
De asemenea, asigurați-vă că clienții sunt bine conștienți de care va fi plata lor totală cu taxe incluse. Acest lucru nu este dificil de calculat, deoarece există calculatoare de taxe care pot fi incluse pe site-ul dvs. web sau magazinul dvs. de comerț electronic și se asigură că toate costurile sunt calculate înainte ca clienții să verifice.
- Plăți sigure: asigurați acoperirea în siguranță a detaliilor de plată ale clienților dvs. atunci când plătesc online și că nu riscă să plătească din magazinul dvs.
Puteți asigura siguranță maximă deținând un certificat SSL care protejează detaliile sensibile ale tranzacțiilor. Acest lucru îi va proteja de hackeri.
Pasul 2: Gestionați problemele de logistică
Un lucru la care ar trebui să vă gândiți atunci când vindeți la nivel internațional este modul în care veți livra bunurile sau produsele clienților care doresc și sunt capabili să cumpere. Trebuie să alegeți dacă le veți transmite consumatorului fie pe uscat, aer sau pe mare.
Interesant este că există companii care sunt disponibile pentru a vă ajuta cu expedierea produselor în străinătate. Exemple de astfel de produse sunt UPS , DHL etc. Există două modele pe care le puteți păstra atunci când vine vorba de logistică. Adică fie folosiți modelul dropshipping, fie vă păstrați propriul produs.
Dropshipping-ul este un model care presupune să vinzi produse care nu sunt necesare ale tale sau ale celor pe care le-ai produs și să le expediezi clienților. Colaborezi cu furnizorii care se ocupă de producția, depozitarea și transportul produselor către consumatori.
De asemenea, ca alternativă, puteți avea oricând produsele dvs. singur, unde puteți controla totul despre produse și vă va ajuta să urmăriți cu ușurință ceea ce aveți sau nu în stoc și nu va trebui să așteptați ca altcineva să preia totul pentru tine. A păstra produsele dumneavoastră va însemna că veți avea nevoie de un capital inițial uriaș pe care îl puteți folosi pentru a gestiona tot ceea ce este atașat acestuia.
Deși poate fi dificil să alegeți unul dintre cele două modele, unii proprietari de afaceri au decis să combine cele două abordări și să profite de beneficiile lor.
Pasul 3: Localizare: jucătorul major în a avea succes în comerțul electronic transfrontalier este localizarea, așa cum sa menționat mai devreme în acest articol. Este un proces care vă ajută să adaptați și să aliniați bunurile sau produsele pe care le oferiți pentru a vă întâlni cu așteptările unei anumite locații. Când vă gândiți să vă localizați conținutul, probabil că veți dori să luați în considerare nuanțele lingvistice și culturale.
Limba este cea mai importantă parte a strategiei de localizare atunci când gestionați traducerea site-ului dvs. web sau a magazinului dvs. de comerț electronic. Produsele dvs. ar trebui să aibă descrieri complete în limbile dominante în locația pe care o vizați. Interesant, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la modul în care veți proceda la localizare, deoarece instrumentul puternic de localizare precum ConveyThis este soluția pentru toate acestea. Fără să învățați să codificați sau să faceți ceva special, ConveyThis vă va traduce și vă va localiza conținutul în câteva minute.
În afară de limbaj, nuanțele culturale ar trebui să se reflecte în produsele dvs. Acest lucru va însemna că sunteți sensibil la diferențele culturale în locația țintelor dvs. De exemplu, anumite sărbători și sărbători care sunt acceptate pe scară largă într-o parte a lumii nici măcar nu sunt recunoscute în alte părți. Soluția pentru traducerea noastră precum ConveyThis vă va ajuta să adaptați acest lucru și în proiectul dvs. de localizare.
Ajunși la acest punct al articolului, vei admite pe bună dreptate că comerțul electronic transfrontalier este calea de urmat, deoarece nu va pleca prea curând. Vă va ajuta să vă extindeți acoperirea afacerii, să vă bucurați de vânzări și recunoaștere la nivel mondial, precum și să vă asumați beneficiile abundente pe care le aduce aceasta. Utilizați instrumentul nostru de localizare astăzi și vedeți cum aceasta devine povestea dvs. cât mai curând posibil.