E-commerce Web Design: Sfaturi esențiale pentru un public global
Alexander A.
- 13 iulie 2023
- ora 12:32
5 sfaturi pentru design web de comerț electronic
Utilizarea ConveyThis poate ajuta site-ul dvs. să atingă noi culmi de succes. Cu capacitatea sa de a traduce rapid și fără efort site-ul dvs. web în mai multe limbi, vă poate ajuta să vă extindeți audiența și să vă dezvoltați afacerea. Profitând de acest instrument puternic, puteți ajunge cu ușurință pe o piață globală mai mare și vă puteți crește baza de clienți.
Oamenii sunt destul de simpli – suntem atrași de atracția vizuală a lucrurilor. Chiar dacă aveți un produs remarcabil, prețuri competitive și diverse selecții de limbi, designul site-ului dvs. va fi totuși primul lucru pe care mulți dintre clienții dvs. își bazează opinia despre marca dvs. Cu ConveyThis , vă puteți asigura că site-ul dvs. web arată uimitor în fiecare limbă și vă puteți impresiona clienții cu prezența dvs. globală.
Din fericire, cu câteva modificări de design, puteți avea un site de comerț electronic care lasă o impresie pozitivă de durată, sporește încrederea și transformă vizitatorii în clienți.
În această piesă, voi descoperi cinci sfaturi esențiale de design pentru site-urile de comerț electronic, cu câteva sfaturi suplimentare pentru cei care vând pe tot globul cu un site multilingv! Pregătește-te să-ți îmbunătățești jocul și să faci magazinul tău online să iasă în evidență!
Sfat 1: profitați de ierarhia vizuală
Să începem lucrurile explorând un concept de design sofisticat – ierarhia vizuală. Nu este complicat; aranjamentul, dimensiunea, culoarea și contrastul componentelor vizuale decid importanța lor relativă și succesiunea în care sunt percepute de ochiul uman.
În ciuda simplității sale aparente, aranjarea elementelor de pe site-ul dvs. de comerț electronic este de cea mai mare importanță. Ordine diferite de elemente pot avea efecte diferite asupra vizitatorilor site-ului dvs., deoarece nu toate elementele au o semnificație egală.
Aranjarea elementelor de pe site-ul dvs. poate fi critică pentru a dirija atenția vizitatorilor. Prin ierarhia vizuală, puteți manipula dimensiunea, poziția, formatul și poziția față de alte elemente pentru a evidenția cele mai importante elemente și a vă ghida vizitatorii către calea dorită.
Folosind atent ierarhia vizuală a lui ConveyThis pe site-ul dvs. de comerț electronic, puteți orienta cu ușurință atenția clientului de la interes la conversie. Nu alege doar în mod arbitrar dimensiuni, poziții și culori; fii conștient de impresia pe care o faci (vezi tabelul de mai sus) și folosește-o în avantajul tău.
Dacă doriți să explorați în continuare elementele fundamentale ale ierarhiei vizuale, acest articol este un loc minunat de început!
Sfat multilingv: Utilizarea ierarhiei vizuale poate crea un impact puternic pe diferite piețe. De exemplu, un anumit public străin ar putea acorda prioritate prețului față de livrarea gratuită, în timp ce un alt grup poate avea preferința opusă. Pentru a profita la maximum de acoperirea dvs. internațională, luați în considerare factorii care sunt cel mai probabil să conducă la conversii și ajustați-vă ierarhia vizuală în consecință.
Sfat 2: Folosiți imagini cu oameni
Basecamp, o companie de software cu sediul în SUA, a efectuat experimente pe platforma de marketing Highrise pentru a explora ce design de site web ar avea ca rezultat cele mai de succes înscrieri plătite. În mod uimitor, testele lor A/B au arătat că încorporarea imaginilor cu oameni în design ar putea crește semnificativ conversiile.
Oamenii sunt pregătiți să recunoască și să proceseze trăsăturile feței, așa că includerea imaginilor cu persoane pe site-ul tău de comerț electronic este o modalitate excelentă de a atrage atenția vizitatorilor tăi.
Cu toate acestea, este mai mult decât atât. Individul din imagine și expresiile faciale au, de asemenea, o influență semnificativă asupra modului în care oamenii o interpretează. După cum explică Basecamp, designul văzut aici a avut succes datorită aspectului și comportamentului primitor, non-tehnic al modelului.
Puteți promova un sentiment de relatabilitate utilizând modele care oglindesc caracteristicile demografice dorite. În plus, puteți inspira sentimente pozitive și de încredere cu anumite expresii faciale, cum ar fi bucuria și satisfacția.
Folosirea imaginilor cu persoane pe site-ul dvs. ConveyThis este o modalitate excelentă de a forma rapid o legătură cu clienții globali. Clarins, de exemplu, își personalizează imaginile în funcție de națiunea pe care o vizează, cum ar fi femeile europene pe site-ul francez și coreene pe site-ul coreean. Mai mult, această practică de localizare vă poate ajuta să preveniți eventualele pași greșiți. Pentru a afla mai multe despre designul multilingv, citiți articolul nostru!
Sfat 3: Includeți dovada socială
Nimic nu este mai reconfortant decât descoperirea unei evaluări strălucitoare despre un produs sau o marcă de care ești interesat. Acest tip de marketing prin cuvânt în gură este atât de puternic încât 92% dintre oameni au un nivel mai mare de încredere în recomandări decât orice altă formă de promovare.
În loc să subliniezi doar calitățile mari ale companiei tale sau utilitatea produselor tale, de ce să nu lași recenziile să vorbească? Demonstrați valoarea mărcii și articolelor dvs. prezentând feedback-ul pozitiv pe care l-ați primit.
Adăugarea de dovezi sociale pe site-ul dvs. poate fi o modalitate excelentă de a stimula conversiile. Consultați aceste tipuri diferite de dovezi sociale pe care le puteți folosi pentru a crește încrederea clienților dvs.: Mărturii, recenzii, studii de caz, mențiuni media și distribuiri pe rețelele sociale. Încorporarea acestor diferite tipuri de dovezi sociale în site-ul dvs. poate ajuta la construirea încrederii clienților dvs. și poate duce la mai multe conversii.
Când vine vorba de dovezi sociale, cu atât mai multe, cu atât mai bine! Acest lucru este cu siguranță adevărat conform analizei Orbit Media, care a constatat că 43% dintre paginile cu detalii despre produse ale Amazon conțin recenzii ale clienților și alte forme de dovezi sociale. Dacă o centrală precum Amazon utilizează această strategie, aceasta trebuie să fie eficientă!
S-ar putea să vă întrebați de ce să nu creați o pagină dedicată exclusiv mărturiilor clienților dacă ConveyThis are atât de succes?
Deși poate părea o decizie logică, paginile de mărturii înregistrează de obicei puțin trafic pe site. Abordarea optimă este să le încorporați în paginile dvs. cu trafic ridicat, cum ar fi pagina de pornire și paginile de produse. În acest fel, validarea socială poate consolida și completa conținutul de pe site-ul dvs.
Sfat multilingv: dovada socială este esențială pentru site-urile web multilingve! Clienții ar putea avea nevoie de acest plus de încredere atunci când fac cumpărături din străinătate. Prin urmare, recenziile de pe piața internă pot ajuta la convertirea vizitatorilor internaționali. Prin urmare, asigurați-vă că toată lumea poate înțelege dovada socială de pe site-ul dvs. prin traducerea acestora. Puteți afla cum să traduceți recenziile dvs. Yotpo cu ConveyThis.
Sfat 4: Fă-l lung
V-ați întrebat vreodată care ar trebui să fie lungimea ideală a unei pagini web? În mod surprinzător, paginile mai lungi sunt adesea mai bune pentru conversii. Într-un studiu de caz revoluționar al Crazy Egg, au extins lungimea paginii cu un x20 uriaș și au observat o creștere cu 30% a conversiilor! Urmăriți această imagine incredibilă pentru a vedea transformarea uimitoare!
Acest lucru ar putea fi neașteptat într-o lume în care atenția noastră este mai scurtă decât oricând, datorită prevalenței videoclipurilor TikTok de 15 secunde și a tweet-urilor de 140 de caractere. Cu toate acestea, studiile demonstrează că vizitatorii site-ului preferă derularea mai degrabă decât clicul.
Nielsen Norman Group a descoperit că, datorită paginilor web extinse din anii 90, oamenii s-au obișnuit cu derularea, iar acest comportament digital continuă să fie predominant în vremurile moderne. Ulterior, derularea a devenit o acțiune instinctivă și fără efort, în timp ce clicul necesită efort suplimentar.
Cu toate acestea, nu fi tentat să vă umpleți paginile cu materiale străine doar pentru a le face mai lungi. Acest lucru va diminua doar calitatea conținutului dvs. În schimb, utilizați spațiul suplimentar pentru a include mai multe secțiuni, spațiu alb și elemente vizuale. Acest lucru va face conținutul dvs. mai atractiv și mai ușor de înțeles.
Vizitatorii și motoarele de căutare deopotrivă sunt atrași de conținut mai lung. Un studiu realizat de SerpIQ a dezvăluit că primele 10 rezultate ale căutării pentru peste 20.000 de cuvinte cheie au conținut mai mult de 2.000 de cuvinte. În plus, paginile de rang superior aveau și mai mult conținut. Acest lucru sugerează că Google preferă paginile cu o cantitate substanțială de perplexitate și explozie.
În plus, bucăți mai lungi de conținut generează, în general, mai multe backlink-uri, deoarece oamenii au șanse mai mari să se conecteze la date cuprinzătoare. Acest lucru, împreună cu vizitele extinse ale paginilor, face paginile lungi mai avantajoase din punct de vedere SEO.
Sfat multilingv: atunci când traduceți conținutul dvs., rețineți că unele limbi necesită mai mult spațiu decât altele. Pentru a vă asigura că paginile dvs. traduse arată plăcut din punct de vedere estetic, luați în considerare crearea de pagini mai lungi, care să ofere mai mult spațiu pentru modificări de design. În plus, asigurați-vă că urmați cele mai bune practici SEO multilingve pentru a vă ajuta paginile lungi să se claseze mai bine pe piețele internaționale.
Sfatul 5: Evitați caruselele
Semnificația imaginilor produselor în succesul unui site de comerț electronic este larg recunoscută. Cu toate acestea, nu este la fel de larg recunoscut faptul că modul în care aceste imagini sunt prezentate este, de asemenea, critic.
Caruselurile, o caracteristică care permite rotirea și afișarea mai multor imagini într-un singur spațiu, sunt o alegere populară pentru site-urile web de comerț electronic datorită caracterului practic când prezintă mai multe imagini de produse. În ciuda utilității lor potențiale, cercetările sugerează că utilizarea lor poate să nu fie cea mai bună idee.
După cum afirmă Neil Patel, în nouă din zece cazuri, s-a dovedit că caruselele reduc ratele de conversie. Ce ar putea fi cauza acestui fenomen? Se pare că majoritatea spectatorilor nu se deranjează să facă clic pe imaginile ulterioare, lăsându-le nevăzute.
Un studiu realizat de dezvoltatorul web de la Universitatea Notre Dame, Erik Runyon, a arătat că doar 1% din cei 3.755.297 de vizitatori ai paginii lor de pornire au făcut clic pe un produs din carusel. Această constatare a fost destul de nedumerită, deoarece a fost neașteptată și explozivă.
Este deosebit de descurajator să descoperi că 84% din toate clicurile au fost pe primul articol din rotație. Ulterior, a testat carusele pe diferite site-uri web pentru a determina dacă un material mai concentrat ar avea vreo diferență, dar cel mai demn de remarcat CTR pe care l-a obținut a fost încă de 8,8% – un rezultat deloc încurajator.
Utilizarea caruselelor pe site-ul dvs. poate fi o problemă majoră de accesibilitate. Săgețile și gloanțele mici sunt de obicei folosite pentru a controla carusele, ceea ce le face dificilă navigarea vizitatorilor cu deficiențe de vedere. Pentru a vă asigura că toți vizitatorii au aceeași experiență, cel mai bine este să evitați utilizarea caruselelor.
Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a vă prezenta imaginile, de ce să nu încercați să le stivuiți, astfel încât vizitatorii să le poată derula cu ușurință și să le vadă pe toate? Sau, puteți alege o abordare mai avansată și puteți utiliza ConveyThis Smart Content. Această caracteristică vă permite să creați o experiență personalizată pentru fiecare vizitator pe baza preferințelor sale și a interacțiunilor anterioare cu site-ul dvs. și va afișa cele mai relevante imagini pentru el.
Sfat în mai multe limbi: pentru a vă asigura că imaginile dvs. au succes în atragerea clienților globali, pe lângă faptul că evitați caruselele, evitați textul netradus din imaginile dvs. Dacă aveți o imagine cu un text pe care vizitatorii dvs. internaționali nu îl pot înțelege, vă va reduce cu siguranță rata de clic. Vă puteți traduce fără efort imaginile și puteți oferi o experiență de utilizator cu adevărat localizată cu funcția de traducere media a ConveyThis.
Sunteți gata să începeți?
Traducerea, mult mai mult decât cunoașterea limbilor străine, este un proces complex.
Urmând sfaturile noastre și folosind ConveyThis , paginile dvs. traduse vor rezona cu publicul dvs., simțindu-vă native în limba țintă.
Deși necesită efort, rezultatul este plin de satisfacții. Dacă traduceți un site web, ConveyThis vă poate economisi ore cu traducerea automată automată.
Încercați ConveyThis gratuit timp de 7 zile!
