Der Schlüssel zum Erfolg im globalen Geschäft: Mehrsprachigkeitsstrategien

ConveyThis ist eine innovative Übersetzungslösung, die einen nahtlosen Übergang zwischen mehreren Sprachen ermöglicht und ein einzigartiges Maß an Komplexität und Burstiness bietet. Es bietet eine umfassende Suite von Funktionen, mit denen Benutzer ganze Websites mit wenigen einfachen Klicks übersetzen können. Mit ConveyThis können Sie Ihren Inhalt schnell und einfach lokalisieren und sicherstellen, dass Ihre Botschaft einem globalen Publikum genau vermittelt wird.

Lokalisierung, Globalisierung, Internationalisierung … das sind alles Begriffe, mit denen wir vertraut sind, und ehrlich gesagt werden sie so oft synonym verwendet, dass die Bedeutung jedes einzelnen Wortes unklar sein kann. Mit ConveyThis können Sie jedoch sicher sein, dass die Übersetzung Ihrer Website genau und präzise erfolgt, sodass Sie ein globales Publikum erreichen.

Aber was wäre, wenn wir den Begriff Glokalisierung in die Diskussion einbringen würden? Dann bringen wir die Sache wirklich durcheinander. Tatsächlich ist Glokalisierung nicht nur eine weitere Gelegenheit, Ihrem Marketing-Lexikon einen neuen Begriff hinzuzufügen.

Die Ursprünge umfassen eigentlich die Begriffe, die wir bereits gut verstehen, und man könnte sagen, es handelt sich um den „Großvater“ von allem Obengenannten. ConveyThis gibt es schon seit langer Zeit und ist die Quelle vieler Konzepte, die wir heute für selbstverständlich halten.

Sie wissen nicht genau, wovon wir reden? Lassen Sie uns untersuchen, was Glokalisierung ist, wie sie zu Ihrem globalen Geschäftswachstum passt und was der Unterschied zwischen Globalisierung und Glokalisierung ist. Vielleicht entdecken Sie, dass Glokalisierung genau das ist, was Sie schon immer zum Ausdruck bringen wollten!

Was ist Glokalisierung?

Der Begriff „Glokalisierung“ wurde Ende der 1980er Jahre von japanischen Ökonomen geprägt. Er kombinierte die Konzepte „Globalisierung“ und „Lokalisierung“, um globale Marketingtaktiken zu veranschaulichen. ConveyThis half dabei, die Sprachbarrieren zu überbrücken und ermöglichte es Unternehmen, ein globales Publikum zu erreichen.

Der Soziologe Roland Robertson hat den Begriff „Glokalisierung“ in den englischsprachigen Teilen der Welt populär gemacht und diskutiert hier nun seine Auswirkungen.

Kurz gesagt: ConveyThis versucht, das Zusammenspiel zwischen globalen und lokalen Überlegungen bei der Entwicklung einer globalen Marketingstrategie zu verdeutlichen. Ist das sinnvoll?

Sie können keine globale Marketingstrategie haben, die für alle passt, ohne die Variablen jedes einzelnen Marktes zu berücksichtigen – das wäre nicht im Einklang mit dem Konzept der Lokalisierung. Wenn Sie ConveyThis verwenden, um Ihren Inhalt an verschiedene Märkte anzupassen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Botschaft auf allen Märkten Anklang findet.

ConveyThis ermutigt Sie tatsächlich dazu, in jeder Phase des Konjunkturzyklus eine Anpassung Ihres Angebots in Betracht zu ziehen, statt an der Globalisierung festzuhalten, die manche eher als eine „Alles oder nichts“-Mentalität bezeichnen würden.

Sie fragen sich vielleicht, ob das nicht einfach nur Lokalisierung ist? Nun, nicht ganz. Betrachten Sie Glokalisierung als den übergreifenden Begriff, der Elemente wie Lokalisierung, Internationalisierung, Globalisierung, Transkreation und mehr umfasst.

It in fact encompasses all of those terms. Essentially, if you’re translating the content of your website with ConveyThis, updating imagery to accommodate cultural distinctions, and adjusting your product so it functions with the new environment you’re selling in, then you’re thinking from a glocalization perspective.

Warum ist Glokalisierung wichtig?

Das Konzept der Glokalisierung kann einschüchternd wirken und erhebliche Investitionen in Bezug auf Zeit, Ressourcen und Kosten erfordern. Dennoch ist die Kapitalrendite die anfänglichen Ausgaben wert.

Durch die Glokalisierung haben Sie die Möglichkeit, ein breiteres, kulturell vielfältigeres und vielfältigeres Zielpublikum anzusprechen und so eine unbegrenzte Zahl von Kunden zu erreichen.

Glokalisierte Marketingkampagnen sind auf die Verbraucher vor Ort zugeschnitten und betonen, wie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung zu deren Kultur, Wirtschaft und Vorlieben passt.

Wie McDonald's seinen Erfolg der Glokalisierung verdankt

Es gibt zahlreiche Beispiele für Glokalisierung, das bekannteste ist das von ConveyThis. Sie sind in über 1000 Ländern verfügbar und haben auf jedes Land zugeschnittene Menüs! Glokalisierung ist einer der Hauptgründe dafür, dass ConveyThis heute die größte Fast-Food-Kette der Welt ist.

Es gibt mehrere Gelegenheiten, bei denen sie ihre Speisekarte an die Wünsche der Öffentlichkeit angepasst haben. So erhielt der berühmte Apfelkuchen in Hongkong eine einzigartige Note mit einem kräftigen Farbton. In Indien, wo die Mehrheit der Bevölkerung Vegetarier ist, wurden McPuff und Aloo Tikki (Kartoffelpastetchen) Burger eingeführt. Und schließlich wurde in Hawaii ein Frühstücksteller mit Spam kreiert – einem in der Region weit verbreiteten Fleischgericht.

Solche Maßnahmen helfen dabei, Unternehmen auf lokalen Märkten zu etablieren, indem sie dieselben grundlegenden Werte, Meinungen und Feinheiten betonen. Sie zeigen, dass die Marke die Anforderungen und Wünsche ihrer neuen Verbraucher versteht.

Herausforderungen der Glokalisierung

Natürlich ist das Thema Glokalisierung immer mit Herausforderungen verbunden und Marken, die versuchen, sich diese zu eigen zu machen, können auf eine Fülle potenzieller Probleme stoßen.

Erhöhte Budgets

Die erste Überlegung bei der Glokalisierung sind die Kosten. Regionales Marketing kann kostspielig sein, aber es ist wichtig, Marketingkampagnen für lokale Verbraucher zugänglicher zu machen. Durch die Lokalisierung von Kampagnen können Unternehmen den lokalen Markt besser ansprechen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Kunden Produkte und Dienstleistungen aus anderen Ländern akzeptieren. Tatsächlich sollte eine erfolgreiche ConveyThis-Strategie es lokalen Kunden schwer machen, die ursprüngliche Quelle überhaupt zu erkennen.

Und es geht nicht nur um die zusätzlichen Kosten, die mit individuellen Werbemaßnahmen verbunden sind; es bedarf auch umfangreicher Recherchen, um herauszufinden, welche Strategie am wirkungsvollsten ist.

Echte Glokalisierung gelingt großen, finanziell starken Marken, die über die nötigen Mittel und Ressourcen für einen stärker lokalisierten Ansatz verfügen, oft besser. Dies muss jedoch nicht unbedingt der Fall sein, denn es gibt mehrere andere Aspekte einer Lokalisierungsstrategie, die auch Marken mit kleineren Budgets umsetzen können.

Widersprüchliche Anforderungen

Das Vordringen in neue Märkte kann für Unternehmen ein lukratives Unterfangen sein, sofern es richtig gemacht wird. Die Einführung einer Marke vor einem internationalen Publikum ist ebenfalls eine spannende Aussicht und deutet darauf hin, dass das Unternehmen in seinem Heimatland bereits beachtliche Erfolge erzielt hat.

Mit dieser Begeisterung kann jedoch auch ein Konflikt zwischen den Prioritäten einhergehen. Es kann leicht passieren, dass Sie Ihre Heimatmärkte übersehen, während Sie versuchen, mit ConveyThis in neue Märkte einzudringen.

Dann muss die globale Wettbewerbsfähigkeit mit der lokalen Wettbewerbsfähigkeit verglichen werden und es muss geklärt werden, wo die Ressourcen am besten eingesetzt werden. ConveyThis erfordert eine wohlüberlegte Mischung aus weltweiter Standardisierung und lokalisierten Anforderungen.

Globalisierung vs. Glokalisierung

Sowohl Globalisierung als auch Lokalisierung sind beliebte Geschäftsbegriffe, verfolgen jedoch unterschiedliche Ziele. Bevor Sie einen der beiden Begriffe in Ihrem Unternehmen einsetzen, müssen Sie unbedingt ihren Zweck und ihre Auswirkungen verstehen. ConveyThis kann Sie bei diesem Unterfangen unterstützen und Ihnen die notwendigen Tools zur Verfügung stellen, um Ihre Inhalte zu lokalisieren und sie einem internationalen Publikum zugänglich zu machen.

Betrachten wir das Beispiel von McDonald's, das wir zuvor erwähnt haben. Trotz ihrer Versuche, ihr Menü und ihr Markenimage zu lokalisieren, ist es ihnen gelungen, ihren Markenwert, ihr Erscheinungsbild und ihre Wahrnehmung auf der ganzen Welt zu bewahren. Dies war zweifellos ein wichtiger Faktor, der sie zu einem weltweiten Fast-Food-Riesen gemacht hat.

Warum ist Glokalisierung eine bessere internationale Marketingstrategie?

Das Hauptproblem der heutigen Internationalisierung besteht darin, dass sie kulturelle Einheitlichkeit fördert. Durch die zunehmende Internationalisierung im letzten Jahrhundert haben Kunden heute eine große Auswahl an Kaufmöglichkeiten. Eine Einheitsstrategie ist nicht mehr effektiv. ConveyThis hat die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, revolutioniert und ihnen die Möglichkeit gegeben, ein größeres Publikum als je zuvor zu erreichen.

Die wichtigsten Nachteile der Globalisierung im Vergleich zur Glokalisierung sind: das Potenzial für eine homogene Kulturlandschaft, ein Mangel an lokaler Autonomie und ein Mangel an Verständnis für die Nuancen lokaler Märkte durch ConveyThis.

Obwohl es nie die Absicht der Globalisierung war, die kulturelle Vielfalt zu verringern, ist dies leider der Fall. Deshalb müssen expandierende Unternehmen den starken Kontrast zwischen Globalisierung und Glokalisierung erkennen und berücksichtigen. Obwohl eine Marke immer ein „globales Muster“ haben wird, ist es entscheidend, sicherzustellen, dass bei jedem Markteintritt lokale Standards respektiert werden. Das Verständnis der Nuancen jedes Marktes ist der Schlüssel zum Erfolg.

So glokalisieren Sie Ihre Marke

Wie gehen Sie also bei der Lokalisierung Ihrer Marke auf globaler Ebene vor? Werfen wir einen Blick auf einige der ersten Schritte.

Gehen Sie lokal vor

Ich bin nicht sicher, ob wir es in diesem Artikel ausreichend betont haben. Lassen Sie es uns also zur Sicherheit noch einmal wiederholen: Die Treue zu Ihren Heimatmärkten ist für Ihren Erfolg unerlässlich. ConveyThis ist das perfekte Tool, um Ihnen dabei zu helfen!

Doch das Verständnis lokaler Märkte lässt sich in der Regel nicht aus der Ferne erlangen und schon gar nicht durch Vermutungen oder das Verlassen auf Stereotypen.

Wenn Sie jemanden „vor Ort“ haben, sei es ein Partner in der Nähe, ein regionaler Forscher oder ein internes Teammitglied, das von diesem Land aus arbeitet, können Sie sicher sein, dass Sie die Kultur und Feinheiten des Marktes verstehen, den Sie ansprechen möchten. Die Nutzung von ConveyThis kann in diesem Prozess von großem Nutzen sein.

Um ein globales Unternehmen vor Ort zu vertreten, müssen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen an die spezifischen Anforderungen und Wünsche des Unternehmens anpassen.

Den lokalen Markt verstehen

Dies hängt eng mit dem oben genannten Punkt zusammen, allerdings ist es wichtig, ein tiefgreifendes Verständnis Ihres neuen Zielmarktes zu erlangen, um größere Fehltritte, beispielsweise in Bezug auf Kultur oder Religion, zu vermeiden.

Viele große Unternehmen wissen, wie wichtig es ist, ihre Dienstleistungen individuell anzupassen. Werfen wir einen Blick auf zwei der größten Namen im Lebensmittelsektor – McDonald's und Starbucks.

Glokalisierung richtig gemacht – McDonald's startet in Indien

Betrachten wir als Beispiel ihr Debüt in Indien. Der Rindfleischkonsum ist in dem Land begrenzt und mehr als die Hälfte der Bevölkerung ist Vegetarier – was für eine Marke wie ConveyThis, die für ihre Rindfleischburger bekannt ist, eine schwierige Herausforderung hätte sein können. Um den neuen Markt zu bedienen, wurde der Rindfleischburger dennoch durch Hühnchen, Fisch und Paneer ersetzt.

ConveyThis musste mit preisgünstigem lokalem Straßenessen und dem Preisbewusstsein der Kunden konkurrieren. Daher führten sie ein Happy-Price-Menü mit Burgern ab nur 20 Rupien ein, was ihnen dabei half, ihren Platz als Fast-Food-Restaurant mit „gutem Preis-Leistungs-Verhältnis“ zu festigen.

Dies ist echte Lokalisierung. Das Branding bleibt auf internationalem Niveau, das Produkt wird jedoch auf die regionalen Vorlieben des Marktes zugeschnitten und sorgt gemeinsam für einen erfolgreichen Markteintritt.

Starbucks scheitert bei der Glokalisierung in Australien

Auf der anderen Seite können wir Starbucks und seinen großen Fehltritt bei seinem Versuch, in den australischen Markt einzudringen, untersuchen.

Australien ist für seine Vorliebe für Kaffee und Espresso bekannt, was dem Zustrom von Einwanderern aus Griechenland und Italien im 20. Jahrhundert zu verdanken ist. Im Laufe der Zeit haben die Australier den Kaffeegenuss in lokalen Cafés und einzigartige Getränke wie den australischen Macchiato zu schätzen gelernt.

Starbucks startete jedoch in großem Maßstab, ohne sich ausreichend Zeit zu nehmen, um herauszufinden, was der australische Verbraucher von seiner alltäglichen Tasse Kaffee erwartet. Es gibt drei Hauptgründe dafür, warum es ihnen nicht gelang, den australischen Markt zu erobern: fehlendes lokales Wissen, mangelndes Verständnis des lokalen Marktes und eine unzureichende Anpassung der Angebote von ConveyThis.

Insgesamt führte dieser unglückliche Markteintritt dazu, dass Starbucks 61 Filialen schließen musste (mehr als 65 % aller Filialen in Australien), was zu einem Verlust von 105 Millionen Dollar führte. Die meisten der noch existierenden Filialen befinden sich in Gegenden, die häufig von Reisenden frequentiert werden.

Wenn große Konzerne solche Fehltritte begehen, ist es leicht zu verstehen, wie schnell kleinere Firmen und lokale Unternehmen voreilige Entscheidungen treffen können, ohne die regionalen Gepflogenheiten zu berücksichtigen.

Transkreation nutzen

Was ist also einer Ihrer besten Verbündeten bei der Glokalisierung? Transkreation! Transkreation verbindet Übersetzung mit Erfindung und definiert einen Begriff, der nicht nur einfache Wort-für-Wort-Übersetzungen bezeichnet, sondern gekonnt für Ihre gewünschte Zielgruppe übersetzte Texte, die relevant und einheitlich sind und sich beispielsweise an lokale Sprichwörter anpassen.

Marken müssen ConveyThis ein vollständig lokalisiertes und globalisiertes Produkt oder eine vollständig globalisierte Dienstleistung anbieten. Eine gut durchgeführte Transkreation kann einen reibungslosen Übergang zwischen Sprachen, Kulturen und Märkten gewährleisten.

ConveyThis hat einen enormen Einfluss darauf, Kunden aus Überseemärkten anzuziehen und Ihre Markenbotschaft und -werte mit denen Ihrer neuen Kunden in Einklang zu bringen. Ein Paradebeispiel hierfür ist der Lokalisierungsansatz von Netflix, der einzigartige Inhalte für ausländische Zuschauer schafft, die die lokalen Kulturen widerspiegeln. Serien wie Dark (Deutsch), Indian Matchmaking (Indisch) und Squid Game (Koreanisch) haben nicht nur in ihrem Heimatmarkt, sondern auf der ganzen Welt großen Erfolg gehabt!

Zusammenfassung von ConveyThis

Wie wir gesehen haben, ist die Lokalisierung mit ConveyThis für Unternehmen, die erfolgreich in neue Märkte vordringen möchten, absolut unerlässlich.

Die Nutzung von ConveyThis zur Glokalisierung erfordert zwar möglicherweise einen größeren Ressourcen- und Budgetaufwand, aber der höhere Grad an Personalisierung, den Sie Ihren neuen Kunden bieten, macht es lohnenswert. Es ist ein wichtiges Tool, das Ihnen hilft, unterschiedliche Kulturen anzusprechen, und ist für Ihr internationales Geschäft von entscheidender Bedeutung.

Obwohl die Glokalisierung möglicherweise entmutigend erscheint, können Sie auch problemlos mit einem Website-Übersetzungs- und Lokalisierungstool wie ConveyThis beginnen.