Переклад і локалізація: нестримна команда для глобального успіху

Ви коли-небудь чули термін «Глобалізація 4.0»? Це оновлена назва сумнозвісного процесу глобалізації, про який ми не перестаємо чути з моменту його появи. Назва є чітким посиланням на процес цифровізації та четверту промислову революцію, а також на те, як світ стає комп’ютером.

Це стосується теми наших статей, оскільки нам потрібна зміна парадигми щодо нашого сприйняття онлайн-світу.

Глобалізація проти локалізації

Знання того, що ці два процеси співіснують одночасно, може здатися незрозумілим, оскільки вони абсолютно протилежні, але вони постійно стикаються, а переважаючий процес значною мірою залежить від контексту та мети.

З одного боку, глобалізація може працювати як синонім зв’язку, обміну та пошуку спільної мови, незважаючи на великі відстані та розбіжності, спілкування та всіх видів обміну між людьми.

З іншого боку, локалізація — це знання найдрібніших деталей, які відрізняють конкретну спільноту від решти світу. Якщо ви хочете подумати про масштаби, в яких працюють ці двоє, локалізація – це улюблений закритий ресторан, а глобалізацію представлятиме Starbucks.

Відмінності приголомшливі. Подумайте про їхній вплив, порівняйте їх локально та в усьому світі, подумайте про їхню репутацію, славу, стандартизацію процесів.

Якщо ми подумаємо про золоту середину між локалізацією та глобалізацією або з’єднаємо їх, ми отримаємо «глокалізацію», яка зовсім не звучить як слово, але ми бачили це в дії. Глокалізація – це те, що відбувається, коли ви отримуєте міжнародний магазин із вмістом, який дещо відрізняється залежно від країни та мовою цільової країни. Ми маємо справу з невеликими адаптаціями.

Глокалізація мертва. Хай живе локалізація

Скажімо так, глобалізація закінчилася, ніхто більше не хоче її в нинішньому вигляді. Усі користувачі Інтернету шукають гіперлокального досвіду, вони хочуть купувати «локально» та бачити себе бажаною аудиторією з контентом, створеним саме для них.

Тут на допомогу приходить переклад

Переклад є одним із інструментів, за допомогою якого досягається локалізація, зрештою, подолання мовного бар’єру є однією з найбільших перешкод.

Переклад дійсно корисний, оскільки він бере повідомлення з однієї мови та відтворює його іншою, але чогось не вистачає, його ефект буде надто загальним, оскільки також присутній культурний бар’єр.

Роль локалізації полягає в тому, щоб зосередити увагу та виправити всі помилки, які виникають, коли кольори, символи та вибір слів залишаються занадто близькими або ідентичними до оригіналу. У підтексті приховано багато значень, усі ці фактори впливають на культурні конотації, які можуть сильно відрізнятися від вихідної культури, і їх також потрібно адаптувати.

Як відбувається процес?

Перекласти на іншу культуру

Ви повинні думати локально, мова дуже залежить від місцезнаходження. Це стає зрозумілішим, коли ми думаємо про мови з найбільшою кількістю носіїв та всі країни, де вона є офіційною мовою, але це також стосується менших контекстів. Мову потрібно буде ретельно продумати, і всі слова повинні бездоганно вписуватися в цільову локалізацію, інакше вони будуть виділятися, як більмо на пальці, і виглядатимуть загалом незграбно.

У ConveyThis ми є експертами з локалізації та працювали над численними складними проектами локалізації, бо це наша пристрасть. Ми працюємо з автоматичним перекладом, бо це чудовий інструмент з великим потенціалом, але ми завжди готові зануритися в роботу з функціональним попереднім перекладом і перетворити його на щось чудове.

Є багато аспектів, над якими потрібно працювати, коли є проект локалізації, наприклад, як адекватно перекласти гумор, кольори з еквівалентними конотаціями, і навіть найвідповідніший спосіб звернення до читача.

Виділені URL-адреси для різних мов

Немає необхідності створювати окремі веб-сайти для кожної з ваших мов, це перетворило б найпростіший процес на один із найбільш витрат часу та енергії.

Існує кілька варіантів створення паралельних веб-сайтів, кожен на різній мові, найпоширенішими є підкаталоги та піддомени. Це також об’єднує всі ваші веб-сайти разом всередині «папки», і пошукові системи ранжуватимуть вас вище та матимуть чіткіше розуміння вашого контенту.

(Малюнок: Багатомовні вебсайти, Автор: Seobility, Ліцензія: CC BY-SA 4.0.)

Якщо ConveyThis є вашим перекладачем веб-сайтів, він автоматично створить потрібний вам варіант без необхідності виконувати складне кодування, і ви заощадите багато грошей, оскільки вам не доведеться купувати та обслуговувати цілі окремі веб-сайти.

За допомогою підкаталогу або піддомену ви уникаєте дублювання контенту, до якого пошукові системи ставляться з підозрою. Що стосується SEO, це найкращі способи створення багатомовного та міжнародного веб-сайту. Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися більше про різні структури URL-адрес.

Культурно відповідні зображення

Для більш відточеної та завершеної роботи не забудьте також перекласти вбудований текст у зображення та відео, можливо, вам також знадобиться створити абсолютно нові, які краще відповідають цільовій культурі.

Наприклад, подумайте про те, наскільки різним може бути Різдво в різних частинах світу: деякі країни асоціюють його із зимовими образами, тоді як у Південній півкулі воно відбувається влітку; для деяких це дуже важливий релігійний момент, і є багато місць, де вони мають більш світський підхід до Різдва.

Увімкнути конвертацію валют

Для електронної комерції конвертація валют також є частиною локалізації. Вартість їхньої валюти - це те, з чим вони добре знайомі. Якщо ви показуєте ціни в певній валюті, а відвідувачам доводиться постійно робити розрахунки, малоймовірно, що вони зроблять покупку.

З веб-сайту Crabtree & Evelyn

Існує багато програм і розширень для вашої електронної комерції, які дозволять вам увімкнути перемикач конвертації валют або пов’язати різні валюти для різних мов на вашому веб-сайті.

Багатомовна команда підтримки

Ваша команда обслуговування клієнтів – це ваш зв’язок із клієнтами. Таким чином, ця команда несе відповідальність представляти їм ваш бренд. Це не означає, що вам потрібно інвестувати в команду, яка працює онлайн 100% часу, але перекладаючи FAQ та інші посібники, ви досягнете значного успіху та збережете більше клієнтів. Якщо ваші клієнти можуть зв’язатися з вами електронною поштою, не забувайте мати принаймні одну особу на кожну мову, щоб усі повідомлення могли бути належним чином отримані.

Щоб завершити:

Переклад і локалізація дуже схожі, але їхні разючі відмінності між ними не роблять їх взаємозамінними в діловому світі, насправді вам потрібно, щоб обидва вони працювали разом, щоб створити справді приємний досвід користувача для ваших цільових груп.

Тому запам'ятайте:

• Мова відтворює повідомлення у дуже загальному вигляді, якщо ви працюєте з опцією миттєвого автоматичного перекладу ConveyThis, ви можете розглянути можливість залучення професійного перекладача з нашої команди для перегляду деяких складніших частин та редагування.
• Створюючи свій веб-сайт, враховуйте не лише своїх клієнтів, але й SEO.
• Пам’ятайте, що програмне забезпечення для автоматичного перекладу не може читати текст, вбудований у зображення та відео. Вам потрібно буде надіслати ці файли перекладачеві або, навіть краще, переробити їх з урахуванням вашої нової цільової аудиторії.
• Конвертація валют також відіграє важливу роль у тому, щоб ваші клієнти довіряли вам.
• Пропонуйте допомогу та підтримку всіма цільовими мовами.

ConveyThis може допомогти вам з вашим новим проектом локалізації. Допоможіть вашій електронній комерції перетворитися на багатомовний веб-сайт лише за кілька кліків.