การแปลและปรับภาษา: ทีมงานที่ไม่มีใครหยุดยั้งได้เพื่อความสำเร็จระดับโลก

คุณเคยได้ยินคำว่า Globalization 4.0 ไหม? เป็นชื่อใหม่ของกระบวนการโลกาภิวัตน์อันน่าอับอายที่เราได้ยินกันไม่หยุดหย่อนนับตั้งแต่มีการบัญญัติคำนี้ขึ้นมา ชื่อนี้อ้างอิงถึงกระบวนการดิจิทัลไลเซชันและการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ และโลกกำลังพัฒนาไปสู่การใช้คอมพิวเตอร์

สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องกับหัวข้อบทความของเรา เนื่องจากเราจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงทัศนคติเกี่ยวกับโลกออนไลน์

โลกาภิวัตน์ vs การแปล

การรู้ว่าทั้งสองกระบวนการนี้มีอยู่พร้อมกันอาจฟังดูสับสน เนื่องจากกระบวนการทั้งสองนี้ตรงกันข้ามกันโดยสิ้นเชิง แต่กลับขัดแย้งกันตลอดเวลา และกระบวนการที่สำคัญที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับบริบทและเป้าหมายเป็นอย่างมาก

ในทางหนึ่ง โลกาภิวัตน์อาจทำหน้าที่เป็นคำพ้องความหมายกับการเชื่อมต่อ การแบ่งปันและการค้นหาจุดร่วมกัน แม้จะมีระยะทางและความแตกต่างที่ห่างไกล การสื่อสารและการแลกเปลี่ยนในรูปแบบต่างๆ ระหว่างผู้คน

ในทางกลับกัน การโลคัลไลเซชันเป็นเรื่องของการรู้รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่แยกชุมชนหนึ่งๆ ออกจากส่วนอื่นๆ ของโลก หากคุณต้องการนึกถึงขนาดการทำงานของทั้งสองสิ่งนี้ การโลคัลไลเซชันเป็นร้านอาหารเล็กๆ ที่เป็นที่ชื่นชอบ และการทำให้เป็นสากลก็คือ Starbucks

ความแตกต่างนั้นชัดเจนมาก ลองนึกถึงผลกระทบที่เกิดขึ้น เปรียบเทียบความแตกต่างในระดับท้องถิ่นและระดับโลก นึกถึงชื่อเสียง ชื่อเสียง และการทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นมาตรฐาน

หากเราคิดถึงจุดกึ่งกลางระหว่างการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นและโลกาภิวัตน์ หรือหากเรารวมทั้งสองเข้าด้วยกัน เราจะได้คำว่า "โลกาภิวัตน์" ซึ่งฟังดูไม่เหมือนคำเลย แต่เราได้เห็นการใช้คำนี้ในทางปฏิบัติแล้ว โลกาภิวัตน์คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณมีร้านค้าระดับนานาชาติที่มีเนื้อหาที่แตกต่างกันเล็กน้อยตามประเทศและในภาษาของประเทศเป้าหมาย เรากำลังจัดการกับการดัดแปลงเล็กน้อย

โลกาภิวัตน์ตายไปแล้ว โลคัลไลเซชันจงเจริญ

เรียกได้ว่าโลกาภิวัตน์สิ้นสุดลงแล้ว ไม่มีใครต้องการให้โลกาภิวัตน์อยู่ในรูปแบบปัจจุบันอีกต่อไป สิ่งที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคนมองหาคือประสบการณ์แบบไฮเปอร์โลคัล พวกเขาต้องการซื้อของ "ในท้องถิ่น" และต้องการเห็นตัวเองเป็นกลุ่มเป้าหมายที่มีเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ

นี่คือขั้นตอนการแปล

การแปลเป็นเครื่องมืออย่างหนึ่งที่ใช้ในการปรับภาษาให้เหมาะสม แต่การเอาชนะอุปสรรคด้านภาษาคืออุปสรรคที่ยิ่งใหญ่ที่สุดประการหนึ่ง

การแปลมีประโยชน์จริง ๆ เพราะจะนำข้อความจากภาษาหนึ่งมาสร้างซ้ำในอีกภาษาหนึ่ง แต่อาจมีบางสิ่งที่ขาดหายไป ทำให้ผลที่ได้ค่อนข้างทั่วไปเกินไป เนื่องจากยังมีอุปสรรคทางวัฒนธรรมอยู่ด้วย

บทบาทของการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นคือการเน้นย้ำและแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อสี สัญลักษณ์ และคำที่เลือกยังคงใกล้เคียงหรือเหมือนกับต้นฉบับมากเกินไป มีความหมายแฝงมากมายที่ซ่อนอยู่ในบริบทย่อย ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้มีผลต่อความหมายทางวัฒนธรรมที่อาจแตกต่างอย่างมากจากวัฒนธรรมต้นทาง และจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม

กระบวนการทำงานอย่างไร?

แปลเป็นวัฒนธรรมอื่น

คุณต้องคิดในระดับท้องถิ่น ภาษาขึ้นอยู่กับสถานที่เป็นอย่างมาก เรื่องนี้จะชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อเราคิดถึงภาษาที่มีผู้พูดมากที่สุดและประเทศต่างๆ ที่ใช้ภาษานั้นเป็นภาษาทางการ แต่เรื่องนี้ยังใช้ได้กับบริบทที่เล็กกว่าด้วย จะต้องพิจารณาภาษาอย่างรอบคอบและเลือกใช้คำศัพท์ให้เหมาะสมกับสถานที่เป้าหมาย มิฉะนั้น คำศัพท์จะโดดเด่นออกมาและดูแปลกตา

ที่ ConveyThis เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการแปลและได้ทำงานในโครงการแปลที่ท้าทายมากมาย เนื่องจากเราหลงใหลในสิ่งนี้ เราทำงานร่วมกับการแปลอัตโนมัติ เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมที่มีศักยภาพสูง แต่เราพร้อมเสมอที่จะลงมือทำและเริ่มทำงานกับการแปลเบื้องต้นเพื่อเปลี่ยนให้กลายเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม

เมื่อมีโครงการแปลเนื้อหานั้น มีประเด็นต่างๆ มากมายที่ต้องดำเนินการ เช่น การแปลอารมณ์ขันอย่างเหมาะสม สีสันที่สื่อความหมายที่มีความหมายใกล้เคียงกัน และแม้กระทั่งวิธีการที่เหมาะสมที่สุดในการพูดคุยกับผู้อ่าน

URL เฉพาะสำหรับภาษาต่างๆ

ไม่จำเป็นต้องสร้างเว็บไซต์แยกต่างหากสำหรับแต่ละภาษา เพราะจะทำให้กระบวนการที่ง่ายที่สุดกลายเป็นหนึ่งในกระบวนการที่สิ้นเปลืองเวลาและพลังงานมากที่สุด

มีตัวเลือกต่างๆ มากมายในการสร้างเว็บไซต์คู่ขนาน โดยแต่ละเว็บไซต์จะมีภาษาที่แตกต่างกัน โดยตัวเลือกที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดคือไดเร็กทอรีย่อยและโดเมนย่อย นอกจากนี้ ยังเชื่อมโยงเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกันภายใน "โฟลเดอร์" และเครื่องมือค้นหาจะจัดอันดับคุณให้สูงขึ้นและเข้าใจเนื้อหาของคุณได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

(รูปภาพ: เว็บไซต์หลายภาษา, ผู้แต่ง: Seobility, ใบอนุญาต: CC BY-SA 4.0)

หาก ConveyThis เป็นเครื่องมือแปลเว็บไซต์ของคุณ มันจะสร้างตัวเลือกที่คุณต้องการโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องทำการเข้ารหัสที่ซับซ้อนใดๆ และคุณจะประหยัดเงินได้มาก เนื่องจากคุณจะไม่ต้องซื้อและต้องบำรุงรักษาเว็บไซต์แยกต่างหากทั้งหมด

การใช้ไดเร็กทอรีย่อยหรือโดเมนย่อยจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการทำซ้ำเนื้อหาที่เครื่องมือค้นหาสงสัยได้ สำหรับ SEO นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเว็บไซต์ที่รองรับหลายภาษาและระดับสากล อ่านบทความนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้าง URL ที่แตกต่างกัน

ภาพที่เหมาะสมกับวัฒนธรรม

หากต้องการให้งานออกมาสมบูรณ์แบบและสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น โปรดจำไว้ว่าต้องแปลข้อความที่ฝังไว้ในรูปภาพและวิดีโอด้วย คุณอาจจำเป็นต้องสร้างข้อความใหม่ๆ ที่เหมาะสมมากขึ้นกับวัฒนธรรมเป้าหมายด้วย

ตัวอย่างเช่น ลองนึกดูว่าคริสต์มาสในแต่ละส่วนของโลกจะแตกต่างกันอย่างไร บางประเทศเชื่อมโยงคริสต์มาสกับภาพลักษณ์ของฤดูหนาวเป็นอย่างมาก ในขณะที่ซีกโลกใต้จะจัดขึ้นในช่วงฤดูร้อน สำหรับบางประเทศถือเป็นช่วงเวลาทางศาสนาที่สำคัญมาก และมีสถานที่หลายแห่งที่ให้แนวคิดทางโลกเกี่ยวกับคริสต์มาสมากกว่า

เปิดใช้งานการแปลงสกุลเงิน

สำหรับอีคอมเมิร์ซ การแปลงสกุลเงินก็เป็นส่วนหนึ่งของการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเช่นกัน มูลค่าของสกุลเงินเป็นสิ่งที่ผู้ซื้อคุ้นเคยเป็นอย่างดี หากคุณแสดงราคาเป็นสกุลเงินหนึ่ง ๆ และผู้เข้าชมของคุณต้องคำนวณอยู่ตลอดเวลา โอกาสที่พวกเขาจะซื้อสินค้าก็จะน้อยลง

จากเว็บไซต์ Crabtree & Evelyn

มีแอพและส่วนขยายมากมายสำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณที่จะช่วยให้คุณเปิดใช้งานสวิตช์แปลงสกุลเงินหรือเชื่อมโยงสกุลเงินต่างๆ สำหรับภาษาต่างๆ บนเว็บไซต์ของคุณได้

ทีมงานสนับสนุนหลายภาษา

ทีมบริการลูกค้าของคุณคือผู้เชื่อมโยงคุณกับลูกค้า ดังนั้น ทีมดังกล่าวจึงมีความรับผิดชอบในการเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณให้กับลูกค้า ซึ่งไม่ได้หมายความว่าคุณต้องลงทุนกับทีมที่ออนไลน์ตลอดเวลา 100% แต่การแปลคำถามที่พบบ่อยและคำแนะนำอื่นๆ จะช่วยให้คุณก้าวไปอีกขั้นและรักษาลูกค้าไว้ได้มากขึ้น หากลูกค้าติดต่อคุณทางอีเมลได้ โปรดจำไว้ว่าควรมีอย่างน้อยหนึ่งคนในแต่ละภาษาเพื่อให้รับข้อความทั้งหมดได้อย่างเหมาะสม

สรุปแล้ว:

การแปลและการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นนั้นมีความคล้ายคลึงกันมาก แต่ความแตกต่างที่โดดเด่นระหว่างทั้งสองไม่ได้ทำให้ทั้งสองสามารถใช้แทนกันได้ในโลกธุรกิจ จริง ๆ แล้ว คุณต้องให้ทั้งสองทำงานร่วมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่สนุกสนานอย่างแท้จริงสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ดังนั้นโปรดจำไว้ว่า:

• ภาษาจะสร้างข้อความใหม่ในลักษณะทั่วไปมาก ถ้าคุณใช้งานตัวเลือกการแปลอัตโนมัติทันทีที่ ConveyThis นำเสนอ คุณอาจอยากพิจารณาให้ทีมนักแปลมืออาชีพของเราตรวจสอบส่วนที่ซับซ้อนกว่าและแก้ไข
• ไม่เพียงแค่คำนึงถึงลูกค้าของคุณเมื่อสร้างเว็บไซต์ แต่ยังรวมถึง SEO ด้วย
• โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์แปลอัตโนมัติไม่สามารถอ่านข้อความที่ฝังอยู่ในรูปภาพและวิดีโอได้ คุณจะต้องส่งไฟล์เหล่านั้นให้กับนักแปล หรือดีกว่านั้น คุณสามารถแปลใหม่โดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณ
• การแปลงสกุลเงินยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ลูกค้าของคุณไว้วางใจคุณ
• เสนอความช่วยเหลือและการสนับสนุนในทุกภาษาเป้าหมาย

ConveyThis สามารถช่วยคุณได้กับโครงการโลคัลไลเซชันใหม่ของคุณ ช่วยให้อีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตเป็นเว็บไซต์ที่รองรับหลายภาษาได้ภายในไม่กี่คลิก