Küresel Genişleme İçin Hedef Pazarınızı Başarılı Bir Şekilde Nasıl Tanımlayabilirsiniz?

Her işletme sahibi doğal olarak zamanını ve çabasını bir ürün veya hizmet oluşturmaya odaklayacaktır. İlk başta, satışlar ana hedeftir ve eserinizle gerçekten ilgilenenlerden gelirdi, ancak gerçek bir ilgi yaratmanın ve sadakati artırmanın yolları vardır; bu, dijital pazarlamanın kulağa sadece web sitenizde sergilemek için mükemmel bir strateji gibi gelmediği durumlarda gelir. ürün değil, kim olduğunuz, ne yaptığınız ve mevcut ve potansiyel müşterilerinizin hayatını nasıl iyileştirdiği.

Dijital pazarlama stratejisinin kendisini tanımlamak, ciddiye almanız gereken başka bir husustur çünkü kullandığınız strateji ne olursa olsun, e-posta pazarlaması, ücretli reklamlar, SEO, içerik pazarlaması veya hepsini birleştirmeye karar verirseniz, hedef kitlenize bu şekilde ulaşırsınız. ve web sitenizde paylaştığınız şey, işletmeniz hakkında sahip olmalarını istediğiniz mesaj ve görüntüdür.

Hedef kitlenizle paylaşmak istediğiniz içeriğe karar vermeden önce, kimin bunun bir parçası olacağını ve onu tanımlayan özellikleri gerçekten bilmek önemlidir, bu yüzden hedef pazarlamadan bahsediyoruz, sadece sizin değil, ilginç bir süreç Bu makalenin sonunda daha iyi anlayacaksınız ama aynı zamanda müşterilerinizin veri tabanının sağladığı bilgilere göre pazarlama stratejilerinizi değiştirerek iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak.

hedef pazar nedir?

Hedef pazar (veya kitle), ürünlerinizi veya hizmetlerinizi belirli özelliklere, ürünlerin yaratıldığı belirli tüketici ihtiyaçlarına, hatta rakiplerinize göre satın alma olasılığı daha yüksek olan kişilerdir ve stratejiler uygulanırken onların teklifleri dikkate alınmalıdır. hedef piyasa.

Mevcut müşterilerinizin sunduğu değerli bilgileri düşünün, piyasada çok uzun süredir bulunmasanız bile, sadece ürünlerinizi satın almış veya sizi işe almış olanları gözlemleyerek potansiyel müşterilerinizi tanımlayan detaylara şaşıracaksınız. hizmetler, benzerlikler, ortak yanları, ilgi alanları bulmaya çalışın. Bu bilgileri toplamak için bazı yararlı kaynaklar, web sitesi analitik araçları, sosyal medya ve e-posta pazarlama analitiği platformlarıdır, muhtemelen göz önünde bulundurmak isteyeceğiniz bazı hususlar şunlar olabilir: yaş, konum, dil, harcama gücü, hobiler, kariyer, yaşam aşaması. Şirketinizin müşterilere (B2C) değil, diğer işletmelere (B2B) yönelik olması durumunda, işletme büyüklüğü, konumu, bütçesi ve bu işlerle ilgilenen sektörler gibi dikkate alınması gereken bazı hususlar da vardır. Bu, müşterilerinizin veri tabanını oluşturmanın ilk adımıdır ve bunu satışlarınızı artırmak için nasıl kullanacağınızı daha sonra açıklayacağım.

Motivasyon meselesi.

Hedef pazarınızı belirlemenin bir diğer adımı, ürünlerinizi neden satın aldıklarını anlamaktır. Müşterilerinizi web sitenizi ziyaret etmeye, bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye, bir arkadaşa yönlendirmeye ve muhtemelen ikinci bir satın alma işlemi yapmaya motive eden şeyin ne olduğunu belirleyin. Bu, web siteniz, blogunuz ve sosyal medyanız aracılığıyla müşterilerinizle paylaşabileceğiniz anketler ve müşteri referansları aracılığıyla edindiğiniz bir şeydir.

Müşterilerinizin motivasyonunu anladığınızda, muhtemelen ürününüzle ilgili tam olarak neyin onları ikinci bir satın alma için geri getirdiğini bilmek isteyeceksiniz. Bu, ürünlerinizin özelliklerinden ve onları etkili kılan şeylerden daha fazlasını anlamaktır. müşterilerinizin satın aldıklarında hayatlarına kattığını düşündükleri faydaları ve avantajları anlamak.

Rakiplerinizi analiz edin.

Bir noktada, rakiplerinizi ve onların hedef pazarlarını analiz edin. Veri tabanlarına erişemeyeceğiniz için, rakiplerinizin stratejilerine biraz daha dikkat etmeniz, kendi hedefleme stratejilerinize nasıl başlamanız veya ayarlamanız gerektiği konusunda size yeterli bilgiyi verecektir. Web siteleri, blogları ve sosyal medya kanallarının içeriği, müşterileriniz hakkında bilmek isteyebileceğiniz bazı ayrıntılar için iyi bir rehber olacaktır.

Sosyal medya, üslubu anlamanın ve bu bilgileri ne tür insanların kontrol ettiğini görmenin kolay bir yoludur. Pazarlama stratejileri sizinkine benzer olabilir, hangi ihtiyaçları ele aldıklarını ve müşterilerin ilgisini çekmek için en etkili stratejileri kontrol edin. Ve son olarak, rakiplerinizin sizin şirketinizin aksine sunduğu kalite ve faydaları muhtemelen öğrenmek için web sitelerini ve bloglarını kontrol edin.

Müşteri Segmentasyonu.

Hedef pazarınızı belirlemek, müşterilerinizin genel özelliklerini bulmaktan ibaret değildir, aslında onları benzer ama aynı zamanda farklı kılan pek çok yönüne şaşıracaksınız. Daha önce belirtilen kaynakları kullanarak tüm bilgileri topladığınızda, veri tabanınızın bir parçası olacak müşteri tiplerini coğrafya, demografi, psikografik ve davranış gibi ortak niteliklerine göre gruplandırmış olacaksınız. B2B şirketler söz konusu olduğunda, işletmeler için geçerli olan aynı faktörleri göz önünde bulundurabilirsiniz.

Segmentasyonla birleştirmeye yardımcı olacak başka bir strateji de var. Müşterilerinizin davranışlarını yeniden oluşturacak alıcı karakterleri veya hayali müşteriler oluşturmak, segmentlerinizin ihtiyaçlarını ve yaşam tarzlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. Bu hayali müşterilerin anahtarı, gerçek müşteriler gibi tepki vermeleridir.

Veri tabanınızı nasıl kullanacaksınız?

Müşterilerinizin özelliklerine dayalı tüm verileri topladıktan ve segmentasyon yaptıktan sonra, muhtemelen tüm bu bilgileri kağıt üzerinde tutmanız gerekecek, bu da bir açıklama yazmanın iyi bir tavsiye olduğu anlamına gelir.

Açıklamanızı yazmak zor gibi görünüyorsa, göz önünde bulundurmanız gereken bazı hususlar, seçenekleri daraltacak anahtar kelimeler ve hedef kitlenizi tanımlayacak özellikler şunlardır:

– Demografik: cinsiyet, yaş
– Coğrafi konumlar: nereden geldikleri.
– Temel ilgi alanları: hobiler

Şimdi topladığınız bilgileri net bir ifadede birleştirmeye çalışın.

İfadelerinizi nasıl yazacağınıza dair bazı örnekler şunlardır:

– “Hedef pazarımız, Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşayan ve açık hava sporlarından hoşlanan 30'lu ve 40'lı yaşlarındaki erkeklerdir.”

– “Hedef pazarımız Kanada'da yaşayan ve hamilelik sırasında diyabet geliştirmiş olabilecek 30'lu yaşlarındaki kadınlardır.”

– “Hedef pazarımız, New York'ta yaşayan, taze ve organik yiyecekleri seven, 40'lı yaşlarındaki erkeklerdir.”

Gördüğünüz gibi, beyanınızın bittiğini düşünmeden önce iki kez düşünün, iyi bir beyan yazmak, pazarlama stratejilerinizin ve içeriğinizin tutarlı olmasını sağlar, belirleyici, faydalı olur ve gerektiğinde iş misyonunuzu uyarlama fırsatı sunar.

Hedefleme çabalarınızı test edin.

Hedef pazarımızı etkili bir şekilde tanımlamak için kapsamlı araştırmalar yapmak gerekiyor, gözlem yapmak önemli ve hedef kitleyi anlamak ilk yapılması gerekenlerden biri, her ne kadar her ne kadar kolay gibi görünse de, acele etmeyin, ilk etapta mükemmel olmasına ihtiyacınız yok Uyum sağlama yeteneğinin önemli bir rol oynadığı zaman, kendi müşterileriniz stratejilerinize yanıt verecektir ve bu bilgilerle ne yapacağınızı ve ne yapmamanız gerektiğini bileceksiniz, böylece ürününüze veya hizmetinize ilgi uyandıracaksınız, müşterilerinizin çıkarlarının değiştiğini unutmayın. Yıllar geçtikçe teknoloji, trendler ve nesiller değişiyor.

Hedefleme çabalarınızı test etmek için, tıklamaların ve katılımın stratejinin ne kadar başarılı olduğunu görmenize yardımcı olacağı bir sosyal medya pazarlama stratejisi yürütebilirsiniz. Oldukça yaygın bir pazarlama aracı e-posta pazarlamasıdır; bu e-postalar sayesinde pazarlama kampanyalarınızın performansını analiz edebileceksiniz.

İyi haber şu ki, uyarlanabilirlik, hedeflerinize ulaşmanın anahtarıdır; pazar hedefi bildiriminiz de dahil olmak üzere pazarlama stratejilerinize dayanarak, bunu gerektiğinde ayarlayabilir veya revize edebilirsiniz. İçerik ne kadar hedefli olursa kampanya o kadar etkili olur.

Bir işletmeyi yönetirken en önemli hususlardan birini, muhtemelen pazarda kalıcı olma nedenini ve temel olarak ürününüzün yaratılma veya hizmetinizin sunulma nedenini inceledik. Ürününüzü tanıyan veya hizmetinizi kiralayan insanlar, yalnızca içinde ihtiyaçlarını karşılayan bir şey olduğu için bunu yapabilirler, geri gelmelerinin veya bir arkadaşına önermelerinin nedeni, müşterinin deneyimi gibi çeşitli faktörlere bağlıdır. ürün/hizmetin kalitesi, işletmenizin sitede paylaştığı bilgileri ne kadar çekici buldukları ve işletmenizin onların hayatında temsil ettiği faydalar. Daha geniş bir kitleye etkin bir şekilde ulaşmak için esnek pazarlama stratejileri kullanarak hedef kitlenizi hedeflemek, bilgi toplamak ve veri tabanınızı oluşturmak, bunun teknoloji, rakipler, trendler ve müşterilerinizin zaman içinde değişeceğini göz önünde bulundurarak, bir durum yazmanıza yardımcı olur. paylaştıkları benzer özelliklere göre hedef pazarınızı tanımlayın.

Açıklamanızı yazdıktan sonra, bu kitlenin araştırmamızın şirketinize, web sitenize büyük olasılıkla dikkat edecek ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın alacak kişiler olarak tanımladığını vurgulamak önemlidir, bunlar sizin için yazdığınız kişilerdir. web siteniz, blogunuz, sosyal medyanız ve hatta e-posta pazarlama içeriğiniz, ilgilerini yakalamak ve sürdürmek, sadakat oluşturmak ve hedef kitlenizi büyütmeye başlamak için dikkatle incelenecektir.