2023 हे वर्ष आतापर्यंत किती वर्षं होतं! हे वर्ष गोंधळाचे ठरले आहे आणि आनंदाने वर्ष संपत आहे. जागतिक ईकॉमर्स व्यवसाय मालक विशेषतः कोणत्याही व्यक्तीपेक्षा अधिक आनंदी आहेत. त्यांच्या आनंदाचे कारण जागतिक महामारीच्या लाटांच्या पलीकडे आहे, कारण नोव्हेंबर आणि डिसेंबर हे महिने वाढीव विक्री क्रियाकलापांचे महिने असायचे.
म्हणूनच या लेखात आम्ही 2023 मधील काही महत्त्वाच्या तारखांच्या आवश्यक डेटा आणि योग्य आकडेवारीच्या वापरासह चर्चा करू ज्या आंतरराष्ट्रीय ईकॉमर्स व्यवसाय त्यांच्याकडून अधिक मिळवण्यासाठी उत्सुक आहेत.
आधीच निघून गेलेल्या किंवा जवळपास गेलेल्या काही सुट्ट्या आहेत:
ऍमेझॉन प्राइम डे सहसा दरवर्षी जुलैमध्ये येतो परंतु या वर्षी, जागतिक महामारीमुळे 13 ते 14 ऑक्टोबर 2023 दरम्यान आहे. अशी अपेक्षा होती की 2020 च्या प्राइम डे पर्यंत, Amazon ची विक्री मागील वर्षाच्या तुलनेत सुमारे 43% वाढेल. ऍमेझॉनसाठी ही केवळ चांगली बातमी किंवा चांगली संधी नाही तर इतरांसाठी देखील आहे कारण ऍमेझॉनने लहान व्यवसायांसाठी त्यांचा पाठिंबा वाढवला आहे.
2. सिंगल्स डे , जो संपूर्ण जगात इंटरनेटवर सर्वात मोठा विक्री कार्यक्रम म्हणून ओळखला जातो, याची स्थापना काही चीनी विद्यापीठाच्या विद्यार्थ्यांनी वर्षाच्या अकराव्या महिन्याच्या अकराव्या दिवशी केली होती. हे जाणून घेणे मनोरंजक आहे की बहुतेक चिनी ग्राहक परदेशात उत्पादने खरेदी करण्यास प्राधान्य देतात आणि हे ईकॉमर्स व्यवसायांसाठी बोनस आहे जे त्यांचे तंबू चिनी बाजारपेठेत वाढवतात. याचे कारण असे की चीनमधील उत्पादन खरेदीदारांपैकी सुमारे 60% ग्राहकांचा असा विश्वास आहे की पर्यवेक्षण केलेली उत्पादने उच्च गुणांची असतात विशेषत: जेव्हा ती प्रतिष्ठित ब्रँडची असतात.
ईकॉमर्स मार्केटिंगवर दिवसाचा फायदा काय आहे? 11 नोव्हेंबर 2015 मध्ये अवघ्या 24 तासांच्या कालावधीत, अलीबाबाने सुमारे $14 अब्ज ऑनलाइन विक्री महसूल जमा केला. हे इतके नेत्रदीपक होते की गिनीज बुक ऑफ रेकॉर्डमध्ये 24 तासांच्या कालावधीत नोंदवले गेलेले सर्वोच्च म्हणून नोंदवले गेले.
हे खरे आहे की सुट्टी हा पश्चिमेकडील लोकप्रिय नाही, परंतु पाश्चिमात्य ब्रँड देखील या संधीचा वापर करू शकतात परंतु त्यांनी लक्ष्य केलेल्या स्थानिक बाजारपेठेच्या अनुषंगाने त्यांच्या सामग्रीचे स्थानिकीकरण हाताळण्यात सावधगिरी बाळगली पाहिजे. जर पश्चिमेकडील ब्रँड, ब्रिटीश म्हणा, चिनी क्षेत्रातील संभाव्य ग्राहकांचे लक्ष वेधण्यासाठी त्या तारखेची वकिली करण्याचे, प्रचार करण्याचे किंवा साजरे करण्याचे ठरवले, तर त्या दिवशी ब्रिटिश समाज ज्या दिवशी आठवण करतो त्या दिवशी ती असंवेदनशीलता म्हणून पाहिली जाऊ शकते. पहिल्या महायुद्धामुळे प्रभावित झालेल्या.
आता, आपण दोन (2) इतर सुट्ट्यांवर चर्चा करूया ज्यांमधून अधिक साध्य करण्यासाठी तुम्ही अजून चांगली तयारी करू शकता.
3. ब्लॅक फ्रायडे , 27 नोव्हेंबर रोजी होणारा जागतिक खरेदी कार्यक्रम. सत्य हे आहे की याआधी तुम्ही ब्लॅक फ्रायडे विक्रीबद्दल ऐकले नाही असे म्हणणे किंवा दुर्लक्ष करणे कठीण आहे. 2020 च्या काही वर्षांपूर्वी, सामान्यतः ब्लॅक फ्रायडेला जे घडते ते म्हणजे ग्राहकांची गर्दी आणि बेस्ट बाय, टार्गेट आणि वॉलमार्ट इत्यादी भौतिक ठिकाणी उत्पादनांसाठी भांडणे. तथापि, या वर्षी नाट्यमय घडामोडींमुळे, या दुकानांनी त्यांचे बंद करण्याचा निर्णय घेतला. ब्लॅक फ्रायडे डेच्या आधीच्या थँक्सगिव्हिंग कालावधी दरम्यान भौतिक दुकान. यावरून असे सूचित होते की, बहुतेक विक्री ऑनलाइन होईल.
2016 पासून ब्लॅक फ्रायडे विक्रीसाठी ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मचा वापर वाढला असल्याने या वर्षी पूर्णपणे ऑनलाइन जाणे ही समस्या असू नये. थँक्सगिव्हिंग आणि ब्लॅक फ्रायडे दरम्यान अधिक अमेरिकन खरेदी करतात, तरीही जगभरातील देशांनी आज ब्लॅक फ्रायडे ही संकल्पना स्वीकारली आहे, विशेषत: वॉलमार्ट सारख्या मोठ्या व्यापाराच्या प्रभावामुळे ज्याचे जगभरात तंबू आहेत.
याचे उदाहरण म्हणून, अर्जेंटिना देशात, ब्लॅक फ्रायडेच्या विक्रीत मागील पाच वर्षांपेक्षा सुमारे 376% वाढ झाली आहे. तसेच, Google डेटाच्या अभ्यासानुसार या वर्षी ज्या देशांमध्ये ब्लॅक फ्रायडे शोध घेण्यात आले त्यामध्ये दक्षिण आफ्रिका प्रथम क्रमांकावर आहे.
हे खरे आहे की बहुतेक खर्च करणारे यूएस मधून येतात परंतु सर्वात जास्त खर्च करणारे यूएई, यूके, कॅनडा आणि आयर्लंड सारख्या ठिकाणांहून आहेत . ब्लॅक फ्रायडे व्यतिरिक्त इतर दिवसांच्या विक्रीशी तुलना केली असता, दक्षिण आफ्रिकेत सुमारे 1952% वाढ झाली, यूकेमध्ये 1708% वाढ झाली आणि नायजेरियामध्ये 1331% वाढ झाली.
4. सायबर मंडे ही दुसरी सुट्टी आहे जी 30 नोव्हेंबरला येते. Shop.org द्वारे 2005 साली स्थापन करण्यात आलेला हा सोमवार (अन्यथा निळा सोमवार म्हणून ओळखला जाणारा) थँक्सगिव्हिंग डे नंतर येतो.
सायबर मंडेचे कारण असे शोधून काढले जाऊ शकते की काही लोक सोमवारपूर्वी वीकेंडमध्ये जे काही पाहिले त्याचा परिणाम म्हणून खरेदी करण्यास इच्छुक होते परंतु थँक्सगिव्हिंग डे आणि ब्लॅक फ्रायडेच्या दिवशी मोठ्या प्रमाणात गर्दी झाल्यामुळे ते संकोच करतात आणि वीकेंडनंतरच्या सोमवारी अशी उत्पादने खरेदी करण्यासाठी आता प्रत्यक्ष नाही तर त्यांच्या कार्यालयातून ऑनलाइन खरेदी करावी लागेल.
सायबर मंडे या नावाने जाताना, ते मुख्यतः नवीनतम तंत्रज्ञान, इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली आणि गेमिंगवर का आधारित आहे याच्याशी तुम्ही त्वरीत संबंधित होऊ शकता.. आणि लक्षात ठेवा की महामारीच्या हिटमध्ये ऑनलाइन गेमिंग हा दिवसाचा क्रम होता.
स्टार्टअप जीनोमच्या मते, गेमिंगवर आधारित कंपन्या मर्यादित संख्येतील कंपन्यांपैकी आहेत जे महामारीतून चांगले बाहेर पडतील कारण त्यांच्या महसुलात 10% किंवा त्याहून अधिक वाढ होईल.
अॅमेझॉनसारख्या बड्या कॉमर्सला या ब्लू मंडेचा फायदा झाला आहे. खरेतर, सायबर सोमवार हा यूएसच्या इतिहासातील सर्वात मोठा ऑनलाइन खरेदी दिवस आहे कारण त्याने किरकोळ विक्रेत्यांना $9 अब्ज पेक्षा जास्त पोहोचण्यात मदत केली आहे. आणि असा अंदाज आहे की या वर्षापर्यंत सायबर सोमवारची विक्री $10 अब्जच्या शिखरावर पोहोचेल.
सायबर सोमवार आता यूएस गोष्टीच्या पलीकडे गेला आहे. आता जगातील इतर काही भागांमध्ये दत्तक मार्गाने खरेदीची सुट्टी म्हणून ओळखली जात आहे. यूके, कोलंबिया, फ्रान्स, कॅनडा, ऑस्ट्रेलिया आणि जपान हे काही देश आहेत. ईकॉमर्स व्यवसायांसाठी नवीन बाजारपेठांमध्ये त्यांची पोहोच वाढवण्याचा आणि त्याद्वारे अधिक महसूल मिळवण्याचा हा एक उत्तम मार्ग आहे.
आता आपण अर्ज करू शकता अशा टिप्समध्ये जाऊ या आणि या सुट्टीच्या हंगामासाठी आपण तयार व्हा.
टीप 1: उत्कृष्ट वापरकर्ता अनुभवासाठी तरतूद करा: अधिक संधी अधिक जबाबदाऱ्यांसह येतात, विशेषत: जेव्हा तुमच्यासोबत बाजारात भिन्न स्पर्धक असतात. म्हणूनच तुम्हाला तुमची रणनीती वाढवण्याची गरज आहे. उदाहरणार्थ, पूर्वीपेक्षा जास्त, ग्राहक कोणत्याही तणावाशिवाय ऑनलाइन खरेदी करण्यास उत्सुक आहेत. परंतु या ग्राहकांना इतका छान वापरकर्ता अनुभव देण्यास सक्षम होण्यासाठी, तुम्हाला वैयक्तिकरणावर काम करावे लागेल. यामुळे असे दिसते की तुम्ही तुमच्या ग्राहकांशी थेट चर्चा करत आहात.
हे का? Instapage ने नमूद केले की जेव्हा तुमच्याकडे वैयक्तिकृत मुख्यपृष्ठ असते तेव्हा 85% ग्राहक तुमच्याकडून खरेदी करतील अशी प्रवृत्ती असते आणि जेव्हा तुमच्याकडे वैयक्तिकृत शॉपिंग कार्ट असते तेव्हा तुम्ही 92% ऑनलाइन खरेदीदार प्रभावित होण्याची अपेक्षा करू शकता. त्यामुळे, तुमच्या प्रत्येक ग्राहकाला एक अद्वितीय आणि उत्कृष्ट वापरकर्ता अनुभव प्रदान करण्यावर तुम्ही अधिक लक्ष केंद्रित करावे असा सल्ला दिला जातो.
तसेच, लक्षात ठेवा की विविध पेमेंट पद्धती वापरल्या जाऊ शकतात. अनेक उत्पादने कार्टमध्ये टाकून दिली आहेत कारण पेमेंट पद्धती ग्राहकांना अनुकूल नाहीत. हे स्पष्ट करण्यासाठी, इटली PayPal सारख्या डिजिटल वॉलेटसह खरेदी करण्यास प्राधान्य देते, UK मधील उत्पादनांचे खरेदीदार डेबिट कार्डला प्राधान्य देतात आणि कॅनेडियन ऑनलाइन खरेदीदारांनी क्रेडिट कार्डची निवड केली.
आणखी एक महत्त्वाची गोष्ट जी तुम्ही विचारात घेतली पाहिजे ती म्हणजे तुमच्या वेबसाइटची पायाभूत सुविधा. लक्षात ठेवा, सुट्टीच्या काळात तुमची वेबसाइट खूप ट्रॅफिकने भरलेली असेल. तुमची वेबसाइट अष्टपैलू आणि त्यावर येणार्‍या रहदारीचा भार सहन करण्यासाठी पुरेशी मजबूत असावी, अन्यथा ती वाटेत क्रॅश होईल. सुट्टीचा सीझन तुमची तयारी न करता येण्यापूर्वी चाचणी घ्या, चाचणी घ्या आणि पुन्हा चाचणी घ्या.
टीप 2: तुमच्या ग्राहकांच्या वर्तनाचा अभ्यास करा आणि समजून घ्या: वेळ, वर्ण आणि वर्तन बदल. उदाहरणार्थ, कोरोनाव्हायरस साथीच्या आजाराने ग्राहकांच्या वर्तनात बदल केला आहे. लोक लॉकडाऊन अंतर्गत गेले, सामाजिक अंतराचा सराव करण्याचा प्रयत्न करा आणि आर्थिक मंदीशी लढा हे ग्राहकांचे अभिमुखता बदलण्यासाठी पुरेसे घटक आहेत.
या साथीच्या युगात विक्रीची प्रमुख समस्या म्हणजे शिपिंग आणि वितरणात विलंब. वितरणाच्या तारखा पूर्ण करणे अधिक कठीण झाले आहे. तथापि, तरीही तुम्ही खात्री करून घेऊ शकता की ग्राहक समाधानी आहेत. डिलिव्हरी कितीही वेळ घेईल याची पर्वा न करता, तुमच्या ग्राहकांना त्यांची उत्पादने मिळतील आणि ते कधी मिळतील याची खात्री करा. ते जसे जातात तसे अपडेट ठेवा.
तसेच, लोक साथीच्या आजाराच्या आर्थिक परिणामाशी झगडत आहेत या वस्तुस्थितीमुळे अधिक लोकांना त्यांच्या खर्चाबद्दल जागरूक व्हायचे आहे. हे पैसे काढलेले ग्राहक कसे काढणार? तुम्ही ते करू शकता असा एक मार्ग म्हणजे कूपन आणि प्रोमो ऑफर करणे. जेव्हा ग्राहक ही संधी पाहतील, तेव्हा ते समजतील की त्यांना मोठा बोनस मिळाला आहे. असे मानले जाते की कूपन कोड आणि प्रोमो हे सुट्टीच्या खरेदीचे प्रमुख चालक आहेत.
टीप 3: आंतरराष्ट्रीय ग्राहकांसाठी तयार रहा: ईकॉमर्सच्या आगमनामुळे कोणीही जगाच्या कोणत्याही भागातून खरेदी करू शकतो. परंतु एखाद्याने सावधगिरी बाळगली पाहिजे कारण वेगवेगळ्या ठिकाणचे लोक फक्त खरेदी करण्यासाठी हलवले जातील जर ते तुमच्या सामग्रीशी संबंधित असतील. तिथेच भाषांतर आणि स्थानिकीकरण येते. भाषांतर भाषेची काळजी घेते तर स्थानिकीकरण इतर सांस्कृतिक बारीकसारीक गोष्टींची काळजी घेते कारण ते तुमचे उत्पादन लक्ष्यित प्रेक्षकांशी जुळवून घेण्यास मदत करेल. उदाहरणार्थ, एखाद्या ठिकाणी सुट्टी दुसऱ्या ठिकाणी असू शकत नाही.
ग्राहकांनी त्यांना परिचित वाटलेल्या वेबसाइटवरून खरेदी करण्याची खूप शक्यता असते. LISA ने केलेल्या संशोधनातून हे स्पष्ट झाले आहे. लोकॅलायझेशन इंडस्ट्री स्टँडर्ड असोसिएशनने शोधून काढले की जर स्थानिकीकरणासाठी €1 खर्च केला गेला, तर तेथे €25 परतावा मिळण्याची प्रवृत्ती आहे.
बरं, बहुभाषिक योजना असण्यासोबत येणाऱ्या आव्हानांचा तुम्ही विचार करत असाल. खात्री बाळगा की ConveyThis तुमच्यासाठी कोणत्याही तणावाशिवाय या सर्व गोष्टींची जबाबदारी घेईल आणि सुट्टी येण्यापूर्वी तुमच्यासाठी हीच सर्वोत्तम वेळ आहे.
शेवटी, आमच्या आजच्या डिजिटल जगात ग्राहक आणि स्टोअर्स यांच्यात अडथळे निर्माण करणाऱ्या कोणत्याही सीमा नाहीत. म्हणूनच लोकप्रिय आंतरराष्ट्रीय ईकॉमर्स सुट्ट्यांबद्दल चांगल्या प्रकारे माहिती असणे आणि चांगली माहिती असणे महत्वाचे आहे जेणेकरुन जगभरातील विक्री वाढीसह मिळणाऱ्या फायद्यांचा तुम्हाला आनंद घेता येईल. जेणेकरून मजबूत ऑनलाइन स्वरूप असलेले व्यवसाय ऑनलाइन नसलेल्या इतरांपेक्षा नेहमीच पुढे असतील आणि असतील.
तुम्ही आजच तुमचे बहुभाषिक स्वरूप तयार करण्यास सुरुवात करता जेणेकरून तुमचे ग्राहक तसेच संभाव्य ग्राहकांना तुमच्या उत्पादनांशी संबंधित आनंददायक अनुभव घेता येईल.
प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी, तुम्ही ConveyThis वापरून पहा!