Stastita च्या अलीकडील सर्वेक्षणानुसार , "2020 मध्ये, अंदाजे 3.6 अब्ज लोक जगभरात सोशल मीडिया वापरत होते, 2025 मध्ये ही संख्या जवळपास 4.41 अब्ज पर्यंत वाढण्याचा अंदाज आहे ."
ते खूप आश्चर्यकारक नाही का? होय, ते आहे. त्या आकड्यांकडे पाहिल्यावर, तुम्ही सहज सहमत व्हाल की सोशल मीडियावर मार्केटिंगच्या अनेक संधी संलग्न होण्याची वाट पाहत आहेत. म्हणूनच आपण आपल्या विपणन धोरणाचा भाग म्हणून सोशल मीडियाचा समावेश केला पाहिजे.
उदाहरणार्थ, असे मानले जाते की आज ऐंशी टक्के (८०%) व्यवसाय (लहान स्केल आणि मध्यम स्केल) वेगवेगळ्या सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मचा वापर करून त्यांच्या व्यवसायाच्या वाढीस चालना देण्यास सक्षम आहेत कारण ते दृश्यमानता वाढवण्याचा एक प्रभावी मार्ग आहे. तुमचा ब्रँड आणि उत्पादने. सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर 80% व्यवसाय मालक असूनही, त्यांच्यापैकी काहींनी फारसे यश नोंदवलेले नाही किंवा कदाचित, त्यांनी सोशल मीडिया मार्केटिंगसाठी चुकीचा दृष्टिकोन अवलंबला. याचा अर्थ असा आहे की काही व्यवसाय कमी संरक्षणाची तक्रार करतील आणि शक्यतो सोशल मीडिया मार्केटिंगला वेळ आणि संसाधनांचा अपव्यय म्हणून पाहतात तर इतर व्यवसाय सोशल मीडियाचा वापर करून भरभराट करतात.
भरभराट होत असलेल्या आणि नसलेल्यांमध्ये लक्षणीय, परंतु साधे, भिन्नता यालाच प्रतिबद्धता म्हणतात. सोशल मीडिया एंगेजमेंट म्हणजे ग्राहक आणि संभाव्य ग्राहक जे तुमचा ब्रँड ऑफर करतो त्यावर तुमच्या पोस्टशी संवाद साधतात आणि संबंधित असतात.
यात ट्विटरवर रिट्विट करणे, लाईक करणे आणि फॉलो करणे तसेच फेसबुक आणि इंस्टाग्राम या दोन्हीवर लाईक्स, शेअर्स आणि फॉलो करणे समाविष्ट आहे. सोशल मीडिया प्रतिबद्धता सोशल मीडियावरील तुमच्या कामगिरीचे मूल्यांकन करण्यात मदत करते. हे वर्णन करते की अशा सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मचे किती टक्के वापरकर्ते तुमची सामग्री पाहत आहेत, तुमच्या उत्पादनांवर प्रतिक्रिया देतात आणि तुमच्या पुढील जाहिरातीची नेहमी अपेक्षा करतात.
तुमचे बजेट वाढवणार्‍या मोठ्या संख्येने तुमची गुंतवणूक वाढवणे आणि वाढवणे सोपे आहे. लहान व्यवसायांच्या मालकांना सामान्यतः हे कठीण वाटते कारण त्यांच्याकडे मर्यादित बजेट आहे. येथे या लेखात, तुम्हाला हे जाणून घेणे आणि शिकणे मनोरंजक वाटेल की, प्रभावी टिपा, जे लागू केल्यावर, सोशल मीडिया मार्केटिंग वापरताना तुमच्या सोशल मीडियावरील प्रतिबद्धता वाढवतील.
1. मोफत सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल्स वापरा
जोर देण्यासाठी, तुमच्या सोशल मीडिया मार्केटिंगचे यश तुमच्या ऑनलाइन प्रतिष्ठेवर अवलंबून आहे. हे एकतर तुमच्या ब्रँडला मदत करू शकते किंवा त्याचे पतन होऊ शकते. तुमच्या उत्पादनांबद्दल काय नमूद केले आहे हे जाणून घेण्यासाठी, अशी साधने आहेत जी तुम्हाला तुमची प्रतिष्ठा शोधण्यात आणि त्यांचे परीक्षण करण्यात मदत करू शकतात. ते आहेत:
- Google Alerts : हे मनोरंजक सामग्रीसाठी वेब निरीक्षण करण्यासाठी वापरले जाते.
- TweetDeck : लोक कशाबद्दल बोलत आहेत ते तुम्ही पाहू शकता.
- Hootsuite : तुमचा सोशल मीडिया व्यवस्थापित करण्यात मदत करते आणि परिणाम मिळवते.
- Icerocket : एक रिअल-टाइम ब्लॉग आणि सोशल मीडिया.
- सामाजिक उल्लेख : सोशल मीडिया शोध आणि संशोधनासाठी.
2. व्हिज्युअल प्रतिनिधित्व करा
योग्य व्हिज्युअल प्रतिनिधित्वाशिवाय, आपल्या सोशल मीडियामध्ये इच्छित प्रतिबद्धता नसू शकते. तुम्हाला इमेज, चित्रे आणि/किंवा ग्राफिक्ससह तुमच्या ब्रँडचे प्रतिनिधित्व करणे आवश्यक आहे. सोशल मीडिया परीक्षकांना काय म्हणायचे आहे ते येथे आहे:
“वापरकर्त्याच्या दृष्टीकोनातून, चाहत्यांकडून तब्बल 87% परस्परसंवाद दरासह, फोटो हा फेसबुकवरील सर्वात आकर्षक प्रकारचा सामग्री आहे! इतर कोणत्याही पोस्ट प्रकाराला 4% पेक्षा जास्त परस्परसंवाद दर मिळाला नाही.”
ट्विटरवरील फोटोंच्या वापरावर टिप्पणी करताना, मीडिया ब्लॉगच्या संशोधनाने खालील निरीक्षण केले:
“ आम्ही पाहिलेल्या सर्व सत्यापित खात्यांमध्ये सर्वात प्रभावी ट्विट वैशिष्ट्ये आहेत: फोटोंना रिट्विट्समध्ये सरासरी 35% बूस्ट, व्हिडिओंना 28% बूस्ट, कोट्सना रीट्विट्समध्ये 19% बूस्ट मिळतो, यासह संख्या 17% वाढली आहे. रिट्विट्स, हॅशटॅगला 16% बूस्ट मिळतो.”
या सर्वेक्षणे आणि संशोधनांसह, तुम्ही माझ्याशी सहमत व्हाल की तुमच्या सोशल मीडिया मार्केटिंगमध्ये ग्राफिक्सची आवश्यकता जास्त सांगता येणार नाही. तुम्ही ग्राफिक डिझायनर नाही हे माहीत असताना तुम्हाला कदाचित अनिच्छा वाटेल पण एक उपाय आहे. आणि डिझाईन करताना तुम्ही तुमची उत्पादने मनावर ठेवता हे सुनिश्चित करणे.
3. गिव्हवे आणि स्पर्धा आयोजित करा
बरेच लोक भेटवस्तू आणि स्पर्धेसह पोस्ट व्यस्त ठेवण्यासाठी गर्दी करतात कारण प्रेक्षक आपल्याकडून विनामूल्य बक्षिसे जिंकण्याची संधी म्हणून पाहतात. यामुळे, तुमच्या सोशल मीडिया प्रतिबद्धता वाढवा. वापरलेली प्रक्रिया gamification म्हणून ओळखली जाते; गेमचे घटक वापरून तुमच्या सोशल मीडिया पेजवर प्रतिबद्धता आमंत्रित करणारे तंत्र. तुम्ही फॉलोअर्सना तुमची पोस्ट लाईक करायला सांगू शकता, तुमची पोस्ट रीट्विट करू शकता, तुमचे पेज किंवा हँडल फॉलो करू शकता, विशिष्ट हॅशटॅग वापरून टिप्पणी करू शकता किंवा बक्षीस जिंकण्यासाठी तुमच्या कोणत्याही उत्पादनाबद्दल त्यांना काय आवडते यावर काही मिनिटांचा व्हिडिओ रेकॉर्ड करण्यास सांगू शकता.
4. वर्तमान घडामोडींबद्दल पोस्ट करा आणि बोला
जेव्हा तुम्ही जगभरातील चालू घडामोडींबद्दल पोस्ट करता, तेव्हा लोक तुमची पोस्ट गुंतवून ठेवतात. कल्पना करा की एका व्यवसाय मालकाने 4 ऑगस्ट 2020 रोजी लेबनॉनमधील बेरूत येथे झालेल्या स्फोटाच्या फुटेजसह "लेबनॉनच्या लोकांसाठी प्रार्थना करा" या मथळ्यासह ब्रेकिंग न्यूज पोस्ट केली आहे. तुम्हाला कळेल की बरेच लोक टिप्पणी करतील आणि इतरांसह बातम्या शेअर करतील आणि असे करून, तुम्ही तुमचे सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रेक्षक वाढवत राहाल.
5. तुमच्या प्रेक्षकांना वारंवार चर्चेत गुंतवून ठेवा
आपण अनुयायांना आगामी कार्यक्रमाचे संभाव्य परिणाम काय असू शकतात यावर त्यांचे मत सामायिक करण्यास देखील सांगू शकता. तुम्ही तुमच्या ब्रँड, सामग्री, उत्पादने, तुमच्या सेवा आणि तुमच्या त्यानंतरच्या विक्रीतून त्यांना काय अपेक्षित आहे यावर तुमच्या प्रेक्षकांचा पर्याय विचारू शकता. त्यांना केवळ तुमच्या सामग्रीचेच नव्हे तर त्यांना तुमचे संरक्षण कसे वाटते याबद्दल देखील विचारा. मैत्रीपूर्ण राहा. तुम्ही "आगामी आठवड्यासाठी तुमच्या योजना काय आहेत?" असा सोपा प्रश्न विचारू शकता. ही प्रश्न आणि उत्तर पद्धत तुम्हाला आणि तुमच्या प्रेक्षकांना एकमेकांशी संवाद साधू देते आणि तुमचे मत तुमच्यासाठी महत्त्वाचे आहे या वस्तुस्थितीमुळे तुमच्या प्रेक्षकांना जबाबदार असल्याची भावना निर्माण होते.
6. तुमची सामग्री रिड्रेस करा
प्रत्येक सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवरील तुमची सामग्री दुस-यामध्ये बसण्यासाठी समायोजित किंवा निराकरण करण्यासाठी. यापैकी प्रत्येक सोशल मीडिया हँडल अनन्य आहे आणि गोष्टी करण्याच्या त्यांच्या खास पद्धती आहेत. त्यांची प्राधान्ये जाणून घेण्याचा प्रयत्न करा जेणेकरून तुमची सामग्री प्रेक्षकांच्या उद्देशाने बसू शकेल. जे सांगितले गेले आहे ते अधिक स्पष्ट करण्यासाठी, तुम्ही समान सामग्री कल्पना वेगवेगळ्या सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर नवीन मार्गाने वापरू शकता.
7. कॉल टू अॅक्शनचा वापर
तुम्ही तुमच्या सोशल मीडिया प्रेक्षकांकडून थेट किंवा सूक्ष्मपणे व्यस्ततेसाठी विचारू शकता. उदाहरणार्थ, twitter वर, तुम्ही तुमच्या प्रेक्षकांनी तुमची पोस्ट थेट शेअर किंवा रीट्विट करण्याची विनंती करू शकता. आणि यासह, आपण आपल्या पोस्टसाठी शक्य तितक्या रीट्वीट करू शकता. हे भौमितीयदृष्ट्या तुमची प्रतिबद्धता वाढवू शकते. उल्लेख केलेल्या सर्वेक्षणात खाली पाहिल्याप्रमाणे प्रति ट्विट सरासरी रिट्विट 1000 पेक्षा जास्त आहे;
तथापि, Facebook वापरताना अत्यंत सावधगिरी बाळगणे आवश्यक आहे कारण Facebook प्रमोशनल पोस्ट्सकडे झुकते आणि लाइक्स आणि टिप्पण्यांसाठी विनंती करणाऱ्या पोस्टला मंजुरी देखील देऊ शकते. म्हणून, व्यस्ततेसाठी विचारण्याचा प्रयत्न करताना, ते कुशलतेने करा.
आणखी एक मुद्दा असा आहे की आपल्या ग्राहकांच्या आणि संभाव्य ग्राहकांच्या प्रश्नांसाठी नेहमी सावध रहा. त्यांच्या प्रश्नाचे उत्तर जवळजवळ त्वरित एक सिग्नल पाठवते की तुम्हाला त्यांची आणि तुमच्या ब्रँडची काळजी आहे.
8. वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेल्या सामग्रीला समर्थन आणि प्रोत्साहन द्या
वापरकर्ता व्युत्पन्न सामग्री मोहीम ही एक ब्रँडची कृती आहे जी त्याच्या उत्पादनांच्या वापरकर्त्यांना उत्कृष्ट कल्पना आणि डिझाइन्ससह बाहेर येण्यासाठी आणि सोशल मीडियावर जगासोबत शेअर करण्यासाठी कॉल करते.
याचे उदाहरण म्हणजे GlassesUSA, जे डोळ्याच्या पोशाख ऑनलाइन विक्रेत्यांपैकी एक आहे, त्यांच्या ग्राहकांनी स्वतःचा चष्मा घातलेला फोटो घ्या आणि या प्रतिमा #GlassesUSA ने टॅग करा किंवा त्यांचे खाते टॅग करा अशी विनंती केली. ही साधी पण अत्याधुनिक कृती अधिक ग्राहकांना त्यांच्या उत्पादनांकडे आकर्षित करते. सहभागी झालेल्यांचे कौतुक करण्यासाठी, त्यांनी नोंदींसाठी सामाजिक दुकान म्हणून ओळखले जाणारे कॅटलॉग तयार केले.
9. सामाजिक कारण मोहिमेला समर्थन/जोडणे
सेंडिबलच्या मते, " कॉज मार्केटिंग हा एक प्रकारचा विपणन किंवा जाहिराती आहे जो समानता किंवा विविधता यासारख्या सामाजिक समस्यांवर लक्ष केंद्रित करतो. व्यवसायाचा नफा वाढवताना या विषयावर लक्ष वेधण्यासाठी हे डिझाइन केले आहे.” जरी तुमचा ब्रँड काय जाहिरात करतो ते सामाजिक कारणांपासून दूर असले तरी, तुम्ही तुमच्या सोशल मीडिया पेजवर काही जाहिरात करण्याचा प्रयत्न करू शकता.
समाजकारण मोहिमेचे उदाहरण म्हणजे जिलेट जेव्हा ते त्यांच्या नवीन “पुरुष असू शकते सर्वोत्तम” या घोषणेमध्ये बदलण्याची योजना करतात. #MeToo चळवळीला पाठिंबा देण्यासाठी त्यांनी एक छोटा व्हिडिओ रेकॉर्ड करण्याचा निर्णय घेतला. आणि व्हिडिओमध्ये त्यांची नवीन घोषणा एम्बेड केलेली होती. काय परिणाम? आठ महिन्यांत, जिलेट पोस्टला 11 दशलक्षाहून अधिक व्ह्यूज मिळाले आणि ट्विटरवर, पोस्टला आजपर्यंत 31 दशलक्ष व्ह्यूज, 290 हजार रिट्विट्स आणि 540 हजारांहून अधिक लाईक्स मिळाले आहेत.
एखाद्या कारणाचे समर्थन करण्याचा विचार करा, एक तयार करा आणि ते तुमच्या सोशल मीडिया पृष्ठांवर पसरवा आणि किती लोक त्यात गुंतण्यास इच्छुक आहेत हे पाहून तुम्हाला आश्चर्य वाटेल.
10. सर्वेक्षण आणि मतदान तयार करा आणि आयोजित करा
ठराविक अंतराने, तुमच्या प्रेक्षकांसाठी सर्वेक्षण आणि मतदान तयार करा. तुम्ही प्रदान करत असलेल्या सेवा, तुम्ही देत असलेली उत्पादने आणि तुम्ही प्रतिनिधित्व करत असलेल्या ब्रँडबद्दल तुमच्या ग्राहकांचे मत जाणून घेऊन तुम्ही विश्वास निर्माण करू शकता आणि त्यांची निष्ठा मिळवू शकता. जेव्हा तुम्ही तुमच्या श्रोत्यांना मतदान आणि सर्वेक्षण वापरून त्यांचे विचार मांडण्याची परवानगी देता, तेव्हा तुम्ही त्यांना अप्रत्यक्षपणे सांगत आहात की ते महत्त्वाचे आहेत. ऑनलाइन सर्वेक्षण निर्मिती वेबसाइट जसे की SurveyMonkey तुम्हाला एक तयार करण्यात मदत करू शकते.
शेवटी, वरील नमूद केलेल्या प्रभावी टिपांचे पालन करून मार्केटिंगसाठी उपलब्ध सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मचा योग्य वापर समाविष्ट करण्यासाठी तुम्ही सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रोजेक्ट्सचा जास्तीत जास्त वापर केल्यास, तुम्ही सोशल मीडियावरील तुमच्या व्यस्ततेला कमी किंवा कोणत्याही अडचणीशिवाय चालना द्याल.