विकिपीडियाच्या मते, मध्य पूर्व हा "ट्रान्सकॉन्टिनेंटल" प्रदेश आहे. हे सूचित करते की मध्य पूर्व म्हणून ओळखल्या जाणार्‍या क्षेत्रामध्ये वेगवेगळ्या खंडातील देश आहेत. तुम्ही सहमत असाल की त्याच्या विस्तृत व्याप्तीमुळे, विविध संस्कृती, भाषा, नियम, मूल्ये आणि परंपरा आहेत. हे घटक या वस्तुस्थितीला सूचित करतात की मध्य पूर्व ही जगातील तेजी आणि वेगवान बाजारपेठांपैकी एक आहे.
मिडल इस्ट हा श्रीमंत ब्रँडसाठी व्यवसायाला आमंत्रित करणारा प्रदेश आहे. लक्झरी ब्रँड्स या सुंदर संधीचा आनंद घेऊ शकतात. गोल्डस्टीन रिसर्चने नुकत्याच केलेल्या सर्वेक्षणात असे दिसून आले आहे की या प्रदेशात सुमारे 70% ग्राहकांनी लक्झरी उत्पादनांची विक्री आणि खरेदी वाढवली आहे. ही आकडेवारी दर्शवते की मध्य पूर्वेतील लक्झरी खर्च हा जपान, युनायटेड स्टेट्स आणि युरोप सारख्या ठिकाणी मोठ्या बाजारपेठांपेक्षा (म्हणजे 53% ग्राहक खर्च) जास्त आहे.
मध्य पूर्वमध्ये विशेषत: त्यांच्या विपणन भूगोल शोधण्याच्या अशा संधीचा फायदा घेऊ शकतील त्यांच्यासाठी मोठ्या प्रमाणात व्यवसाय क्षमता आहे. सावधगिरी बाळगण्याची एक गोष्ट म्हणजे मिडल इस्ट व्यवसायाच्या यशाच्या दराबद्दल चुकीचे आणि खराब गृहितक असणे. 17 वेगळ्या देशांमध्ये राहणाऱ्या 400 दशलक्ष लोकांसाठी घर म्हणून काम करणाऱ्या भौगोलिक स्थानाच्या संभाव्य यशाला कमी लेखणे हा अशा लक्झरी मार्केटमध्ये यशस्वी होण्याचा चुकीचा दृष्टिकोन आहे.
म्हणूनच या लेखात, गोष्टींचा शोध घेण्यासाठी आणि कापणीसाठी तयार असलेल्या या लक्झरी मार्केटचे स्थानिकीकरण कसे सहज आणि प्रभावीपणे करता येते हे पाहण्यासाठी आम्ही मध्य पूर्वेकडे एकत्र प्रवास करू.
मध्य पूर्व
"मध्य पूर्व" या शब्दाला वेगवेगळे अर्थ दिले गेले आहेत. जरी, अनेकांनी या शब्दाचा वापर केला होता किंवा त्याचा संबंध आला होता, तरीही या प्रदेशात येणारे देश ओळखणे त्यांच्यासाठी कठीण आहे. या शब्दाची व्याख्या करताना गुंतागुंतीचे एक प्रमुख कारण म्हणजे राजकारण. मध्यपूर्वेच्या पार्श्वभूमीचा थोडक्यात आढावा घेऊ.
"मध्य पूर्व" हा शब्द 19 व्या शतकात अस्तित्वात आला जेव्हा ब्रिटनच्या लष्करी गटाचे रणनीतीकार सुदूर पूर्व आणि "पश्चिम" (युरोप) मधील क्षेत्र परिभाषित करण्याचा प्रयत्न करतात. म्हणूनच, इतर प्रदेशांप्रमाणे ज्यांना सीमांकन म्हणून प्रमाणित सीमा आहे, मध्य पूर्वमध्ये शाब्दिक सीमा नसतात आणि म्हणून ते वेळेनुसार समायोजित केले जातात.
कतार, बहारीन, कुवेत, इजिप्त, इस्रायल, सौदी अरेबिया, इराक, जॉर्डन, सीरिया आणि लेबनॉन हे सर्व प्रथम मध्य पूर्व म्हणून ओळखले जाणारे एकमेव देश होते. तथापि, कालांतराने, संयुक्त अरब अमिराती, सायप्रस, येमेन, तुर्की, ओमान, पॅलेस्टाईन आणि इराण या शब्दाच्या विद्यमान वर्णनात अंतर्भूत केले गेले. अनेक लोकांचा असा विश्वास होता की या प्रदेशात एकसमान वैशिष्ट्य आहे; स्टिरियोटाइपचा एक प्रकार जो सत्य नाही कारण या भागात वैविध्यपूर्ण वैशिष्ट्ये आणि संस्कृती असलेले देश आहेत.
हे सांगण्यासाठी, या प्रदेशात भरपूर वांशिक गट आहेत जेथे बहुसंख्य अझेरीस, कुर्द, तुर्क, अरब आणि पर्शियन आहेत तर काही लहान गट टॅट्स, कॉप्ट, बलुच, झाझा इ. आहेत. मध्य पूर्वचे एक उल्लेखनीय वैशिष्ट्य म्हणजे बहुसंख्य त्याच्या तारुण्यात. सर्व्हिसप्लॅनने आपल्या संशोधनात नमूद केले आहे की त्या प्रदेशात 25 वर्षांखालील 50% तरुण राहतात. तसेच, डेलॉइटने नमूद केले की 1981 आणि 1996 (म्हणजे सहस्राब्दी) दरम्यान जन्मलेल्या लोकांकडे मध्यमवयीन लोकांपेक्षा जास्त श्रीमंत आहे आणि त्यांची खरेदी करण्याची प्रवृत्ती इतर कोणत्याही वयोगटाच्या श्रेणीपेक्षा जास्त आहे. त्या प्रदेशात व्यवसाय करण्यासाठी तरुण आणि श्रीमंत लोकसंख्या हा महत्त्वाचा घटक आहे हे तुम्ही मान्य कराल.
मध्य पूर्व लक्झरी मार्केट वर अंतर्दृष्टी
या प्रदेशातील ग्राहक लक्झरी उत्पादनांचे संरक्षण करताना आढळतात. विशेष म्हणजे, गोल्डस्टीन रिसर्चने नमूद केले की लक्झरी उत्पादनांवर खर्च करण्याच्या बाबतीत मध्य पूर्वेचा जगात दहावा क्रमांक लागतो. याला पाठिंबा देणारा एक घटक हा आहे की हा प्रदेश, इतिहासापासून, त्याच्या व्यापारासाठी ओळखला जातो आणि ते एखाद्या व्यक्तीचे यश आणि स्थिती त्याच्या मालकीची किती भौतिक संपत्ती यावर अवलंबून असते. ही मानसिकता आजही प्रचलित आहे. उदाहरणार्थ, सौदी अरेबियातील सुमारे 52% लोकांचा असा विश्वास आहे की यश आणि कर्तृत्व मोजण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे पैसा आणि ताब्यात असलेली सामग्री. प्रदेशात लक्झरी वस्तू आणि उत्पादने खरेदी करण्यात रस वाढला आहे यात आश्चर्य नाही.
अॅक्सेसरीज आणि डिझायनर परिधान त्यांच्या लक्झरी मार्केटमध्ये केंद्रित उत्पादने म्हणून पाहणे सामान्य आहे आणि हे खूपच आशादायक दिसते. इतर उत्पादने जी मोठ्या प्रमाणावर विक्रीवर आहेत ती सौंदर्य उत्पादने आहेत. योग्यरित्या, डिसेंबर 2018 मध्ये आयज ऑफ रियाधने दावा केला की फॅशन आणि सौंदर्य उत्पादनांवर खर्च करण्याच्या बाबतीत मध्य पूर्व जगातील इतर देशांमध्ये 1 व्या क्रमांकावर आहे.
मिडल इस्ट मार्केटमध्ये जाण्यापूर्वी विचारात घेतले जाणारे घटक
- सांस्कृतिक संबंध: जर तुम्ही तुमची उत्पादने आणि सेवा या प्रदेशात स्थानिकीकरण करण्याचा विचार करत असाल, तर काही सामान्य सांस्कृतिक पद्धती आहेत ज्यांची तुम्हाला चांगली जाणीव असावी. यापैकी एक कौटुंबिक संबंध आहे, एक सांस्कृतिक बंधन आहे ज्याला प्रदेशात मूल्य म्हणून पाहिले जाते. या प्रदेशातील लोक जवळचे, अर्थपूर्ण, एकनिष्ठ आणि आदरयुक्त कौटुंबिक नातेसंबंधांची प्रशंसा करतात. म्हणूनच अनेक व्यवसायांचे मालक कौटुंबिक संबंधांमध्ये त्यांची स्वारस्य दर्शवण्यासाठी त्यांच्या जाहिरातीमध्ये कुटुंबाशी संबंधित थीम वापरण्याची सदस्यता घेतात.
आणखी एक पाहुणचार करत आहे. या प्रदेशातील रहिवासी एकमेकांशी तसेच पाहुण्यांचा आदरातिथ्य करतात. इतिहासात या प्रदेशात प्रवाश्यांचे स्वागत केले जाते आणि त्यांना सामावून घेतले जाते तेव्हा ही कृती सापडते.
मध्यपूर्वेतील लोकांमध्ये प्रमुख असलेली दुसरी सांस्कृतिक प्रथा म्हणजे तोंडी बोलणे. या प्रदेशातील ग्राहक बिलबोर्ड वापरण्यासारख्या बाह्य जाहिरातींद्वारे तोंडी (बोललेल्या शब्दांसह) जाहिरात करणार्‍या व्यक्तीचे संरक्षण करतात.
या सांस्कृतिक पद्धतींमुळे या प्रदेशातील रहिवाशांना एकमेकांवर विश्वास ठेवणे आणि एकमेकांशी घनिष्ठ नातेसंबंध जोडणे शक्य झाले आहे, जरी पाश्चात्य संस्कृती आत येण्याचा प्रयत्न करत आहे.
या प्रदेशाबद्दल आकर्षक गोष्ट अशी आहे की ते सध्या तंत्रज्ञान आणि इंटरनेट वापरकर्त्यांच्या संख्येत वाढ होत आहेत. त्यामुळे त्यांना बाहेरच्या जगाशी संपर्क साधणे सोपे झाले आहे. हा पाश्चात्य जागतिक संस्कृतीचा एक घटक आहे.
इंटरनेटचा वेग आणि वापर सुलभतेमुळे या प्रदेशात ई-कॉमर्सचा वापर वाढला आहे. तसेच सोशल मीडियामुळे संस्कृतीवर प्रभाव टाकण्यास मदत होत आहे. सामान्यपणे, त्या प्रदेशातील लोक कसे तरी राखीव असतात परंतु सोशल मीडियाच्या वापरामुळे ते अधिक व्यक्त झाले आहेत.
- धार्मिक विश्वास: जरी इस्रायलचे लोक ज्यू धर्माचे पालन करतात तरीही मध्य पूर्वेतील बहुसंख्य लोक इस्लामचा दावा करतात. याचा अर्थ असा नाही की इतर धार्मिक गट उपस्थित नाहीत परंतु ते अगदी सूक्ष्मपणे प्रतिनिधित्व करतात. इस्लामचे वर्चस्व असलेल्या मध्यपूर्वेतील भाग त्यांच्या धर्माला जीवनपद्धती म्हणून पाहतात. म्हणजेच ते ओळख आणि वारसा म्हणून पाहतात. त्यामुळे परिसरातील बाजारपेठेवर त्याचा प्रभाव पडणार आहे. तुम्ही या प्रदेशात धर्माचा प्रभाव कमी केल्यास, तुमच्या स्थानिकीकरणावर परिणाम होऊ शकतो. जर तुम्ही त्यांच्या धार्मिक विश्वासांबद्दल संवेदनशील नसाल तर तुम्हाला ब्रँड त्यांच्यासाठी आक्षेपार्ह वाटू शकेल. जेव्हा तुम्ही त्यांच्या धार्मिक कार्यांकडे काळजीपूर्वक लक्ष द्याल, तेव्हा तुम्ही तुमच्या ब्रँडला यशस्वी कराल. उदाहरणार्थ रमजान, मुस्लिमांच्या उपवासाच्या महिन्यात, अनेक ब्रँड मुस्लिम प्रेक्षकांशी संपर्क साधण्यासाठी त्या संधीचा वापर करतात. अशा ब्रँडचे एक सामान्य उदाहरण म्हणजे मॅकडोनाल्ड्स . तसेच, या काळात, मुस्लिम सोशल मीडियावर इतरांशी संपर्क साधण्याची संधी वापरतात ज्यामुळे त्यांचा सोशल मीडियाचा सक्रिय वापर वाढतो.
धार्मिकदृष्ट्या स्वीकारल्या जाणार्‍या बदलांशी अद्ययावत आणि परिचित असले पाहिजे. उदाहरणार्थ, सौदी अरेबियामध्ये व्हॅलेंटाईनचा उत्सव स्वीकारला जात नव्हता. मात्र, काही काळानंतर ही बंदी उठवण्यात आली.
- भाषेचा वापर: ज्या भाषांमध्ये बहुसंख्य लोक बोलतात त्या सुमारे पाच आहेत. सामान्यतः, आपल्याकडे अरबी, बर्बर, पर्शियन, कुर्दिश आणि तुर्की भाषा बोलणारे लोक आहेत. जरी तीच भाषा त्या प्रदेशातील वेगवेगळ्या देशांमध्ये बोलली जात असण्याची शक्यता आहे, तरीही अशा भाषांमध्ये भिन्नता आहेत. तसेच, उच्च बोलल्या जाणार्‍या भाषांव्यतिरिक्त, काही विशिष्ट ठिकाणी विशिष्ट भाषा आहेत. उदाहरणार्थ, ट्युनिशिया मुख्यत: पाच सूचीबद्ध भाषांपैकी कोणतीही भाषा वापरत नाही परंतु त्यांच्या संवादाचे साधन म्हणून फ्रेंच वापरते. म्हणून, या प्रदेशात स्थानिकीकरण करताना, हे घटक विचारात घेतले पाहिजेत.
आणि पुन्हा, काही भाषा उजवीकडून डावीकडे लिहिल्या जातात. अशा भाषा हिब्रू, पर्शियन आणि अरबी आहेत. त्यामुळे, उजवीकडून डावीकडे लिहिल्या जाणार्‍या भाषांना समर्थन देणारे ConveyThis सारखे प्रभावी भाषांतर समाधान अशा प्रदेशात तुमच्या वेबसाइटचे स्थानिकीकरण करण्यासाठी वापरले पाहिजे. जगभरातील ब्रँड, मध्य पूर्व प्रदेशातील ब्रँड्स, आता ConveyThis च्या सेवा वापरत आहेत कारण ते वापरण्यास सुलभ आहे आणि अनेक मनोरंजक वैशिष्ट्ये आहेत.
- कायदेशीर अभिमुखता/कायदा:
मध्यपूर्वेतील कायदा या क्षेत्रातील व्यवसायाचा विचार करताना विचारात घेतले पाहिजे. प्रदेशातील काही देश, सर्वच नाही, शरिया कायद्याचे पालन करतात. तथापि, शरिया कायद्याचा वापर करणार्‍या सौदी अरेबिया, इजिप्त, इराक, पाकिस्तान, इराण आणि संयुक्त अरब अमिराती सारख्या भागात तुमची उत्पादने स्थानिकीकरण करताना, काय विकले जाईल किंवा जाहिरात केली जाईल याची काळजी घेणे आवश्यक आहे. कायदा, उदाहरणार्थ, खून, समलैंगिकता, बलात्कार, व्यभिचार, देशद्रोह, क्रॉस ड्रेसिंग इ. विषय
शरीयत कायद्याचा हेतू कोणालाही घाबरवण्याचा नाही तर व्यवसायांना त्यांच्या व्यवसायाचे स्थानिकीकरण करताना कोठे काळजी घेतली पाहिजे याबद्दल सतर्क करणे आहे. जर त्यांचा मार्ग काळजीपूर्वक अभ्यासला गेला आणि त्याचे अनुसरण केले, तर तुमचा ब्रँड त्या भागातील बाजारपेठेचा आनंद घेऊ शकतो.
निष्कर्ष
वरील सर्व गोष्टींवरून, मध्य पूर्व ही व्यवसायांसाठी सुपीक माती आहे यात शंका नाही. तरीही, या लेखात नमूद केलेले सर्व घटक आणि घटक या प्रदेशात स्थानिकीकरण करण्याचा प्रयत्न करताना काळजीपूर्वक विचार करण्यास पात्र आहेत.
लक्षात घ्या की मध्य पूर्व गतिमान आहे आणि या प्रदेशाविषयी काही गोष्टी काळानुसार बदलतात. म्हणूनच आजूबाजूला काय चालले आहे याकडे तुम्ही लक्ष दिले पाहिजे आणि कोणत्या वेळी काय बदलत आहे याच्याशी संवाद साधला पाहिजे.
तुमची उत्पादने तुमच्या ग्राहकांशी आणि संभाव्य ग्राहकांशी त्यांच्या हृदयाच्या भाषेत आणि संस्कृतीत बोलतात याची खात्री करा. तुमची उत्पादने आणि सेवांचे स्थानिकीकरण करणे कठीण वाटत असले तरी, ConveyThis सारखे स्थानिकीकरण उपाय एक विश्वासार्ह आहे जे तुमच्यासाठी या सर्व गोष्टी सहज हाताळू शकतात. ConveyThis प्रदेशात वापरल्या जाणार्‍या भाषांसह विविध भाषांना समर्थन देते. ConveyThis मोफत ऑफर वापरून तुम्ही या आशादायक वैशिष्ट्यांचा आनंद घेऊ शकता.