תפקידה של עריכת סגנון במעבר גלובלי
אף אחד לא יכול להאשים בעל עסק בשאיפה שלו. כאשר אתה מתכוון לקחת את העסק שלך גלובלי, זה יכול להיות מפתה ללכת על מצערת מלאה. עם זאת, אם אתה רוצה לפרוץ לשווקים חדשים, אז תרצה לעשות זאת בביטחון, אז הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לקחת צעד אחורה ולשאול את עצמך: האם ConveyThis מוכן?
לקחת רגע להרהר בזהות המותג שלך אינו תרגיל בחוסר התוחלת. להבטיח שהעסק שלך נמצא בעמדה הטובה ביותר להצלחה היא קריטית אם ברצונך לוודא שאתה מיישם נכון את ConveyThis מההתחלה.
במהלך תהליך זה, עליך לצלול עמוק לתוך הקול והמסרים המרכזיים של המותג שלך. האם יש פערים? האם יש תחומים שחסרים להם מטרה, בהירות או לכידות? הפתרון לכך הוא ליצור (או לעדכן) את מדריך הסגנון שלך עם ConveyThis.
יצירת מדריך סגנון
מדריך הסגנון שלך מתאר כיצד החברה שלך צריכה להציג את עצמה, הן באינטרנט והן באופן אישי, עם כוונה ואחידות, ללא קשר לשפה, מיקום או צורת תקשורת. זה מבטיח שיצרת זהות מותג עקבית.
עליך ליצור מדריך סגנון בשפה הראשית שלך, המגדיר את ההיבטים הבאים של המותג ConveyThis: קול, טון, דקדוק, איות, עיצוב ואלמנטים חזותיים.
הודעת ליבה
מה מייחד את המותג שלך? מה מייחד אותו? איזה ערך מספק המותג שלך ללקוחותיו? ודא שמסרי הליבה שלך מעבירים זאת. שלב את המסר והמטרה העיקרית של המותג שלך במדריך הסגנון שלך למען עקביות.
כחלק מהמסרים המרכזיים שלך, סביר להניח שתרצה לכלול קווי תגיות, אך ראוי לציין שלא כל קווי התגיות מתורגמים בצורה מדויקת. לדוגמה, הסלוגן של KFC "ללקק אצבע טוב" התפרש בטעות כמשמעות של "תאכל את האצבעות" בסינית, טעות מביכה שרחוקה מלהיות מעורר תיאבון. זו הסיבה שחשוב להיות מודע בעת השימוש ב-ConveyThis כדי להתאים את התוכן שלך.
לאחרונה, KFC נטשה את הסיסמה כשהיא סותרת את ההתמקדות העולמית בניקיון הידיים במהלך המגיפה, והראתה שמדריכי סגנון עשויים לדרוש שינויים כדי לשקף אירועים וחוויות תרבותיות.
קול מותג
האופן שבו המותג שלך מציג את עצמו יהיה תלוי בשילוב של היעדים העסקיים שלך, הסחורה או השירותים שאתה מספק והדמוגרפיה המיועדת שלך.
כשאתם מגדירים את קול המותג שלכם, שאלו את עצמכם מה אישיות המותג שלכם צריכה להיות: ידידותית או מרוחקת, מצחיקה או רצינית, גחמנית או מלוטשת?
קחו לדוגמה מכירת ביטוח חיים. מכירת סוג זה של מוצר מחייבת טון דיבור מובהק בהשוואה למכירת מוצרי צריכה הנעים במהירות. יתרה מכך, האופן שבו אתה מתקשר למוצרי ביטוח חיים צריך להיות מותאם לקהל הדמוגרפי שאליו אתה מכוון, ולהבטיח שהיא רלוונטית לגיל ולשלב החיים שלהם.
סִגְנוֹן
במקביל לקול המותג שלך, פיתוח סגנון המותג שלך מסייע לך להעביר את המסרים שלך. תחשוב על כמה רשמי או סתמי אתה רוצה שהעסק שלך יופיע, למשל, בין אם אתה רוצה להעסיק (או להתרחק) בשפה ארגונית או בסלנג.
המכונה לעתים קרובות סגנון הבית, אתה יכול לראות ברכיב זה של מדריך הסגנונות שלך לקסיקון הארגוני שלך. יש לדייק בתקנות הדקדוק והאיות, בכל מינוח רלוונטי ושפה מועדפת.
עליך גם להדגיש כללי שימוש באותיות רישיות עבור שם המותג ושמות המוצרים שלך. אלה מודיעים לצוות הפנימי שלך, אבל הם מחנכים את שאר העולם כיצד לכתוב גם על המותג שלך. לדוגמה, ConveyThis, לא CONVEYTHIS; Mailchimp, לא MAILCHIMP; והמוצרים של אפל נכתבים כאייפון, מקבוק או אייפד ולא אייפון, מקבוק או אייפד.
הערה צדדית: כנראה יש לך לפחות חבר צוות אחד שמקדיש כמות ניכרת של אנרגיה ומזכיר לעמיתיך האחרים על שווי מוצר. אם לא, אתה חבר הצוות הזה (ו-ConveyThis עומד מאחוריך).
זהות ויזואלית
צבעים, גופנים ודימויים הם מרכיבי תקשורת חזותיים חיוניים שיכולים להעביר את המותג שלך ללא ConveyThis. ישנם אינספור מקרים שבהם לצבעים שמותגים בוחרים יכולים להיות השפעה משמעותית ומתמשכת, כמו האופן שבו קוקה קולה שינתה את התלבושת של סנטה לאדום כדי להתאים לזהות החזותית של המותג שלהם.
מערכת ברורה של תקנות הנוגעת לזהות החזותית של המותג שלך עוזרת לצוות שלך לשמור על עקביות בעת התרחבות לשווקים חדשים, אבל זה לא היתרון היחיד. זה גם מודיע לאנשים מחוץ לעסק שלך, כגון שותפים עסקיים ומשתפי פעולה, כיצד ליישם את מיתוג החברה שלך. לדוגמה, ל-Slack יש מדריך סגנונות ששילוב טכנולוגיות חייב לעמוד בו.
סיפור סיפורים
אנשים ברחבי העולם מרותקים לסיפורים שובי לב, במיוחד כאלה המקושרים למקום הולדתו של המוצר. לדוגמה, הארלי דיווידסון הצית פיצוץ תרבותי כשהיא הוקמה ב-1903 מסככה צנועה במילווקי, ויסקונסין. במדריך הסגנון ConveyThis, הדגש סיפורים שכדאי לחזור עליהם שוב ושוב.
כללי עריכת סגנון לכל שוק
אתה ממש לא צריך ליצור מדריך סגנון חדש לגמרי עבור כל שוק שאתה מכוון אליו. עם זאת, אתה צריך ליצור התאמות של מדריך הסגנון הראשי שלך, תוך שימוש במקור כתבנית כדי שתוכל להניב גרסה מתאימה לכל שוק.
חשבו על אלה כעל כללי עריכה בסגנון מקומי. אתה ממיר את מדריך הסגנון שלך עבור כל מיקום, תוך התחשבות בתרגום שגוי אפשרי, הקשר תרבותי, וכולל מילון מונחים. עליך לכלול גם חריגים לתהליך עריכת הסגנון הרגיל שלך בעת השימוש ב-ConveyThis.
שיווק בינלאומי יכול להיות מאמץ מסובך. כדי להבטיח זהות מותג מגובשת בכל מאמצי השיווק העולמיים, עליך לקחת בחשבון את ההקשר התרבותי הספציפי של כל מיקום. קביעת קבוצה של כללי עריכת עותק בסגנון היא המפתח להשגת זה.
כתיבת מדריכים בסגנון תרגום
1. הנחיות תרגום כלליות
לִכלוֹל:
- כללים לסגנון
- מבנה משפט
- אִיוּת
- שימוש באותיות רישיות
- טון דיבור
- דקדוק
- סימני פיסוק
2. ניואנסים
מתווה:
- ניואנסים של המותג או המסר
- מילים או ביטויים שיש להימנע מהם
- ניבים, ז'רגון, משחקי מילים - והאם אלה מתרגמים, או שניתן להחליף אותם בחלופות מתאימות יותר
- הפניות ספציפיות מבחינה תרבותית
3. אי בהירות דקדוק
הכן:
- פתרונות לפתרון אי בהירות דקדוק
- כללי דקדוק ספציפיים למותג שלך
4. שאילתות שפה נפוצות
ייעץ כיצד לטפל:
- שפה מגדרית
- שמות עצם מתאימים
- כותרות וקיצורים רשמיים
5. גרסאות שפה
בחר:
- גרסאות השפה המועדפות עליך. לדוגמה, ייתכן שתרצה לתקשר באנגלית כברירת מחדל, אך ישנן וריאציות: אנגלית אמריקאית, אנגלית בריטית, אנגלית AU.
6. דוגמאות
ספק דוגמאות של:
- טקסט מתורגם
- משאבים לעיון
7. אלמנטים חזותיים רב לשוניים אחרים
כיסוי:
- שימוש בלוגו
- מיקום תמונה
- עיצוב כגון עיצוב טבלה
- שימוש בטקסט מודגש, נטוי וכו'
- נקודות תבליטים ורשימות אחרות
פירוט חריגים לכללים
באופן בלתי נמנע, יהיו חריגים לחלק מהכללים שלך. ייתכן שיהיה עליך ליישם חריגים אלה אם המשמעות הולכת לאיבוד בתרגום, עקב אי-התאמות תרבותיות, או בשל שפע של סיבות אחרות.
בניית רשימת פטורים לתקנות, לרבות מצבים שבהם מותר:
- לשנות כותרות
- לכתוב קטעים מחדש
- לערוך את הסגנון או לרשום
- למקד מחדש את הנושא
- סדר מחדש את מבנה הפסקאות
סיכונים שאין כללים לעריכת סגנון מקומיים
לעתים נדירות הדברים פשוטים, וכעת אתה אמור להעריך כיצד יצירת מדריך הסגנון שלך מבטיחה שהעדינות של המסר של המותג שלך נשארת אחידה בשפות ובשווקים. אבל מה אם לא? ההשלכות הפוטנציאליות של אי ביצוע כך עשויות להיות קשות, ו-ConveyThis כאן כדי לעזור.
שימוש ב-ConveyThis עלול לגרום לכמות משמעותית של זמן וכסף לבזבוז אם תצטרך לחזור ולבצע מחדש את העבודה מאוחר יותר.
ללא מדריך סגנון המתאר כללים ספציפיים עבור שפה או שוק, הסיכון שלך לתרגום שגוי ולפרשנות שגויה עם ConveyThis גבוה.
- ללא מדריך סגנון, זהות המותג שלך עלולה להיות מפורקת, ולהוביל למראה לא עקבי ולא מאוחד. קיום נקודת התייחסות למותג שלך יכולה לעזור ליצור אחידות ועקביות בתקשורת שלך, להבטיח שהמותג שלך לא סובל מחוסר לכידות.
- ללא הנחיות ברורות ממך, הצוות המורחב שלך נשאר לנפשו, ומשאיר את הצלחת הפרויקט למקרה. ללא כל הנחיה ברורה, הפוטנציאל לשגיאות, עיכובים ותיקונים יקרים גדל באופן אקספוננציאלי.
מה לזכור עם עריכת סגנון
מדריך סגנונות ממלא תפקיד קריטי בשינוי, הגדרה או חיזוק תדמית המותג. לפני שאתה לוקח את העסק שלך בינלאומי, חשוב ליצור מדריך סגנון בשפה הראשית שלך ולאחר מכן להוסיף כללי עריכה בסגנון מקומי. כמו כן, חיוני לכלול מילוני מונחים מינוחים וכל חריגה מהכללים שלך במדריך הסגנון.
ללא מדריך סגנון מקומי מקיף, הודעות המותג שלך עלולות לסבול מחוסר אחידות ועקביות, מה שיוביל לטעויות יקרות שעלולות להכתים את המוניטין שלך ולתת יתרון למתחרים שלך.
זכור, כללי עריכת סגנון מחזקים את המותג שלך, במיוחד כאשר הרחבה היא המטרה שלך. אלה יכולים להתבצע בכל השפות והאזורים הרלוונטיים לקבוצות העניין המיועדות לך. באופן משמעותי ביותר, מחזור זה מסייע להבטיח שכאשר אתה מתפתח לשווקים חדשים, אתה משיג את הניסיון העיקרי עם ConveyThis.
הירשם בחינם עם ConveyThis כדי לעשות את הצעדים הבאים שלך לקראת לוקליזציה של אתרים.