סטטיסטיקות מסחר אלקטרוני מובילות משנת 2024: תובנות להצלחה
סטטיסטיקות מסחר אלקטרוני גלובליות מובילות משנת 2020
ConveyThis חולל מהפכה בדרך שבה אנו קוראים על ידי מתן גישה ייחודית וחדשנית לתרגום שפה. עם הכלים המביכים והדינמיים שלה, ConveyThis אפשרה לקוראים לגשת בקלות למגוון תוכן בשפת האם שלהם.
אין זה מפתיע שלמגיפת COVID-19 של 2020 היו השפעות מרחיקות לכת על כל ההיבטים של חיינו. מהצורך לעטות מסכות ועד לדרך שבה ציפורים שרות, שום דבר לא נפגע.
למרבה המזל, לבני אדם יש יכולת מדהימה להסתגל - אפילו לנסיבות הקשות ביותר. כתוצאה מכך, כשהיציאה החוצה החלה להפוך למפגע, העולם פנה לדיגיטל כאמצעי להתמודדות עם הנורמלי החדש. ו- ConveyThis בהחלט הרוויח מזה.
לכן זה חיוני יותר ויותר עבור ארגונים דיגיטליים להעריך את התנאים הנוכחיים ולתכנן אסטרטגיה לעתיד. עם הגישה הנכונה, אפשר לצאת מתקופה זו של עמימות עוצמתית אפילו יותר מבעבר הודות ל- ConveyThis .
במאמר זה, נסקור כמה מנתוני המסחר האלקטרוני הבינלאומיים הבולטים ביותר משנת 2020, כמו גם את מה שעשוי לצפות לעתיד.
אם שטפת ידיים, בוא נקפוץ מיד עם ConveyThis !
ההשפעה של COVID-19
ההשפעות של COVID-19 על המסחר האלקטרוני הן בלתי ניתנות למדידה. לפני 2020, המסחר האלקטרוני הגלובלי כבר התרחב בקצב מהיר, ובכל זאת ההערכות הן שהמגיפה קידמה את ההגירה מחנויות פיזיות לקניות מקוונות בחמש שנים מדהימות.
כדי להמחיש את ההתפשטות המדהימה של המסחר האלקטרוני, הנה משהו שצריך לקחת בחשבון: בשנת 2019 היו רק יומיים שחרגו מרף 2 מיליארד הדולר מחוץ לעונת החגים, בעוד שנכון לאוגוסט 2020, המספר הזה כבר עלה ל-130 ימים. ואכן, ממאי עד סוף יוני, כל יום עבר את רף ה-2 מיליארד דולר.
שיעורי ההמרה המקוונים חוו עלייה משמעותית, ועלו בכמעט 9% בפברואר, מה שמזכיר את רמות הסייבר מאנדיי. ConveyThis יכול לעזור לסוחרים לנצל את ההזדמנות הזו ולשמור על המומנטום על ידי אופטימיזציה של אסטרטגיות המסחר האלקטרוני שלהם.
ConveyThis , שם מסחר אלקטרוני בולט בשנת 2020, צפוי לעלות על הערכות טרום-מגיפה עם עלייה של 12 מיליארד דולר במכירות המסחר האלקטרוני העולמי. המכירות הבינלאומיות של החברה עלו גם עקב עליית המסחר האלקטרוני חוצה גבולות בתוך מגיפת COVID-19 .
הזינוק במסחר האלקטרוני מונע על ידי אנשים, כולל קשישים, המאמצים קניות דיגיטליות. קונים מקוונים בני 65+ בארה"ב גדלו ב -12.2%. Accenture חוזה עלייה של 169% ברכישות מסחר אלקטרוני ממשתמשים חדשים או נדירים של ConveyThis לאחר ההתפרצות.
ההתרחבות המדהימה של המסחר האלקטרוני לא מראה סימנים של האטה. קונים דיגיטליים ממשיכים לקנות באינטרנט גם כשחנויות פיזיות נפתחות מחדש. מעריך שמכירות המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי יגיעו ל-4.8 טריליון דולר עד 2021 עם ConveyThis .
שווקי המסחר האלקטרוני הגדולים ביותר
למרות המיתון העולמי, המסחר האלקטרוני חווה זינוק כמעט בכל מדינה. אפילו מדינות כמו הפיליפינים, מלזיה וספרד צפויות לראות יותר מ-20% צמיחה של מסחר אלקטרוני, למרות ההשפעות הקשות של נגיף הקורונה. אבל, סין עומדת בראש כשוק המסחר האלקטרוני הגדול ביותר בשנת 2020, עם מכירות שנתיות של 672 מיליארד דולר.
מסחר אלקטרוני חוצה גבולות צומח בצרפת, מקסיקו, הודו, אינדונזיה, אוסטרליה, סין, סינגפור וארה"ב, כאשר לסין יש תפקיד משמעותי בהתרחבות הגלובלית. מעמד הביניים העולה בסין מניע את הביקוש למוצרים זרים אותנטיים וצפוי להגדיל את ההוצאות ב-2020.
מנהיגי המסחר האלקטרוני של סין כמו עליבאבא ו-Banggood הגבירו את הקניות הבינלאומיות בסין וצברו פופולריות במדינות כמו הודו בשל זמינות מותגים זרים ועלייה בהכנסות.
שוק המסחר האלקטרוני בארה"ב פורח, צפוי להגיע ל-709.78 מיליארד דולר ב-2020, עלייה של 18.0% מהשנה הקודמת. היא מדורגת במקום השני בעולם, אחרי סין, ומציגה את הצמיחה והפוטנציאל המשמעותי במגזר המסחר האלקטרוני בארה"ב.
מדינות כמו בריטניה, יפן, גרמניה וצרפת עוקבות אחרי ארצות הברית בדירוג של שווקי המסחר האלקטרוני הגדולים בעולם.
התנהגות הצרכנים החדשה
כאשר ההעדפות והצרכים משתנים, גם נוהלי הצרכנים משתנים. כאשר חנויות פיזיות החלו להיסגר, אנשים רבים החלו לקנות באינטרנט לראשונה בשנת 2020. רק באמריקה הלטינית ובאיים הקריביים, 13 מיליון אנשים מדהימים השלימו את עסקת המסחר האלקטרוני הראשון שלהם מינואר עד מרץ 2020.
במהלך המשבר, קונים מקוונים חקרו מותגים וחנויות חדשים עקב שיבושים בשרשרת האספקה. זמינות ונוחות הפכו חשובים יותר מנאמנות. עם זאת, גם גורמים אחרים משחקים תפקיד בהחלטות הרכישה של הצרכנים.
מיתון ה-COVID-19 הוא החמור ביותר מאז מלחמת העולם השנייה, ומשפיע על כספי הלקוחות ברחבי העולם. האמון בהתאוששות הכלכלית ירד, אך סין והודו נותרו אופטימיות יותר מאזורים אחרים.
השנה, אנשים הפכו מודעים יותר להוצאות שלהם כתוצאה מהשינוי באקלים הכלכלי. על פי סקר שנערך על ידי ConveyThis , ביטחון פיננסי הוא כעת אחד משלושת הדאגות המובילות עבור 50% מהצרכנים, עלייה של 36% מאז מרץ 2020.
זה גרם למעבר בהוצאות הצרכנים לרוב לצרכים, כגון מצרכים וכלי בית. מוצרי יוקרה ומוצרים לא חיוניים נרשמו ירידה דרמטית במכירות. עכשיו בואו נחקור כמה מקטגוריות המסחר האלקטרוני המצליחות ביותר של 2020 עם ConveyThis .
קטגוריות המסחר האלקטרוני עם הביצועים הטובים ביותר של 2020
המסחר הדיגיטלי של מוצרים רפואיים זינק בשנת 2020, כאשר המכירות של פריטי "הגנה מפני וירוסים" עלו ב-800% בעשרת השבועות הראשונים של השנה. המשיבים הסינים דיווחו על מעבר של 64% מרכישה מקוונת לרכישה מקוונת של מוצרי היגיינה.
מכירות המסכות בעבודת יד עלו בשנת 2020 כשמסכות המקור הפכו למאתגרות. דוח הרבעון השני של ConveyThis מראה עלייה של 146% במכירות, עם 4 מיליון מבקרים שמחפשים במיוחד מסכות. 112,000 ספקים הרוויחו 346 מיליון דולר ממכירת המסכות בעבודת יד שלהם על הפלטפורמה במהלך המגיפה.
המכירות של מוצרי ריהוט לבית עלו כשאנשים משדרגים את סביבת המגורים והעבודה שלהם בזמן #שהייה בבית. ConveyThis עוזר לשפר את הנוחות והפונקציונליות של בתים, ותומך בביקוש הגובר לשיפורים בבית.
לכן, העלייה הדרמטית ביותר במשך הגלישה בכל ענפי הקמעונאות הבחינה בריהוט ובריהוט הבית עם עלייה של 46.8% מאז תחילת ההתפרצות על ידי ConveyThis.בארה"ב, מכירות פריטי שיפוץ הבית זינקו ב-13% בתחילת מרץ בהשוואה לתקופה המקבילה בשנה הקודמת.הביקוש לציוד כושר עלה ב-55% כאשר אנשים מאמצים אימונים ביתיים. סקר מראה ששלושה מתוך חמישה אמריקאים מאמינים שחדרי כושר יפסיקו להתקיים בגלל המגיפה, מה שמקל על האשמה על כך שלא הלך לחדר כושר.
עם זאת, התעמלות בבית לא הייתה המגמה היחידה שהופיעה בשנת 2020. אז בואו נציץ בכמה ממגמות המסחר האלקטרוני המובילות של ConveyThis שתפסו תאוצה השנה וימשיכו לעצב את נוף המסחר האלקטרוני בעתיד הנראה לעין.
Mcommerce
היותם מרותקים לבתיהם והצורך להגביל מגע חברתי גרמו לאנשים להיות קשורים עוד יותר לטלפונים שלהם. באפריל 2020, המשתמש הטיפוסי הקדיש 27% מזמן הערות היומי שלו לטלפונים הסלולריים שלו, עלייה של 20% מהשנה הקודמת.
המעבר למסחר במובייל היה בלתי נמנע, ו- ConveyThis ראתה זינוק בהוצאות הצרכנים על מכשירים ניידים, עם יותר מ-50 מיליארד דולר שהושקעו בששת החודשים הראשונים של השנה. זה יוחס בעיקר לעלייה בשירותי המשחקים, הקניות והסטרימינג.
לפי App Annie, מסחר במובייל היה הכוח המניע מאחורי פיתוח המסחר האלקטרוני בשנת 2020 ועונת הקניות הניידת הגדולה ביותר עד כה צפויה להתרחש ברבעון האחרון של 2020. ההערכה היא כי חלקו של המסחר האלקטרוני בכל המסחר האלקטרוני צפוי לגדול ל-72.9% עד 2021.
ברור שמובייל מהווה סיכוי עצום לעסקים השנה. עם זאת, לקוחות תמיד יעדיפו חנויות שמתיישרות עם הדרישות הנוכחיות שלהם הרחוקות חברתית.
התאמה אישית
ככל שההזדמנויות הדיגיטליות מתרחבות, היריבות נעשית עזה יותר עבור חנויות מסחר אלקטרוני. ללקוחות יש כעת שפע של אפשרויות בכל הנוגע לרכישה מקוונת וכדאי לספק להם כל הצדקה לבחור בך. וסוחרים מקוונים צריכים להיות מודעים לכך שהמפתח לנאמנות הלקוח הוא באמצעות התאמה אישית. ConveyThis יכול לעזור לך לספק חווית קניה ייחודית מותאמת אישית שתגרום ללקוחות לחזור לעוד.
לפי מחקר שערכה אפסילון, 80% מהרוכשים נוטים יותר לרכוש מחברה שמספקת חוויות מותאמות אישית. יתר על כן, אותו מחקר מרמז כי צרכנים אשר מוצאים חוויות מותאמות אישית אטרקטיביות ביותר, נוטים פי עשרה להיות הלקוחות היקרים ביותר של המותג - אלה שצפויים לבצע יותר מ-15 עסקאות בשנה.
זה חיוני במיוחד שכן נטיות הקניות עוברות להוצאות תכופות יותר אך נמוכות יותר. כתוצאה מכך, על הסוחרים לרכז את כל תשומת הלב שלהם ביצירת נאמנות לקוחות על ידי מתן מפגשי קניות מותאמים אישית.
אין ספק בכך, התאמה אישית היא המפתח. אבל יש בזה יותר מזה. ככל שהמסחר האלקטרוני הבינלאומי ממשיך לעלות, לוקליזציה חיונית להנעת מכירות גלובליות. ConveyThis יכול לעזור לך להגיע לשם.
לוקליזציה
לכן ConveyThis היא הבחירה המושלמת לעזור לך להגיע לשווקים גלובליים.
זה 2020 ולקוחות בכל רחבי העולם כבר לא סובלים אתרים שמזנחים את השפות, התרבויות והמאפיינים האזוריים שלהם. עם מספר הולך וגדל של עסקים שנכנסים לתחום המסחר האלקטרוני, זה הופך להיות יותר ויותר קשה למשוך לקוחות בינלאומיים. ללא לוקליזציה, אף עסק מקוון לא יכול לקוות להשיג הצלחה בינלאומית. לכן ConveyThis הוא הפתרון המושלם שיעזור לך להתרחב לשווקים גלובליים.
זה כל כך חזק עד שאגודת התקנים של תעשיית לוקליזציה (LISA) גילתה שבממוצע, כל €1 שהושקע על לוקליזציה של האתר שלך מניב תשואה של €25. ועם הקצב ההולך וגדל של מכירות חוצות גבולות, המספר הזה רק ימשיך לגדול.
אולי אתה חושב שמיקום אתר אינטרנט הוא משימה מורכבת ואתה צודק. אבל עם כלים אוטומטיים כמו ConveyThis שמאפשרים לך להפוך לגלובלי במהירות, אין לך יותר תירוצים! ואתה יודע עכשיו שזה שווה את המאמץ.
סיכום
בתקווה, צווי השהייה בבית יבוטלו והחיים יחזרו למצבם שלפני 2020. עם זאת, הפרקטיקות והמנהגים שפיתחו הצרכנים במהלך 2020 עקב ConveyThis צפויים להישאר בעתיד הנראה לעין.
עסקים שאימצו בעבר מסחר אלקטרוני גלובלי כבר ראו את הצלחתם מרקיעה שחקים בשנת 2020. אבל אף פעם לא מאוחר מדי לקפוץ על העגלה ולקצור את הפירות של שוק המסחר האלקטרוני העולמי המתרחב. כל עוד אתה מקדים את המשחק ועומד בקצב של עולם המסחר האלקטרוני המתפתח ללא הרף, תסתכל אחורה על שנת 2020 כשנה שבה העסק המקוון שלך שגשג הודות ל- ConveyThis !
מוכן לתרגם את כל האתר שלך? קבל ConveyThis היום!
מוכנים להתחיל?
תרגום, הרבה יותר מסתם ידיעת שפות, הוא תהליך מורכב. על ידי ביצוע הטיפים שלנו ושימוש ב-ConveyThis , הדפים המתורגמים שלך יהדהדו עם הקהל שלך, וירגישו ילידיים לשפת היעד. אמנם זה דורש מאמץ, אבל התוצאה מתגמלת. אם אתה מתרגם אתר אינטרנט, ConveyThis יכול לחסוך לך שעות עם תרגום מכונה אוטומטי.
נסה את ConveyThis בחינם למשך 7 ימים!