Por qué una mala traducción no siempre es culpa del traductor

Introducción

En el campo de la traducción, traducir texto de un idioma a otro es más que simplemente reemplazar palabras. Una traducción verdaderamente efectiva captura el estilo, el flujo, el tono y la intención del material original en su conjunto. Por el contrario, incluso el software más avanzado es propenso a errores porque las máquinas siguen un conjunto fijo de códigos y reglas. La traducción humana, cuando se hace bien, tiende a ofrecer mayor calidad y menos errores. ¿Pero significa eso que los clientes siempre están satisfechos con los resultados de los traductores humanos? Considere el siguiente escenario.

El propietario de una tienda Shopify que quiere aumentar su audiencia decide contratar a un traductor profesional para traducir su blog. Quiere añadir uno o más idiomas nuevos y espera un resultado mejor que el que proporcionaría la traducción automática. El traductor trabaja diligentemente y se esfuerza genuinamente. A pesar de ello, el dueño de la tienda está decepcionado con el resultado. Contrata a un segundo traductor, pero descubre que vuelven a aparecer errores similares.

¿Alguna vez has estado en una situación similar? Si es así, este artículo es para usted.

¿Qué es una mala traducción?

Una mala traducción es cualquier traducción que no representa con precisión parte o la totalidad del texto fuente en el idioma de destino en la forma prevista. Esto puede provocar una mala traducción o que las ideas y los mensajes se transmitan incorrectamente. Curiosamente, una traducción puede no contener errores técnicos y aun así ser mala si no tiene el tono, la intención o el contexto cultural del original. Una mala traducción de sus productos y servicios reflejará mal su negocio y, en última instancia, le costará clientes.

El simple hecho de sustituir un traductor humano por otro no garantiza un mejor resultado si no se abordan los problemas subyacentes. Ahí es donde entran en juego los tres elementos siguientes.

En este artículo aprenderá sobre tres elementos esenciales que, cuando se aplican con cuidado, ayudarán a evitar que sus traducciones sean insuficientes.

Informe a su traductor sobre su negocio

Pedirle a un constructor que construya su casa sin proporcionar planos arquitectónicos o un informe claro conduciría al desastre. El mismo principio se aplica a la traducción. Esperar que un traductor produzca un resultado preciso y alineado con la marca sin darles suficiente contexto sobre su negocio está preparando a ambas partes para el fracaso.

Debe proporcionar a su traductor información sobre sus propuestas de venta únicas (USP), su modelo de negocio, sus objetivos, su público objetivo y cualquier otro factor que sea central para su marca. Un traductor humano es como un profesional capacitado con las herramientas adecuadas que aún necesita un informe claro para ofrecer el resultado correcto. Retener información clave sobre su negocio hará más daño que bien.

Los traductores humanos obtienen resultados significativamente mejores cuando se les proporcionan todos los detalles que necesitan de antemano. La próxima vez que contrate a un traductor, no oculte el contexto importante, por menor que parezca. La calidad del resultado final depende directamente de qué tan bien el traductor comprenda sus objetivos principales y su visión de marca.

Proporcionar directrices culturales claras

Un traductor profesional debe dominar tanto el idioma de origen como el de destino. Sin embargo, la fluidez por sí sola no garantiza la familiaridad con los matices estructurales, culturales y ambientales que influyen en cómo se utiliza realmente cada idioma. Cuando se pasan por alto estos matices, los lectores locales del material traducido pueden encontrar el resultado discordante o, en algunos casos, ofensivo. Traducir o representar incorrectamente ciertos términos puede convertirse en un tema polémico, particularmente entre audiencias de diferentes orígenes culturales.

Un claro ejemplo de ello es la diferencia entre el inglés americano y el inglés británico. En Estados Unidos, “vacaciones” y “apartamento” son términos estándar, mientras que en el Reino Unido, los equivalentes son “vacaciones” y “piso” Si su público objetivo es británico, su traductor debe saberlo, incluso si ambos términos son técnicamente correctos en inglés estándar. Es posible que los equivalentes de palabras en un idioma de destino no siempre tengan exactamente el mismo significado, transmitan la intención correcta o produzcan el impacto deseado para su audiencia específica.

Proporcione siempre a su traductor pautas iniciales que tengan en cuenta las sensibilidades culturales y, cuando corresponda, religiosas de su audiencia. Esto les permite tomar decisiones informadas durante todo el proceso de traducción y ofrecer un resultado que realmente resuene en las personas a las que intenta llegar.

Aclare si necesita una traducción literal o contextual

Una traducción palabra por palabra, también conocida como traducción literal, traduce texto del idioma de origen al idioma de destino sin tener en cuenta el significado previsto del original. La siguiente imagen ilustra esto con un ejemplo simple: la frase en inglés “How are you”, cuando se traduce palabra por palabra al francés, no produce el equivalente francés natural Comentario ça va.

La traducción literal no siempre es el mejor enfoque, particularmente cuando se trata de modismos, expresiones coloquiales o contenido conversacional. Traducir un modismo palabra por palabra puede reproducir las palabras individuales y perder el significado por completo. Dicho esto, a menudo se recomienda la traducción literal de materiales técnicos, artículos académicos, documentos científicos y textos legales, donde se requiere un estricto cumplimiento del texto fuente y no se acepta ninguna desviación.

Este no es el caso de los blogs, páginas web y otros contenidos de marketing. En estos contextos, el mejor enfoque suele ser transmitir el significado y el tono de una manera natural y conversacional en lugar de adherirse rígidamente a la redacción original. ConveyThis ofrece traducción automática de alta calidad con la opción adicional de revisión humana profesional exactamente para este tipo de contenido matizado.

También vale la pena recordar que los nombres de marcas, marcas comerciales y eslóganes suelen estar profundamente vinculados al contexto cultural y social. Los valores, tradiciones, creencias y expectativas de su público objetivo influyen en cómo se percibe su marca. Algunas empresas prefieren traducciones que se mantengan lo más cercanas posible al texto original por este motivo. Si esa es su preferencia, comuníquelo claramente a su traductor desde el principio. Sin esa orientación, el traductor puede tomar decisiones estilísticas que no se alinean con la voz o la intención de su marca.

Conclusión

Un traductor puede ofrecer un mal resultado no por falta de habilidad sino porque no se le proporcionó la información, el contexto o la dirección necesarios para hacer bien el trabajo. Representar con precisión su marca, su tono, sus valores y sus mensajes en todos los idiomas requiere información adecuada, orientación cultural y expectativas claras sobre el estilo de traducción.

También vale la pena considerar si el traductor que contrata tiene experiencia en su industria o sector específico, ya que el conocimiento previo de su contexto comercial puede tener un impacto significativo en la calidad del resultado.

Antes de criticar a un traductor por un mal resultado, pregúntese si aplicó los tres elementos tratados en este artículo. En muchos casos, una mala traducción no es enteramente culpa del traductor.