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Aumente sus ventas en Shopify con estas cuatro formas

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Publicado el 10 de septiembre de 2024
Yuri B.

Aquí hay cuatro formas de aumentar tus ventas en Shopify

Shopify ha transformado el panorama del comercio electrónico, ofreciendo a empresas de todos los tamaños una plataforma perfecta para vender bienes y servicios en línea. Desde su creación, Shopify ha facilitado un crecimiento económico sustancial, con miles de comerciantes generando miles de millones de dólares en ingresos. En agosto de 2017, más de 600.000 tiendas Shopify en todo el mundo habían generado colectivamente más de 55.000 millones de dólares en ventas totales.

Para muchos propietarios de tiendas, el principal desafío es descubrir formas de aumentar las ventas y maximizar las ganancias. Ya sea que sea un nuevo emprendedor o un vendedor experimentado, adoptar las estrategias adecuadas puede mejorar significativamente el crecimiento de su negocio. Este artículo describe cuatro métodos clave para aumentar eficazmente sus ventas en Shopify.

Shopify ha transformado el panorama del comercio electrónico, ofreciendo a empresas de todos los tamaños una plataforma perfecta para vender bienes y servicios en línea. Desde su creación, Shopify ha facilitado un crecimiento económico sustancial, con miles de comerciantes generando miles de millones de dólares en ingresos. En agosto de 2017, más de 600.000 tiendas Shopify en todo el mundo habían generado colectivamente más de 55.000 millones de dólares en ventas totales.

Para muchos propietarios de tiendas, el principal desafío es descubrir formas de aumentar las ventas y maximizar las ganancias. Ya sea que sea un nuevo emprendedor o un vendedor experimentado, adoptar las estrategias adecuadas puede mejorar significativamente el crecimiento de su negocio. Este artículo describe cuatro métodos clave para aumentar eficazmente sus ventas en Shopify.

1. Aproveche las aplicaciones de Shopify para mejorar la visibilidad y las ventas de sus productos

Shopify ofrece una amplia gama de aplicaciones diseñadas para mejorar la funcionalidad de la tienda, simplificar los procesos y aumentar las ventas. Estas aplicaciones ayudan con el marketing, el SEO, la automatización y la interacción con el cliente. Sin embargo, con tantas opciones disponibles, seleccionar las aplicaciones adecuadas para su tienda puede resultar abrumador.

Para tomar una decisión informada, visita la tienda de aplicaciones de Shopify y navega por las diferentes categorías. Concéntrese en la sección Lugares para vender en el lado izquierdo para encontrar aplicaciones diseñadas específicamente para la optimización de marketing y ventas.

El uso de aplicaciones como herramientas de marketing por correo electrónico automatizado, integraciones con redes sociales y software de retención de clientes puede mejorar significativamente el rendimiento de su tienda. Realice una investigación exhaustiva para identificar qué aplicaciones se adaptan mejor a las necesidades y objetivos de su negocio.

Además, el uso de aplicaciones que ofrecen funciones de recuperación de carritos abandonados, venta adicional y venta cruzada puede aumentar las tasas de conversión. Por ejemplo, el uso de una aplicación que envía correos electrónicos de seguimiento con códigos de descuento personalizados puede alentar a los compradores indecisos a completar sus compras. De manera similar, las aplicaciones que brindan recomendaciones impulsadas por IA pueden ayudar a mostrar productos relacionados a los clientes, lo que aumenta el valor promedio de los pedidos.

Además, las aplicaciones que mejoran la atención al cliente, como el chat en vivo y las soluciones de chatbot, pueden mejorar la experiencia del usuario y generar confianza en el cliente. Al ofrecer asistencia en tiempo real, puede abordar las inquietudes rápidamente y evitar posibles pérdidas de ventas.

Evaluar periódicamente el rendimiento de la aplicación y mantenerse al día con los nuevos lanzamientos en la tienda de aplicaciones de Shopify le garantizará que está utilizando las mejores herramientas para optimizar su tienda. Asegúrese de leer reseñas, probar diferentes aplicaciones y monitorear los análisis para medir su impacto en sus ventas y la interacción con los clientes.

2. Mantenga una tienda atractiva y profesional

Las primeras impresiones son importantes. Si bien Shopify ofrece una plataforma fácil de usar con temas atractivos, mantener una tienda profesional y de alta calidad requiere atención a los detalles. Una tienda bien diseñada genera confianza y alienta a los clientes potenciales a realizar una compra.

A continuación se presentan algunos elementos esenciales para mejorar el profesionalismo:

  • Utilice un diseño limpio y moderno : evite el desorden y asegúrese de que su sitio web sea fácil de navegar. Elija un tema profesional que se alinee con la identidad de su marca y facilite la navegación.
  • Optimice las descripciones e imágenes de los productos : las imágenes de alta calidad y las descripciones bien redactadas tienen un gran impacto. Utilice múltiples ángulos y funciones de zoom para ofrecer a los clientes una visión clara de sus productos. Resalte las características y los beneficios clave en sus descripciones para persuadir a los compradores potenciales.
  • Asegúrese de que sea compatible con dispositivos móviles : un gran porcentaje de compradores en línea utilizan dispositivos móviles, por lo que un diseño responsivo es fundamental. Pruebe su tienda en varios dispositivos para asegurarse de que se adapte bien y brinde una excelente experiencia de usuario.
  • Mejore la velocidad de carga de la página : un sitio web lento puede alejar a los clientes potenciales. Optimice las imágenes, utilice el almacenamiento en caché y minimice los scripts innecesarios para mejorar los tiempos de carga.
  • Cree una estructura de navegación intuitiva : un menú claro, filtros de categorías y una funcionalidad de búsqueda facilitan que los usuarios encuentren rápidamente lo que necesitan, lo que reduce la frustración y aumenta las conversiones.
  • Utilice elementos de marca de manera consistente : esquemas de colores, fuentes y logotipos cohesivos ayudan a establecer el reconocimiento de la marca y una apariencia elegante.
  • Proporcione llamadas a la acción (CTA) claras : botones como “Comprar ahora”, “Agregar al carrito” y “Suscribirse” deben ser destacados y atractivos para fomentar las conversiones.

  • Incluya señales de confianza : mostrar reseñas de clientes, distintivos de pago seguro y políticas de devolución claras tranquiliza a los clientes y genera credibilidad.

Al priorizar la experiencia del usuario y el atractivo visual, puede crear una tienda en línea atractiva y profesional que atraiga y retenga a los clientes, lo que en última instancia aumenta las ventas y la lealtad a la marca.

3. Traduce tu tienda Shopify para una audiencia global

En el mundo interconectado de hoy, llegar a una audiencia internacional es esencial para hacer crecer tu tienda Shopify. Las investigaciones muestran que más del 70 % de los usuarios de Internet prefieren navegar por sitios web en su idioma nativo y es poco probable que casi el 50 % de los compradores en línea compren en un sitio web que no esté disponible en su idioma. Al brindar soporte multilingüe, puedes aumentar la participación, reducir las tasas de rebote y mejorar las conversiones de visitantes globales.

Por qué la traducción es importante para el comercio electrónico

  • Amplía el alcance de su mercado : al admitir varios idiomas, hace que sus productos sean accesibles a una base de clientes más amplia.
  • Mejora las clasificaciones SEO : traducir su tienda mejora la visibilidad en los motores de búsqueda internacionales, lo que genera un mayor tráfico orgánico .
  • Mejora la confianza del cliente : los compradores se sienten más cómodos realizando compras en un idioma que entienden.
  • Aumenta las ventas y los ingresos : es más probable que los clientes completen una compra cuando el contenido está disponible en su idioma preferido.

Traduce sin problemas tu tienda Shopify con ConveyThis

Una de las formas más eficientes de agregar soporte multilingüe a su tienda Shopify es utilizando ConveyThis, una poderosa herramienta de traducción diseñada para plataformas de comercio electrónico. ConveyThis proporciona:

  • Traducción automática : traduzca rápidamente su tienda a varios idiomas.
  • Localización optimizada para SEO : asegúrese de que las páginas traducidas se indexen correctamente en los motores de búsqueda.
  • Traducciones personalizables : edite y perfeccione las traducciones para mantener la coherencia de la marca.
  • Integración fácil de usar : no requiere experiencia en codificación; configuración sencilla en solo unos pocos pasos.

Pasos para agregar ConveyThis a tu tienda Shopify:

Ve a tu panel de administración y haz clic en "Aplicaciones" > "Visitar la tienda de aplicaciones de Shopify". Busca ConveyThis y, una vez que nos hayas encontrado, haz clic en "Instalar".

Aumente sus ventas en Shopify

Si ya tiene una cuenta ConveyThis existente, podrá crear directamente un nuevo proyecto o reutilizar un proyecto existente si es necesario.

Si no tiene una cuenta, todo lo que necesita es ingresar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña para comenzar su prueba Pro de 14 días .

Una vez que haya configurado su cuenta ConveyThis, se le pedirá que elija el idioma en el que está escrita actualmente su tienda y el idioma o los idiomas a los que desea traducirla.

Una vez definidos los idiomas, tendrás que activar ConveyThis en tu tema. Para ello, haz clic en el botón “Activar”.

Después de lo cual tendrás que hacer clic en el botón “ Guardar ” en la esquina superior derecha del editor.

Una vez guardado, puedes volver a esta página y hacer clic en “ Verificar activación ” para finalizar la integración.

Ahora que tu tienda tiene el complemento ConveyThis activado, puedes comenzar a personalizar tus traducciones y/o la apariencia de tu botón de cambio de idioma haciendo clic en “Regresar al panel de control”.

Instalar el complemento ConveyThis mediante copiar y pegar

Si desea elegir una ruta diferente en el proceso de instalación para el widget ConveyThis, siempre puede intentar Copiar y pegar nuestro fragmento de código.

Primero, tendrás que navegar a Administrador de Shopify > Tienda en línea > Temas y aquí verás el botón “…” .

Una vez que presiones el botón “…”, te aparecerá una lista de opciones, y entre ellas, elige la opción “Editar código” .

 Una vez que navegue a “ Editar código ”, inserte el fragmento de código proporcionado en el archivo theme.liquid , justo antes de la etiqueta de cierre.

Eso es todo. Ve a tu sitio web y busca el botón para cambiar de idioma en la parte inferior derecha. Puede tardar unos minutos en aparecer, así que no te preocupes si debes esperar un poco.

Optimización de su tienda multilingüe

  • Personalizar traducciones : revise y perfeccione las traducciones para que coincidan con la voz de su marca.
  • Localizar moneda y métodos de pago : asegúrese de que los precios, las opciones de pago y las pasarelas de pago se alineen con las preferencias de los clientes en diferentes regiones.
  • Utilice etiquetas Hreflang : mejore el SEO internacional indicando a los motores de búsqueda qué versión de idioma mostrar.
  • Analizar el rendimiento : realice un seguimiento del tráfico internacional, la participación y las tasas de conversión mediante el análisis de Shopify.

4. Utilice el marketing de influencia para impulsar las ventas

En el panorama digital actual, el marketing de influencers se ha convertido en una de las estrategias más eficaces para impulsar las ventas y aumentar el conocimiento de la marca. Los influencers de las redes sociales han generado confianza con sus audiencias, lo que hace que sus recomendaciones sean muy influyentes en las decisiones de compra. De hecho, el 70 % de los consumidores compra productos de belleza después de verlos recomendados por influencers en Instagram. El mismo principio se aplica en diversas industrias, incluidas la moda, la tecnología, el fitness y los artículos para el hogar.

Al aprovechar el marketing de influencia, puede acceder a comunidades establecidas , generar participación auténtica y dirigir tráfico de alta conversión a su tienda Shopify.

Beneficios del marketing de influencia para las tiendas Shopify

  • Aumenta el conocimiento de la marca : uno de los aspectos más poderosos del marketing de influencers es su capacidad para presentar su marca a una audiencia grande y altamente comprometida. Los influencers suelen tener comunidades integradas de seguidores que confían en sus opiniones y buscan activamente nuevos productos y servicios. Cuando los influencers promocionan su tienda Shopify, actúan como un puente que conecta su marca con miles o incluso millones de clientes potenciales. Este alcance ampliado puede ser especialmente valioso para empresas nuevas o de nicho que buscan establecer una presencia sólida en su industria. Además, las colaboraciones con influencers suelen generar entusiasmo, lo que lleva a más menciones y debates orgánicos sobre su marca, lo que amplifica aún más su visibilidad.
  • Aumenta la credibilidad y la confianza : la confianza es esencial en el competitivo panorama del comercio electrónico actual, y el marketing de influencers ofrece una forma auténtica de generarla. Es más probable que los consumidores confíen en las recomendaciones de los influencers que siguen que en las campañas de marketing o publicidad tradicionales. Los influencers ya han cultivado relaciones con sus seguidores, quienes valoran sus opiniones y los ven como expertos en sus respectivos campos. Cuando un influencer respalda su tienda o productos de Shopify, agrega una capa de credibilidad, lo que hace que los clientes potenciales tengan más probabilidades de confiar en su marca y se sientan seguros de realizar una compra. Este tipo de prueba social es increíblemente valiosa para convencer a los compradores escépticos e impulsar la lealtad a la marca.
  • Genera tráfico específico : a diferencia de las tácticas de marketing amplias y generalizadas, las asociaciones con influencers te permiten llegar a audiencias específicas y de nicho que ya están alineadas con tu marca. Los influencers tienen seguidores específicos en función de sus intereses, pasiones y experiencia, lo que significa que sus audiencias suelen ser muy relevantes para los productos o servicios que ofreces. Por ejemplo, un influencer de belleza atraerá a una audiencia interesada en los cosméticos y el cuidado de la piel, mientras que un influencer de fitness tendrá seguidores apasionados por la salud y el bienestar. Al asociarte con influencers que se adapten a tu nicho, puedes generar tráfico calificado y altamente comprometido a tu tienda Shopify, lo que se traduce en mejores clientes potenciales, mayores tasas de participación e interacciones más significativas con los clientes potenciales.
  • Mejora las tasas de conversión : el marketing de influenciadores aprovecha el poder del boca a boca, una de las formas de marketing más eficaces. Los consumidores confían en las recomendaciones de las personas que admiran y, cuando esos influencers promocionan sus productos, es más probable que sus seguidores actúen en consecuencia. Esto puede tener un impacto directo en las tasas de conversión, ya que los compradores están más inclinados a realizar compras basándose en la recomendación de una fuente confiable. Además, el contenido de los influencers, ya sea una reseña de un producto, un tutorial o un desempaquetado, proporciona una prueba social valiosa y auténtica que puede ayudar a persuadir a los compradores potenciales para que completen sus compras. El poder del boca a boca, combinado con la naturaleza específica de las campañas de influencers, hace que el marketing de influencers sea un factor clave para mejorar el rendimiento general de las ventas de su tienda Shopify.

Pasos para aprovechar el marketing de influencia de manera eficaz

1. Identificar a los influenciadores adecuados

Elegir al influencer adecuado es crucial para el éxito de una campaña . Esto es lo que hay que tener en cuenta:

  • Relevancia : busque personas influyentes cuyo contenido se alinee con su nicho (por ejemplo, belleza, moda, fitness, decoración del hogar, tecnología).
  • Tasa de participación : una alta participación (me gusta, comentarios, compartir) es más importante que simplemente el número de seguidores.
  • Demografía de la audiencia : asegúrese de que sus seguidores coincidan con su mercado objetivo en términos de edad, ubicación e intereses.
  • Preferencia de plataforma : Instagram, TikTok, YouTube y Pinterest son populares para promociones de productos, pero la plataforma adecuada depende de su industria.

Utilice herramientas como Upfluence, AspireIQ o Heepsy para encontrar personas influyentes que se adapten a su marca.

2. Construya relaciones auténticas

Antes de intentar colaborar, es importante entablar una relación sólida y genuina con los posibles influencers. Este enfoque no solo marca el tono para una colaboración exitosa, sino que también aumenta la probabilidad de que el influencer sea más receptivo y entusiasta a la hora de promocionar tu tienda Shopify. A continuación, te indicamos cómo puedes interactuar de manera eficaz con los posibles influencers antes de iniciar una colaboración:

  • Sigue sus cuentas e interactúa con sus publicaciones : una de las formas más sencillas y efectivas de comenzar a entablar una relación con un influencer es seguir sus cuentas en las redes sociales e interactuar activamente con su contenido. Tómate el tiempo de leer sus publicaciones, ver sus historias y familiarizarte con sus intereses, valores y el tipo de contenido que produce. Al darle Me gusta a sus publicaciones y comentarlas, demuestras un interés genuino en lo que comparten y comienzas a establecer tu presencia en su comunidad. Sin embargo, es esencial asegurarte de que tus interacciones sean auténticas; simplemente darle Me gusta a las publicaciones o dejar comentarios genéricos puede parecer superficial. En cambio, interactúa con el contenido de una manera que demuestre que realmente te has conectado con él.
  • Deja comentarios bien pensados y comparte su contenido : en lugar de limitarte a darle me gusta a las publicaciones, da un paso más y deja comentarios bien pensados y significativos. Ofrecer comentarios interesantes o hacer preguntas relevantes demuestra que prestas atención al trabajo del influencer y que tienes un interés genuino en lo que hace. Cuando dejas comentarios específicos sobre el contenido (como elogiar su creatividad, ofrecer un cumplido sobre su experiencia o comentar cómo te ha parecido su publicación), demuestras una conexión más personal. Además, compartir su contenido con tus propios seguidores puede ser un poderoso gesto de buena voluntad. Esto no solo ayuda a promocionar su trabajo, sino que también demuestra que estás comprometido con su éxito, lo que puede fomentar la buena voluntad y hacer que sea más probable que respondan positivamente a tu futura solicitud de colaboración.
  • Envía un mensaje directo personalizado que muestre un interés genuino en su trabajo : una vez que hayas creado una base de interacción a través de comentarios y publicaciones, el siguiente paso para formar una relación genuina es comunicarte a través de un mensaje directo personalizado. Cuando envíes un mensaje directo, asegúrate de adaptar tu mensaje específicamente al influencer. Evita usar plantillas genéricas, ya que es mucho más probable que los mensajes personalizados sean bien recibidos. Comienza expresando tu agradecimiento por su contenido y reconociendo publicaciones o proyectos específicos que admires. Sé claro sobre por qué crees que una colaboración podría ser mutuamente beneficiosa y demuestra que entiendes su marca y audiencia. Esto demostrará que te has tomado el tiempo de investigar e interactuar con su trabajo, lo que hará que el mensaje se sienta más auténtico y respetuoso.

3. Ofrecer acuerdos de colaboración atractivos

Los distintos influencers trabajan con las marcas de distintas maneras, así que ofrece una oferta que se ajuste a tu presupuesto y a sus expectativas:

  • Regalos : envíe productos gratis a cambio de una reseña o publicación honesta.
  • Asociaciones de afiliados : proporcione una comisión por cada venta generada a través de su enlace único o código de descuento.
  • Colaboraciones pagadas : ofrece una tarifa fija por publicaciones patrocinadas, videos de unboxing o tutoriales de productos.
  • Asociaciones a largo plazo : desarrollar programas de embajadores con personas influyentes para una exposición constante de la marca.

Muchos microinfluencers (entre 5.000 y 50.000 seguidores) aceptan colaboraciones regaladas, mientras que los influencers más grandes suelen exigir un pago.

4. Permitir la libertad creativa para la autenticidad

Los influencers saben qué es lo que mejor resuena en su audiencia, así que dales la flexibilidad para crear contenido que se sienta natural. La autenticidad genera una mayor interacción que las promociones demasiado guionadas. Los formatos de contenido populares incluyen:

  • Vídeos de unboxing : muestran las características del producto.
  • Tutoriales prácticos : demostración del uso del producto.
  • Testimonios y reseñas : compartiendo experiencias personales.
  • Detrás de escena (BTS) : una mirada exclusiva a la marca.

Los consumidores responden mejor a las narraciones que a los discursos de venta directos.

5. Seguimiento del rendimiento y optimización de las campañas

Realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de marketing de influencia es fundamental para comprender el impacto de sus esfuerzos y garantizar que sus estrategias estén generando los resultados deseados. Para medir eficazmente el éxito, es esencial supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) que brindan información sobre las distintas etapas del recorrido del cliente, desde la interacción inicial hasta la compra final. A continuación, se incluye un desglose más detallado de cómo realizar un seguimiento de estos KPI y optimizar sus campañas de influencia para obtener mejores resultados:

  • Métricas de participación : las métricas de participación son uno de los primeros y más importantes indicadores de la repercusión que tiene la colaboración con el influencer en la audiencia. Estas métricas incluyen los "Me gusta", los comentarios, las publicaciones compartidas y las interacciones en las historias del influencer relacionadas con tu marca. Los altos niveles de participación indican que el contenido está atrayendo la atención y generando conversaciones, lo que es crucial para generar conciencia de marca y generar interés.
  • Tráfico y clics : otra métrica importante que se debe seguir es el tráfico de referencia que proviene directamente del contenido del influencer. Si monitorea la cantidad de tráfico que se dirige a su tienda Shopify a través de las publicaciones de los influencers, puede medir su eficacia para generar interés y atraer clientes potenciales.
  • Conversiones y ventas : en última instancia, el objetivo de cualquier campaña de marketing de influencia es convertir a los visitantes activos en clientes de pago. Para medir de manera eficaz las conversiones y las ventas, es fundamental establecer mecanismos de seguimiento que vinculen la actividad de los influencers con las compras reales.

Plataformas como Google Analytics, los informes integrados de Shopify y los enlaces de seguimiento UTM lo ayudan a evaluar el ROI y optimizar futuras campañas de influencers .

Conclusión:

En conclusión, aumentar las ventas en Shopify no se trata solo de ofrecer excelentes productos, sino también de implementar una estrategia integral que combine tecnología de vanguardia, un enfoque profesional y esfuerzos de marketing específicos. Para lograr un crecimiento sostenido, es esencial aprovechar al máximo las aplicaciones y herramientas de Shopify, que pueden ayudar a optimizar cada aspecto de su tienda, desde la gestión de productos hasta la interacción con los clientes. Asegurarse de que su presencia en línea desprenda profesionalismo generará confianza con los clientes potenciales, mientras que traducir su tienda a varios idiomas puede abrir puertas a los mercados internacionales, ampliando su alcance y aumentando el potencial de ventas.

Igualmente importante es colaborar con los influencers de redes sociales adecuados y aprovechar las plataformas que mejor se adapten a su público objetivo. Los influencers pueden aumentar su credibilidad y visibilidad, generando más tráfico y conversiones. Además, centrarse en el SEO, ejecutar campañas de correo electrónico efectivas y utilizar anuncios de retargeting pueden ayudarlo a mantenerse visible y mantener a los clientes interesados. Mantenerse adaptable y analizar continuamente el rendimiento de su tienda es crucial para comprender qué funciona y qué no. Al optimizar constantemente sus estrategias, realizar un seguimiento de las métricas clave y adoptar nuevas tendencias, puede mantenerse por delante de la competencia.

En definitiva, el éxito en Shopify es una combinación de persistencia, creatividad y utilización de las herramientas adecuadas en el momento adecuado. Si adopta un enfoque multifacético que incluya tecnología, marketing y personalización, su tienda Shopify puede destacarse de la competencia y prosperar en el panorama del comercio electrónico en constante evolución. Siga perfeccionando sus métodos, experimentando con nuevas ideas y manteniéndose conectado con su audiencia, y verá que los ingresos de su tienda y su base de clientes crecen de manera constante con el tiempo.

Recursos adicionales:

  • ConveyThis Integraciones – Para explorar la compatibilidad con Shopify.
  • Cómo traducir la página de pago de Shopify : para obtener más orientación.
  • Guía de ayuda para traducir sus notificaciones por correo electrónico de Shopify : para obtener asistencia paso a paso.
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