Perché una cattiva traduzione non è sempre colpa del traduttore

Introduzione

Nel campo della traduzione, tradurre un testo da una lingua all'altra non significa solo sostituire le parole. Una traduzione davvero efficace cattura lo stile, il flusso, il tono e l'intento del materiale originale nel suo insieme. Al contrario, anche il software più avanzato è soggetto a errori perché le macchine seguono un insieme fisso di codici e regole. La traduzione umana, se fatta bene, tende a fornire una qualità più elevata e meno errori. Ma questo significa che i clienti sono sempre soddisfatti dei risultati ottenuti dai traduttori umani? Consideriamo il seguente scenario.

Il proprietario di un negozio Shopify che desidera ampliare il proprio pubblico decide di assumere un traduttore professionista per tradurre il suo blog. Vuole aggiungere una o più nuove lingue e si aspetta un risultato migliore di quello che fornirebbe la traduzione automatica. Il traduttore lavora diligentemente e si impegna sinceramente. Nonostante ciò, il proprietario del negozio è deluso dal risultato. Assume un secondo traduttore, solo per scoprire che errori simili compaiono di nuovo.

Ti sei mai trovato in una situazione simile? Se è così, questo articolo è per te.

Cos'è una cattiva traduzione?

Una cattiva traduzione è qualsiasi traduzione che non riesce a rappresentare accuratamente parte o tutto il testo di partenza nella lingua di destinazione nel modo in cui era previsto. Ciò può comportare una traduzione errata o la trasmissione errata di idee e messaggi. È interessante notare che una traduzione non può contenere errori tecnici e può comunque essere scadente se non rispetta il tono, l'intento o il contesto culturale dell'originale. Una cattiva traduzione dei tuoi prodotti e servizi si rifletterà male sulla tua attività e alla fine ti costerà clienti.

Sostituire semplicemente un traduttore umano con un altro non garantisce un risultato migliore se non si affrontano i problemi di fondo. Ed è qui che entrano in gioco i tre elementi seguenti.

In questo articolo imparerai tre elementi essenziali che, se applicati con attenzione, ti aiuteranno a evitare che le tue traduzioni risultino insufficienti.

Informa il tuo traduttore sulla tua attività

Chiedere a un costruttore di costruire la tua casa senza fornire progetti architettonici o un brief chiaro porterebbe al disastro. Lo stesso principio si applica alla traduzione. Aspettarsi che un traduttore produca un output accurato e allineato al marchio senza fornirgli un contesto sufficiente sulla tua attività significa predisporre entrambe le parti al fallimento.

Dovresti fornire al tuo traduttore informazioni sulle tue proposte di vendita uniche (USP), sul tuo modello di business, sui tuoi obiettivi, sul tuo pubblico di destinazione e su qualsiasi altro fattore centrale per il tuo marchio. Un traduttore umano è come un professionista esperto con gli strumenti giusti che ha comunque bisogno di un brief chiaro per fornire il risultato giusto. Nascondere informazioni chiave sulla tua attività farà più male che bene.

I traduttori umani ottengono risultati significativamente migliori quando ricevono in anticipo tutti i dettagli di cui hanno bisogno. La prossima volta che assumi un traduttore, non nasconderti un contesto importante, non importa quanto insignificante possa sembrare. La qualità del risultato finale dipende direttamente da quanto bene il traduttore comprende i tuoi obiettivi principali e la visione del marchio.

Fornire linee guida culturali chiare

Un traduttore professionista dovrebbe parlare fluentemente sia la lingua di partenza che quella di arrivo. Tuttavia, la fluidità da sola non garantisce la familiarità con le sfumature strutturali, culturali e ambientali che influenzano il modo in cui ciascuna lingua viene effettivamente utilizzata. Quando queste sfumature non vengono colte, i lettori locali del materiale tradotto potrebbero trovare il risultato stridente o, in alcuni casi, offensivo. Tradurre o rappresentare in modo impreciso determinati termini può diventare una questione controversa, in particolare tra un pubblico proveniente da contesti culturali diversi.

Un chiaro esempio di ciò è la differenza tra inglese americano e inglese britannico. Negli Stati Uniti, “vacanza” e “appartamento” sono termini standard, mentre nel Regno Unito gli equivalenti sono “vacanza” e “appartamento.” Se il tuo pubblico di riferimento è britannico, il tuo traduttore deve saperlo, anche se entrambi i termini sono tecnicamente corretti nell'inglese standard. Gli equivalenti di parole in una lingua di destinazione potrebbero non sempre avere esattamente lo stesso significato, trasmettere l'intento giusto o produrre l'impatto desiderato per il tuo pubblico specifico.

Fornisci sempre al tuo traduttore linee guida preliminari che tengano conto della sensibilità culturale e, ove pertinente, religiosa del tuo pubblico. Ciò consente loro di prendere decisioni informate durante tutto il processo di traduzione e di fornire un risultato che risuoni veramente con le persone che stai cercando di raggiungere.

Chiarisci se hai bisogno di una traduzione letterale o contestuale

Una traduzione parola per parola, nota anche come traduzione letterale, converte il testo dalla lingua di partenza alla lingua di arrivo senza tenere conto del significato previsto dell'originale. L'immagine qui sotto lo illustra con un semplice esempio: la frase inglese “How are you,” quando tradotta parola per parola in francese, non produce l'equivalente francese naturale Commento ça va.

La traduzione letterale non è sempre l'approccio migliore, soprattutto quando si ha a che fare con espressioni idiomatiche, colloquiali o contenuti conversazionali. Tradurre un'espressione idiomatica parola per parola può riprodurre le singole parole perdendone completamente il significato. Detto questo, la traduzione letterale è spesso consigliata per materiali tecnici, articoli accademici, documenti scientifici e testi giuridici, dove è richiesta la rigorosa aderenza al testo di partenza e non è accettabile alcuna deviazione.

Questo non è il caso di blog, pagine web e altri contenuti di marketing. In questi contesti, l'approccio migliore è solitamente quello di trasmettere il significato e il tono in modo naturale e colloquiale, anziché attenersi rigidamente alla formulazione originale. ConveyThis offre una traduzione automatica di alta qualità con l'ulteriore possibilità di revisione umana professionale proprio per questo tipo di contenuto sfumato.

Vale anche la pena ricordare che i nomi dei marchi, i marchi registrati e gli slogan sono spesso profondamente legati al contesto culturale e sociale. I valori, le tradizioni, le credenze e le aspettative del tuo pubblico di destinazione influenzano tutti il modo in cui viene percepito il tuo marchio. Per questo motivo alcune aziende preferiscono traduzioni che rimangano il più possibile fedeli al testo originale. Se questa è la tua preferenza, comunicala chiaramente al tuo traduttore fin dall'inizio. Senza questa guida, il traduttore potrebbe fare scelte stilistiche che non sono in linea con la voce o l'intenzione del tuo marchio.

Conclusione

Un traduttore può fornire un risultato scadente non a causa di una mancanza di competenze ma perché non gli sono state fornite le informazioni, il contesto o la direzione necessari per svolgere bene il lavoro. Rappresentare accuratamente il tuo marchio, il suo tono, i suoi valori e il suo messaggio in tutte le lingue richiede un briefing adeguato, una guida culturale e aspettative chiare sullo stile di traduzione.

Vale anche la pena considerare se il traduttore che assumi ha esperienza nel tuo settore o settore specifico, poiché la conoscenza preliminare del tuo contesto aziendale può avere un impatto significativo sulla qualità dell'output.

Prima di incolpare un traduttore per un risultato scadente, chiediti se hai applicato i tre elementi trattati in questo articolo. In molti casi, una cattiva traduzione non è interamente colpa del traduttore.