A legtöbb cikkemben beszéltem a különböző marketingstratégiák megismerésének hatásairól, amelyeket az Ön vállalkozására kell alkalmazni, milyen sokféle módon fordíthatja le webhelyét, hogy teljes sikert érjen el a célországban, és adtam tippeket. hogy kezelje vállalkozását, amikor az online állapotba kerül.
A mai cikkemben valószínűleg néhány olyan téma keveredik, amelyik nagyon ismerős számomra, mint fordító. Fontos észben tartani, hogy miután lefordított egy webhelyet, nemcsak a célnyelvén értékesíti üzenetét, hanem egy új közönséggel is kapcsolatba lép, amely meghatározhatja sikerét ebben az új országban. Vannak kulturális tények, amelyeket tiszteletben tarthatunk és módosíthatunk webhelyünkön, hogy közönségünk otthon érezze magát, amikor meglátogatja a webhelyet.
Gondolj bele egy pillanatra, mikor hallottad először a „Lokalizáció” szót? a kontextus, a jelentés és az, hogy mivé vált az évek során, megfelelően alkalmazták-e az üzleti marketingstratégiákban, vagy ismeretlen az Ön számára? Amikor ügyfélszerzésről beszélünk, ajánlatos megismerni és megérteni a célpiacot. Miután elegendő részlettel rendelkezik a marketingkampányok megtervezéséhez, hogy felkeltse a figyelmüket, frissítse webhelyét, hogy SEO-barát legyen, és ekkor veszi át a helyét a lokalizáció.
A marketingstratégia lokalizálása anélkül, hogy megtörné egyensúlyát a szabványokkal, amelyekkel dolgozik, túlságosan nehéznek tűnik. A stratégia személyre szabása növeli az ügyfelek megszerzésének, megtartásának és hűségépítésének, valamint a potenciális ügyfelek megtalálásának lehetőségét.
Azt mondják, hogy megismerted a vásárlóidat, az érdeklődésüket, a motivációjukat, hogy megvásárolják a termékeidet, és hogy miért térnek vissza a webhelyedre. Azt is mondják, hogy a kulcs az, hogy megtanuljanak úgy beszélni, ahogyan velük azonosulnak, a legtöbb ügyfél természetesen szívesebben látna fel egy webhelyet a saját nyelvén.
A lokalizáció a szótárakban úgy definiálható, mint „az a folyamat, amikor valami helyi jellegűvé válik, vagy egy adott helyre korlátozzuk”.
Ha egy kicsit megváltoztatjuk a perspektívát, és megpróbáljuk alkalmazni ezt a definíciót az Ön vállalkozására, az úgy hangzik, mint a termék, szolgáltatás vagy tartalom alkalmazkodóképessége és rugalmassága a célpiachoz vagy országhoz. A változtatások magukban foglalják a webhelyet, a blogot, a közösségi médiát, a marketingkampányokat és bármit, ami megfelel az ügyfelek igényeinek.
A lokalizáció a lefordított tartalom használatához kapcsolódik, de túlmutat a nyelven, sokkal inkább a sajátos kultúrájukhoz, társadalmi preferenciáikhoz és sajátosságaikhoz kapcsolódik. Ha belegondol, a lokalizációja megköveteli, hogy megértse az országot és azt a társadalmat, amelynek kínálni fogja termékeit, itt van az, amikor egy fordítás nem elég.
Most, hogy tudjuk, hogy a fordítás és a lokalizáció teljesen más perspektívát ad vállalkozásának a marketingstratégiák és a tartalomkészítés terén, hogy ügyfelei megismerhessék Önt, szeretnék megosztani Önnel néhány szempontot, amelyek véleményem szerint a jó lokalizációs stratégia előnyei.
A megfelelő lokalizációs stratégia lehetővé teszi, hogy jó ügyfélélményt biztosítson a megfelelő üzenet globális szintű közvetítésével anélkül, hogy elveszítené a márka identitását.
Akár hiszi, akár nem, a jó lokalizációs stratégia kidolgozása bizonyítja az új piac iránti elkötelezettségét, hosszú távú bizalmi tényezőt teremtve, és ez növeli bevételeit is.
A mai cikkel két fő célt kell elérni:
1. Lokalizáció meghatározása
2. A lokalizációs stratégia megtervezése
Már leírtam, mit jelent a lokalizáció, és milyen hatást gyakorol az Ön vállalkozására és ügyfeleire, itt az ideje, hogy segítsek megérteni, hogyan működne ez a gyakorlatban, egy lokalizációs stratégiai terv elkészítésében.
Hol kezdhetné?
Vállalkozásának, mint sok más vállalkozásnak, amely már átesett ezen a folyamaton, több szempontot is figyelembe kell vennie a megfelelő lokalizációs stratégia megtervezésekor. Hadd beszéljek egy kicsit részletesebben ezekről a fontos tényezőkről, amelyek elősegítik a sikert.
A helyi közönség
Ahogy már korábban is említettem, a lokalizációs stratégia tervezésének legjobb módja a célpiac megismerése és megértése. Az új közönségnek küldött üzenet sértő lehet, és ronthatja a hírnevét, ha rosszul hangzik, a képek és a kulturális árnyalatok is hozzátartoznak. Tehát a legjobb dolog a célpiac átfogó kutatása.
Annak meghatározásához, hogy ki a célpiaca, ne feledje, ellenőrizheti a Google Analytics szolgáltatást, hogy megtekinthesse a webhely forgalmát, honnan származnak, és ekkor kezdi el a kutatást arra vonatkozóan, hogy milyen erős lehet az üzlet ezzel az új céllal.
Akár hiszi, akár nem, egy helyi partnerrel való együttműködés messze nem versenytárs, valójában pontos, helyhez kötött tapasztalatokat és visszajelzéseket biztosít.
A kutatás során fontos információkat találhat terméke keresletéről, versenyről, vásárlási szokásokról, kulturális hasonlóságokról vagy különbségekről, viselkedésről, nyelvről, színértelmezésről stb. Ha ismeri ezeket és az összes szükséges részletet, szilárd stratégiát építhet fel.
Fordítás és honosítás
Ha ezt olvassa, ez azért van, mert a webhely fordításával, lokalizálásával kapcsolatos információkat keresett, vagy talán azért, mert többet szeretne megtudni a ConveyThis szolgáltatásokról a blogbejegyzéseken keresztül. De ha van olyan terület, ahol a ConveyThis segíthet, az a fordítás és a honosítás, elvégre ha egyszer meghatároztad a célpiacodat, és nem tudsz velük az anyanyelvükön kommunikálni, akkor az üzleti lehetőség nem lesz sikeres.
Ha megkérdezné, milyen előnyökkel jár ezeknek a szolgáltatásoknak a bérbeadása, akkor őszintén megmondanám, hogy a honlapfordító bővítményük csodamegoldást kínál az Ön webhelyének fordítására, géppel elindítva, szakemberek által lektorálva, és természetesen optimalizálják a lokalizációt is, Győződjön meg arról, hogy tartalma a lehető legtermészetesebben szól a célország anyanyelvi beszélői számára.
A lokalizációt a képeken is alkalmazni kell, csak ne feledje, mennyire helytelen lenne a hó egy másik országban, ahol karácsonykor nyár van, vagy hogy a koreai nők hogyan éreznék magukat, ha koreai modellt használnának a képeiken, amikor megpróbálnak belépni. piacukat.
Ha a fordítás elkészült, a SEO rendkívül fontos, hogy megtalálható legyen a keresőkben, és képzeld el, a ConveyThis ismét lehetővé teszi, hogy Önt megtalálják a potenciális ügyfelek .
Verseny
Nos, gondoljon az ugyanazon a piacon lévő nagy márkákra, amelyekre szívesen belépne, mielőtt azt gondolná, hogy nincs hely az Ön számára, tanulmányozza vállalkozása erejét és azt, hogy mitől tűnik ki a versenytársak közül. Miben és mennyiben különbözik az Ön terméke az övéktől, előnyei, előnyei, gondolja át, mi vonzaná vásárlóit termékéből, mi erősítené a motivációjukat. Ez olyan egyszerű lehet, mint az ügyfélszolgálat és a megbízhatóság javítása, amely az ügyfelek bizalmába és hűségébe fog lefordítani.
Ne feledje, hogy az ügyfelek tapasztalata az a tényező, amely meghatározza, hogy megvásárolják-e az Ön termékét, vagy egyszerűen elhagyják-e a webhelyet anélkül. Ez különbséget tehet az Ön vállalkozása és a helyi között.
A márka értékeinek hozzáigazítása is jó módja annak, hogy kitűnjön, miután megtalálta hitelességét és stílusát, amellyel elkövesse ügyfeleit, nem lesznek kétségeik.
Az Ön tartalma a piacnak megfelelően
Ennek könnyen érthetőnek kell lennie, ha egyszer bekopogtatott egy külföldi ország ajtaján, nyilvánvaló, hogy az ő igényei és érdeklődési köre eltér az Ön országától, ezért a célpiactól függően más megközelítésre lesz szüksége. Kultúrájuk megismerése nyomokat ad azokról a részletekről, amelyeket valószínűleg beilleszthet a lokalizációs stratégiájába, és esetleg más témákat is, amelyeket érdemes elkerülnie.
Ahhoz, hogy kampánya sikeres legyen, feltétlenül használja a közösségi médiát, ennek kell lennie az egyik legfontosabb kapcsolattartási pontnak és a legőszintébb interakciónak az ügyfelekkel, és tegyen meg mindent, hogy cselekvésre ösztönözze őket. megosztja a bejegyzéseit.
A közösségi médiát tekintve a tartalom közzététele, a márka népszerűsítése és az ügyfelekkel való beszélgetés is bizonyos ismereteket igényel, ezért fontos megtanulni, mikor és hol tegye közzé frissítéseit, eladásait, ajánlatait, bejegyzéseit vagy bármit, amit tervez, ezért végezzen kutatást a legnépszerűbb közösségi média hálózatok a célországban.
Most, hogy tudjuk, hogy a lokalizáció minden vállalkozás számára komoly kihívást jelent, ha elkészítette a megfelelő stratégiát, érdemes lehet tesztelni.
Azt tanácsolom, hogy ne számíts egy hét alatt változásra, ez a lebilincselő folyamat időt és fegyelmet igényel, ezért próbálj meg arra koncentrálni, hogy jobban megértsd ezt a célpiacot, hátha egy helyi partner sokkal többet segítene, lokalizáld a webhelyed tartalmát professzionális fordító segítségével megtalálhatja azokat a szempontokat, amelyek kiemelik, és ezeket vetítsék ki az ügyfélszolgálati élményben és a hitelességre összpontosítva, valós helyi tartalmat adnak nekik a megfelelő közösségi média csatornákon és offline is.