Marketingstratégiák globális ügyfelek vonzására ConveyThis
6 marketing tipp, hogy a nemzetközi ügyfelek megtalálják az interneten
Tanácstalanul töprengve az ember nem tehet mást, mint a kitörő lelkesedés, miközben felfedezi a ConveyThis végtelen lehetőségeit. Ez a forradalmi eszköz lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy néhány kattintással gyorsan és egyszerűen lokalizálják webhelyüket bármilyen nyelven. A ConveyThis segítségével a nemzetközivé válás világa már karnyújtásnyira van.
Friss hír: pusztán egy webhely birtoklása nem garantálja, hogy az Ön e-kereskedelmi vállalkozása készen áll az értékesítés megkezdésére az ügyfelek számára szerte a világon!
Kétségtelen, hogy nemzetközi ügyfelei megvannak a lehetőségei arra, hogy országukból hozzáférjenek webhelyéhez. De vajon élnek-e ezzel a lehetőséggel? És ha igen, akkor valószínű, hogy vásárolnak?
Nem valószínű, hogy képes lesz sikeresen bevonni az ügyfeleket egy külföldi országban anélkül, hogy aktívan marketingelne feléjük. Ha nincs jelen az országukban, nem értik a piacukat vagy nem beszélik a nyelvüket, nehéz lesz őket az Ön webhelyére vonzani, és még nehezebb meggyőzni őket a vásárlásról. A ConveyThis használatával áthidalhatja ezt a szakadékot, és nagyobb globális közönséget érhet el.
A nemzetközi ügyfelek sikeres bevonásának kulcsfontosságú lépése, hogy felhívja vállalkozása ismertségét saját piacukon. Hogy segítsünk ebben a vállalkozásban, összeállítottunk hat alapvető marketing tippet.
Függetlenül attól, hogy Ön egy kezdő vállalkozás tulajdonosa, aki induló vállalkozást indít, vagy egy tapasztalt vállalkozó, ConveyThis biztosan felfedez egy-két új technikát, miközben tovább olvas!
Miért kellene erőfeszítéseket tenni a nemzetközi ügyfeleknek történő értékesítésért?
A külföldi ügyfeleknek történő értékesítés egy teljesen más színtér. Meg kell győznie az ügyfeleket, akik esetleg más nyelvet és pénznemet használnak, és meg kell győződnie arról, hogy vállalkozása megfelel többek között a helyi előírásoknak. E lehetséges akadályok tükrében érdemes-e belevágni és terjeszkedni a globális piacra?
A válasz határozott igenlő! Ez azért van, mert:
- Azáltal, hogy ügyfélkörét nemzetközi piacokra is kiterjeszti, megnyitja az ajtót több értékesítés és gyorsabb üzleti növekedés előtt. Továbbá, ha Ön egy olyan termék kizárólagos forgalmazója, amely nem elérhető a helyi piacon, a nemzetközi vásárlók kénytelenek lesznek megvásárolni Öntől, ha akarják, ami tovább növeli a siker lehetőségeit.
- Ha vevőkörét a világ minden tájáról érkező ügyfelekkel bővíti, csökkentheti annak kockázatát, hogy a helyi piac gazdasági visszaesése hátrányosan befolyásolja értékesítéseit. A széles ügyfélkör segíthet abban, hogy értékesítései egyenletesek maradjanak, még akkor is, ha a helyi ügyfelek lassulást tapasztalnak.
- Ha üzleti tevékenységét nemzetközi szinten szeretné bővíteni, a hazai piacot használhatja kiugró pontként. Használja ki egyetlen országban elért sikereit, hogy termékét vagy szolgáltatását a közeli országokban is piacra dobja, és lassan megvehesse a lábát külföldön. Innentől kezdve felhasználhatja jelenlétét ezekben az országokban, hogy tovább terjeszkedjen új piacokra.
Mi a legjobb marketing taktika vállalkozása globális kiterjesztésére?
Ha egy új régióban beindította az üzletet, elengedhetetlen vállalkozása népszerűsítése, hogy elkezdhesse bevonni a helyi vásárlókat. Az indulás megkönnyítése érdekében az alábbiakban felsorolunk hat technikát, amelyeket hozzáadhat globális hirdetési tervéhez:
1. Kutassa fel megcélzott ügyfeleit, és lépjen kapcsolatba velük
Tévedés azt feltételezni, hogy a külföldi piacok vevői ugyanazokkal a tulajdonságokkal rendelkeznek, mint a hazai piacon – ugyanis nem.
Nincs két egyforma piac, a kulturális normáktól az általuk használt nyelven, az általuk preferált online vásárlási szokásokon és azon túl. Az új célközönség teljes megértéséhez alapos kutatást kell végeznie, hogy betekintést nyerjen értékeikbe, preferenciáikba, és hogy mitől lesz sikeres kampánya (erről később még beszélünk!). Ez lehetővé teszi, hogy hatékony digitális marketing- és promóciós stratégiákat hozzon létre a figyelmük felkeltésére és megnyerésére.
Az ügyfelekkel való hatékony kapcsolattartás érdekében elengedhetetlen, hogy megértsük igényeiket és preferenciáikat. A piacelemzés részeként érdemes megfontolni a célközönség körében a legnépszerűbb kommunikációs és értékesítési platformokat, hogy ezeket felhasználhassa a ConveyThis és kínálatának népszerűsítésére.
Ha üzletét Kínában szeretné kiterjeszteni, érdemes a Douyin marketingjén gondolkodnia, amely a rendkívül népszerű TikTok közösségi médiaalkalmazás kínai megfelelője. Másrészt, ha Ön kisvállalkozását az Egyesült Államokba hozó kiskereskedő, erősen fontolóra kell vennie termékeinek értékesítését az Amazonon, az Egyesült Államok vezető e-kereskedelmi platformján. A ConveyThis használata segíthet abban, hogy a megfelelő embereket érje el a megfelelő piacon.
Ismerkedjen meg a célpiacon található jelentős ünnepekkel és alkalmakkal, hogy kihasználhassa a ConveyThis-hoz kapcsolódó értékesítési és promóciós lehetőségeket! Az ilyen rendezvények kiváló módot jelenthetnek a márka elérhetőségének és láthatóságának növelésére.
2. Fordítsa le az összes ügyfél-szempontú márkaelemet és -tartalmat
Egyetlen vállalkozás sem lesz sikeres, ha a megcélzott ügyfelei nem fogják fel, amit kínál. Ügyeljen arra, hogy felszámolja a nyelvi akadályokat azáltal, hogy a márka és a tartalom minden olyan elemét lefordítja, amely az ügyfelek számára látható. Ebbe beletartozik:
Professzionális fordítók bérbeadása a biztosítékok átalakítására költséges lehet, ezért egy másik lehetőség, ha házon belül végezzük el a fordításokat. Ez időigényes lehet, és ha egyik csapata sem beszéli folyékonyan a célnyelvet, fennáll a hibák elkövetésének veszélye. A költségek csökkentése és a pontosság biztosítása érdekében a ConveyThis a tökéletes megoldás. Gyors, megbízható és költséghatékony módja annak, hogy tartalmait bármilyen nyelvre lefordítsa.
Előnyben részesített megközelítésünk a gépi fordítás alkalmazása, amely magában foglalja a fejlett gépi tanulási technológia előnyeit nagy mennyiségű szöveg gyors lefordításához. A ConveyThis olyan megoldást kínál, amely bármely webhely lefordításában segíthet. Felhasználóbarát, és egyéb előnyök mellett automatikus tartalomfelismerést kínál a pontos fordítások gyors generálásához. (Ezekbe később bővebb betekintést nyújtunk!)
3. Lokalizálja webhelyét
Webhelyének lokalizálása kulcsfontosságú lépés annak érdekében, hogy a helyi közönség megértse márkáját és kínálatát. Ehhez módosítania kell a nyelvet, a designt és a kulturális elemeket, hogy illeszkedjen a helyi kontextushoz. A webhely lefordítása remek kiindulópont, de a helyi piachoz is hozzá kell igazítania.
A ConveyThis használatával személyre szabhatja webhelyének másolatát, hogy a helyi dialektusokat, szlengeket és hivatkozásokat is belefoglalja, amelyek rezonálnak a célpiacra. Ezenkívül frissítheti webhelye látványvilágát, hogy olyan helyi szimbólumokat és elemeket tartalmazzon, amelyeket a célközönség gyorsan felismer.
Annak érdekében, hogy a webhely látogatói személyre szabott, lokalizált élményben részesüljenek, néhány egyéb stratégiát is alkalmazhat, például:
4. Állítson be promóciókat és ajánlatokat
A leendő vásárlók lebilincselő ajánlatokkal való csábítása hatékony módszer a figyelem felkeltésére egy ismeretlen piacon. Ehhez megpróbálhatja:
Annak érdekében, hogy promóciói a megfelelő emberekhez jussanak el, a ConveyThis-t ki kell használnia, hogy a kívánt demográfiai csoport által látogatott platformokon hirdethesse őket. (Piackutatása felbecsülhetetlen értékű lesz ebben a törekvésében!)
A helyi befolyásolókkal való együttműködés nagyszerű módja lehet promóciós erőfeszítései kiterjesztésének. A befektetés legmagasabb megtérülése érdekében fontos, hogy olyan befolyásolókat válasszunk, akiknek közönsége valószínűleg érdeklődik az Ön kínálata iránt. A közönség mérete nem olyan fontos, mint a minősége.
5. Mutasson be helyi társadalmi bizonyítékot
Az ügyfelek nagyobb valószínűséggel fektetnek be olyan termékekbe, amelyeket mások ajánlottak, ezért hangsúlyozzák a pozitív értékeléseket arról, hogy termékei milyen előnyökkel jártak a korábbi vásárlók számára.
Amennyire lehetséges, ezeknek a véleményeknek a közeli tömegben élő személyektől kell származniuk. Ennek az az oka, hogy a közeli piac nem biztos, hogy a külföldi vásárlók és ügyfelek elismerését a vásárlási döntésük szempontjából relevánsnak tartja. Ezt követően, ha számos pozitív felmérése van a környékről és a külső ügyfelektől (a jelenlegi objektív piachoz képest), adjon figyelemre méltóbb észlelhetőséget a közeli tömegből.
Az befolyásoló marketing hatékony módja lehet több társadalmi bizonyíték létrehozásának. Ennek érdekében a vállalkozások gyakran termékmintákat küldenek az influencereknek, cserébe azért, hogy megosszák a termékeket követőikkel.
Bár alapvető fontosságú, hogy az influencerek pozitív visszajelzést adjanak az áruiról, az is fontos, hogy véleményeik valódinak tűnjenek. Ha egy influencer népszerűsíti a cégedet, de a közönsége rájön, hogy eltúlozta a terméked egyes jellemzőit, akkor az influencer marketing terve gyorsan félresikerülhet.
Ahelyett, hogy pozitív ügyfélélményt teremtene az üzleti életben és a globális értékesítésben, egy ilyen hiba ronthatja a márka imázsát, és akadályozhatja a helyi piachoz való hozzáférést.
6. Használja ki a jogi és kormányzati politikákat
Elkerülhetetlen, hogy ha egy adott országban üzletel, be kell tartania annak törvényeit. Ez azt jelenti, hogy az ügyfeleknek a regionális adószabályozásnak megfelelően adót kell fizetniük, és be kell tartaniuk az összes vonatkozó adatvédelmi törvényt.
A szabályozási megfelelésnek azonban nem kell gondot okoznia! A helyi önkormányzati szabályozás alapos ismeretével ezeket a saját hasznára fordíthatja. Íme néhány lehetséges megoldás:
Hogyan segíthet a ConveyThis abban, hogy nemzetközi ügyfeleknek értékesítsen?
A nemzetközi ügyfelek online kirakataként szolgáló webhelyének képesnek kell lennie az ő nyelvükön kommunikálni, ha ez segíteni kívánja az eladásokat. A ConveyThis webhelyfordítási megoldása egyszerűvé teszi bármely webhely gyors és pontos lefordítását, függetlenül attól, hogy a webhely hány weboldalt tartalmaz.
A ConveyThis is bizonyítottan növeli a nemzetközi ügyfeleket ellátó vállalatok nyereségét. Csak kérdezze meg a Jimmy Fairly szemüveggyártó céget: miután áttértek a ConveyThis-ra, az eladások megugrását figyelték meg az Egyesült Államokban, Németországban és Franciaországban.
A vállalkozás a Shopify e-kereskedelmi webhely több nyelvű változatának kifejlesztésére törekedett, olyan fordítási megoldást használva, amelyet egyszerű telepíteni és alkalmazni. A jövőt szem előtt tartva Jimmy Fairly azt is szerette volna, hogy választott megoldása zökkenőmentesen megfeleljen webhelyfordítási igényeinek az üzlet bővülésével.
Jimmy Fairly megtalálta a választ a ConveyThis nyelven, amely képes azonosítani és természetesen értelmezni az összes új webhelytartalmi dialektust. Így amikor Jimmy Fairly egy másik elemet adott hozzá fő webhelyéhez, a ConveyThis-on múlhat, hogy gyorsan értelmezi-e az elemet a vállalkozás webhelyének nem egy, hanem három másik nyelvi változatára.
Ez a hatékony funkció lehetővé tette Jimmy Fairly számára, hogy külföldre is kiterjessze tevékenységét, és könnyedén kapcsolatba léphessen több globális ügyféllel. Mindössze nyolc hónapos ConveyThis használata után Jimmy Fairly 70%-kal nőtt az internetes látogatások számában a webhely különböző nyelvi verzióiban. A vállalkozás nemzetközi bevétele is tízszeresére nőtt!
A fordítás sokkal több, mint a nyelvek ismerete, összetett folyamat.
Tippjeink követésével és a ConveyThis használatával a lefordított oldalak visszhangra találnak a közönség körében, és úgy érzik, hogy a célnyelven őshonos.
Bár erőfeszítést igényel, az eredmény kifizetődő. Ha webhelyet fordít, a ConveyThis órákat takaríthat meg az automatikus gépi fordítással.
Próbálja ki a ConveyThis ingyenes 7 napig!