A hatékony webhelyfordítás lényegének bemutatása a ConveyThis segítségével
Az American Integrity Insurance Company of Florida (AIICFL) számtalan floridai biztosíték jeladója, és számos biztosítási lehetőséget kínál a Sunshine államra szabva. A hagyományos otthonok lefedettségétől a nagy értékű ingatlanok és lakások speciális védelméig az AIICFL erős hírnevet szerzett a floridai lakosok egyedi igényeinek megértésében.
Florida növekvő sokszínűsége és a nemzetközi lakosok és befektetők beáramlása miatt azonban az AIICFL-nek egy kihívással kellett szembenéznie: Hogyan lehet hatékonyan kommunikálni kínálatát egy számtalan nyelvet beszélő demográfiai csoporttal?
A kihívás
Florida, amely a nemzetközi turizmus, az ingatlanbefektetések és a bevándorlás hotspotja, változatos nyelvi tájjal büszkélkedhet. Az AIICFL webhelyén navigáló potenciális ügyfelek elidegenedettnek érezhetik magukat, ha nem férhetnek hozzá a lényeges biztosítási információkhoz anyanyelvükön. Ez a nyelvi hiányosság elszalasztott lehetőségeket és potenciális csorbát jelenthet az AIICFL azon elkötelezettségében, hogy minden floridai lakost kiszolgáljon.
Megoldás
Enter ConveyThis – egy robusztus fordítási és lokalizációs megoldás, amely pontosságáról és egyszerű integrációjáról híres. Az AIICFL olyan partnert látott a ConveyThis-ben, aki képes áthidalni a nyelvi megosztottságot, és átfogó biztosítási kínálatát Florida sokszínű közösségének minden szegletébe eljuttatni.
Végrehajtás
A ConveyThis-vel való integráció során az AIICFL webhelye többnyelvű platformmá alakult. A legfontosabb biztosítási feltételeket, kötvényadatokat és kárigénylési folyamatokat precízen lefordították. Felismerve az állam jelentős spanyol, haiti kreol és portugál nyelvű lakosságát, ezeket a nyelveket előnyben részesítették.
A zökkenőmentes nyelvváltás gondoskodott arról, hogy a felhasználók zökkenőmentesen válthassanak a nyelvek között, és mindig a számukra legkényelmesebb nyelven férhessenek hozzá a fontos információkhoz.
Eredmény
- Szélesebb körű lefedettség: A többnyelvű webhely a korábban kiaknázatlan demográfiai adatokból kezdett forgalmat vonzani, ami több megkeresést és szabályzat-előfizetést eredményezett.
- Bizalom és megbízhatóság: Azáltal, hogy több nyelven kínált információkat, az AIICFL megerősítette a befogadó és ügyfélközpontú szervezet imázsát. A nem angolul beszélő floridaiak megújult a bizalom érzése, mert tudták, hogy megértik és gondoskodnak róluk.
- Versenyelőny: A versengő biztosítási piacon a többnyelvű platform jelentős előnyhöz juttatta az AIICFL-t, és úttörő szerepet töltött be az inkluzivitás terén az iparágon belül.
Következtetés
A ConveyThis-t kihasználva az AIICFL nemcsak digitális lábnyomát növelte, hanem hangsúlyozta Florida összes lakosának kiszolgálása iránti elkötelezettségét is. Ez az együttműködés bizonyítja, hogy a vállalkozások miként használhatják ki a digitális eszközöket az inkluzivitás elősegítésére és az elérhetőségük kiterjesztésére.
Készen áll az indulásra?
A fordítás sokkal több, mint a nyelvek ismerete, összetett folyamat. Tippjeink követésével és a ConveyThis használatával a lefordított oldalak rezonálni fognak a közönségeddel, és úgy érzik, hogy a célnyelvet őshonosnak tartják. Bár erőfeszítést igényel, az eredmény kifizetődő. Ha webhelyet fordít, a ConveyThis órákat takaríthat meg az automatikus gépi fordítással.
Próbálja ki a ConveyThis-t 7 napig ingyenesen!