Adaptabilita v současném neustále dynamickém světě je klíčovou vlastností, kterou by měl mít každý v dnešním světě. Je tak důležitá, že je hlavním určujícím faktorem obchodního neúspěchu nebo úspěchu.
Zřejmým příkladem toho, jak se čas mění, je současná pandemie covid9, která pustoší svět. Přinesla nevyřčené příběhy nejen do zdravotního aspektu lidských činností, ale vážně zasáhla i do podnikatelského života lidí. Není divu, že flexibilita a proaktivita rozhodně pomůže podnikům a majitelům podniků překonat tuto turbulentní dobu a dosáhnout úspěchu.
Je také vhodné poznamenat, že na rozdíl od minulosti, kdy existují místní bariéry, které brání podnikům prodávat v zahraničí, pokrok v technologii, stále rostoucí mezinárodní vztahy a spolupráce a rozumné obchodní dohody usnadňují světu, aby se stal více globalizovaným. .
Existují však nějaké pádné důvody, proč jít do zahraničí? Ano oni jsou. Například zpráva o globálním propojeném obchodu uvedla, že v roce 2019 asi 57 % online nakupujících nakupovalo produkty z jiné země, než je jejich domov. Jako by to nestačilo, předpokládá se, že do konce roku 2020 by se přeshraniční elektronický obchod měl dostat na 1 bilion dolarů . Jasný indikátor toho, že bychom se měli pustit do přeshraničního elektronického obchodu.
Může se to zdát náročné, když chcete převzít odpovědnost a jít za hranice. Avšak vzhledem k tomu, že přeshraniční elektronický obchod zde zůstane, bude lepší se tomuto stylu podnikání rychle přizpůsobit daleko před potenciálními konkurenty, kteří mohou setrvávat ve svých rozhodnutích přejít přes hranice.
Pokud se chcete dozvědět více o přizpůsobení svého podnikání pro přeshraniční elektronický obchod, věnujte prosím pozornost, protože tento článek izoluje nejlepší způsob, jak můžete přizpůsobit své podnikání pro přeshraniční elektronický obchod.
1. Koncept přeshraničního trhu elektronického obchodování: jednoduše řečeno, přeshraniční elektronický obchod je prodej zboží a produktů a také nabízení služeb v mnoha různých zemích.
Při pohledu na tento koncept si uvědomíte, že přeshraniční elektronický obchod je dceřinou společností globálního trhu elektronického obchodu, který dnes exponenciálně roste. Pak je lukrativita globálního elektronického obchodu základním ukazatelem toho, že přeshraniční trhy po celém světě se díky globalizaci stávají dostupnějšími. Modely a statistiky od odborníků v oblasti elektronického obchodování postupem času ukázaly, že pokud jde o maloobchodní nákupy od zákazníků z celého světa, elektronický obchod byl svědkem obrovské popularity. A že se očekává, že do roku 2023 bude hodnota celosvětového elektronického obchodu přesahovat 6,5 miliardy dolarů a to bude asi 22 % všech globálních plachet v maloobchodě, protože více než kdy předtím se lidé stávají technicky moudřejšími díky skutečnosti, že žít v digitální éře.
Možná budete chtít vědět, proč lidé stále častěji nakupují mimo svou domovskou zemi. Průzkum mezi spotřebiteli v USA ukazuje, že přibližně 49 % nakupuje za hranicemi jednoduše proto, že se chtějí seznámit s levnými cenami dostupného zboží, přibližně 43 % se zapojuje do nakupování, aby si užilo přístup ke značkám, které nejsou u nich doma. a přibližně 35 % nakupuje v zahraničí, protože chtějí získat speciální a jedinečné produkty a služby, které nejsou v jejich zemi snadno dostupné.
Když budete dobře informováni o směřování přeshraničního elektronického obchodování, budete motivováni maximalizovat svůj přeshraniční prodej tím, že se zaměříte na to, jak můžete získat více pozornosti mezinárodního publika.
Prodej přes hranice je ziskový podnik, který si může každý představit, a nikdy nebudete litovat, že jste se do něj pustili.
2. Kroky, které vám pomohou zkontrolovat, zda je váš e-shop připraven na nadnárodní obchody: prozkoumáme základní kroky, které vám mohou pomoci zajistit, aby vaše podnikání bylo vhodné pro jakékoli potřeby a překážky, které se mohou během provozu setkat nadnárodní úrovni.
Hlavním určujícím faktorem úspěchu jakéhokoli přeshraničního elektronického obchodu je mít dobře personalizovaný a také lokalizovaný obsah pro cokoli, co svému publiku nabízíte.
Nyní se vrhneme na kroky.
Krok 1: Řešení problémů s transakcemi
Když uvažujete o mezinárodním prodeji, měli byste přemýšlet o tom, jak budete řešit zpracování plateb. Nejlepší bude, když se začnete připravovat na věci jako:
- Možnosti platby: Pokud jde o možnosti platby, personalizovaný obsah znamená, že budete brát v úvahu různé platební metody pro různé země. Například bude výhodnější, když využijete zákazníky v možnostech plateb na čínském trhu, jako jsou AliPay a WeChat, než běžné platby debetními kartami a kreditními kartami.
Někdy to, že jsou dvě nebo více zemí blíže sobě, neznamená, že budou používat stejné platební možnosti. Například v Nizozemsku spotřebitelé více inklinují k používání iDeal, možnosti přímého bankovního převodu, zatímco Francie se ochotně přihlásí k používání kreditních a debetních karet.
Chcete-li být na bezpečnější straně, pokud jde o platební možnosti, ujistěte se, že povolujete mnoho platebních možností.
- Převodník měn: s vědomím, že mezinárodní zákazníci používají různé různé měny, bude od vás ohleduplné, pokud již převodník měn integrujete do své webové stránky nebo obchodu přeshraničního elektronického obchodu.
- Zohlednění daní: pokud jde o mezinárodní prodej, nikdy není možné vyhnout se daním nebo jim uniknout. Může se jednat o dovozní cla nebo spotřební daně, které jsou účtovány finančními úřady.
Bude od vás moudré, když se poradíte s právními nebo daňovými odborníky, abyste byli připraveni na nejlepší strategii pro váš elektronický obchod, pokud jde o daně.
Také se ujistěte, že zákazníci dobře vědí, jaká bude jejich celková platba včetně daní. To není těžké spočítat, protože existují daňové kalkulačky, které lze zahrnout na váš web nebo do elektronického obchodu a zajistit, aby byly všechny náklady vypočítány dříve, než se zákazníci odhlásí.
- Bezpečné platby: zajistěte bezpečné krytí platebních údajů vašich zákazníků, když platí online, a že nejsou vystaveni vysokému riziku placení z vašeho obchodu.
Maximální bezpečnost můžete zajistit vlastnictvím SSL certifikátu, který chrání citlivé detaily transakcí. To je ochrání před hackery.
Krok 2: Vyřešte problémy s logistikou
Jedna věc, na kterou byste měli myslet, když prodáváte mezinárodně, je to, jak dostanete zboží nebo produkty k zákazníkům, kteří jsou ochotni a schopni nakupovat. Musíte si vybrat, zda je dostanete ke spotřebiteli po zemi, vzduchem nebo po moři.
Zajímavé je, že existují společnosti, které jsou snadno dostupné, aby vám pomohly s odesláním produktů do zahraničí. Příklady takových jsou UPS , DHL atd. Existují dva modely, kterých se můžete držet, pokud jde o logistiku. To znamená, že buď používáte dropshippingový model, nebo se držíte svého vlastního produktu.
Dropshipping je model, který zahrnuje prodej produktů, které nejsou nutné vaše nebo těch, které jste vyrobili, a odesíláte je zákazníkům. Spolupracujete s prodejci, kteří se starají o výrobu, skladování a přepravu produktů ke spotřebitelům.
Alternativně také můžete mít své produkty vždy sami, kde můžete mít vše o produktech pod kontrolou a pomůže vám to snadno sledovat, co máte nebo nemáte na skladě a nebudete muset čekat na někoho jiného. postarat se o vše za vás. Držet se svých produktů bude znamenat, že budete potřebovat obrovský počáteční kapitál, který můžete použít na zvládnutí všeho, co je k němu připojeno.
I když může být obtížné vybrat si jeden ze dvou modelů, někteří majitelé podniků se rozhodli oba přístupy zkombinovat a využít jejich výhod.
Krok 3: Lokalizace: hlavním hráčem v dosažení úspěchu v přeshraničním elektronickém obchodování je lokalizace, jak již bylo zmíněno v tomto článku. Je to proces, který vám pomáhá přizpůsobit a sladit zboží nebo produkty, které nabízíte, na setkání s očekáváním konkrétního místa. Když uvažujete o lokalizaci svého obsahu, pravděpodobně budete chtít zvážit jazykové a kulturní nuance.
Jazyk je nejdůležitější součástí lokalizační strategie při zpracování překladu vašeho webu nebo e-shopu. Vaše produkty by měly mít úplný popis v jazycích dominantních v oblasti, na kterou cílíte. Zajímavé je, že se nemusíte bát, jak budete s lokalizací postupovat, protože výkonný lokalizační nástroj jako ConveyThis je řešením toho všeho. Aniž byste se učili kódovat nebo dělali něco speciálního, ConveyThis přeloží a lokalizuje váš obsah během několika minut.
Kromě jazyka by se ve vašich produktech měly odrážet i kulturní nuance. To znamená, že jste citliví na kulturní rozdíly v umístění vašich cílů. Například některé oslavy a svátky, které jsou široce přijatelné v jedné části světa, nejsou v některých jiných částech dokonce uznávány. Řešení našeho překladu jako ConveyThis vám pomůže přizpůsobit to také ve vašem lokalizačním projektu.
Když se dostanete k tomuto bodu článku, správně uznáte, že přeshraniční elektronický obchod je správnou cestou, protože v dohledné době neopustí. Pomůže vám rozšířit dosah vašeho podnikání, užívat si globálních prodejů a uznání, stejně jako převzít mnoho výhod, které s tím přichází. Použijte náš lokalizační nástroj ještě dnes a uvidíte, jak se z toho co nejdříve stane váš příběh.