Principy navrhování vícejazyčných webových stránek s ConveyThis
Zlepšení uživatelské zkušenosti s vícejazyčným návrhem webových stránek
Jak podniky a produkty expandují na mezinárodní trhy stále rychlejším tempem, digitální přítomnost se stává klíčovou. Aby byly splněny potřeby a preference globální uživatelské základny, musí webové stránky vaší společnosti odrážet její mezinárodní publikum.
Očekávání uživatelů rostou a existuje mnoho způsobů, jak mohou být rychle frustrováni a odpojeni od webových stránek. To je důvod, proč ve světě B2B vzrostla poptávka po službách designu uživatelského zážitku (UX). Tyto služby nabízejí profesionální pomoc při identifikaci a řešení problémů s UX na webových stránkách.
Jedním z nejčastějších problémů s uživatelským prostředím, kterým lze snadno předejít na webových stránkách zaměřených na mezinárodní publikum, je jazyková bariéra. Když uživatelé přijdou na web, očekávají, že najdou obsah ve svém vlastním jazyce. Pokud zjistí, že na webu chybí jazykové možnosti, pravděpodobně odejdou.
Jazyk je však jen začátek. Aby bylo možné efektivně vyhovět uživatelům z různých národních prostředí, je nezbytné dodržovat zásady UX.
Návrh univerzálního navigačního systému
Aby se uživatel vypořádal s jazykovou výzvou, měli by být schopni na webových stránkách snadno najít způsob, jak přepnout na preferovaný jazyk. Tento životně důležitý prvek je známý jako globální brána. Jako návrháři UX musíme předpokládat, že uživatelé nejsou obeznámeni s výchozím jazykem a zajistit, aby mohli přepnout na požadovaný jazyk, aniž by se spoléhali na psané příkazy.
Umístění přepínače jazyků v horní části stránky nebo v zápatí se považuje za nejlepší postup, protože uživatelé často hledají informace, možnosti a položky nabídky v těchto oblastech. Web Airbnb například obsahuje v zápatí rozbalovací nabídku jazyků, která jasně označuje jazykové možnosti bez explicitních štítků. Tento intuitivní design pomáhá uživatelům bez námahy překonat jazykovou bariéru.
Pokud vaše webové stránky postrádají funkci přepínání jazyků, prvním krokem je implementace této funkce. Aplikace nebo integrace třetích stran, jako je ConveyThis, lze využít pro různé platformy CMS, čímž se proces zjednoduší.
Rozšíření globálních zpráv
Kromě zajištění jazykové dostupnosti je zásadní zajistit konzistenci napříč vícejazyčnými verzemi vašeho webu. Každý uživatel, bez ohledu na jazyk webu, by měl zažít hladkou a intuitivní uživatelskou cestu. Najmutí UX designové agentury je často nejúčinnějším způsobem, jak vytvořit konzistentní a bezproblémové UX.
Airbnb slouží jako ukázkový příklad zachování konzistence značky bez ohledu na jazyk webu. Jejich design webových stránek, barvy, typografie a rozvržení zůstávají konzistentní v anglické a turecké verzi. Anglicky i turecky mluvící uživatelé si užívají stejný vizuálně přitažlivý a soudržný zážitek.
Je důležité poznamenat, že zatímco prvky návrhu zůstávají stejné, obrázky s vloženým anglickým textem mohou být pro neangličtináře matoucí. Přizpůsobení obrázků a textu v reklamách tak, aby odrážely místní kontext, jak to může Airbnb udělat pro své turecké uživatele, dále zlepšuje lokalizovaný zážitek.
Využití globálních šablon s možnostmi lokalizace
Jakmile je vytvořena konzistentní identita značky, začlenění lokalizačních prvků do vašeho webu může výrazně zvýšit zapojení uživatelů. Předvedením snímků a nabídek specifických pro region/jazyk prokážete svůj závazek vůči uživatelům koutů světa. Tato personalizace podporuje pocit propojení a zvyšuje pravděpodobnost zapojení uživatelů.
Vrátíme-li se k příkladu Airbnb, lokalizace obrázků a textu v reklamách na titulní stránce pro turecké uživatele by vytvořila silnější regionální přitažlivost a lépe přizpůsobený zážitek.
Řešení kompatibility webových písem
Návrháři musí vzít v úvahu různé délky slov v různých jazycích, aby udrželi optimální mezery na webových stránkách. Například fráze „Add to Cart“ v angličtině se skládá z jedenácti znaků, zatímco její holandský překlad „Aan winkelwagen toevoegen“ obsahuje dvacet pět znaků, které zabírají podstatně více místa. Konzistence ve velikostech a stylech písma na všech stránkách je zásadní. Zobrazení náhledu všech stránek a výběr písem, které jsou kompatibilní s abecedami/skripty používanými v cílových jazycích, zajišťuje vizuálně příjemný design.
Závěr
Navrhování vícejazyčných webových stránek je složitá záležitost. Jazyk ovlivňuje nejen text, ale také všechny prvky, které s ním komunikují, včetně vizuálů a rozvržení.
Prvním krokem k vytvoření úspěšné vícejazyčné webové stránky je využití služby jako ConveyThis. Dále partnerství s designérskou společností UX zajišťuje vizuálně přitažlivé a uživatelsky přívětivé stránky. Zvažte zapojení profesionálních překladatelů, abyste zajistili přesnost a plynulost vícejazyčného obsahu – služba ConveyThis vám může pomoci.
Přijetím principů UX mohou podniky vytvářet poutavé a efektivní globální online prezentace, které uspokojí různorodé potřeby jejich mezinárodních uživatelů.
Jste připraveni začít?
Překlad, mnohem víc než jen znalost jazyků, je složitý proces.
Budete-li se řídit našimi tipy a používat ConveyThis , budou vaše přeložené stránky rezonovat u vašeho publika a budou se cítit jako domácí v cílovém jazyce.
I když to vyžaduje úsilí, výsledek je odměňující. Pokud překládáte webové stránky, ConveyThis vám může ušetřit hodiny díky automatickému strojovému překladu.
Vyzkoušejte ConveyThis zdarma na 7 dní!
