Everyoneәркем үз сайтлары өчен трафик тели. Шулай да вебсайт өчен трафик булдыру бер нәрсә, һәм мондый трафикны вебсайт хуҗасы өчен табышка әйләндерү тагын бер нәрсә. Килүчеләрнең сезнең белән элемтәгә кермичә вебсайтка керүе күп файда китерми. Сезнең продуктларга һәм хезмәтләргә шефлык итү, электрон почта хәбәрләренә язылу, контакт формасы аша сездән сорау алу яки ким дигәндә битегездә чара күрү мәгънәсендә сезнең белән элемтәгә керү.
Кунак теләгән теләсә нинди эшне башкарганда, без конверсия булды дип әйтә алабыз. Әгәр дә сезнең бизнесыгыз конверсия аша үсеш кичерергә теләсәгез, бу мәкалә сезнең өчен. Шуңа күрә моны укуны туктатмагыз.
Башка нәрсә булганчы, вебсайт трафигының конверсия тизлеген исәпкә алу бик мөһим.
Конверсия ставкасы нәрсә ул?
Вебсайтка керүчеләрнең билгеле бер өлеше кирәкле чаралар күргән ставка конверсия дәрәҗәсе дип атала. Конверсия ставкасы билгеле маркетинг кампаниясенең күрсәткечләрен исәпләү һәм үлчәү өчен иң ышанычлы ишегалдында булуын исбатлады. Конверсиянең мәгънәсе үзгәрә, чөнки сез саткан яки тәкъдим иткән нәрсәгә бәйле булырга мөмкин. Ләкин, электрон сәүдәгә килгәндә, ул билгеле бер продукт сатып алу яки кайбер хезмәтләргә шефлык итү, билгеләнү бронь алу, демо расписаниесе яисә контакт формасын тапшыру булырга мөмкин.
C конверсия ставкасы
Конверсия ставкасының үлчәнә алуын күрү бик кызык нәрсә. Бу санауны беренче тапкыр эшләсәгез, конверсия ставкасын исәпләү формуласын куллану куркыныч булып күренергә мөмкин. Шуңа да карамастан, бу турыда бернәрсәдән дә курыкмаска кирәк. Формула гади:
Конверсия дәрәҗәсе =
Әгәр дә, мәсәлән, узган айда сезнең вебсайтның гомуми килүчеләре 25000 һәм бу кунакларның 15000 саны булса, без сезнең конверсия ставкасын саный алабыз:
Бу ай өчен конверсия ставкасы =
Моны һәрвакыт кул белән исәпләү турында уйлану урынына, исәпләүләр һәм үлчәүләр ясарга ярдәм итүче йомшак кораллар бар. Мондый кораллар - Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads, һәм башка аналитика һәм реклама кораллары.
Дөрес, конверсия ставкасы сезнең уңыш ставкасын үлчәү өчен иң яхшы корал түгел, ләкин бу сезнең чыгышларыгызны күзәтергә ярдәм итүче файдалы корал. Сезнең конверсия ставкасында сәгать сакларга булышучы уйлап табучы алу сезнең өчен иң яхшысы булырга мөмкин, чөнки моны эшләү сезнең бизнеска уңай тәэсир итәчәк.
Вебсайтны үзгәртүне арттырырга кирәк сәбәпләр
Әгәр дә сез конверсияне арттыру өчен вебсайтыгызны яхшыртырга телисез икән, сезнең вебсайтыгыз Конверсия ставкасын оптимизацияләү (CRO) дип аталган процесс үтәргә тиеш. Бу процесс сезнең вебсайт трафигын максимальләштерергә ярдәм итәчәк. Вебсайтыгызны оптимальләштерсәгез, сезгә нинди файда булыр? Файдасы:
1. Сез клиентлар турында күбрәк мәгълүмат алу мөмкинлеген ала аласыз: клиентлар турында күбрәк мәгълүмат алу яхшы сәбәпләрнең берсе - сезнең мондый мәгълүмат булганда сез үз продуктларыгызны һәм хезмәтләрегезне клиентлар ихтыяҗына яраклаштыра аласыз. Сез моны минем запас белән эшлисез яки алар өчен кирәкле продуктлар һәм хезмәтләр булдырасыз. CRO ярдәмендә сез клиентларның яки булачак кулланучыларның сезнең вебсайтта ничек эшләве һәм нинди проблемаларны җиңәргә тырышулары белән таныша аласыз.
Сезнең клиентлар белән шөгыльләнүче эшләрне ачыклау җиңел. Бу CRO аша мөмкин. Мисал: сез аңлый аласыз, кайберәүләр тиз арада элемтәгә керүне өстен күрәләр, ә кайберәүләр берникадәр вакыттан соң элемтәгә керә алалар. Клиентларның төсләрен һәм өстенлекле формасын сайлау кебек «мәгънәсез» әйберләр күренү шулай ук билгеле. Мондый информация сезгә кампанияләр һәм реклама ясаганда ярдәм итә ала, сезнең дизайннарыгызны һәм киләчәк эшләнмәләрегезне алар теләгәнчә яраклаштырып. Бу, һичшиксез, конверсияләрнең һәм сайтка керүчеләрнең тәҗрибәсенең артуына китерәчәк.
2. Сез вебсайтның табышын арттыра яки арттыра аласыз: CRO сезнең вебсайтка керүчеләрне сезнең продуктларны һәм хезмәтләрне шефлык итәргә дәртләндерә. Сезнең конверсиягезне әкренләп яхшыртып, сез күбрәк сату көтә аласыз һәм бу сезнең өчен күбрәк табыш дигән сүз. Конверсия ставкасын оптимизацияләүнең бер уникаль үзенчәлеге шунда: башка реклама ысулларыннан аермалы буларак, ул тиз һәм бик акыллы табыш бирә.
Арткан табыш күренгәнче вакыт кирәк булырга мөмкин. Кайвакыт берничә атнадан айга кадәр. Димәк, CRO куллануны дәвам итегез, чөнки бу сезгә төзәтмәләр һәм камилләштерүләр кирәк булган өлкәләрне күрсәтергә ярдәм итәчәк.
3. Сез көндәшләрегездән өстен чыга аласыз: CRO - яхшыртылган SEO булу өчен яхшы ысул. Вебсайтыгызга килүчеләргә билгеле бер эш бирсәгез, бу, мөгаен, аларны сезнең вебсайтыгызда күбрәк вакыт үткәрергә теләр. Visitorsәм килүчеләр сезнең вебсайтта озаграк торгач, вебсайтыгызның сикерү дәрәҗәсе кимиячәк. Бу Google үзенә ошый. Bounce ставкасы - Google рейтингта саный торган бер нәрсә. Хәзерге вакытта сикерү ставкасы кимегәнгә, сезнең эзләү рейтингы яхшыру ихтималы бар. Барысы да ирешелә, чөнки сез CROны дөрес кулланасыз.
Яхшыртылган эзләү рейтингы, сезнең вебсайтыгыз өчен күбрәк трафик тудырачак. CRO-ны никадәр күбрәк куллансагыз, шулкадәр югары эзләү рейтингы ала аласыз.
4. Сез күбрәк клиентлар яки потенциаль клиентлар ала аласыз: сезнең сайтка керүчеләр нинди генә тәҗрибә тупласа, сезнең оптимальләштерелгән вебсайтыгыз бар. Нәкъ менә бу көчәйтелгән җиһазландырылган тәҗрибә, аларны сезнең продуктлар һәм хезмәтләр сатып алучыларга әйләндерергә ярдәм итәчәк.
CRO ярдәмендә сезнең онлайн сәүдә кибетегез күбрәк катнаша ала һәм кибетегезне клиентларның ихтыяҗларына туры китерә ала. Моны эшләп сез аларны продуктлар һәм хезмәтләр сатып алучыларга әйләндерә алыр идегез. CRO турында әйтелгәннәрнең барысы белән сез аның катлаулы корал булуын танырсыз, аны күбрәк клиентлар алуда кулланырга мөмкин.
Хәзер, әйдәгез, сайт конверсиясен арттыру юллары турында сөйләшик.
Вебсайтыгызны үзгәртү өчен дүрт (4) ысул
Түбәндә дүрт (4) исбатланган ысул бар, аларда вебсайт конверсиясен арттырырга мөмкин:
- Вебсайтны локализацияләү аша: бизнес хуҗалары үз бизнеслары өчен интернет кулланганда, бу аларга потенциаль сатып алучыларның киңрәк аудиториясенә ирешергә мөмкинлек бирә. Ләкин, потенциаль сатып алучыларның зур аудиториясе төрле телләрдә булган күп кешеләрне үз эченә ала. Шуңа күрә сезнең вебсайтыгыз һәм аның эчтәлеге булачак булачак сатып алучыларның ихтыяҗларына туры килергә тиеш. Сез моны локализация аша гына башкара аласыз.
Сез бу локализациягә ирешергә ярдәм итүче кораллар ала аласыз. Тәрҗемә белән идарә итүче система бар. Тәрҗемә белән идарә итү системасы дип аталган бу система сезнең вебсайт тәрҗемәсен автоматик рәвештә эшләргә ярдәм итә. Шулай ук Компьютер ярдәмендә тәрҗемә итү (CAT) сезнең сайтның гомуми эффективлыгын күтәрергә булыша ала. Тагын бер корал - эш өстәлен бастыру коралы (DPL), ул презентация дизайнын һәм документларны көчәйтергә ярдәм итә.
Вебсайтны локализацияләү ярдәмендә сез үз телегезне яки вебсайтыгызның оригиналь телен белмәгән кешеләргә ирешә аласыз. Килүчеләргә үз вебсайтыгызны үз телләрендә карарга рөхсәт итү идеясе аларның тәҗрибәсен яхшыртачак, чөнки локальләштергәндә сез культураларны һәм чыгышларны исәпкә алдыгыз. Моның белән сез сикерү темпының кимүен һәм эзләү рейтингы артуыгызны күрсәттегез.
- LiveChat-ны сезнең вебсайтка өстәү: сезнең вебсайтны үзгәртүдә файдалы тагын бер корал - LiveChat. Күпләр кибеттә булганда, продуктларны тикшерергә тырышалар. Әгәр дә килүчеләр кайбер продуктлар турында сорарга яки күбрәк белергә теләсәләр, биттә табылган liveChat опциясен куллану җиңел булачак. Thisәм моны эшләп сез андый кунакны сатып алучыга әйләндерә аласыз.
LiveChat клиентлар һәм булачак клиентлар белән аралашу өчен урын бирә. Мондый үзара бәйләнеш клиентлар белән ныклы мөнәсәбәтләр тудырып кына калмый, шулай ук мондый мөнәсәбәтләрне саклап калачак. Кайвакыт клиентлар белергә теләгән төп фикерләр бар, һәм LiveChat аша тиз арада җавап бирү иң яхшысы. LivePerson, Smartloop, Aivo һәм башкалар бик күп AI чат ботларының мисалы, бу очракта кулланырга мөмкин. Бу ЯИ чатботлары чатларга сезнең вебсайтка керүчеләргә автоматик җавап биреп җавап бирә ала һәм үз чиратында аларны сатып алучыларга әйләндерә ала.
- Калкып чыккан хәбәрне өстәү: калкып чыккан хәбәр итү - эш коралына көчле чакыру. Ләкин, калкып чыккан хәбәрләрне эшләгәндә сак булырга кирәк, чөнки вебсайтка керәчәк гаджетларның төрле төрләрен урнаштыру өчен дөрес эшләнмәсә, кайбер хәбәрләр килүчеләрне ачуландырырга мөмкин.
Әгәр поп-поплар үзләрен кызыксындырган реклама продуктлары булса, алар андый рекламаларга аңсыз рәвештә басыгыз. Эффектив калкып чыккан хәбәрне кулланганда, сез конверсиянең артуына шаһит булырсыз. Мавыктыргыч калкып чыккан әйберләрне кулланыгыз, алга китү, язылу яки ябылу җиңелрәк.
- Сплитинг тестын эшләгез: бүлү тесты яки башкача A / B тесты дип аталган кебек, вебсайтта төрле кешеләр төркеменә бирелгән бер үк продуктның ике вариациясен үлчәү өчен техник куллану.
Бу тест ярдәмендә сез оптимизация игътибарына мохтаҗ өлкәләрне күрсәтә алырсыз. Бу сынау концепциясен сезнең CRO процессына кертү, әлбәттә, сезнең электрон сәүдә бизнесын яхшыртачак.
Тест алдыннан ике нәрсәне исәпкә алырга кирәк. Беренчедән, сез кулланачак төп гипотеза күрсәткечен (KPI) сайлагыз, гипотеза тудырасыз һәм сез аудиторияне сайлагыз. Әгәр дә сез берәр мәгълүмат җыярга тиеш булсагыз, моның өчен электрон почта күзәтү системасы яки Google Analytics кебек коралларны кулланыгыз. Икенчедән, контроль булдырырга тырышыгыз. Продукциянең ике вариациясе яки версиясе аларның аермасы нигезендә генә сыналырга тиеш. Әгәр дә сез, мәсәлән, чакыру сүзләрен эшләргә сынап карыйсыз икән, сез ике версияне бер-берсенә якын куярга тырышырга тиеш. Тест бер үк вакытта һәм сайтта тотрыклы һәм тотрыклы трафик агымы булган вакытта башкарылырга тиеш. Бу нәтиҗә статистик яктан мөһим булачак.
Нәтиҗәне сынап карау, кирәк булганда төзәтмәләр кертү. Мәсәлән, В версиясе А версиясенә караганда яхшырак эшләсә, үзгәрешләрне тормышка ашырырга тырышыгыз. Маркетингны яхшырту өчен A / B яки бүлү тесты бер генә тапкыр булырга тиеш.
Күбрәк клиентларны җәлеп итәргә һәм сатуны арттырырга теләгән теләсә нинди бизнес үз сайтының конверсиясен арттырырга тиеш. Бу катлаулы һәм катлаулы эш булып күренсә дә, конверсияләрне оптимальләштерү. Сезнең вебсайтларда күбрәк килүчеләр телисезме? Сез вебсайтка кергәндә тезиска килүчеләрнең чаралар күрүләрен телисезме? Аларның сатып алу, язылу яки хәтта сезнең белән элемтәгә керүләрен телисезме? Әгәр дә әйе сезнең җавап булса, хәзер алар сезгә бу мәкаләдә күрсәтелгән тактиканы тормышка ашыра башларга вакыт.
Бүген безнең белән www.ConveyThis.com адресына мөрәҗәгать итегез! Безнең Ярдәм командасы безнең сайт тәрҗемә плагинына кагылышлы барлык сорауларга җавап бирергә әзер.