Hvorfor tosproget markedsmålretning er afgørende for e-handel
Hvorfor målretning mod det amerikanske tosprogede spansk-engelske marked er et must for e-handelsforhandlere
Det er officielt: I 2015 blev USA det næststørste spansktalende land i verden lige efter Mexico. Ifølge en undersøgelse fra Instituto Cervantes i Spanien er der flere spansktalende som modersmål i USA end i Spanien selv.
Siden da er antallet af indfødte spansktalende i USA fortsat med at vokse. Med det amerikanske e-handelsmarked i øjeblikket værdsat til $500 milliarder og tegner sig for over 11% af det samlede detailsalg i landet, giver det mening at gøre e-handel mere tilgængelig for de mere end 50 millioner spansktalende som modersmål i Amerika.
Det amerikanske detaillandskab er ikke særlig venligt over for flersprogethed. Faktisk er kun 2,45 % af USA-baserede e-handelssider tilgængelige på mere end ét sprog.
Ud af disse flersprogede websteder tilbyder den højeste procentdel, omkring 17 %, engelsk og spansk, efterfulgt af 16 % på fransk og 8 % på tysk. De 17 % af amerikanske e-handlere, der har gjort deres websteder tosprogede på spansk, har allerede erkendt vigtigheden af at målrette mod denne forbrugerbase.
Men hvordan kan du gøre dit websted tosproget effektivt? USA er noget bagud i forhold til resten af verden, når det kommer til flersproget online tilstedeværelse. Mange amerikanske virksomhedsejere prioriterer engelsk og overser andre sprog, hvilket afspejler landets sproglige landskab.
Hvis dit fokus er på at gøre forretninger i USA med et engelsksproget websted, kan det virke som om, at oddsene er imod dig. Men at oprette en spansk version af din hjemmeside er en pålidelig måde at øge dens synlighed på det amerikanske web og dermed øge salget på det amerikanske marked.
Men at oversætte din butik til spansk går ud over at bruge Google Oversæt. For effektivt at nå ud til et tosproget publikum har du brug for mere omfattende strategier. Her er et par grunde til, hvorfor det er en fordel at oversætte din butik til spansk, og hvordan du kan tilpasse din flersprogede strategi derefter.
Tal engelsk, søg spansk: Tosprogede amerikanere gør begge dele.
Selvom mange af Amerikas spansktalende taler flydende engelsk, foretrækker de ofte at bruge spansk som sprog for deres enhedsgrænseflader. Det betyder, at mens de interagerer på engelsk, holder de deres enheder indstillet til spansk, inklusive deres telefoner, tablets og computere.
Data fra Google indikerer, at over 30 % af internetindholdet i USA forbruges af brugere, der problemfrit skifter mellem spansk og engelsk, hvad enten det er i deres sociale interaktioner, søgninger eller sidevisninger.
Optimer din flersprogede SEO til spansk
Søgemaskiner som Google identificerer brugernes sprogpræferencer og justerer deres rangeringsalgoritmer i overensstemmelse hermed. Hvis dit websted ikke er tilgængeligt på spansk, kan din SEO-indsats i USA lide. At oversætte dit websted til spansk kan give betydelige fordele og har kun få ulemper, især hvis USA er et vigtigt målmarked for din virksomhed.
For yderligere at etablere din tilstedeværelse på det spansktalende amerikanske marked, skal du være opmærksom på din spansksprogede SEO. Med ConveyThis kan du nemt tage dig af dette trin og sikre, at dit websted rangerer godt på begge sprog. Ved at gøre dit websted brugervenligt for spansktalende, signalerer du også til søgemaskinerne, at du er tilgængelig på spansk, og dermed forbinder du dit indhold med potentielle kunder mere effektivt.
Overvåg dine spansksprogede metrics
Når du har oversat din butik til spansk, er det vigtigt at spore ydeevnen af dine spansksprogede versioner på søgemaskiner og andre platforme, hvor din virksomhed er til stede.
Google Analytics giver dig mulighed for at analysere sprogpræferencerne for dine besøgende på dit websted, og hvordan de opdagede dit websted. Ved at bruge fanen "Geo" i dit administratorrum kan du få adgang til statistik relateret til sprogpræferencer.
Spansktalende amerikanere er meget aktive online
Ifølge Google er 66 % af de spansktalende i USA opmærksomme på onlineannoncer. Derudover afslørede en nylig Ipsos-undersøgelse, citeret af Google, at 83% af latinamerikanske amerikanske mobilinternetbrugere bruger deres telefoner til at gennemse onlinebutikker, de tidligere har besøgt personligt, selv mens de er inde i fysiske butikker.
I betragtning af disse tendenser er det klart, at hvis en tosproget kundes browser er indstillet til spansk, er der større sandsynlighed for, at de interagerer med din onlinebutik, hvis den også er tilgængelig på spansk.
For effektivt at udnytte det amerikanske latinamerikanske marked er det vigtigt at overveje kulturelle elementer og præferencer.
Flersproget publikum, multikulturelt indhold
Tosprogede latinamerikanske amerikanere har flere kulturelle referencer på grund af deres eksponering for forskellige sprog. Markedsføring af produkter til denne målgruppe kræver nuancerede tilgange.
Mens ligetil public service-kampagner kan se identiske ud på engelsk og spansk, kræver salg af produkter ofte mere skræddersyede strategier. Annoncører ændrer ofte deres kampagner til spansktalende målgrupper, herunder ved hjælp af forskellige skuespillere/modeller, farvepaletter, slogans og manuskripter.
Skræddersyede kampagner specifikt til det spansktalende marked har vist sig effektive. Reklamefirmaet ComScore analyserede virkningen af forskellige typer kampagner og fandt ud af, at kampagner, der oprindeligt var udtænkt på spansk specifikt til det spansktalende marked, havde den højeste præference blandt spansktalende seere.
Vælg de rigtige kanaler
Med en betydelig og voksende indfødt spansktalende befolkning i USA, er der mulighed for at engagere sig med dette marked gennem spansksprogede medier, herunder tv-kanaler, radiostationer og websteder.
ComScores undersøgelse viste, at spansksprogede onlineannoncer klarede sig bedre end tv- og radioannoncer med hensyn til effekt. På trods af dette er kun 1,2 millioner ud af over 120 millioner USA-baserede hjemmesider tilgængelige på spansk, hvilket repræsenterer en lille andel.
Ved at udnytte spansksproget onlineindhold og annoncer kan brands komme i kontakt med det stærkt forbundne latinamerikanske samfund i USA.
Optimer din udgående flersprogede annonceringsstrategi
Giv en fremragende oplevelse på dit flersprogede websted
For effektivt at konvertere et spansktalende publikum skal du leve op til løfterne i dine annoncer. At tilbyde en førsteklasses browsingoplevelse for spansksprogede brugere er nøglen.
Konsistens i din spansksprogede marketingstrategi er afgørende. Det betyder at give spansksproget kundeservice, sikre, at din webtilstedeværelse er tilgængelig på spansk, og være opmærksom på webstedsdesign og brugeroplevelse.
At bygge et flersproget websted kan være udfordrende, men der er teknikker og bedste praksis til at gøre det mere brugervenligt. At tage højde for designændringer og tilpasse sidelayouts til forskellige sprog, såsom engelsk og spansk, er afgørende.
For at sikre en problemfri brugeroplevelse er det vigtigt at overveje sprogpræferencer og kulturelle elementer, når du designer din hjemmeside. ConveyThis kan hjælpe ved at levere professionelle oversættelser direkte fra dit dashboard, så du kan udnytte det spansk-amerikanske marked effektivt.
Fra uudnyttet til det tosprogede boom
At oversætte dit websted til spansk, optimere din SEO og skræddersy dit indhold til det spansktalende publikum er vigtige skridt for at komme ind på det tosprogede amerikanske onlinemarked.
Med ConveyThis kan du nemt implementere disse strategier på enhver hjemmesideplatform. Fra oversættelse af billeder og videoer til tilpasning af oversættelser kan du skabe overbevisende spansksproget indhold uden at gå på kompromis med din brandidentitet eller spilde tid, der kunne bruges bedre på andre opgaver!
Klar til at komme i gang?
Oversættelse, langt mere end blot at kunne sprog, er en kompleks proces.
Ved at følge vores tips og bruge ConveyThis vil dine oversatte sider få genklang hos dit publikum og føle sig hjemmehørende i målsproget.
Selvom det kræver indsats, er resultatet givende. Hvis du oversætter et websted, kan ConveyThis spare dig for timer med automatisk maskinoversættelse.
Prøv ConveyThis gratis i 7 dage!
