Jobs: Deltag i ConveyThis-teamet og gør en forskel
Customer Success Manager (fjernbetjening)
Oversigt
ConveyThis søger en Customer Success Manager for en fjern, arbejde-fra-hjemmet position, hvor som helst i det kontinentale USA.
Som Customer Success Manager hos ConveyThis, vil du være ansvarlig for at sikre, at dine kunder hurtigt vedtager og engagerer ConveyThis-løsningen, fra on-boarding og i hele kundens livscyklus. Du vil have et stærkt fokus på at sikre kundernes sundhed og fastholdelse. Du vil indgå et tæt samarbejde med andre ConveyThis teams såsom salg, marketing, professionelle tjenester og produkt for at sikre, at kunderne når deres mål og realiserer betydelig værdi ved at bruge vores platform. Vi er en virksomhed i hurtig bevægelse på udkig efter energiske kandidater til at vokse og udvikle sig sammen med os.
Jobansvar:
- Ombordstigning
- Kundekommunikation og uddannelse
- Kontoplanlægning og -strategi
Must Haves :
En evne til at fordøje og effektivt kommunikere tekniske koncepter på tværs af publikum med forskellig teknisk evne
Forretningsindsigt og erfaring med at føre og forberede kundepræsentationer / møder, herunder arbejde med og manipulering af data til værdidrevne præsentationer
En hjemmekontoropsætning, der bidrager til at arbejde eksternt og evnen til at arbejde effektivt som et eksternt teammedlem
Bachelorgrad.
At ansøge:
e-mail os dit CV med lønforventninger på: [email protected]