Wrth i'r flwyddyn 2023 ddod i ben, mae'n wir bod rhai eto i'w chael hi'n hawdd addasu gyda'r newidiadau a welwyd yn ystod y flwyddyn. Fodd bynnag, mae'r gallu i addasu a chadw i fyny â newidiadau yn ffactor allweddol wrth benderfynu ar ddyfodol busnes.
Roedd amodau pethau gydol y flwyddyn wedi golygu bod angen tiwnio i lwyfan digidol. Nid yw'n syndod bod siopa ar-lein, yn fwy nag erioed o'r blaen, yn dod yn fwy eang.
Y gwir yw y gallai fod yn hawdd cychwyn busnes ar-lein ac yn werth chweil cael siop ar-lein yn rhedeg, ond ni fydd amser yn dweud dim ond a fyddwch chi'n goroesi cystadleuaeth uchel a geir yn y maes e-fasnach.
Er ei bod yn ffaith bod arloesiadau technoleg yn ffactorau mawr mewn e-fasnach, dylid hefyd ystyried y gyfradd y mae ymddygiad cwsmeriaid yn newid wrth iddynt bennu'r tueddiadau mewn siopa ar-lein.
Yn ddiddorol yn yr erthygl hon, mae tueddiadau e-fasnach ar gyfer 2024 sy'n darparu ar gyfer y newidiadau y mae'r byd yn gyffredinol yn eu profi.
E-fasnach sy'n seiliedig ar danysgrifiad:
Efallai y byddwn yn diffinio e-fasnach sy'n seiliedig ar danysgrifiad fel y math hwnnw lle mae cwsmeriaid yn tanysgrifio i gynnyrch neu wasanaeth penodol sy'n rhedeg ar sail gylchol a lle mae taliadau'n cael eu gwneud yn rheolaidd.
Mae ShoeDazzle a Graze yn enghreifftiau nodweddiadol o e-fasnach seiliedig ar danysgrifiadau sy'n dyst i dwf rhesymol.
Mae gan gwsmeriaid ddiddordeb yn y math hwn o e-fasnach oherwydd ei fod yn gwneud i bethau edrych yn gyfleus, yn bersonol, ac yn aml yn rhatach. Hefyd gall y llawenydd o dderbyn 'blwch anrheg' ar garreg eich drws fod yn anghymharol ar adegau â siopa mewn canolfan siopa. Gan ei bod hi fel arfer yn anodd cael cwsmeriaid newydd, mae'r model busnes hwn yn ei gwneud hi'n haws i chi gadw'r rhai presennol tra'ch bod chi'n dal i chwilio am eraill.
Yn 2021, gall y model hwn fod yn ddefnyddiol i chi gadw a chadw cwsmeriaid.
Nodyn:
- Mae tua 15% o siopwyr ar-lein naill ai wedi ymuno ag un tanysgrifiad neu'r llall.
- Os ydych chi am gadw'ch cwsmer yn effeithiol, e-fasnach ar sail tanysgrifiad yw'r ffordd allan.
- Rhai o'r categorïau enwog o e-fasnach sy'n seiliedig ar danysgrifiadau yw dillad, cynhyrchion harddwch a bwyd.
Prynwriaeth Werdd:
Beth yw Prynwriaeth Werdd? Dyma'r cysyniad o wneud penderfyniad i brynu cynnyrch penodol yn seiliedig ar ffactorau amgylcheddol. Ar y diffiniad hwn y gallwn ddod i'r casgliad y bydd gan y mwyafrif o ddefnyddwyr yn 2024 fwy o ddiddordeb mewn cynhaliaeth a ffactorau amgylcheddol wrth brynu cynhyrchion.
Cyfaddefodd tua hanner y defnyddwyr fod pryderon am yr amgylchedd yn effeithio ar eu penderfyniadau i brynu rhywbeth ai peidio. O ganlyniad, mae'n ddiogel dweud, yn 2024, y bydd perchnogion e-fasnach sy'n defnyddio arferion cynaliadwy yn eu busnesau yn denu mwy o gwsmeriaid iddynt eu hunain yn enwedig cwsmeriaid sy'n eco-ymwybodol.
Prynwriaeth werdd neu fod yn eco-ymwybodol yn ennill tu hwnt i'r cynnyrch yn unig. Mae’n cwmpasu ailgylchu, pecynnu ac ati.
Nodyn:
- Cytunodd 50% o siopwyr ar-lein fod pryderon am yr amgylchedd yn effeithio ar eu penderfyniad i brynu cynnyrch ai peidio.
- Yn 2024, mae’n fwy na thebyg y bydd cynnydd mewn prynwriaeth werdd oherwydd bod mwy a mwy o bobl yn dod yn fwyfwy pryderus am eu hiechyd.
Teledu y gellir ei siopa:
Weithiau wrth wylio sioe deledu neu raglen, efallai y byddwch chi'n sylwi ar gynnyrch sydd o ddiddordeb i chi ac yn teimlo fel ei gael i chi'ch hun. Mae'r broblem o'i gael yn parhau gan nad ydych chi'n gwybod sut i'w gael na chan bwy i'w brynu. Mae'r broblem hon bellach wedi'i datrys gan y bydd sioeau teledu nawr yn galluogi gwylwyr i allu prynu cynhyrchion y gallant eu gweld ar eu sioeau teledu yn 2021. Gelwir y cysyniad hwn yn Shoppable TV.
Daeth y math hwn o syniad marchnata i’r amlwg pan ddechreuodd NBC Universal eu hysbyseb teledu siopadwy sy’n caniatáu i wylwyr o gartref sganio’r codau QR ar eu sgrin a chael eu cyfeirio at ble y gallant gael y cynnyrch. Gyda pha ganlyniad? Dywedasant ei fod wedi arwain at gyfradd trosi sydd tua 30% yn fwy na chyfradd trosi gyfartalog diwydiant e-fasnach.
Mae'r ystadegau hyn yn tueddu i ddod yn uwch yn 2021 wrth i fwy a mwy o bobl gael mwy o amser i eistedd cyn y teledu i wylio eu hoff sioeau.
Nodyn:
- Gan fod mwy o bobl yn troi at wylio'r teledu, bydd mwy o brynu trwy deledu y gellir ei siopa yn 2021.
Ailwerthu/Masnach ail law/Ailfasnach:
O'i enw, mae masnach ail law, yn duedd e-fasnach sy'n golygu gwerthu a phrynu cynhyrchion ail law trwy'r platfform e-fasnach.
Er ei bod yn wir nad yw'n syniad newydd, eto mae'n dod yn fwy poblogaidd oherwydd bod gan lawer bellach gyfeiriad newydd o ran cynhyrchion ail law. Bellach mae gan y milflwyddol feddylfryd sy'n cyferbynnu â'r genhedlaeth hŷn. Maen nhw'n credu ei bod hi'n fwy darbodus i brynu cynnyrch ail-law na phrynu rhai newydd.
Fodd bynnag, rhagwelir y bydd tua 200% o gynnydd yn y farchnad gwerthiannau cynnyrch ail law dros y pum mlynedd nesaf.
Nodyn:
- Bydd cynnydd yn y farchnad gwerthu ail law 2021 gan y bydd pobl yn debygol o fod eisiau arbed mwy wrth brynu cynhyrchion a dod yn fwy gofalus o sut maen nhw'n gwario.
- Credir y bydd x2 o'r farchnad ail law bresennol erbyn yr ychydig flynyddoedd nesaf.
Masnach cyfryngau cymdeithasol:
Er bod popeth yn trawsnewid yn 2020, mae cyfryngau cymdeithasol yn parhau i fod yn ddiysgog. Mae llawer o bobl yn cadw at eu cyfryngau cymdeithasol oherwydd y cloi, a ddaeth gyda'r pandemig yn gwario mwy nag arfer. Byddai nid yn unig yn hawdd ond hefyd yn ddiddorol i brynu pethau o unrhyw un o'r cyfryngau cymdeithasol.
Un bonws mawr o'r cyfryngau cymdeithasol yw y gallwch chi ddenu cwsmeriaid yn hawdd nad oes ganddyn nhw'r bwriad o'ch noddi i ddechrau. Mae mor effeithiol, yn ôl adroddiad , bod y rhai sy'n cael eu dylanwadu gan gyfryngau cymdeithasol yn debygol o 4x brynu.
Mae'n wir y byddwch chi'n gweld mwy o werthiannau os byddwch chi'n manteisio ar y cyfryngau cymdeithasol ond nid dyna'r cyfan. Mae cyfryngau cymdeithasol yn helpu i gynyddu ymgysylltiad â chwsmeriaid yn ogystal ag adeiladu a gwella ymwybyddiaeth o'ch brand. Felly, yn 2021 bydd cyfryngau cymdeithasol yn dal i fod yn arf gwerthfawr sy'n helpu i yrru busnes i lwyddiant.
Nodyn:
- Mae tebygolrwydd 4x y bydd cwsmeriaid sy’n cael eu cymell gan gyfryngau cymdeithasol i brynu.
- Roedd tua 73% o farchnatwyr yn cytuno bod ymdrech marchnata cyfryngau cymdeithasol yn werth chweil gan y gellir ei weld fel dull effeithiol o gyrraedd mwy o gynulleidfa a chynyddu gwerthiant.
Cynorthwyydd Llais Masnach:
Mae lansiad Amazon o “Echo”, siaradwr craff, yn 2014 yn sbarduno'r duedd o ddefnyddio llais ar gyfer masnach. Ni ellir tanlinellu effeithiau llais gan ei fod yn rhan hanfodol o gael gwybodaeth werthfawr o adloniant neu fasnachol.
Yn gynyddol, mae tua 20% o berchnogion siaradwr craff yn yr Unol Daleithiau yn defnyddio siaradwyr craff o'r fath at ddibenion siopa. Maent yn eu defnyddio i fonitro ac olrhain cyflenwadau cynnyrch, archebu cynhyrchion, ac ar gyfer cynnal ymchwiliadau. Wrth i'r defnydd barhau i ddod yn boblogaidd, y gobaith yw y bydd yn cyrraedd tua 55% yn yr ychydig flynyddoedd nesaf.
Nodyn:
- Bydd cynnydd, mwy na dwywaith y ganran gyfredol, yn y gyfradd y mae perchnogion siaradwyr craff yr Unol Daleithiau yn ei ddefnyddio at ddibenion masnach.
- Rhai o'r categorïau enwog ar gyfer masnach cynorthwywyr llais yw electroneg cost-effeithiol, bwydydd a nwyddau tŷ.
- Mae mwy a mwy o fuddsoddwyr yn ystyried gwneud buddsoddiad enfawr mewn cymorth llais yn y flwyddyn i ddod.
Deallusrwydd Artiffisial:
Un agwedd bwysig iawn arall na fyddai byth yn cael ei hanwybyddu yn yr erthygl hon yw AI. Mae'r ffaith bod AI yn gwneud i brofiad rhithwir edrych yn gorfforol ac yn real yn gwneud iddo sefyll allan ymhlith tueddiadau a fydd yn boblogaidd yn 2021.
Mae llawer o fusnesau e-fasnach wedi dechrau ei ddefnyddio i feithrin eu twf trwy ei ddefnyddio i gynnig argymhellion o gynhyrchion, gan ddarparu cymorth amser real i gwsmeriaid.
Dylem wedyn ddisgwyl y bydd AI erbyn y flwyddyn nesaf yn dod yn fwy defnyddiol i fusnesau ar-lein. Mae hyn yn cael ei weld fel yr awgrymwyd gan Gymdeithas E-fasnach Fyd-eang bod yna debygolrwydd y bydd cwmnïau'n gwario tua 7 biliwn ar AI yn 2022.
Nodyn:
- Erbyn 2022, bydd cwmnïau'n gwario'n enfawr ar AI.
- Gall AI helpu i wella profiad cwsmeriaid gan wneud iddynt deimlo'r un ffordd ag wrth siopa'n gorfforol.
Taliadau Crypto:
Nid oes unrhyw drafodiad busnes wedi'i gwblhau heb daliad. Dyna pam pan fyddwch chi'n cynnig sawl porth talu i'ch cwsmeriaid, gallwch ddisgwyl gweld cyfradd trosi uwch. Yn ddiweddar, mae Crypto wedi dod yn ddull talu yn fwyaf arbennig y mwyaf poblogaidd o'r darnau arian, Bitcoin gan fod pobl bellach yn cytuno i'w ddefnyddio i wneud neu dderbyn taliadau.
Mae pobl yn dueddol o ddefnyddio BTC yn hawdd oherwydd y trafodiad cyflym a hawdd y mae'n ei gynnig, taliadau isel yn ogystal â lefel uchel y diogelwch y mae'n ei gynnig. Peth diddorol arall am warwyr BTC yw eu bod yn perthyn i'r categorïau pobl ifanc rhwng 25 a 44 oed.
Nodyn:
- Mae'r rhan fwyaf o bobl y mae'n well ganddynt ddefnyddio crypto ar gyfer taliadau yn ifanc a disgwyliwn y bydd mwy a mwy o bobl o wahanol oedran yn ymuno erbyn 2021.
- Mae taliadau crypto wedi dod i'r amlwg gan dderbyn cydnabyddiaeth ryngwladol.
E-fasnach ryngwladol (trawsffiniol) a lleoleiddio:
Oherwydd y cynnydd yn globaleiddio'r byd, nid yw e-fasnach bellach yn dibynnu ar ffiniau. Mae hyn yn golygu y dylem ddisgwyl mwy o e-fasnach trawsffiniol yn 2021.
Er ei bod yn wir bod llawer o fanteision i werthu ar draws ffiniau, mae angen mwy na chyfieithu gwefan eich busnes yn unig i ddenu cwsmeriaid gwahanol o gefndiroedd gwahanol. Er bod angen cyfieithu a'r cam cyntaf mewn gwirionedd, ond heb leoleiddio priodol dim ond jôc ydyw.
Pan fyddwn yn dweud lleoleiddio , rydym yn golygu addasu neu alinio'r cyfieithiad o'ch cynnwys fel ei fod yn cyfathrebu ac yn cyfleu neges fwriadedig eich brand yn y modd priodol, naws, arddull a/neu ei gysyniad cyffredinol. Mae'n cynnwys trin Delweddau, fideos, graffeg, arian cyfred, fformat amser a dyddiad, uned fesuriadau fel eu bod yn dderbyniol yn gyfreithiol ac yn ddiwylliannol i'r gynulleidfa y'u bwriadwyd ar ei chyfer.
Nodyn:
- Cyn y gallwch gyrraedd nifer rhesymol o gwsmeriaid o wahanol leoliadau ledled y byd, mae cyfieithu a lleoleiddio yn gysyniad pwysig na allwch ei wneud hebddo.
- Erbyn 2021, dylech ddisgwyl y bydd e-fasnach trawsffiniol yn parhau i weld mwy o dwf oherwydd bod y byd wedi dod yn bentref 'bach' iawn.
Nawr yw'r amser gorau i wneud defnydd o gyfleoedd y tueddiadau a grybwyllir yn yr erthygl hon ac yn fwyaf arbennig cychwyn eich e-fasnach drawsffiniol ar unwaith. Gallwch chi gyfieithu a lleoleiddio'ch gwefan yn hawdd gyda ConveyThis gydag un clic yn unig ac eistedd yn ôl i wylio'ch e-fasnach yn tyfu'n esbonyddol!