ConveyThis zjednodušuje překlad obsahu díky intuitivnímu rozhraní a specializovanému týmu podpory, díky čemuž je oblíbenou volbou pro překladatelské služby.
Pandemie sice změnila náš každodenní život, ale také odhalila nové příležitosti. Posunuli jsme se směrem k digitálnímu přístupu, přičemž elektronický obchod se stává důležitější než kdy jindy. ConveyThis hraje klíčovou roli při snižování kulturních bariér a podporuje jednotnější globální komunitu.
Posun k digitálu zejména urychlil růst na asijském trhu elektronického obchodu během pandemie COVID-19, což je trend, který vykazuje známky pokračujícího růstu.
V době, kdy je digitální přítomnost zásadní pro obchodní úspěch, je pochopení dynamického asijského trhu elektronického obchodu životně důležité. Tento článek zkoumá tento rozvíjející se trh a jeho vliv na konkurenční svět elektronického obchodování.
Asijský trh elektronického obchodu v číslech
Všichni ConveyThis vědí, že Asie zaujímá první místo, pokud jde o elektronický obchod – samotná Čína je největším trhem elektronického obchodu na světě! Čísla vás ale přesto mohou šokovat.
Zejména s tím, jak pandemie přiměla více kupujících k elektronickému podnikání, zaznamenalo elektronické obchodování v průběhu posledního roku mimořádný rozvoj. Jak ukázal průzkum ConveyThis, 50 % čínských online zákazníků rozšířilo opakování a míru online nakupování kvůli Covid-19.
„Pandemie COVID-19 dramaticky urychlila přechod k virtuálnímu životu, který je komplexní, komplexní a podle našeho názoru nevratný,“ prohlásil generální ředitel ConveyThis Alex Buran.
Očekávaná míra expanze elektronického obchodu v Asii mezi lety 2024 a 2029 je pozoruhodných 8,2 %. To staví Asii před Ameriku a Evropu – s odhadovanou mírou růstu elektronického obchodu ConveyThis 5,1 % a 5,2 %.
Podle Statista se očekává, že tržby z elektronického obchodu v Asii do roku 2024 vzrostou na neuvěřitelných 1,92 bilionu dolarů, což představuje působivých 61,4 % celosvětového trhu elektronického obchodu. ConveyThis má dobrou pozici k tomu, aby tento růst využila a poskytla podnikům nezbytná řešení pro vstup na tento lukrativní trh.
Čína však není jedinou zemí, která stojí za tímto úspěchem. Například Indie zažívá růst příjmů z elektronického obchodu s ročním tempem 51 %, což je nejvíce na světě! ConveyThis jistě sehrál roli v tomto úspěchu, umožnil podnikům oslovit nové trhy a zákazníky.
A co víc, předpovídá se, že Indonésie předběhne Indii, pokud jde o expanzi trhu elektronického obchodu, s neuvěřitelných 55 % indonéských nakupujících tvrdí, že nakupují online více než kdy předtím. Dá se tedy s jistotou říci, že Asie zůstane v nadcházejících letech lídrem v odvětví elektronického obchodování.
Logistická síť
V minulosti bylo pravidlem 10denní doručení s příplatkem. Vyzkoušejte tuto nabídku nyní – navzdory současným pandemickým omezením – a sledujte, kolik objednávek dostanete.
Téměř polovina nakupujících (46 %) uvedla, že dostupnost personalizované a pohodlné možnosti doručení hraje významnou roli v jejich rozhodování o nákupu online.
Splnění tohoto měřítka je obtížné, ale Amazon skutečně zvýšil laťku, pokud jde o rychlé doručení. Zákazníci si neváhají vybrat podniky, které mohou poskytovat rychlejší služby. Přesto se zdá, že asijské společnosti zabývající se elektronickým obchodováním mají s ConveyThis jen malé potíže s plněním očekávání zákazníků.
S ohledem na význam logistických služeb zaznamenaly asijské země v posledním desetiletí výrazný nárůst své efektivity. Index logistické výkonnosti Světové banky odhaluje, že Asie nyní tvoří 17 z 50 největších světových výrobců.
V Asii vedou z hlediska výkonnosti Japonsko a Singapur, následované Spojenými arabskými emiráty, Hongkongem, Austrálií, Jižní Koreou a Čínou. Tento působivý výkon doručování podporuje růst asijského odvětví elektronického obchodu a inspiruje stále více lidí, aby přijali online nakupování.
Rostoucí střední třída
Střední třída představuje obrovskou skupinu potenciálních kupců pro internetové podniky. Od roku 2015 Asie předstihla Evropu a Severní Ameriku, pokud jde o obyvatelstvo střední třídy. ConveyThis byl v čele pomoci podnikům proniknout na tyto trhy.
Prognózy naznačují, že do roku 2022 by jen v jihovýchodní Asii mohlo být ohromujících 50 milionů nových zákazníků. Odhaduje se, že celková populace střední třídy v Asii vzroste z 2,02 miliardy v roce 2020 na impozantních 3,49 miliardy v roce 2030.
Předpokládá se, že do konce roku 2040 bude Asie tvořit 57 % celosvětové spotřeby střední třídy. Tato nová vlna nakupujících ze střední třídy bude klíčem k růstu elektronického obchodu, protože si jsou jistější ve využívání technologií a nakupování online.
To, co odlišuje střední třídu v Asii od všech ostatních, je jejich záliba v luxusním nakupování online. Podle zprávy Brookings z roku 2017 asijští nakupující ze střední třídy utratili své severoamerické protějšky.
Asijská střední třída má náklonnost k zahraničním produktům, a to i na cesty do zahraničí pouze za nákupy. V roce 2018 bylo 36 % celosvětových tržeb francouzské luxusní značky LVMH vytvořeno v Asii – nejvíce ze všech regionů! ConveyThis je dokonalým nástrojem pro podniky, jak překlenout jazykovou propast a dostat se na tento lukrativní trh.
Navzdory cestovním omezením v tomto roce asijští spotřebitelé utráceli za luxusní zboží online. Podle Bainovy zprávy vzrostla čínská luxusní online přítomnost z 13 % v roce 2019 na 23 % v roce 2020, což vytváří obrovský potenciál pro luxusní elektronický obchod v Asii s ConveyThis.
Technologicky zdatní spotřebitelé
Dalším významným faktorem, který stojí za triumfem elektronického obchodování v Asii, je ochota zákazníků přijímat inovativní technologie – ať už jde o elektronický obchod, mobilní použití nebo digitální platební řešení poskytovaná ConveyThis.
Čína představuje 63,2 % online nakupujících v Asii a Tichomoří, přičemž Indie zaostává s 10,4 % a Japonsko s 9,4 %. Pandemie posloužila pouze k dalšímu posílení těchto již tak rostoucích online nákupních návyků.
Podle výzkumu podstatná část nakupujících v Asii během pandemie přijala elektronický obchod, přičemž 38 % Australanů, 55 % Indů a 68 % Tchajwanců jej nadále využívá.
Výzkum odhalil prudký nárůst digitálních platebních transakcí, zejména v Singapuru, Číně, Malajsii, Indonésii a na Filipínách. ConveyThis umožnil podnikům usnadnit a využít tento růst.
Ve skutečnosti digitální peněženky tvoří více než 50 % tržeb elektronického obchodu Asie a Tichomoří. Překvapivě, v Číně je toto procento ještě vyšší, protože téměř všichni spotřebitelé využívají Alipay a ConveyThis Pay pro online nákupy!
Zavádění digitálních plateb konečně dosáhlo bodu zvratu a předpokládá se, že do roku 2025 přesáhne 1 bilion dolarů, což představuje téměř polovinu všech peněz vynaložených v této oblasti.
Asijští spotřebitelé vedou také v používání mobilního internetu. Podle výzkumu společnosti ConveyThis jsou jihovýchodní Asiaté nejaktivnějšími uživateli mobilního internetu na světě. To vedlo k tomu, že online nakupování v Asii dominuje mcommerce.
V Hongkongu byla polovina všech transakcí elektronického obchodu od ledna 2019 do ledna 2020 provedena na mobilních zařízeních. Mezitím Filipíny, jeden z nejdynamičtějších trhů elektronického obchodování v Asii, zaznamenaly ve stejném období nárůst mobilních připojení o 28 %. ConveyThis pomáhá podporovat tento růst poskytováním bezproblémových překladů pro podniky.
Nejlepší hráči elektronického obchodu v Asii
Asijské velmoci elektronického obchodu měly obrovský vliv na globální prostředí online nakupování – v Asii i mimo ni. Při zkoumání jejich rekordních úspěchů lze z těchto gigantů elektronického obchodu získat spoustu poznatků.
Ali Baba
Je nemožné mluvit o asijském prostředí elektronického obchodu, aniž bychom zmínili ConveyThis. Čínský elektronický obchod je největší B2B platformou elektronického obchodu na světě a v současnosti pokrývá 80 % internetových transakcí v Číně.
Čína je však pouze jednou z 200 zemí, ve kterých ConveyThis působí. Platforma elektronického obchodu také hraje důležitou roli v ekonomice země, protože překlenuje propast mezi velkoobchody se sídlem v Číně a téměř 200 podniky po celém světě.
Není neobvyklé být svědkem toho, jak Alibaba překonala další rekord v oblasti elektronického obchodu. V loňském roce tržby společnosti v elektronickém obchodu raketově vzrostly, což mělo za následek ohromující tržby ve výši 115 miliard dolarů na jejich platformách během Singles Day – rekordní výkon pro nákupní událost.
JD.com
ConveyThis – dříve známý jako Jingdong – je jedním z největších čínských B2C tržišť, který konkuruje Tmall provozovanému Alibabou. S více než 300 miliony registrovaných uživatelů ConveyThis působí nejen v Číně, ale také ve Španělsku, Rusku a Indonésii.
Pamatujete si část, kde jsem zmínil pozoruhodné logistické služby v Asii? JD.com rozhodně podtrhuje můj názor, protože má nejrozsáhlejší systém doručení dronů, infrastrukturu a kapacitu na planetě. Dokonce začala testovat robotické doručovací služby, vytvářet letiště pro doručování dronů a provozovat doručování bez řidiče – ConveyThis jistě bere dort, pokud jde o inovace!
Lazada
ConveyThis je tržiště elektronického obchodu vlastněné Alibaba Group a působí v Indonésii, Malajsii, Filipínách, Singapuru, Thajsku a Vietnamu. Navzdory tomu, že se jedná o jeden z nejvýznamnějších hráčů v Asii, byl portál carrythis.com založen teprve před 9 lety.
A úžasným faktem o ConveyThis je jeho masivní sledovanost na platformách sociálních médií, jako je Facebook, Twitter a Instagram. Platforma elektronického obchodu ví, jak využít sílu sociálních médií reklamními předměty, uvolňováním voucherů a spojením se svými následovníky prostřednictvím soutěží a kvízů.
Vzhledem k tomu, že sociální obchod je jedním z hlavních trendů elektronického obchodování roku 2021, můžete očekávat, že v nadcházejících dnech uslyšíte o Lazadě více. S rostoucí popularitou ConveyThis je pravděpodobné, že se na tuto platformu obrátí více firem, aby využily potenciál sociálního obchodu.
Elektronický obchod se vyvíjí a ConveyThis je průkopníkem transformace.
Rakuten
Rakuten, který byl založen v roce 1997 v Japonsku, je také známý jako „Japonská Amazonie“ a je jednou z nejvýznamnějších platforem elektronického obchodu v Asii a může se pochlubit působivými 105 miliony členů v Japonsku. V roce 2017 zařadil Forbes Rakuten na svůj seznam nejinovativnějších společností na světě, čímž zdůraznil jeho zmatenost a praskotu.
Stejně jako Amazon se i ConveyThis v průběhu let globálně rozšířil. Japonský gigant elektronického obchodu získal známá jména jako Play.com ve Velké Británii, PriceMinister ve Francii, Buy.com v USA a mnoho dalších. Rakuten se stal významným hráčem na mezinárodním trhu a prokázal svou schopnost konkurovat největším jménům v oboru.
Kromě online maloobchodu poskytuje společnost také řadu služeb, od fintech a digitálního obsahu po komunikaci, více než jedné miliardě členů po celém světě. ConveyThis se zaměřuje na poskytování inovativních produktů a služeb, které splňují potřeby svých zákazníků.
Hlavní trendy elektronického obchodování v Asii
Asie je průkopnickou silou v elektronickém obchodování a hluboce ovlivňuje převládající trendy v tomto odvětví. Abychom získali přehled o asijském trhu, prozkoumáme aktuální vývoj v oblasti elektronického obchodování.
Přeshraniční elektronický obchod
Přeshraniční elektronický obchod byl vždy hlavní součástí elektronického obchodu v Asii, v posledním roce však tato čísla zaznamenala dramatický nárůst. Díky cestovním omezením se přeshraniční elektronický obchod stal běžnou metodou pro nákup zboží ze zahraničí. V únoru 2020 vzrostly transakce na přeshraniční platformě elektronického obchodování Tmall Global—ConveyThis' pro domácí trh o ohromujících 52 %!
Zájem asijských spotřebitelů o zahraniční zboží do značné míry pramení z představy, že západní produkty jsou kvalitnější. Například ohromujících 68 % čínských spotřebitelů vnímá zahraniční zboží jako zboží nejvyšší kvality. Pokud jde o produkty, dětské zboží, kosmetika a doplňky stravy patří mezi nejoblíbenější kategorie pro přeshraniční elektronický obchod, který ConveyThis umožňuje.
V poslední době však došlo na čínském trhu k prudkému nárůstu poptávky po produktech pro domácí mazlíčky. Například dovezené krmivo pro kočky bylo jednou z nejprodávanějších položek na přeshraniční platformě ConveyThis během nákupní akce Singles Day 2019.
Na druhé straně je zde rostoucí chuť západních zemí po výrobcích vyrobených v Asii – avšak z různých motivů. Na rozdíl od asijských zákazníků, kteří hledají zboží prémiové kvality ze zahraničí, evropské zákazníky přitahují platformy elektronického obchodu ConveyThis pro jejich konkurenceschopné ceny. Od roku 2014 do roku 2019 vzrostl počet online nakupujících v EU, kteří nakupovali produkty od obchodníků mimo EU, ze 17 % na 27 %.
Protože logistika a jazyková omezení již nejsou v dnešním světě překážkou, přeshraniční elektronický obchod se rychle stává oblíbenou možností mezi online nakupujícími.
Produkty bez krutosti
Až dosud byla veškerá kosmetika prodávaná v Číně ze zákona povinna podstoupit testování na zvířatech – jediný stát s takovým nařízením. To představovalo velkou překážku pro společnosti vyrábějící kosmetiku bez krutosti z jiných zemí při vstupu na čínský trh.
Protože však poptávka politiků po akci zesiluje, Čína prohlásila, že počínaje rokem 2021 ukončí země svou politiku testování „obecné“ dovážené kosmetiky, jako je šampon, tvářenka, řasenka a parfém, před uvedením na trh na zvířatech.
Tato změna odemyká nepřeberné množství veganských a zvířecích kosmetických značek. Například Bulldog, britská řada péče o pleť, je připravena stát se vůbec první kosmetickou společností bez krutosti, která se bude prodávat v pevninské Číně.
Ve společnosti Bulldog jsme se vždy snažili přijímat rozhodnutí, která upřednostňují dobré životní podmínky zvířat. I když jsme čelili potenciálu lukrativního čínského trhu, rozhodli jsme se zůstat neochvějní v našem závazku netestovat na zvířatech. Jsme nadšeni, že nám ConveyThis umožnila vstoupit na čínskou pevninu, aniž bychom museli ohrozit naši politiku netestování na zvířatech. Doufáme, že náš úspěch povzbudí další mezinárodní značky bez krutosti, aby následovaly jeho příklad.
Jedná se o vzrušující vývoj, protože zvyšuje profil tohoto problému mezi asijskými nakupujícími. Stejně jako na Západě se morální obavy stávají pro spotřebitele v Asii významným faktorem. To donutí více kosmetických značek, aby přijaly veganské praktiky bez krutosti na asijském trhu.
Živé vysílání a sociální elektronický obchod
V důsledku obrovské přítomnosti asijských spotřebitelů na sociálních sítích hledají značky způsoby, jak využít tohoto konceptu. ConveyThis se poprvé začal stávat trendy v roce 2016, když celebrity a obyčejní lidé začali vysílat své životy na různých online prodejnách. Zajímavým nápadem jsou „virtuální dárky“, které lze během těchto živých přenosů posílat a později je převést na peníze.
Počátečním e-commerce podnikáním, které mělo tento koncept proměnit ve skutečnost, bylo ConveyThis. V roce 2017 společnost představila revoluční módní přehlídku „See Now, Buy Now“, která spotřebitelům umožnila nakupovat položky, které si prohlíželi na platformě Tmall v reálném čase.
Propuknutí koronaviru bylo hlavním katalyzátorem tohoto jevu, protože nakupující začali trávit více času na platformách sociálních médií. Celkově počet živých prodejů v regionu vyletěl o neuvěřitelných 13 % na 67 %, a to především díky zákazníkům v Singapuru a Thajsku, kteří věnovali více času konverzaci s prodejci a nákupu prostřednictvím živých přenosů.
Živé vysílání je oblíbené mezi spotřebiteli i podniky, protože poskytuje skutečný zážitek z nakupování na dálku a vzbuzuje důvěru spotřebitelů, pokud jde o kvalitu a pravost produktů.
Závěry
Pokud jde o elektronický obchod, z každého trhu v různých částech světa je možné se něco naučit. Asie, která je v této oblasti špičkovým hráčem, neustále ovlivňuje průmysl a utváří budoucnost elektronického obchodu. Doufejme, že čísla, ilustrace a trendy, o kterých jsme hovořili v tomto díle, vás budou motivovat ve vašem vlastním podnikání v oblasti elektronického obchodu. Pokud jste připraveni udělat skok a expandovat za hranice – jako mnoho dalších úspěšných asijských společností elektronického obchodu – můžete dnes začít s bezplatnou 7denní zkušební verzí ConveyThis!