中東市場在地化:ConveyThis 的成功策略

透過 ConveyThis 探討中東市場在地化的成功策略,利用人工智慧進行文化相關的翻譯。
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根據維基百科,中東是一個“跨大陸”地區。這表明中東地區由來自不同大陸的國家組成。您會同意,由於其覆蓋範圍廣泛,因此存在不同的文化、語言、規範、價值觀和傳統。這些因素表明中東是世界上蓬勃發展和加速發展的市場之一。

中東對於富裕的品牌來說是一個充滿商機的地區。奢侈品牌可以享受這個絕佳的機會。 Goldstein Research 最近的一項調查顯示,該地區約 70% 的消費者對奢侈品的銷售和購買有所增加。這一統計數據顯示,中東地區的奢侈品消費遠遠超過日本、美國和歐洲等地的大市場(即消費支出的53%)。

中東擁有巨大的商業潛力,特別是對於那些可以利用這種機會探索其營銷地理的人來說。需要小心的一件事是對中東商業成功率的錯誤和錯誤的假設。低估一個居住在 17 個不同國家的 4 億多人的地理位置的潛在成功是在這樣一個奢侈品市場取得成功的錯誤方法。

這就是為什麼在本文中,我們將一起前往中東探索事物,看看如何輕鬆有效地完成這個即將收穫的奢侈品市場的本地化。

中東地區

“中東”一詞被賦予了不同的含義。儘管很多人都使用過或接觸過這個詞,但他們很難確定屬於該地區的國家。該術語的定義變得複雜的一個主要原因是政治。我們先簡單了解一下中東的背景。

“中東”一詞誕生於19世紀,當時英國軍事集團的戰略家試圖界定遠東和“西方”(歐洲)之間的地區。這就是為什麼與其他有標準邊界劃分的地區不同,中東缺乏字面上的邊界,因此往往會隨著時間的推移而調整。

卡塔爾、巴林、科威特、埃及、以色列、沙特阿拉伯、伊拉克、約旦、敘利亞和黎巴嫩最初都是唯一被承認為中東的國家。然而,隨著時間的推移,阿拉伯聯合酋長國、塞浦路斯、也門、土耳其、阿曼、巴勒斯坦和伊朗也被納入該術語的現有描述中。許多人認為該地區具有統一的特徵;這是一種不正確的陳規定型觀念,因為該地區的國家具有多樣化的特徵和文化。

需要指出的是,該地區有很多民族,其中大多數是阿塞拜疆人、庫爾德人、土耳其人、阿拉伯人和波斯人,還有一些較小的群體是塔特人、科普特人、俾路支人、紮紮人等。中東的一個突出特點是絕大多數人它的青春。 Serviceplan在其研究中提到,約有50%的25歲以下年輕人居住在該地區。此外,德勤指出,1981年至1996年出生的人(即千禧一代)比中年人擁有更多財富,他們的購買傾向也高於任何其他年齡段。您會同意,年輕人和富裕人口是在該地區開展業務的重要因素。

洞察中東奢侈品市場

該地區的消費者青睞奢侈品。有趣的是,戈德斯坦研究公司指出,中東地區的奢侈品消費在全球排名第十。支持這一點的一個因素是,該地區從歷史上看就以貿易而聞名,他們擁有多少物質資產決定了一個人的成功和現狀。這種心態至今仍然很流行。例如,大約52% 的沙特阿拉伯人認為,衡量成功和成就的最佳方式是通過擁有的金錢和物質來衡量。難怪人們對該地區購買奢侈品和產品的興趣日益濃厚。

通常將配飾和設計師服裝視為奢侈品市場的集中產品,這看起來很有前途。其他也廣泛銷售的產品是美容產品。 2018 年 12 月, 《利雅得之眼》稱,在時尚和美容產品支出方面,中東地區在全球其他國家中排名第一

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進軍中東市場需要考慮的因素

  1. 文化紐帶:如果您計劃在該地區本地化您的產品和服務,您應該充分了解某些常見的文化習俗。其中之一是家庭紐帶,這是一種在該地區被視為價值的文化紐帶。該地區的人們欣賞親密、有意義、忠誠和尊重的家庭關係。這就是為什麼許多企業主在廣告中使用與家庭相關的主題,以表明他們對家庭關係的興趣。 

另一種是熱情好客。該地區的居民彼此之間以及對待客人都非常熱情好客。這一行為可以追溯到歷史上該地區歡迎和安置旅行者的時代。

中東人民中另一個突出的文化習俗是口頭交談。該地區的顧客傾向於光顧口頭(用口頭語言)做廣告的人,而不是通過戶外廣告(例如使用廣告牌)做廣告的人。

儘管西方文化正在試圖滲透,但這些文化習俗使該地區的居民能夠相互信任並建立密切的關係。

該地區令人著迷的一點是,他們目前正在見證技術和互聯網用戶數量的增加。這使他們很容易與外界聯繫。這是西方世界文化的一個因素。

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互聯網的速度和易用性導致電子商務在該地區的使用。此外,社交媒體有助於影響文化。通常,該地區的人們有些內向,但隨著社交媒體的使用,他們變得更加善於表達。

  • 宗教信仰:雖然以色列人民信奉猶太教,但中東地區的大多數人民信奉伊斯蘭教。這並不是說其他宗教團體不存在,但他們有詳細的代表。以伊斯蘭教為主的中東地區將宗教視為一種生活方式。也就是說,他們將其視為身份和遺產。因此,它將對該地區的市場產生一定程度的影響。如果您最大限度地減少該地區宗教的影響,您的本地化可能會受到影響。如果您對他們的宗教信仰不敏感,您可能會發現品牌冒犯了他們。當您仔細關注他們的宗教活動時,您的品牌就會取得成功。以穆斯林齋月期間為例,許多品牌利用這個機會與穆斯林受眾建立聯繫。此類品牌的典型例子是麥當勞。此外,在此期間,穆斯林利用社交媒體與他人聯繫的機會,從而增加了他們對社交媒體的積極使用。
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人們必須更新並熟悉宗教所接受的變化。例如,沙特阿拉伯不接受情人節慶祝活動。然而,這一禁令在一段時間後被解除。

  • 語言的使用:大多數人使用的語言大約有五種。通常,我們有人講阿拉伯語、柏柏爾語、波斯語、庫爾德語和土耳其語。儘管該地區的不同國家可能使用同一種語言,但這些語言也存在變體。此外,除了最常用的語言之外,還有某些特定地點特有的語言。例如,突尼斯主要不使用列出的五種語言,而是使用法語作為溝通方式。因此,在該地區進行本地化時,應考慮這些因素。
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再說一遍,有些語言是從右向左寫的。這些語言有希伯來語、波斯語和阿拉伯語。因此,在該地區在地化您的網站時,應使用支援從右到左書寫的語言的有效翻譯解決方案,例如ConveyThis 。世界各地的品牌,包括中東地區的品牌,現在都在使用 ConveyThis 的服務,因為它易於使用且具有許多有趣的功能。

  • 法律方向/法律:
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在考慮在該地區開展業務時,應考慮中東的法律。該地區的某些國家(並非全部)堅持伊斯蘭教。然而,在沙特阿拉伯、埃及、伊拉克、巴基斯坦、伊朗和阿拉伯聯合酋長國等使用伊斯蘭教法的地區對您的產品進行本地化時,需要非常小心銷售或廣告的內容。例如,法律對謀殺、同性戀、強姦、通姦、叛國、異裝等行為不予認可。

伊斯蘭教法並不是要嚇唬任何人,而是提醒企業在本地化業務時應注意哪些地方。如果仔細研究並遵循他們的道路,您的品牌就可以享受該地區的市場。

結論

綜上所述,毫無疑問,中東是商業的沃土。然而,在嘗試在該地區進行本地化時,本文提到的所有因素和要素都值得仔細考慮。

請注意,中東是動態的,該地區的某些事情往往會隨著時間而變化。這就是為什麼你應該關注周圍發生的事情並熟悉什麼時候發生的變化。

確保您的產品以消費者和潛在客戶內心的語言和文化與他們對話。儘管在地化您的產品和服務可能看起來令人畏懼,但像 ConveyThis 這樣的在地化解決方案是一種可靠的解決方案,可以輕鬆為您處理所有這些問題。 ConveyThis 支援多種語言,包括該地區使用的語言。您可以透過嘗試ConveyThis 免費優惠來體驗這些有前景的功能。

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