為什麼雙語市場定位對於電子商務至關重要
為什麼電子商務零售商必須瞄準美國西班牙語-英語雙語市場
官方消息：2015 年，美國成為世界第二大西班牙語國家，僅次於墨西哥。根據西班牙塞萬提斯學院的一項研究，美國以西班牙語為母語的人數比西班牙本土的人數還多。
從那時起，美國以西班牙語為母語的人數持續增長。美國電子商務市場目前價值 5000 億美元，佔該國零售總額的 11% 以上，讓美國 5000 萬以上以西班牙語為母語的人更容易接觸電子商務是有意義的。
美國零售業對多種語言並不是特別友好。事實上，只有 2.45% 的美國電子商務網站支持多種語言。
在這些多語言網站中，提供英語和西班牙語的比例最高，約為 17%，其次是法語和德語，分別為 16% 和 8%。 17% 的美國電子商務商已將其網站設為西班牙語雙語，他們已經認識到瞄準這一消費者群的重要性。
但如何才能有效地使您的網站成為雙語呢？在多語言在線存在方面，美國在某種程度上落後於世界其他國家。許多美國企業主優先考慮英語而忽視其他語言，這反映了該國的語言環境。
如果您的重點是通過英語網站在美國開展業務，那麼情況似乎對您不利。然而，創建網站的西班牙語版本是提高其在美國網絡上的知名度的可靠方法，從而促進美國市場的銷售。
然而，將您的商店翻譯成西班牙語不僅僅是使用谷歌翻譯。為了有效地接觸雙語受眾，您需要更全面的策略。以下是為什麼將您的商店翻譯成西班牙語有益的幾個原因，以及如何相應地調整您的多語言策略。
說英語，搜索西班牙語：雙語美國人兩者都做。
儘管美國的許多西班牙語用戶都能說流利的英語，但他們通常更喜歡使用西班牙語作為其設備界面的語言。這意味著，當他們用英語互動時，他們會將設備設置為西班牙語，包括手機、平板電腦和電腦。
谷歌的數據表明，美國超過 30% 的互聯網內容是由在西班牙語和英語之間無縫切換的用戶消費的，無論是在社交互動、搜索還是頁面瀏覽中。
針對西班牙語優化您的多語言 SEO
像谷歌這樣的搜索引擎會識別用戶的語言偏好並相應地調整其排名算法。如果您的網站沒有西班牙語版本，您在美國的 SEO 工作可能會受到影響。將您的網站翻譯成西班牙語可以帶來顯著的好處，而且幾乎沒有什麼壞處，特別是如果美國是您業務的關鍵目標市場。
為了進一步建立您在西班牙語美國市場的影響力，請注意您的西班牙語搜索引擎優化。借助 ConveyThis，您可以輕鬆完成此步驟，確保您的網站在兩種語言中排名良好。通過使您的網站對西班牙語用戶友好，您還可以向搜索引擎表明您可以使用西班牙語，從而更有效地將您的內容與潛在客戶聯繫起來。
監控您的西班牙語指標
將商店翻譯成西班牙語後，跟踪西班牙語版本在搜索引擎和您的企業所在的其他平台上的表現非常重要。
Google Analytics（分析）允許您分析網站訪問者的語言偏好以及他們如何發現您的網站。通過使用管理空間中的“地理”選項卡，您可以訪問與語言首選項相關的統計信息。
講西班牙語的美國人在網上非常活躍
據 Google 稱，美國 66% 的西班牙語用戶關注在線廣告。此外，谷歌最近引用的一項益普索研究顯示，83% 的西班牙裔美國移動互聯網用戶使用手機瀏覽他們之前親自訪問過的在線商店，即使是在實體店內。
考慮到這些趨勢，很明顯，如果雙語客戶的瀏覽器設置為西班牙語，那麼他們更有可能與您的在線商店互動（如果您的在線商店也提供西班牙語版本）。
為了有效地進入美國西班牙裔市場，考慮文化元素和偏好非常重要。
多語言受眾，多文化內容
雙語西班牙裔美國人由於接觸不同的語言而具有多種文化參考。向這些受眾營銷產品需要採取細緻入微的方法。
雖然簡單的公共服務活動在英語和西班牙語中看起來可能相同，但銷售產品通常需要更有針對性的策略。廣告商經常針對西班牙語受眾修改他們的廣告活動，包括使用不同的演員/模特、調色板、口號和腳本。
事實證明，專門針對西班牙裔市場量身定制的活動是有效的。廣告公司 ComScore 分析了各種類型活動的影響，發現最初專門針對西班牙語市場用西班牙語構思的活動在西班牙語觀眾中最受青睞。
選擇正確的渠道
由於美國本土西班牙語人口數量龐大且不斷增長，因此有機會通過西班牙語媒體（包括電視頻道、廣播電台和網站）參與該市場。
ComScore 的研究表明，西班牙語在線廣告的影響力優於電視和廣播廣告。儘管如此，美國超過 1.2 億個網站中只有 120 萬個提供西班牙語版本，所佔比例很小。
通過利用西班牙語在線內容和廣告，品牌可以與美國高度互聯的西班牙裔社區建立聯繫。
優化您的出站多語言廣告策略
在您的多語言網站上提供卓越的體驗
為了有效地轉化西班牙語受眾，您必須兌現廣告中做出的承諾。為西班牙語用戶提供一流的瀏覽體驗是關鍵。
西班牙語營銷策略的一致性至關重要。這意味著提供西班牙語客戶服務，確保您的網站可以用西班牙語訪問，並關注網站設計和用戶體驗。
構建多語言網站可能具有挑戰性，但有一些技術和最佳實踐可以使其更加用戶友好。考慮到設計變化並針對不同語言（例如英語和西班牙語）調整頁面佈局至關重要。
為了確保無縫的用戶體驗，在設計網站時考慮語言偏好和文化元素非常重要。 ConveyThis 可以通過直接從您的儀表板提供專業翻譯來提供幫助，使您能夠有效地進入西班牙裔美國人市場。
從未開發到雙語熱潮
將您的網站翻譯成西班牙語、優化您的搜索引擎優化以及針對西班牙語受眾定制您的內容是成功進入雙語美國在線市場的重要步驟。
借助ConveyThis，您可以在任何網站平台上輕鬆實施這些策略。從翻譯圖像和視頻到自定義翻譯，您可以創建引人注目的西班牙語內容，而不會損害您的品牌形像或浪費本可以更好地花在其他任務上的時間！
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