常見問題:取得您所傳達的問題的答案

在 5 分鐘內讓您的網站多語言化
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常見問題

需要翻譯的字數是多少?

“翻譯字數”是指作為您的 ConveyThis 計劃的一部分可以翻譯的字數總和。

要確定所需的翻譯字數,您需要確定網站的總字數以及您希望將其翻譯成的語言數。我們的字數統計工具可以為您提供網站的完整字數統計,幫助我們提出適合您需求的計劃。

您還可以手動計算字數:例如,如果您的目標是將 20 頁翻譯成兩種不同的語言(超出您的原始語言),則您的翻譯總字數將是每頁平均字數 20 和2、平均每頁500字,總翻譯字數2萬字。

如果我超出分配的配額會怎樣?

如果您超出設定的使用限制,我們將向您發送電子郵件通知。如果開啟自動升級功能,您的賬戶將根據您的使用情況無縫升級到後續套餐,確保服務不間斷。但是,如果禁用自動升級,翻譯服務將停止,直到您升級到更高的計劃或刪除多餘的翻譯以符合計劃規定的字數限制。

當我升級到更高級別的計劃時,我需要支付全額費用嗎?

不會,由於您已經為現有計劃付款,因此升級成本將只是兩個計劃之間的價格差異,並按當前計費周期的剩餘持續時間按比例分配。

7 天免費試用期結束後的程序是什麼?

如果您的項目包含的字數少於 2500 個單詞,您可以繼續免費使用 ConveyThis,並提供一種翻譯語言和有限的支持。無需採取進一步行動,因為免費計劃將在試用期結束後自動實施。如果您的項目超過 2500 個字,ConveyThis 將停止翻譯您的網站,並且您將需要考慮升級您的帳戶。

您提供什麼支持?

我們將所有客戶視為我們的朋友,並保持 5 星支持評級。我們努力在正常工作時間內及時回复每封電子郵件:美國東部標準時間上午 9 點至下午 6 點。

AI 積分是什麼?它們與我們頁面的 AI 翻譯有何關係?

AI 積分是我們提供的一項功能,旨在增強您頁面上 AI 生成翻譯的適應性。每個月,指定數量的 AI 積分都會添加到您的帳戶中。這些積分使您能夠改進機器翻譯,以便在您的網站上更合適地表示。它們的工作原理如下:

  1. 校對和精煉:即使您的目標語言不流利,您也可以使用您的學分來調整翻譯。例如,如果某個特定翻譯對於您網站的設計來說顯得太長,您可以縮短它,同時保留其原始含義。同樣,您可以重新措辭翻譯,以提高清晰度或引起聽眾的共鳴,而不會丟失其基本信息。

  2. 重置翻譯:如果您覺得需要恢復到最初的機器翻譯,您可以這樣做,將內容恢復到原來的翻譯形式。

簡而言之,人工智能積分提供了額外的靈活性,確保您的網站翻譯不僅傳達正確的信息,而且無縫地融入您的設計和用戶體驗。

每月翻譯的綜合瀏覽量是什麼意思?

每月翻譯後的瀏覽量是一個月內用翻譯後的語言訪問的頁面總數。它僅與您的翻譯版本相關(不考慮使用您的原始語言的訪問),並且不包括搜索引擎漫遊器訪問。

我可以在ConveyThis網站上使用其他資訊嗎?

是的,如果您至少有一個Pro計劃,則可以使用多站點功能。它使您可以分別管理多個網站,並允許每個網站一個人訪問。

什麼是訪客語言重定向?

此功能允許您根據外國瀏覽器中的設置將已翻譯的網頁加載到您的外國訪問者中。如果您有西班牙文版本,並且您的訪客來自墨西哥,則默認情況下將加載西班牙文版本,從而使訪客更容易發現您的內容並完成購買。

價格是否包含增值稅 (VAT)?

所有列出的價格均不含增值稅 (VAT)。對於歐盟境內的客戶,除非提供合法的歐盟增值稅號,否則增值稅將適用於總額。

“翻譯交付網絡”一詞指的是什麼?

ConveyThis 提供的翻譯交付網絡 (TDN) 充當翻譯代理,為您的原始網站創建多語言鏡像。

ConveyThis 的 TDN 技術為網站翻譯提供基於雲的解決方案。它無需更改現有環境或安裝額外的網站本地化軟件。您可以在不到 5 分鐘的時間內運行網站的多語言版本。

我們的服務翻譯您的內容並將翻譯內容託管在我們的云網絡中。當訪問者訪問您的翻譯網站時,他們的流量會通過我們的網絡定向到您的原始網站,從而有效地創建您網站的多語言反映。

您能翻譯我們的交易電子郵件嗎?
是的,我們的軟件可以處理您的交易電子郵件的翻譯。請查看我們的文檔,了解如何實施它,或向我們的支持人員發送電子郵件尋求幫助。
AI 積分 - 它是什麼?

網站積分用作內部貨幣,用於在網站上執行某些操作。目前,它僅限於檢查網站字數和編輯翻譯片段。您可以使用人工智慧重新措辭或縮小翻譯,而不會失去意義。如果您的配額用完,當然可以添加更多!