"Пепси сезнең ата-бабаларыгызны терелтә" кытай персонажларында кайвакыт брендның лозунгының "Пепси буыны белән исән булыгыз" дигән лозунгының тәрҗемә итү продукты булган. Тагын бер охшаш мисал - Coca-Cola. Эшләтеп җибәргәндә, аларның кызыклы девизы "балавыз белән тутырылган хатын-кыз атына" яки "балавызны тешләүгә" күчерелмәгәнлеге ачыкланды, чөнки бу кытай телендәге теләсә нинди диалектта булырга мөмкин. Игътибар белән тикшергәннән соң, брендның максатына һәм абруена туры килгән исемне һәм лозунгны ребрендлау кирәк булды. Шуңа күрә алар "кекукеле" - "авыздагы бәхет" яки "тәмле күңел ачу" ны сайладылар.
Aboveгарыдагы мисаллар шуны күрсәтә: элек бренд исемнәрендә яки девизында гына түгел, ә гадәттә бер телдән икенчесенә тәрҗемә ителгәндә тәрҗемә итү булган. Шуңа күрә эчтәлекне локализацияләү бик мөһим. Эчтәлекне локализацияләү - сезнең эчтәлекне билгеле бер урынга яраклаштыру яки көйләү, аудитория белән урнашу урыны. Бу чыганак теленнән максатлы телгә сүзләр бирү генә түгел. Бу сезнең эчтәлекнең җирле мәдәни сизгерлекне исәпкә алуын тәэмин итүне үз эченә ала. Бу бик мәгънәле, чөнки бер культураның ихтыяҗлары һәм кызыксынулары төрле культуралардан аермалар бар.
Бөтен дөньяга юнәлтелгән һәрбер урын өчен бер үк ысул куллану акыллы булмас, чөнки бу сезнең брендыгызны тиешенчә тәкъдим итмәячәк. Мәсәлән, бер географик урында хәзерге тенденцияләр башка географик урында тенденциядән ерак булырга мөмкин. Чынлыкта, телләрдә туры килмәү көченә керә.
Бүгенге көндә телләрнең төрлелеге бар. Бу телләрне кулланучыларның күбесе брендлар белән йөрәк телендә бәйләнешне өстен күрәләр. Бу җитмәгән кебек, тикшеренүләр күрсәткәнчә, продуктлар сатып алмаячак кулланучылар саны 40% тәшкил итә, ә аларның 65% үз телләрендәге эчтәлек белән бәйләнешне өстен күрәләр.
Локализация процессында бер телдән икенчесенә тәрҗемә итү - беренче адым. Чөнки локализация тәрҗемә итү генә түгел, һәм ул уникаль эчтәлек һәм тәҗрибә булдыруны үз эченә ала, сезнең максат базарындагы җирле кулланучылар тиз арада бәйләнә ала. Моны эшләгәндә, сез барлыкка китереп кенә калмыйсыз, ә сез бөтен дөнья буенча тотрыклы җирле кулланучылар булдырачаксыз.
Хәзер, әйдәгез, локализация нәрсә икәнен күбрәк белик.
Эчтәлекне локализацияләү нәрсә ул?
Эчтәлекне локализацияләү - сез ясаган яки җитештергән эчтәлекне максатчан базар өчен тәрҗемә итү, үзгәртү һәм капиталь ремонтлау процессы, сез адым ясарга тырышкан яңа базарда аның гомуми һәм мәдәни яктан акыллы, аңлаешлы һәм яраклы булуына инану өчен. Бу сезнең брендының максатлы хәбәрен тиешле тәртиптә, тонда, стильдә һәм / яки аның гомуми төшенчәсендә җиткерү өчен эчтәлек тәрҗемәсен җайлаштыру яки тигезләү.
Локальләштерү сәбәпләре глобаль үсеш өчен ачкыч
Кулланучылар сезнең брендыгыз белән бәйләнгән саен, алар сарыф итәргә әзер
Кешеләр, ниһаять, бер-берсе белән бәйләнгәндә, үзләрен иркен хис итәләр. Клиентлар һәм сезнең продуктлар белән бер үк, клиентлар брендларга бәйләнгәндә күбрәк акча сарыф итәргә әзер. Тикшеренүләр күрсәткәнчә, 57% брендка бәйләнгәннәрен сизгәннән соң, чыгымнарын арттырырга әзер һәм якынча 76% андый брендны көндәшләренә яклаячак.
Алайса нәрсә эшләргә кирәк? Эш шунда: башта кулланучылар белән бәйләнешне башларга кирәк. Сез моны җирле клиентларның кызыксыну уята алырлык һәм максатлы базардагы ихтыяҗларын канәгатьләндерә алырлык эчтәлек төзеп төзи аласыз. Сезнең эчтәлек сезнең алар белән тирән кызыксынуыгызны һәм нәрсә теләгәннәрен күрсәтергә тиеш. Бу сезнең клиентларыгызны өйдә хис итәр, рәхәтләнер, үзләрен яхшы аңлаганнарын, хөрмәт итәләр һәм яхшы кайгырталар.
Әйтик, Азия-Тын океан төбәгендә аудитория өчен Көньяк Америка концентрацияләнгән электрон китабын бастырырга тырышсагыз, сез, әлбәттә, читтә каласыз. Чөнки, гадәттә, Азия-Тын океан төбәгендәге аудитория үз төбәге турында сөйләшмәгән яки сөйләшмәгән материалны укырга теләмәячәк. Әгәр дә сез Африка аудиториясе өчен Азия-Тын океан китабын бастырсагыз, шулай булачак. Бу аудитория табигый рәвештә бастырылган материалны укырга теләмәячәк, чөнки аның алар белән бернинди бәйләнеше юк һәм мондый материал аларның тормышы һәм культурасы белән бәйләнешсез булачак.
Aboveгарыдагы мисал шуны күрсәтә: сез үзегез максат иткән конкрет базар өчен уникаль эчтәлек булдырырга тиеш, чөнки бер кешенең хәзинәсе - икенче кешенең ташы.
Уникаль эчтәлек булдыру өчен, түбәндәге тәкъдимнәрне үтәгез:
1. Сезнең сүз сайлау турында уйлагыз :
Сүзләрегезне максатлы базарга яраклаштырыгыз. Клиентлар тиз арада бәйли алган сүзләрне кулланыгыз. Кайбер вакытта ике төрле ил бер телдә сөйләшәләр, ләкин телне куллану ысуллары төрле. Моның типик мисалы - инглиз теленең Британия һәм Америка формасы. Британиялеләр «футбол» сүзен, ә Америка «футбол» куллана. Әгәр дә Британия клиенты сезнең битегезгә килеп, "футбол" терминының еш кулланылуын сизсә, ул сезнең белән сөйләшмисез дигән нәтиҗә ясарга мөмкин.
АКШ аудиториясе өчен Майкрософтның баш бите Бөек Британиянекеннән бераз аерылып тора, хәтта ике урында да бер телдә, ягъни инглиз телендә сөйләшсәләр дә. Бу һәрбер урыннан шәхесләргә ошаган эчтәлекне күрсәтү өчен эшләнә.
2. Localирле музыка культурасына сылтамалар кертү:
Музыка культурасы бөтен җирдән икенчесенә кадәр төрле. Атаклы шәхесләр турында гайбәтләр, кызыклы илдә кызыклы һәм тенденцияле истәлекләр бер урында яхшы идея, ә бүтән урында начар идея булырга мөмкин. Шуңа күрә локальләштерелгән эчтәлек булдыра башлаганчы, һәрбер максатлы урында киң таралган тенденцияләрне тикшерергә кирәк. Ничек кенә эшләсәгез дә, дөрес культуралы сылтамалар искә алына.
3. Тиешле хикәяләр белән уртаклашыгыз:
Тыңлаучыларыгыз белән бәйләнештә булган хикәяләр белән уртаклашырга кирәк.
Әйтик, сез Африка аудиториясе өчен язасыз икән, хикәяләрегездә Африка исемнәрен һәм персонажларын куллану яхшырак булыр. Шулай ук сезнең хикәягездә Африка культурасы һәм аларның яшәү рәвеше барлыгына инаныгыз.
Мисал итеп LOUIS VUITTON популяр кием брендын алыйк. Германия һәм Голландия базарларына киңәю эзләгәндә, алар үз сайтларын немец теленә тәрҗемә итәргә һәм локальләштерергә булдылар, аудиториянең өлешләрен тәшкил иткән кешеләрнең күбесе инглиз телен аңлыйлар. Моны эшләү, һичшиксез, аларның конверсия дәрәҗәсен арттырды.
4. Тугры клиентларыгыз белән тирән мөнәсәбәтләр саклагыз:
Тугры клиентларны тоту бик яхшы идея, чөнки тугры клиентлар - иң яхшы клиентлар. Алар сезне бер тапкыр гына якламыйлар, чөнки алар моны кабат-кабат эшләргә әзер. Алар шулай ук сезнең продуктларны башкаларга рекламалыйлар. Күбрәк тугры клиентлар туплау мөһим, чөнки алар белән сез күбрәк шефлык итәсез һәм сезнең брендыгыз дөньяның теләсә кайсы почмагында фикер алышу чыганагына әйләнәчәк.
5. localирле эзләү нәтиҗәләрендә күренегез:
Сезнең сайтка керүчеләрнең сүзләре бер җирдән икенчесенә кадәр төрле. Шуңа күрә сез шулай ук эзләү бер урыннан икенчесенә төрле булырга мөмкин дип уйлыйсыз. Алар сезнең продуктларны һәм хезмәтләрне эзләү өчен кулланачак сүзләр урыннардан аерылып торачак.
Локальләштерелгән эчтәлек ярдәмендә сез төрле базарларга хас булган төп ачкыч сүзләрне куллана алырсыз, бу сезнең сайтыгыз өчен эзләү нәтиҗәләрен өстен күрүне җиңеләйтәчәк.
Алда искә алынган "футбол" һәм "футбол" мисалын кире кайтарырга тиеш. Әгәр дә Америка аудиториясендә сезнең эчтәлек дөрес локальләштерелмәсә, сез шуны аңларсыз: Америка футболчылары Google-ны "футбол" эзләгәндә беркайчан да сезнең сайтка кермәячәкләр, чөнки алар бу терминны кулланмыйлар.
6. Персональләштерелгән сәүдә тәҗрибәсе өчен тәэмин итегез:
Күпчелек клиентлар түләүләрне генә сорыйлар, чөнки алар товарлар һәм хезмәтләр өчен түләү чарасына шикләнәләр. Хәзер түләү шлюзын куллануны күз алдыгызга китерегез, сезнең максат базарындагы аудитория аның белән таныш түгел. Бу бик аяныч булачак.
Максатлы базарга карап төрле түләү ысулларын кулланыгыз. Мәсәлән, Болето Банкарио Бразилиядәге онлайн кибетчеләр өчен дөрес сайлау булачак, чөнки алар аңа бәйләнештә була ала, һәм сез аларга тәкъдим итмәгән булсагыз, аларга мондый мөмкинлек бирәчәк башка маркаларны эзләү җиңел.
Бу күп кибетчеләрнең арбаларын сатып алмыйча ташлауларының бер сәбәбе. Локализациягә килгәндә, беренче биттән тикшерү битенә кадәр барысын да локальләштерегез. Бу сезнең клиентларыгызны җәлеп итү һәм клиентлар өчен кызыклы онлайн сәүдә тәҗрибәсе белән тәэмин итүнең мөһим ысулы.
Бу мәкаләдә без локализация тәрҗемә итү генә түгел, ә сезнең максатлы базардагы җирле кулланучылар тиз арада бәйләнә алырлык уникаль эчтәлек һәм тәҗрибә булдыруны үз эченә алганы турында сөйләштек. Моны эшләгәндә, сез барлыкка китереп кенә калмыйсыз, ә сез бөтен дөнья буенча тотрыклы җирле кулланучылар булдырачаксыз. Сез продуктив булырсыз. Сезне яклаучы глобаль аудитория булачак. Eventuallyәм ахыр чиктә дусларыгызны сезнең битегезгә чакырган тугры клиентлар бар.
Сез ConveyThis сайтында бушлай вебсайтны локализацияләү проектын башларга тырыша аласыз.