Tá gach duine ag iarraidh trácht ar a láithreáin ghréasáin. Ach is rud amháin é trácht a ghiniúint don suíomh Gréasáin agus is rud eile é trácht den sórt sin a thiontú go brabús d’úinéir an tsuímh Ghréasáin. Ní mór an tairbhe é má dhéanann cuairteoirí cuairt a thabhairt ar do shuíomh Gréasáin gan teagmháil a dhéanamh leat. Teagmháil a dhéanamh leat ar mhaithe le pátrúnacht a dhéanamh ar do tháirgí agus seirbhísí, clárú le haghaidh nuachtlitreacha ríomhphoist, fiosrúcháin a dhéanamh uait trí fhoirm teagmhála nó ar a laghad beart a dhéanamh ar do leathanach.
Nuair a dhéanann cuairteoir aon cheann de na tascanna inmhianaithe atá luaite, is féidir linn a rá gur tharla tiontú. Tá an t-alt seo ar do shon más mian leat go n-éireoidh le do ghnó fás trí chomhshó. Dá bhrí sin, ná stop a léamh seo.
Roimh aon rud eile, tá sé an-tábhachtach a mheas cén ráta comhshó de thrácht láithreán gréasáin.
Cad é an Ráta Tiontaithe?
Is é an ráta comhshó a thugtar ar an ráta a ndéanann céatadán áirithe de do chuairteoirí láithreán gréasáin na gníomhartha riachtanacha. Tá sé cruthaithe go bhfuil an ráta comhshó i measc na slat tomhais is iontaofa chun feidhmíocht feachtas margaíochta áirithe a ríomh agus a thomhas. Athraíonn brí an chomhshó mar d’fhéadfadh sé a bheith ag brath ar an méid atá tú ag díol nó ag iarraidh a thairiscint. Mar sin féin, maidir le ríomhthráchtáil, d'fhéadfadh sé a bheith ag ceannach táirge áirithe nó ag déanamh pátrúnachta ar sheirbhísí áirithe, ag fáil coinne, ag déanamh sceideal taispeána, nó ag cur isteach foirm teagmhála.
Ráta Tiontaithe á ríomh
Is rud an-suimiúil é a fheiceáil go bhfuil an ráta comhshó intomhaiste. Seans go mbeidh cuma imeaglach air an fhoirmle le haghaidh ríomh an ráta comhshó a chur i bhfeidhm más é seo an chéad uair duit ag iarraidh comhaireamh a dhéanamh. Mar sin féin, ní gá duit eagla ar bith faoi. Tá an fhoirmle chomh simplí le:
Ráta comhshó =
Más rud é, mar shampla, má tá líon iomlán na gcuairteoirí ar do shuíomh Gréasáin don mhí roimhe sin mar líon iomlán 25000 agus 15000 de na cuairteoirí seo ceannaithe, is féidir linn do ráta comhshó a ríomh mar:
Ráta comhshó don mhí sin =
In ionad a bheith ag smaoineamh faoi seo a ríomh de láimh i gcónaí, tá uirlisí boga ann chun cabhrú leat na ríomhanna agus na tomhais a dhéanamh. Is iad na huirlisí sin ná Google Analytics, Google Ads, Fógraí Facebook, Fógraí Twitter, agus roinnt uirlisí anailíse agus fógraíochta eile.
Cé go bhfuil sé fíor nach é ráta comhshó an uirlis is fearr riamh chun do ráta ratha a thomhas, fós is uirlis úsáideach é chun cabhrú leat súil a choinneáil ar do chuid feidhmíochtaí. B’fhéidir gurbh fhearr duit forbróir a fháil a chabhróidh leat faire a choinneáil ar do ráta comhshó mar is cinnte go mbeidh tionchar dearfach ag é sin ar do ghnó.
Cúiseanna Ar Chóir duit Do Thiontú Gréasáin a Mhéadú
Más mian leat do shuíomh Gréasáin a fheabhsú chun tiontú méadaithe a bheith agat, beidh ar do shuíomh Gréasáin dul faoi phróiseas ar a dtugtar Optamú Ráta Tiontaithe (CRO). Cabhróidh an próiseas seo le do thrácht láithreán gréasáin a uasmhéadú. Cad a bheidh chun tairbhe duit má dhéanann tú do shuíomh Gréasáin a bharrfheabhsú? Is iad na buntáistí:
1. Féadfaidh tú rochtain a fháil ar níos mó faisnéise faoi do chustaiméirí: príomhchúis amháin a bhfuil sé go maith tuilleadh eolais a fháil faoi do chustaiméirí is ea go mbeidh tú in ann do tháirgí agus do sheirbhísí a chur in oiriúint do riachtanais do chustaiméirí nuair a bheidh an fhaisnéis sin agat. Déanann tú é seo mo stocáil nó cruthaíonn tú na táirgí agus na seirbhísí cearta dóibh. Le CRO, is féidir leat eolas a chur ar an gcaoi a ngníomhaíonn custaiméirí nó tomhaltóirí ionchasacha ar do shuíomh Gréasáin agus cad iad na dúshláin atá siad ag iarraidh a shárú.
Is furasta na gníomhaíochtaí a dhéanann do chustaiméirí a chinneadh. Is féidir é seo a dhéanamh tríd an CRO. Sampla is ea gur féidir leat a thuiscint gur fearr le roinnt daoine teagmháil a dhéanamh go pras agus go bhféadfadh roinnt teagmháil a dhéanamh tar éis roinnt uaireanta. Is féidir rudaí 'gan bhrí' cosúil le rogha dathanna agus cruth roghnaithe do chustaiméirí a chinneadh freisin ag an méid a chliceálann siad. Is féidir le faisnéis dá leithéid cabhrú leat agus tú ag déanamh feachtais agus fógraíochta trí do dhearaí agus do fhorbairtí amach anseo a chur in oiriúint do na cinn is fearr leo. Gan dabht beidh níos mó tiontuithe agus taithí cuairteoirí suímh mar thoradh air seo.
2. Is féidir leat brabús do shuíomh Gréasáin a mhéadú nó a threisiú: cabhraíonn CRO le cuairteoirí ar do shuíomh Gréasáin a spreagadh chun pátrúnacht a dhéanamh ar do tháirgí agus do sheirbhísí. Trí do chomhshó a fheabhsú beagán beag, is féidir leat a bheith ag súil le níos mó díolacháin a bheith agat agus ciallóidh sé seo go mbeidh níos mó gnóthachain agat. Gné shainiúil amháin den Optamú Ráta Tiontaithe ná, murab ionann agus modhanna eile fógraíochta, go soláthraíonn sé gnóthachan meandarach agus an-réasúnta.
D’fhéadfadh go dtógfadh sé am sula dtiocfaidh an brabús méadaithe chun solais. Uaireanta ag dul ó chúpla seachtain go míonna. Mar sin, fan le húsáid CRO mar go gcabhróidh sé seo leat réimsí a bhfuil gá le coigeartuithe agus feabhsuithe a dhéanamh orthu a shonrú.
3. Is féidir leat do chuid iomaitheoirí a tharrtháil: is bealach maith é CRO chun Sinsearach feabhsaithe a bheith agat. Nuair a thugann tú tasc áirithe do chuairteoirí ar do láithreán gréasáin, is dócha go gcuirfidh sé seo iallach orthu a bheith ag iarraidh níos mó ama a chaitheamh ar do láithreán gréasáin. Agus de réir mar a fhanann cuairteoirí níos faide ar do láithreán gréasáin, laghdóidh ráta preab do láithreán gréasáin. Is é seo a mheasann Google tarraingteach. Is é an ráta preab rud amháin a mheasann Google i rátálacha. Ós rud é go bhfuil ráta preab laghdaithe agat anois, tá gach dóchúlacht ann go bhfeabhsófar do rangú cuardaigh. Is féidir gach rud a bhaint amach toisc go gcuireann tú CRO i bhfeidhm i gceart.
Ginfidh rangú cuardaigh feabhsaithe, ar an láimh eile, níos mó tráchta do do láithreán gréasáin. Dá mhéad a úsáideann tú CRO, is amhlaidh is mó a d’fhéadfá rangú cuardaigh níos airde a fháil.
4. Is féidir leat níos mó cliant nó cliaint ionchasacha a fháil: is féidir cibé taithí atá ag do chuairteoirí suímh ar do shuíomh a chur ar fáil má tá suíomh Gréasáin optamaithe agat. Is é an t-eispéireas feabhsaithe seo a chuideoidh leat iad a thiontú go ceannaitheoirí do tháirgí agus do sheirbhísí.
Le CRO, is féidir le do shiopa siopadóireachta ar líne tuilleadh rannpháirtíochta a fháil agus do shiopa a chur in oiriúint do riachtanais do chliaint. Trí seo a dhéanamh bheadh tú in ann iad a thiontú go ceannaitheoirí do tháirgí agus do sheirbhísí. Agus gach a bhfuil ráite faoi CRO, admhóidh tú gur uirlis sofaisticiúla í ar féidir a úsáid chun níos mó custaiméirí a fháil.
Anois, lig dúinn bealaí a phlé chun comhshó láithreán gréasáin a mhéadú.
Ceithre (4) Bhealaí inar Féidir Leat do Thiontú Gréasáin a Mhéadú
Anseo thíos tá ceithre (4) bhealach cruthaithe inar féidir leat do chomhshó láithreán gréasáin a mhéadú:
- Trí logánú an tsuímh Ghréasáin: nuair a úsáideann úinéirí gnó an t-idirlíon dá ngnóthaí, ligeann sé dóibh teacht ar lucht féachana i bhfad níos leithne de cheannaitheoirí ionchasacha. Mar sin féin, tá go leor daoine aonair a bhfuil teangacha éagsúla acu sa lucht féachana mór seo de cheannaitheoirí ionchasacha. Sin é an fáth gur chóir do shuíomh Gréasáin agus a ábhar a chur in oiriúint do riachtanais do cheannaitheoirí ionchasacha ar shuíomh spriocdhírithe. Agus ní féidir leat é seo a dhéanamh ach trí logánú.
Is féidir leat uirlisí a fháil a chabhróidh leat an logánú seo a bhaint amach. Tá córas ann a bhainistíonn an t-aistriúchán. Cuidíonn an córas seo ar a dtugtar Córas Bainistíochta Aistriúcháin chun aistriúchán do shuíomh Gréasáin a láimhseáil go huathoibríoch. Chomh maith leis sin is féidir le hAistriúchán Ríomhchuidithe (CAT) cabhrú le héifeachtúlacht iomlán do shuíomh Gréasáin a fheabhsú. Uirlis eile is ea an Uirlis Foilsitheoireachta Deisce (DPL) a chuidíonn le dearadh na gcur i láthair chomh maith le doiciméid a fheabhsú.
Le logánú an tsuímh Ghréasáin, is féidir leat dul i dteagmháil le líon mór daoine nach labhraíonn do theanga nó bunteanga do shuíomh Gréasáin. Feabhsóidh an smaoineamh seo chun ligean do chuairteoirí do shuíomh Gréasáin a bhrabhsáil ina dteangacha a gcuid taithí a fheabhsú mar agus tú ag logánú, chuir tú cultúir agus cúlraí san áireamh. Leis seo, tá laghdú agat ar an ráta preab agus méadú ar rangú cuardaigh.
- LiveChat a chur le do shuíomh Gréasáin: uirlis eile atá úsáideach chun do shuíomh Gréasáin a mhéadú is ea LiveChat. Nuair a bhíonn go leor siopa ar líne, déanann siad iarracht taighde a dhéanamh ar tháirgí. Má tá cuairteoirí sásta ceisteanna a chur nó tuilleadh a fhoghlaim faoi tháirgí áirithe, beidh sé éasca an rogha liveChat atá le fáil ar an leathanach a úsáid. Agus é seo a dhéanamh, is féidir leat cuairteoir den sórt sin a thiontú ina cheannaitheoir.
Tugann LiveChat spás le haghaidh idirghníomhú le custaiméirí agus le cliaint ionchasacha. Ní hamháin go gcruthóidh a leithéid de chaidreamh le cliaint ach cothóidh sé caidreamh den sórt sin freisin. Uaireanta bíonn pointí suntasacha ann a mbeidh custaiméirí ag iarraidh a fháil amach agus is fearr freagra mheandarach a sholáthar trí LiveChat. Is samplaí iad LivePerson, Smartloop, Aivo agus go leor eile de róbónna comhrá AI eile is féidir a úsáid sa chás seo. Is féidir leis na chatbots AI seo freagra a thabhairt ar chomhráite trí fhreagraí uathoibríocha a sholáthar do chuairteoirí ar do láithreán gréasáin agus iad a thiontú go ceannaitheoirí ar a seal.
- Fógra aníos a chur leis: is uirlis chumhachtach glao chun gnímh é fógra aníos. Ní mór a bheith cúramach, áfach, agus fógraí aníos á ndearadh mar d’fhéadfadh roinnt fógraí a bheith ag cur as do chuairteoirí mura ndearfar iad i gceart chun freastal ar na cineálacha giuirléidí a bheidh ag rochtain ar an suíomh Gréasáin.
Ní bheidh aon chor ar chuairteoirí má fhógraíonn na fuinneoga aníos táirgí a bhfuil suim acu iontu agus féadfaidh siad cliceáil go fo-chomhfhiosach ar fhógraí den sórt sin. Nuair a úsáideann tú fógra éifeachtach aníos, feicfidh tú méadú ar chomhshó. Bain úsáid as preabfhuinneoga tarraingteacha agus déan é a dhéanamh níos éasca leanúint ar aghaidh, clárú nó dúnadh aníos aníos.
- Déan tástáil scoilte: is úsáid teicníochta é tástáil scoilte nó tástáil A/B mar a thugtar uirthi ar shlí eile chun feidhmíocht dhá athrú den táirge céanna a chuirtear ar fáil do ghrúpaí difriúla daoine ar shuíomh Gréasáin a thomhas.
Leis an tástáil seo, beidh tú in ann aird a tharraingt ar réimsí a dteastaíonn aird níos mó ar bharrfheabhsú. Is cinnte go bhfeabhsófar do ghnó ríomhthráchtála má chuirtear an coincheap tástála seo san áireamh i do phróiseas CRO.
Tá dhá rud ar cheart duit smaoineamh orthu roimh thástáil. Ar dtús, roghnaigh an Príomhtháscaire Feidhmíochta (KPI) a úsáidfidh tú, giniúint hipitéis agus roghnaigh an lucht éisteachta ar a bhfuil tú ag díriú. Más gá duit aon sonraí a bhailiú, bain úsáid as uirlisí cosúil le córas rianaithe ríomhphoist nó Google Analytics chun é sin a dhéanamh. Ar an dara dul síos, déan iarracht rialú a bhunú. Níor cheart an dá athrú nó an dá leagan den táirge a thástáil ach amháin ar bhonn a ndifríochta. Más rud é, mar shampla, go bhfuil tú ag iarraidh focail do ghlao chuig gníomhartha a thástáil, ba chóir duit iarracht a dhéanamh an dá leagan a chur gar dá chéile. Agus ba cheart an tástáil a dhéanamh ag an am céanna agus ag am nuair a bhíonn sreabhadh tráchta cobhsaithe agus seasta ar an láithreán gréasáin. Fágfaidh sé sin go mbeidh an toradh suntasach go staitistiúil.
Is éard atá i gceist go bunúsach ná na torthaí a thástáil agus coigeartuithe a dhéanamh nuair is gá. Mar shampla, má fheidhmíonn leagan B níos fearr ná leagan A, déan iarracht na hathruithe a chur i bhfeidhm. Níor cheart go mbeadh A/B nó tástáil scoilte ach uair amháin chun margaíocht a fheabhsú.
Caithfidh aon ghnó atá ag iarraidh níos mó custaiméirí a mhealladh agus díolacháin a mhéadú a chuid tiontuithe láithreán gréasáin a mhéadú. Cé gur féidir go ndealraíonn sé gur tasc deacair agus dúshlánach é, is fiú go mór na tiontuithe a bharrfheabhsú. Ar mhaith leat níos mó cuairteoirí ar do láithreáin ghréasáin? Ar mhaith leat go ndéanfadh cuairteoirí tráchtais beart nuair a thugann siad cuairt ar do shuíomh Gréasáin? Ar mhaith leat iad a cheannach, clárú nó fiú teagmháil a dhéanamh leat? Más é do fhreagra, is iad seo an t-am duit tosú ar na tactics atá luaite san Airteagal seo a chur i bhfeidhm.
Déan teagmháil linn ag www.ConveyThis.com inniu! Tá ár bhfoireann Tacaíochta réidh chun aon cheisteanna atá agat maidir lenár mbreiseán aistriúcháin láithreán gréasáin a fhreagairt.