Le blianta fada anuas tá ríomhphoist seolta agus faighte againn, tá ár mboscaí isteach inár nasc laethúil le cairde, le teaghlach agus le comhoibrithe ach ag pointe éigin, tá tús curtha againn leis an nasc is féidir a chruthú a bhaint amach a bhuíochas leis na teachtaireachtaí a roinnimid iontu. Má aistrímid cumhacht thionchar ríomhphoist ónár ngníomhaíochtaí laethúla isteach inár ngnóthaí agus conas teacht ar ár gcustaiméirí ar bhealach pearsantaithe, le faisnéis faoinár gcuid táirgí nó seirbhísí, is straitéis mhargaíochta an teachtaireacht shimplí a bhíodh ann.
Cibé an bhfuil sé beartaithe againn tús a chur leis an bpróiseas seo nó má bhí na feachtais seo á reáchtáil againn roimhe seo, tá sé tábhachtach i gcónaí fachtóirí áirithe a choinneáil i gcuimhne, mar sin lig dúinn tosú trí thuiscint a fháil ar a bhfuil i gceist le margaíocht ríomhphoist:
Aon uair a théann muid ag siopadóireacht nó a ndéanaimid liostáil le táirgí nó seirbhísí áirithe, faigheann muid ríomhphoist nua le teachtaireachtaí margaíochta, chun dílseacht a dhíol, a oiliúint nó a chothú. D’fhéadfadh sé seo a chinneadh an gcinnimid an táirge a cheannach an dara agus an tríú huair, an tseirbhís a úsáid sa todhchaí nó an gcinnfidh muid nach mbainfimid triail eile as. Uirlis thar a bheith tábhachtach is ea ríomhphoist chun teachtaireachtaí idirbheartaíochta, bolscaireachta agus saolré a roinnt le liosta faighteoirí, measann ríomhthráchtáil go bhfuil an uirlis seo riachtanach chun nasc a chruthú le custaiméirí reatha agus custaiméirí ionchasacha.
Foinse: https://wpforms.com/how-to-setup-a-free-business-email-address/
Mura gcuireann tú ár nuashonruithe, promóisin, eisiúintí nua agus níos mó in iúl do do chustaiméirí, conas a d'fhéadfá a bheith cinnte go mbeidh siad mar chuid de do thrácht rialta ar an láithreán gréasáin? Seo é nuair a thugann margaíocht ríomhphoist ar ár gcustaiméirí leanúint ar aghaidh ag teacht ar ais ar feadh níos mó, seo é nuair a bhíonn ciall le sochair áirithe a thabhairt do do chustaiméirí le síntiúis ríomhphoist.
Mar a chuala an chuid is mó againn cheana, chun ár spriocghrúpa a aimsiú, ní mór dúinn fios a bheith againn cad a chuardaíonn siad agus cad a cheannódh siad, is iad innill chuardaigh agus na meáin shóisialta na bealaí is fearr chun daoine a bhfuil spéis acu inár mbranda a aimsiú ach a thabharfaidh margaíocht ríomhphoist. cúiseanna leo a bheith ina gcustaiméir rialta a thiocfadh chun bheith ina chuid dár dtrácht láithreán gréasáin ar deireadh thiar.
Cé nach féidir rath na ríomhphoist seo a ráthú 100% do ghnólachtaí áirithe, d’fhéadfadh go n-athróidh díolacháin, is mó an seans go spreagfar custaiméirí chun siopadóireacht a dhéanamh nuair a fhaigheann siad ár gcuid faisnéise tríd an bhfoinse seo.
Tá trí bhealach ann chun ioncam a fhás, de réir an mhargóra Jar Abraham. Féadfaidh margaíocht ríomhphoist tionchar a imirt ar chustaiméirí a fháil agus a chothabháil chomh maith le gach ceann de na trí iolraitheoir fáis.
( C ) – Líon iomlán na gcustaiméirí a mhéadú : a mbíonn tionchar ag teachtaireachtaí uathoibrithe orthu.
( F ) – Minicíocht ceannaigh : tionchar ag feachtas preab-ais nó buaite ar ais.
( AOV ) – Méadú ar an meánluach ordaithe : tionchar ag feachtais agus craoltaí saolré.
Bíonn tionchar ag na trí ghné seo ag an am céanna agus is buntáistí móra é sin nuair a chinneann gnó ríomhthráchtála tús a chur le straitéis margaíochta ríomhphoist nua a phleanáil.
Tá a fhios go maith go bhfuil sé níos deacra le blianta beaga anuas a bheith faoi deara ar innill chuardaigh chomh maith leis na meáin shóisialta agus is dócha go mbeadh ort íoc as fógra. Más é do smaoineamh dul isteach i margaíocht ríomhphoist, ná déan dearmad do spriocanna a bhunú nuair a thagann sé le síntiúsóirí agus gach rud a bhaineann le do fheachtais ríomhphoist a reáchtáil go dleathach.
Cá dtosóidh mé?
- Roghnaigh an soláthraí seirbhíse ríomhphoist a oireann do riachtanais do ghnó.
- Cruthaigh do liosta ríomhphoist bunaithe ar an leathanach réamhsheolta, cuntais díolacháin nó custaiméirí roimhe seo, foirmeacha rogha an diúltaithe ar an suíomh Gréasáin nó sínithe a bhfuil tionchar ag díolacháin, lascainí orthu, bailí freisin ag iarraidh ríomhphoist go pearsanta.
Nuair a bheidh an liosta ríomhphoist cruthaithe agat agus go bhfuil an chuma air go bhfuil tú réidh le do straitéis mhargaíochta a thosú, cuimhnigh go bhfuil roinnt gnéithe dlíthiúla ann ba cheart duit a choinneáil i gcuimhne le cinntiú go bhfuil do chaidreamh nua le custaiméirí bunaithe ar an gcead a thugann an custaiméir duit fanacht ar an eolas. faoin táirge nó faoin tseirbhís. Seo é an chaoi a ndéanaimid SPAM a sheachaint.
Feiceann ríomhthráchtáil comhghuaillíocht láidir i margaíocht ríomhphoist agus is eol go coitianta trí chatagóir do na feachtais seo.
Tá r-phoist chur chun cinn bunaithe ar mhargaí sonracha, lascaine teoranta ama amháin, bronntanais, nuachtlitreacha, nuashonruithe ábhar, promóisin shéasúracha/laethanta saoire.
Tá ríomhphoist idirbhirt bunaithe ar dheimhniú orduithe, admhálacha, loingseoireachta agus faisnéis don tseiceáil amach nó aon ghníomh ceannaigh.
Tá baint níos mó ag ríomhphoist saolré leis an ngníomh a rinne an duine agus cén áit a bhfuil an duine seo i bpróiseas saolré an chustaiméara (sroicheadh, éadáil, comhshó, coinneáil agus dílseacht).
Samhlaigh go bhfuil gnó beag á rith agat agus go ndéanann tú cnag ar an suíomh Gréasáin ConveyThis ag lorg cabhrach chun do shuíomh féin a aistriú. Gheobhaidh tú faisnéis nach féidir a chuntas faoi sheirbhísí ConveyThis agus ar ndóigh, is dócha gur breá leat nuashonruithe a fháil ar a bhlag nó ar a nuashonruithe. Gheobhaidh tú an síntiús ríomhphoist de réir a ngiuirléid buntásc, an rogha “déan teagmháil linn” agus an rogha chun cuntas a chlárú agus a chruthú.
Is cuma cén rogha a roghnaíonn tú, chuirfeá faisnéis ar fáil fós agus beidh an chuideachta in ann a ríomhphoist mhargaíochta a roinnt leat cibé an gcuireann siad tuilleadh seirbhísí chun cinn, dul ar aghaidh le haistriúchán do shuíomh Gréasáin a sheiceáil nó ag aon cheann de phróiseas saolré an chustaiméara.
Roinnt fachtóirí tábhachtacha eile le breithniú agus straitéisí margaíochta ríomhphoist á gcruthú:
– Cóid lascaine nó roghanna loingseoireachta saor in aisce: d’fhéadfaí cóid lascaine a shocrú le haghaidh díolacháin shéasúracha nó tairiscintí teoranta ama, is féidir roghanna loingseoireachta saor in aisce a shocrú tar éis méid áirithe airgid i gceannach nó mar bhronntanas don dara ceannachán.
– Cruthaigh pobal inar féidir le do chustaiméirí a gcuid tuairimí faoin táirge a roinnt nó tuilleadh eolais a fháil faoi.
– Atreoruithe cairde: is dreasacht choitianta agus mhaith é lascainí nó cártaí bronntanais a fháil le haghaidh atreoraithe má theastaíonn uainn go dtiocfaidh custaiméirí ar ais chuig ár suíomh Gréasáin agus ar ndóigh is é an straitéis “focal béil” ar líne é.
– Roghanna ordaithe rianaithe: tá roinnt ceannaithe againn go léir ar líne agus ba mhaith linn a chinntiú go bhfuil a fhios againn cá bhfuil ár bpacáiste. Chuirfeadh roghanna rianaithe roinnt creidiúnachta lenár mbranda.
– Moltaí táirgí bunaithe ar cheannachán an chustaiméara: is iad seo na chéad táirgí eile is féidir a cheannóidh ár gcustaiméir tar éis a gceannach faoi láthair, cibé acu an dara nó an tríú ceannachán é, má bhaineann sé lena leas nó lena riachtanais, d'fhéadfadh siad teacht ar ais don chéad cheann eile. táirge/seirbhís.
– Cuir foirm athbhreithnithe/suirbhé ar do shuíomh Gréasáin: tá sé tábhachtach go mbeadh tuairimí ár gcustaiméirí ar an eolas, ní hamháin faoinár dtáirge ach freisin faoi ghnéithe éagsúla dár ngnó, lena n-áirítear an suíomh Gréasáin. Thógfadh athbhreithnithe an íomhá, an chéad tuiscint a thabharfaimid dár gcustaiméirí ionchasacha bunaithe ar cad a cheapann custaiméirí reatha dúinn. Bheadh suirbhéanna cabhrach dá mba mhaith linn athruithe, feabhsuithe a dhéanamh nó fiú freagairt an lucht féachana i leith na n-athruithe sin a thástáil.
– Cuir i gcuimhne don chustaiméir faoi earraí ina thralaí: ní rún é go ligeann custaiméirí uaireanta a gcuid míreanna sa tralaí le haghaidh tagartha nó le ceannach amach anseo, gineann an ríomhphost seo dóchúlacht mhaith go n-imeoidh siad ar aghaidh chuig an tseiceáil amach.
– Seol ríomhphoist fáilte laistigh de nóiméid agus dírigh ar eispéireas seirbhíse custaiméara den scoth a sholáthar níos mó ná díol, d’fhéadfadh sé seo a bheith ina phríomhphointe chun dílseacht a chothú. D'fhéadfadh ríomhphost pearsantaithe a fhreastalaíonn ar riachtanais ár gcustaiméirí go cuí ár n-eispéireas seirbhíse do chustaiméirí a shainiú agus má chumasaíonn tú athbhreithnithe ar ár láithreán gréasáin, is dócha go bhfaighidh tú tuairimí faoi, dá mba rud é go raibh an taithí diúltach, seans go gcaillfidh tú níos mó ná úsáideoir amháin.
Nuair a dhéantar tástáil ar an straitéis agus go bhfuil sé ar siúl, conas a dhéanaimid an fheidhmíocht margaíochta ríomhphoist seo a rianú?
Is féidir leis an soláthraí seirbhíse ríomhphoist méid agus fás an liosta a rianú, bunaithe ar shíntiúsóirí nua agus ar ríomhphoist chraolta ar bhonn seachtainiúil nó míosúil. Is féidir céatadán de r-phoist a d’oscail síntiúsóirí nó a chliceáil uair amháin ar a laghad a rianú trí rátaí oscailte agus cliceáil – trí.
Anois go bhfuil a fhios againn gur féidir linn gnéithe éagsúla den teicneolaíocht a úsáid chun aithne níos fearr a chur ar ár gcustaiméirí, tá sé tábhachtach béim a leagan ar ról na margaíochta ríomhphoist maidir le dílseacht na gcustaiméirí a thógáil. I roinnt céimeanna den phróiseas saolré, ó cuairt a thabhairt ar ár láithreán gréasáin den chéad uair chun an scéal a scaipeadh ar dhaoine eile, is é margaíocht ríomhphoist an comhghuaillíocht a d’fhéadfadh a bheith ag teastáil uainn chun ár gcuid costumers a choinneáil ag teacht ar ais le haghaidh níos mó dár gcuid táirgí nó seirbhísí, is cuma. cuspóir an ríomhphoist, cibé acu is mian leat faisnéis idirbheartaíochta a chur chun cinn, a sheoladh nó a iarraidh nó r-phost saolré a sheoladh, caithfidh tú na fachtóirí a d'éireodh as an ríomhphost seo a choinneáil i gcuimhne. Ní dhéanfadh gach gnó na fachtóirí go léir a luadh cheana féin a mheas agus a chur i bhfeidhm ach is dócha gur mhaith leat staidéar a dhéanamh ar cé acu díobh sin a chuideodh leat an straitéis mhargaíochta ríomhphoist cheart a bhunú.