En la mayoría de mis artículos, he hablado sobre el impacto de aprender las diferentes estrategias de marketing que se pueden aplicar en su negocio, las muchas formas de traducir su sitio web para que sea un éxito total en su país de destino, y le he dado algunos consejos. para administrar su negocio cuando esté en línea.
Mi artículo de hoy probablemente incluirá algunos de esos temas mezclados con uno que me resulta muy familiar como traductor. Es importante recordar que una vez que traduce un sitio web, no solo está vendiendo su mensaje en su idioma de destino, sino que también se está conectando con una nueva audiencia que puede definir su éxito en este nuevo país. Hay hechos culturales que podemos respetar y ajustar en nuestro sitio web para que nuestra audiencia se sienta como en casa cuando visitan el sitio web.
Piense en esto por un segundo, ¿cuándo fue la primera vez que escuchó la palabra "Localización"? el contexto, el significado y en lo que se ha convertido a lo largo de los años, ¿se ha aplicado correctamente a las estrategias de marketing de su empresa o es desconocido para usted? Cuando hablamos de adquisición de clientes, se recomienda conocer y comprender su mercado objetivo. Una vez que tenga suficientes detalles para diseñar campañas de marketing para captar su atención, actualice su sitio web para que sea compatible con SEO, ahí es cuando la localización toma su lugar.
Localizar su estrategia de marketing sin romper su equilibrio con los estándares con los que trabaja suena demasiado difícil de lograr. Personalizar tu estrategia aumentará las posibilidades de captar clientes, mantenerlos y fidelizarlos, así como encontrar potenciales.
Dicen que llegó a conocer a sus clientes, su interés, su motivación para comprar sus productos y las razones por las que volverían a su sitio web. También dicen que la clave es aprender a hablar en formas con las que se sientan identificados, la mayoría de los clientes naturalmente preferirían visitar un sitio web en su propio idioma.
La localización se puede definir en los diccionarios como “el proceso de hacer algo de carácter local o restringirlo a un lugar particular”.
Si cambiamos un poco la perspectiva y tratamos de aplicar esa definición a tu negocio, suena como la adaptabilidad y flexibilidad de tu producto, servicio o contenido a tu mercado objetivo o país. Los cambios incluyen su sitio web, blog, redes sociales, campañas de marketing y cualquier cosa para satisfacer las necesidades de sus clientes.
La localización está relacionada con cómo usas el contenido que traduces pero va más allá del idioma, tiene que ver mucho más con su cultura específica, preferencias sociales e idiosincrasia. Si lo piensas bien, tu localización te exige entender el país y la sociedad a la que ofrecerás tus productos, aquí es cuando una traducción no es suficiente.
Ahora que sabemos que la traducción y la localización le dan a su negocio una perspectiva completamente diferente en términos de estrategias de marketing y creación de contenido para que sus clientes lo conozcan, me gustaría compartir con usted algunos aspectos que considero son los beneficios de una buena estrategia de localización.
La estrategia de localización adecuada le permitirá brindar una buena experiencia al cliente al comunicar el mensaje correcto a escala global sin perder la identidad de su marca.
Lo crea o no, trabajar en una buena estrategia de localización demuestra su compromiso con este nuevo mercado, creando un factor de confianza a largo plazo y también aumentará sus ingresos.
Tengo dos objetivos principales que lograr a través de este artículo hoy:
1. Definición de localización
2. Planificación de su estrategia de localización
Ya describí lo que significa la localización y el impacto que tiene en su negocio y sus clientes, es hora de que lo ayude a comprender cómo funcionaría esto en la práctica ayudándolo con un plan de estrategia de localización.
¿Por dónde podrías empezar?
Su empresa, como muchas otras empresas que ya han pasado por este proceso, debe considerar varios aspectos al planificar una estrategia de localización adecuada. Permítame hablar un poco más sobre estos factores importantes que lo ayudarán a tener éxito.
Tu audiencia local
Como he mencionado antes, la mejor manera de planificar una estrategia de localización es conocer y comprender el mercado objetivo. El mensaje que envíes a esta nueva audiencia podría ser ofensivo y dañar tu reputación si suena mal, las imágenes y los matices culturales también forman parte de él. Entonces, lo mejor que puede hacer es una investigación exhaustiva sobre su mercado objetivo.
Para determinar quién es su mercado objetivo, recuerde que puede consultar su Google Analytics para ver el tráfico en su sitio web, de dónde proviene y ahí es cuando comienza su investigación sobre qué tan fuerte podría ser el negocio con este nuevo objetivo.
Lo crea o no, trabajar con un socio local lejos de ser un competidor, en realidad le otorgaría una experiencia y comentarios precisos y localizados.
Mientras realiza su investigación, puede encontrar información importante sobre la demanda de su producto, la competencia, los patrones de compra, las similitudes o diferencias culturales, el comportamiento, el idioma, la interpretación del color y más. Una vez que sepa estos y todos los detalles que necesita, puede construir una estrategia sólida.
Traducción y localización
Si está leyendo esto, es porque ha estado buscando información sobre la traducción y localización de sitios web o tal vez porque desea saber más sobre los servicios de ConveyThis a través de las publicaciones del blog. Pero si hay alguna área en la que ConveyThis puede ayudarlo, esas son la traducción y la localización, después de todo, una vez que define su mercado objetivo, si no puede comunicarse con ellos en su idioma nativo, la oportunidad comercial no será un uno exitoso
Si me pregunta cuáles son los beneficios o la contratación de estos servicios, le diría honestamente que su complemento de traducción de sitios web ofrece una solución milagrosa para la traducción de su sitio web, iniciada por una máquina, revisada por profesionales y, por supuesto, también optimizan su localización, haciendo Asegúrese de que su contenido suene lo más natural posible para los hablantes nativos de su país de destino.
La localización también debe aplicarse a tus imágenes, solo recuerda lo fuera de lugar que estaría la nieve en otro país donde tienen verano en Navidad o lo identificadas que se sentirían las mujeres coreanas si usas un modelo coreano en tus fotos si estás tratando de entrar. su mercado
Una vez que haya terminado su traducción, el SEO es absolutamente importante para ser encontrado en los motores de búsqueda, y adivinen qué, ConveyThis lo hará posible una vez más, será encontrado por clientes potenciales .
Competencia
Bueno, piense en grandes marcas en el mismo mercado en el que le encantaría ingresar, antes de pensar que no hay lugar para usted, estudie la fortaleza de su negocio y lo que lo hace sobresalir de la competencia. Qué y qué tan diferente es su producto del de ellos, beneficios, ventajas, piense qué atraería a sus clientes de su producto, qué aumentaría su motivación. Podría ser tan simple como mejorar la atención al cliente y la confiabilidad, lo que se traducirá en confianza y lealtad de los clientes.
Recuerda que la experiencia de tus clientes es el factor que determina si compran tu producto o simplemente abandonan el sitio web sin él. Esto puede marcar la diferencia entre su negocio y uno local.
Adaptar los valores de tu marca también es una buena manera de destacar, una vez que encuentres tu autenticidad y estilo para atraer a tus clientes, no tendrán dudas.
Tu contenido según el mercado
Esto debería ser simple de entender, una vez que ha llamado a la puerta de un país extranjero, es obvio que sus necesidades e intereses son diferentes a los de su país, es por eso que necesitará un enfoque diferente según el mercado objetivo. Aprender sobre su cultura le dará pistas sobre los detalles que probablemente podría incluir en su estrategia de localización y quizás otros temas que debería evitar.
Para asegurarse de que su campaña sea exitosa, asegúrese de usar las redes sociales, este debe ser uno de los puntos de contacto más importantes y la interacción más genuina que tendrá con sus clientes, haga todo lo posible para alentarlos a tomar medidas al compartiendo tus publicaciones.
Teniendo en cuenta las redes sociales, publicar contenido, promocionar su marca y hablar con sus clientes también requiere cierto conocimiento, aprender cuándo y dónde publicar sus actualizaciones, ventas, ofertas, publicaciones o cualquier cosa que planee, es importante, así que haga una investigación basada en las redes sociales más populares en su país de destino.
Ahora que sabemos que la localización representa un buen desafío para cualquier empresa, una vez que haya creado la estrategia adecuada, es posible que desee probarla.
Mi consejo, no espere cambios en una semana, este proceso atractivo requiere tiempo y disciplina, así que trate de concentrarse en mejorar su comprensión sobre este mercado objetivo, tal vez un socio local lo ayudaría mucho más, localice parte del contenido de su sitio web con Con la ayuda de un traductor profesional, encuentre los aspectos que lo hacen destacar y proyéctelos en su experiencia de servicio al cliente y concéntrese en la autenticidad, ofrézcales contenido local real a través de los canales de redes sociales adecuados, así como fuera de línea.