El papel de la edición de estilo en la globalización
Nadie puede culpar al empresario por su ambición. Cuando tiene la intención de llevar su negocio a nivel global, puede resultar atractivo acelerar a fondo. Sin embargo, si desea ingresar a nuevos mercados, entonces querrá hacerlo con seguridad, por lo que lo mejor que puede hacer es dar un paso atrás y preguntarse: ¿ConveyThis está preparado?
Tomarse un momento para reflexionar sobre la identidad de su marca no es un ejercicio inútil. Garantizar que su empresa esté en la mejor posición posible para el éxito es fundamental si desea asegurarse de implementar ConveyThis correctamente desde el principio.
Durante este proceso, debes profundizar en la voz y los mensajes centrales de tu marca. ¿Hay alguna disparidad? ¿Hay áreas que carecen de propósito, claridad o cohesión? La solución a esto es crear (o actualizar) su guía de estilo con ConveyThis.
Creando una guía de estilo
Su guía de estilo describe cómo debe presentarse su empresa, tanto en la web como en persona, con intención y uniformidad, sin importar el idioma, la ubicación o la forma de comunicación. Esto garantiza que haya creado una identidad de marca coherente.
Debes crear una guía de estilo en tu idioma principal, definiendo los siguientes aspectos de la marca ConveyThis: voz, tono, gramática, ortografía, formato y elementos visuales.
Mensaje central
¿Qué distingue a tu marca? ¿Qué lo hace único? ¿Qué valor aporta su marca a sus clientes? Asegúrese de que su mensaje principal transmita esto. Incorpore el mensaje y el propósito principal de su marca en su guía de estilo para lograr coherencia.
Como parte de su mensaje principal, probablemente desee incluir lemas, pero vale la pena señalar que no todos los lemas se traducen con precisión. Por ejemplo, el eslogan de KFC “bueno para chuparse los dedos” se interpretó erróneamente como “cómete los dedos” en chino, un error vergonzoso que estaba lejos de ser apetitoso. Por eso es importante tener cuidado al utilizar ConveyThis para localizar su contenido.
Más recientemente, KFC abandonó el eslogan cuando contradecía el enfoque mundial en la limpieza de manos durante la pandemia, lo que demuestra que las guías de estilo pueden requerir modificaciones para reflejar eventos y experiencias culturales.
Voz de marca
La forma en que su marca se retrata dependerá de una combinación de sus objetivos comerciales, los bienes o servicios que ofrece y su grupo demográfico previsto.
Al definir la voz de su marca, pregúntese cuál debería ser la personalidad de su marca: ¿amistosa o distante, jocosa o seria, caprichosa o refinada?
Tomemos como ejemplo la venta de seguros de vida. Vender este tipo de producto requiere un tono de voz distinto en comparación con la venta de bienes de consumo de rápido movimiento. Además, la forma de comunicar los productos de seguros de vida debe adaptarse a la audiencia demográfica a la que se dirige, garantizando que sea pertinente para su edad y etapa de vida.
Estilo
Junto con la voz de su marca, desarrollar el estilo de su marca le ayudará a transmitir sus mensajes. Piense en qué tan oficial o informal desea que parezca su empresa, por ejemplo, si desea emplear (o mantenerse alejado) de la jerga o jerga corporativa.
A menudo denominado estilo de la casa, puedes considerar este elemento de tu guía de estilo como tu propio léxico corporativo. Sea preciso con las normas gramaticales y ortográficas, cualquier terminología pertinente y el idioma preferido.
También debes resaltar las reglas de uso de mayúsculas para tu marca y los nombres de tus productos. Estos informan a su equipo interno, pero también educan al resto del mundo sobre cómo escribir sobre su marca. Por ejemplo, Transmitir esto, no TRANSMITIR ESTO; Mailchimp, no MAILCHIMP; y los productos de Apple están escritos como iPhone, MacBook o iPad en lugar de Iphone, Macbook o Ipad.
Nota al margen: probablemente tenga al menos un miembro del equipo que dedique una cantidad considerable de energía a recordarles a sus otros colegas sobre la capitalización del producto. Si no lo hace, usted es ese miembro del equipo (y ConveyThis lo respalda).
Identidad visual
Los colores, las fuentes y las imágenes son elementos de comunicación visual esenciales que pueden transmitir su marca sin ConveyThis. Hay innumerables casos en los que los colores que seleccionan las marcas pueden tener un efecto significativo y duradero, como cuando Coca-Cola cambió el traje de Santa a rojo para que coincidiera con la identidad visual de su marca.
Tener un conjunto claro de regulaciones sobre la identidad visual de su marca ayuda a su equipo a mantener la coherencia al expandirse a nuevos mercados, pero ese no es el único beneficio. También informa a quienes están fuera de su negocio, como socios comerciales y colaboradores, cómo aplicar la marca de su empresa. Por ejemplo, Slack tiene una guía de estilo que debe cumplir la integración de tecnologías.
Narración
Personas de todo el mundo quedan cautivadas por historias cautivadoras, especialmente aquellas que están vinculadas al lugar de nacimiento del producto. Por ejemplo, Harley Davidson provocó una explosión cultural cuando se estableció en 1903 en un humilde cobertizo en Milwaukee, Wisconsin. En la guía de estilo de ConveyThis, enfatice las historias que vale la pena repetir una y otra vez.
Reglas de edición de estilo para cada mercado.
No es necesario en absoluto crear una guía de estilo completamente nueva para cada mercado al que se dirige. Sin embargo, es necesario crear adaptaciones de su guía de estilo principal, utilizando el original como plantilla para poder generar una versión adecuada para cada mercado.
Piense en esto como reglas de edición de estilo localizadas. Estás convirtiendo tu guía de estilo para cada ubicación, teniendo en cuenta posibles errores de traducción, el contexto cultural e incluyendo un glosario de terminología. También debes incluir cualquier excepción a tu proceso habitual de edición de estilo cuando utilices ConveyThis.
El marketing internacional puede ser una tarea complicada. Para garantizar una identidad de marca coherente en todos los esfuerzos de marketing global, debe tener en cuenta el contexto cultural específico de cada ubicación. Establecer un conjunto de reglas de edición de estilo es clave para lograrlo.
Escribir guías de estilo de traducción
1. Pautas generales de traducción
Incluir:
- Reglas de estilo
- Estructura de la oración
- Ortografía
- Capitalización
- Tono de voz
- Gramática
- Puntuación
2. Matices
Describir:
- Matices de la marca o mensaje
- Palabras o expresiones a evitar
- Modismos, jerga, juegos de palabras... y si se traducen o pueden cambiarse por alternativas más adecuadas
- Referencias culturalmente específicas
3. Ambigüedades gramaticales
Preparar:
- Soluciones para resolver ambigüedades gramaticales.
- Reglas gramaticales específicas para tu marca
4. Consultas en lenguaje común
Aconseje cómo manejar:
- Lenguaje de género
- Nombres propios
- Títulos oficiales y abreviaturas.
5. Variantes de idioma
Elegir:
- Sus variantes de idioma preferidas. Por ejemplo, es posible que desee comunicarse en inglés de forma predeterminada, pero existen variaciones: inglés de EE. UU., inglés del Reino Unido y inglés de Australia.
6. Ejemplos
Proporcionar muestras de:
- Texto traducido
- Recursos de referencia
7. Otros elementos visuales multilenguaje
Cubrir:
- Uso del logotipo
- Posicionamiento de imagen
- Formato como diseño de tabla.
- Usar texto en negrita, cursiva, etc.
- Viñetas y otras listas
Listado de excepciones a las reglas
Inevitablemente, habrá excepciones a algunas de sus reglas. Es posible que deba implementar estas excepciones si el significado se pierde en la traducción, debido a discrepancias culturales o por muchas otras causas.
Construya una lista de exenciones a las regulaciones, incluidas situaciones en las que está permitido:
- cambiar encabezados
- reescribir secciones
- editar el estilo o registrarse
- reenfocar el sujeto
- reordenar la estructura de los párrafos
Riesgos de no tener reglas de edición de estilo localizadas
Las cosas rara vez son sencillas y ahora deberías apreciar cómo la creación de tu guía de estilo garantiza que la sutileza del mensaje de tu marca permanezca uniforme en todos los idiomas y mercados. ¿Pero qué pasa si no lo haces? Las posibles consecuencias de no hacerlo podrían ser nefastas y ConveyThis está aquí para ayudar.
El uso de ConveyThis podría generar una pérdida significativa de tiempo y dinero si tiene que volver atrás y rehacer el trabajo más tarde.
Sin una guía de estilo que describa reglas específicas para un idioma o mercado, el riesgo de mala traducción o interpretación con ConveyThis es alto.
- Sin una guía de estilo, la identidad de su marca puede desarticularse, dando lugar a una apariencia inconsistente y poco unificada. Tener un punto de referencia para su marca puede ayudar a crear uniformidad y coherencia en sus comunicaciones, garantizando que su marca no sufra una falta de cohesión.
- Sin una dirección clara por su parte, su equipo ampliado se ve abandonado a su suerte, dejando el éxito del proyecto al azar. Sin una orientación clara, la posibilidad de errores, retrasos y revisiones costosas aumenta exponencialmente.
Qué recordar con la edición de estilo
Una guía de estilo juega un papel fundamental a la hora de transformar, definir o reforzar la imagen de marca. Antes de internacionalizar su negocio, es importante crear una guía de estilo en su idioma principal y luego agregar reglas de edición de estilo localizadas. También es fundamental incluir glosarios terminológicos y cualquier exclusión de tus reglas en la guía de estilo.
Sin una guía de estilo localizada completa, los mensajes de su marca pueden sufrir una falta de uniformidad y coherencia, lo que genera errores costosos que podrían empañar su reputación y dar una ventaja a sus competidores.
Recuerde, las reglas de edición de estilo refuerzan su marca, especialmente cuando su objetivo es la expansión. Estos se pueden ejecutar en todos los idiomas y regiones pertinentes a los grupos de interés previstos. Lo más importante es que este ciclo ayuda a garantizar que cuando llegue a nuevos mercados, lo consiga en el primer intento con ConveyThis.
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