Principales estadísticas mundiales de comercio electrónico de 2025: perspectivas de éxito

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Principales estadísticas mundiales de comercio electrónico de 2025

ConveyThis ha revolucionado la forma en que leemos al proporcionar un enfoque único e innovador para la traducción de idiomas. Con sus herramientas desconcertantes y dinámicas, ConveyThis ha hecho posible que los lectores accedan a una variedad de contenido en su idioma nativo con facilidad.

No sorprende que la pandemia de COVID-19 de 2020 haya tenido impactos de gran alcance en todos los aspectos de nuestras vidas. Desde la necesidad de usar máscaras hasta la forma en que cantan los pájaros, nada ha quedado intacto.

Afortunadamente, los seres humanos poseen una increíble capacidad para adaptarse— incluso a las circunstancias más difíciles. En consecuencia, a medida que aventurarse se convirtió en un peligro, el mundo recurrió a lo digital como medio para afrontar la nueva normalidad. Y ConveyThis ciertamente se ha beneficiado de ello.

Por eso es cada vez más esencial que las empresas digitales evalúen las condiciones actuales y elaboren estrategias para el futuro. Con el enfoque correcto, es posible salir de este período de ambigüedad aún más poderoso que antes gracias a ConveyThis.

En este artículo, exploraremos algunas de las cifras de comercio electrónico internacional más destacadas de 2020, así como lo que nos puede deparar el futuro.

Si te has lavado las manos, ¡comencemos con ConveyThis!

El impacto del COVID-19

Los efectos de COVID-19 en el comercio electrónico son inconmensurables. Antes de 2020, el comercio electrónico global ya se estaba expandiendo a un ritmo rápido, pero se proyecta que la pandemia ha avanzado la migración de las tiendas físicas a las compras en línea en unos asombrosos cinco años.
Para ilustrar la notable proliferación del comercio electrónico, hay algo que tener en cuenta: en 2019, solo hubo dos días que superaron la marca de los 2 mil millones de dólares fuera de la temporada navideña, mientras que en agosto de 2020, esa cifra ya había aumentado a 130 días. De hecho, desde mayo hasta finales de junio, cada día superó el umbral de los 2.000 millones de dólares.
Las tasas de conversión en línea experimentaron un impulso significativo, aumentando casi 9% en febrero, recordando los niveles del Cyber Monday. ConveyThis puede ser fundamental para ayudar a los comerciantes a aprovechar esta oportunidad y mantener el impulso optimizando sus estrategias de comercio electrónico.
Se proyecta que ConveyThis, un nombre destacado en comercio electrónico en 2020, superará las estimaciones previas a la pandemia con un aumento de $12 mil millones en las ventas de comercio electrónico a nivel mundial. Las ventas internacionales de la empresa también han aumentado debido al auge del comercio electrónico transfronterizo en medio de la COVID-19 pandemia.
El aumento del comercio electrónico está impulsado por personas, incluidas las personas mayores, que adoptan las compras digitales. Los compradores en línea de 65+ años en EE. UU. han crecido un 12.2%. El acento predice un 169% aumento de las compras de comercio electrónico de usuarios nuevos o poco frecuentes de ConveyThis después del brote.
La notable expansión del comercio electrónico no muestra signos de desaceleración. Los compradores digitales continúan comprando en línea incluso cuando las tiendas físicas vuelven a abrir. Se estima que las ventas minoristas globales de comercio electrónico alcanzarán los 4,8 billones de dólares en 2021 con ConveyThis.

Los mercados de comercio electrónico más grandes

A pesar de la recesión mundial, el comercio electrónico está experimentando un aumento en casi todos los países. Incluso se prevé que países como Filipinas, Malasia y España experimenten un crecimiento del comercio electrónico de más del 20%, a pesar de los terribles efectos del coronavirus. Pero China se destaca como el mayor mercado de comercio electrónico en 2020, con un estimado de 672 mil millones de dólares en ventas anuales en línea.

El comercio electrónico transfronterizo está creciendo en Francia, México, India, Indonesia, Australia, China, Singapur y Estados Unidos, y China desempeña un papel importante en la expansión global. La creciente clase media en China está impulsando la demanda de productos extranjeros auténticos y se espera que aumente el gasto en 2020.

Los líderes del comercio electrónico de China, como Alibaba y Banggood, han impulsado las compras internacionales en China y han ganado popularidad en países como India debido a la disponibilidad de marcas extranjeras y al aumento de los ingresos.

El mercado de comercio electrónico de EE. UU. está en auge y se prevé que alcance los 709.780 millones de dólares en 2020, un 18,0% más que el año anterior. Ocupa el segundo lugar a nivel mundial, después de China, lo que demuestra el importante crecimiento y potencial del sector del comercio electrónico estadounidense.

Países como Reino Unido, Japón, Alemania y Francia están detrás de Estados Unidos en el ranking de los mercados de comercio electrónico más grandes del mundo.

El nuevo comportamiento del consumidor

Cuando las preferencias y las necesidades cambian, las prácticas de los consumidores también se ajustan. A medida que las tiendas físicas comenzaron a cerrar, numerosas personas comenzaron a comprar en línea por primera vez en 2020. Sólo en América Latina y el Caribe, la asombrosa cifra de 13 millones de personas completaron su transacción inaugural de comercio electrónico entre enero y marzo de 2020.

Durante la crisis, los compradores en línea exploraron nuevas marcas y tiendas debido a interrupciones en la cadena de suministro. La disponibilidad y la conveniencia se volvieron más importantes que la lealtad. Sin embargo, otros factores también influyen en las decisiones de compra de los consumidores’.

La recesión de COVID-19 es la más grave desde la Segunda Guerra Mundial y afecta los fondos de los clientes en todo el mundo. La confianza en la recuperación económica ha disminuido, pero China y la India siguen siendo más optimistas que otras regiones.

Este año, la gente se ha vuelto más consciente de su gasto como resultado del cambio climático económico. Según una encuesta realizada por ConvAdemás, la seguridad financiera es ahora una de las tres principales preocupaciones del 50% de los consumidores, un aumento del 36% desde marzo de 2020.

Esto provocó un cambio en el gasto de los consumidores hacia necesidades principalmente importantes, como alimentos y artículos para el hogar. Los artículos de lujo y los productos no esenciales experimentaron una disminución drástica en las ventas. Ahora exploremos algunas de las categorías de comercio electrónico más exitosas de 2020 con ConveyThis.

Las categorías de comercio electrónico con mejor desempeño de 2020

El comercio digital de productos médicos aumentó en 2020, y las ventas de artículos “de protección antivirus” aumentaron un 800% en las primeras diez semanas del año. Los encuestados chinos informaron de un cambio del 64% de la compra de productos de higiene fuera de línea a la compra en línea.

Las ventas de mascarillas artesanales aumentaron en 2020 a medida que la obtención de mascarillas se volvió un desafío. El informe del segundo trimestre de ConveyThis’ muestra un aumento del 146% en las ventas, con 4 millones de visitantes que buscaron específicamente mascarillas. 112.000 vendedores ganaron $346 millones vendiendo sus mascarillas artesanales en la plataforma durante la pandemia.

Las ventas de productos de decoración del hogar han aumentado a medida que las personas mejoran sus entornos de vida y de trabajo, mientras que #stayingathome. ConveyThis ayuda a mejorar la comodidad y la funcionalidad de los hogares, lo que respalda la creciente demanda de mejoras en el hogar.

Por lo tanto, el aumento más dramático en la duración de la navegación en todas las industrias minoristas se observó en muebles y enseres para el hogar con un aumento del 46,8% desde el inicio del brote en ConveyThis.En Estados Unidos, las ventas de artículos para mejoras del hogar se dispararon un 13% a principios de marzo en comparación con el mismo período del año anterior. La demanda de equipos de fitness aumentó un 55% a medida que la gente adopta los entrenamientos en casa. Una encuesta muestra que tres de cada cinco estadounidenses creen que los gimnasios dejarán de existir debido a la pandemia, lo que alivia la culpa por no ir al gimnasio.

Sin embargo, hacer ejercicio en casa no fue la única tendencia que surgió en 2020. Así que echemos un vistazo a algunas de las principales tendencias de comercio electrónico ConveyThis que cobraron impulso este año y continuarán dando forma al panorama del comercio electrónico en el futuro previsible.

Comercio comercial

Estar confinados en sus hogares y tener que limitar el contacto social hizo que las personas estuvieran aún más apegadas a sus teléfonos. En abril de 2020, el usuario típico dedicaba el 27% de su tiempo diario despierto a sus teléfonos móviles, un aumento del 20% respecto al año anterior.

El cambio hacia el comercio móvil fue inevitable y ConveyThis vio un aumento en el gasto de los consumidores en dispositivos móviles, con más de $50 mil millones gastados en los primeros seis meses del año. Esto se atribuyó en gran medida a un aumento en los servicios de juegos, compras y streaming.

Según App Annie, el comercio móvil fue una fuerza impulsora detrás del desarrollo del comercio electrónico en 2020 y se prevé que la temporada de compras móviles más grande hasta la fecha ocurra en el último trimestre de 2020. Se prevé que la participación del mcommerce en todo el comercio electrónico aumente al 72,9% para 2021.

Está claro que los dispositivos móviles representan una inmensa oportunidad para las empresas este año. Sin embargo, los clientes siempre preferirán tiendas que se alineen con sus requisitos socialmente distantes actuales.

Personalización

A medida que se expanden las oportunidades digitales, la rivalidad se vuelve más intensa para las tiendas de comercio electrónico. Los clientes ahora tienen una gran cantidad de opciones cuando se trata de compras en línea y usted debe brindarles todas las justificaciones para elegirlo. Y los comerciantes en línea deben ser conscientes de que la clave para la lealtad de un cliente es la personalización. ConveyThis puede ayudarle a ofrecer una experiencia de compra única y personalizada que hará que los clientes vuelvan por más.

Según un estudio realizado por Epsilon, el 80% de los compradores están más inclinados a comprar en una empresa que ofrece experiencias personalizadas. Además, la misma investigación implica que los consumidores que encuentran extremadamente atractivas las experiencias personalizadas tienen diez veces más probabilidades de ser el cliente más valioso de una marca – aquellos que se prevé que realicen más de 15 transacciones en un año.

Esto es particularmente crucial ya que las tendencias de compra están evolucionando hacia gastos más frecuentes pero menores. Por ello, los comerciantes deberían concentrar toda su atención en fidelizar a sus clientes ofreciendo encuentros de compra personalizados.

De eso no hay duda, la personalización es clave. Pero hay más que eso. A medida que el comercio electrónico internacional continúa aumentando, localización es esencial para impulsar las ventas globales. ConveyThis puede ayudarle a llegar allí.

Localización

Es por eso que ConveyThis es la opción perfecta para ayudarte a llegar a los mercados globales.

Estamos en 2020 y los clientes de todo el mundo ya no toleran sitios web que descuidan sus idiomas, culturas y características regionales. Con un número cada vez mayor de empresas que ingresan al espacio del comercio electrónico, resulta cada vez más difícil atraer clientes internacionales. Sin localización, ningún negocio en línea puede aspirar a alcanzar el éxito internacional. Por eso ConveyThis es la solución perfecta para ayudarte a expandirte a los mercados globales.

Es tan poderoso que la Asociación de Estándares de la Industria de Localización (LISA) descubrió que, en promedio, cada €1 gastado en localizar su sitio web produce un retorno de €25. Y con la tasa cada vez mayor de ventas transfronterizas, esta cifra seguirá creciendo.

Quizás estés pensando que localizar un sitio web es una tarea compleja y tendrías razón. Pero con herramientas automatizadas como ConveyThis que te permiten globalizarte en un santiamén, ¡no tienes más excusas! Y ahora sabes que vale la pena el esfuerzo.

Conclusión

Con suerte, las órdenes de quedarse en casa serán revocadas y la vida volverá a su estado anterior a 2020. Sin embargo, es probable que las prácticas y costumbres que los consumidores desarrollaron durante 2020 debido al ConveyThis se mantengan en el futuro previsible.

Las empresas que anteriormente adoptaron el comercio electrónico global ya han visto su éxito dispararse en 2020. Pero nunca es demasiado tarde para subirse al carro y cosechar los frutos del mercado global de comercio electrónico en expansión. ¡Mientras te mantengas a la vanguardia y al día con el mundo del comercio electrónico en constante evolución, recordarás 2020 como el año en que tu negocio en línea floreció gracias a ConveyThis!

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