Sut i Ddiffinio'ch Marchnad Darged ar gyfer Ehangu Byd-eang yn Llwyddiannus

Byddai pob perchennog busnes yn naturiol yn canolbwyntio eu hamser a'u hymdrech ar greu cynnyrch neu wasanaeth. Ar y dechrau, gwerthu yw'r prif nod, a byddent yn dod gan y rhai sydd â diddordeb mawr yn eich creadigaeth ond mae yna ffyrdd o ennyn diddordeb gwirioneddol a thyfu teyrngarwch, hynny yw pan fydd marchnata digidol yn swnio fel strategaeth berffaith i'w harddangos ar eich gwefan nid yn unig y cynnyrch ond pwy ydych chi, beth rydych chi'n ei wneud a sut mae'n gwella bywyd eich cwsmeriaid presennol a darpar gwsmeriaid.

Mae diffinio'r strategaeth farchnata ddigidol ei hun yn agwedd arall y dylech ei chymryd o ddifrif oherwydd ni waeth pa strategaeth rydych chi'n ei defnyddio, boed yn farchnata e-bost, hysbysebion taledig, SEO, marchnata cynnwys neu rydych chi'n penderfynu eu cyfuno i gyd, dyma sut y byddwch chi'n cyrraedd eich cynulleidfa a'r hyn rydych chi'n ei rannu ar eich gwefan yw'r neges a'r ddelwedd rydych chi am iddyn nhw ei chael o'ch busnes.

Cyn i chi benderfynu ar y cynnwys rydych chi am ei rannu â'ch cynulleidfa darged, mae'n bwysig gwybod mewn gwirionedd pwy fydd yn rhan ohono a'r nodweddion sy'n ei ddiffinio, dyma pam rydyn ni'n siarad am farchnata targed, proses ddiddorol lle nid yn unig y byddwch chi. deall yn well erbyn diwedd yr erthygl hon ond bydd hefyd yn eich helpu i gyflawni nodau busnes trwy newid eich strategaethau marchnata yn unol â'r wybodaeth y mae eich cronfa ddata cwsmeriaid yn ei darparu.

Beth yw marchnad darged?

Yn syml, marchnad darged (neu gynulleidfa) yw’r bobl a fyddai’n fwy tebygol o brynu eich cynhyrchion neu wasanaethau yn seiliedig ar nodweddion penodol, anghenion penodol defnyddwyr y crëwyd y cynhyrchion ar eu cyfer, hyd yn oed eich cystadleuwyr a dylid ystyried eu cynigion wrth gymhwyso strategaethau i farchnad darged.

Meddyliwch am y wybodaeth werthfawr y mae eich cwsmeriaid presennol yn ei chynnig, hyd yn oed os nad ydych wedi bod yn y farchnad yn rhy hir, byddwch yn synnu at y manylion sy'n diffinio'ch darpar gwsmeriaid dim ond trwy arsylwi ar y rhai sydd eisoes wedi prynu'ch cynhyrchion neu wedi llogi eich gwasanaethau, ceisio dod o hyd i debygrwydd, beth sydd ganddynt yn gyffredin, eu diddordeb. Rhai adnoddau defnyddiol i gasglu'r wybodaeth hon yw offer dadansoddi gwefannau, llwyfannau dadansoddeg marchnata cyfryngau cymdeithasol ac e-bost, mae'n debyg mai rhai agweddau yr hoffech eu hystyried yw: oedran, lleoliad, iaith, pŵer gwario, hobïau, gyrfaoedd, cyfnod bywyd. Rhag ofn nad yw eich cwmni wedi'i fwriadu ar gyfer cwsmeriaid (B2C) ond busnesau eraill (B2B), mae yna hefyd rai agweddau i'w hystyried megis maint y busnes, lleoliad, cyllideb a'r diwydiannau sy'n rhan o'r busnesau hyn. Dyma'r cam cyntaf i adeiladu cronfa ddata eich cwsmeriaid a byddaf yn esbonio yn ddiweddarach sut i ddefnyddio hwn i gynyddu eich gwerthiant.

Mater o gymhelliant.

Cam arall wrth benderfynu ar eich marchnad darged yw deall y rhesymau pam maen nhw'n prynu'ch cynhyrchion. Nodwch beth sy'n cymell eich cwsmeriaid i ymweld â'ch gwefan, prynu, cyfeirio ffrind ac yn ôl pob tebyg gwneud ail bryniad? Mae hyn yn rhywbeth a gewch trwy arolygon a thystebau cwsmeriaid y gallwch eu rhannu â chwsmeriaid trwy'ch gwefan, blog a chyfryngau cymdeithasol.

Unwaith y byddwch chi'n deall cymhelliant eich cwsmeriaid, mae'n debyg y byddwch chi eisiau gwybod beth yn union am eich cynnyrch sy'n eu gwneud yn dod yn ôl am ail bryniant, mae hyn yn deall mwy na dim ond nodweddion eich cynhyrchion a'r hyn sy'n eu gwneud yn effeithiol, mae'n rhaid i chi ganolbwyntio ar deall y manteision a'r manteision y mae eich cwsmeriaid yn eu hystyried yn dod i'w bywydau pan fyddant yn ei brynu.

Dadansoddwch eich cystadleuwyr.

Ar ryw adeg, dadansoddi eich cystadleuwyr a'u marchnadoedd targed. Gan na allwch gael mynediad at eu cronfa ddata, byddai talu ychydig mwy o sylw i strategaethau eich cystadleuwyr yn rhoi digon o wybodaeth i chi ar sut y dylech ddechrau neu addasu eich strategaethau targedu eich hun. Byddai cynnwys eu gwefannau, blogiau a sianeli cyfryngau cymdeithasol yn ganllaw da ar rai manylion y byddai gennych ddiddordeb eu gwybod am eich cwsmeriaid.

Mae cyfryngau cymdeithasol yn ffordd hawdd o ddeall y naws ac i weld pa fath o bobl sy'n gwirio'r wybodaeth hon. Gall strategaethau marchnata fod yn debyg i'ch rhai chi, gwiriwch pa anghenion y maent yn mynd i'r afael â hwy a'r strategaethau mwyaf effeithiol i ymgysylltu â'u cwsmeriaid. Ac yn olaf, gwiriwch eu gwefannau a'u blog i ddysgu o bosibl yr ansawdd a'r buddion y mae cystadleuwyr yn eu cynnig yn wahanol i'ch cwmni.

Segmentu Cwsmeriaid.

Mae diffinio'ch marchnad darged nid yn unig yn dod o hyd i nodweddion cyffredinol yn eich cwsmeriaid, mewn gwirionedd, byddech chi'n synnu at yr agweddau niferus a fyddai'n eu gwneud yn debyg ond yn wahanol ar yr un pryd. Unwaith y byddwch yn casglu'r holl wybodaeth gan ddefnyddio'r ffynonellau a grybwyllwyd eisoes, byddwch yn cael mathau o gwsmeriaid a fydd yn rhan o'ch cronfa ddata wedi'u grwpio yn ôl eu rhinweddau a rennir megis daearyddiaeth, demograffeg, seicograffeg ac ymddygiad. O ran cwmnïau B2B, gallwch ystyried yr un ffactorau sy'n berthnasol i fusnesau.

Mae strategaeth arall hefyd a fyddai'n helpu ynghyd â segmentu. Byddai creu personas prynwr neu gwsmeriaid dychmygol a fyddai'n atgynhyrchu ymddygiad eich cwsmeriaid yn eich helpu i gael gwell dealltwriaeth o anghenion a ffyrdd o fyw eich segmentau. Yr allwedd i'r cwsmeriaid dychmygol hyn yw y byddent yn ymateb fel y byddai cwsmeriaid go iawn.

Sut i ddefnyddio eich cronfa ddata?

Unwaith y byddwch wedi casglu'r holl ddata yn seiliedig ar nodweddion eich cwsmeriaid a'ch bod wedi gwneud segmentu mae'n debyg y bydd angen i chi gadw'r holl wybodaeth hon ar bapur sy'n golygu bod ysgrifennu datganiad yn gyngor da.

Os yw ysgrifennu eich datganiad yn swnio fel her, dyma rai agweddau i'w hystyried, allweddeiriau a fyddai'n cyfyngu ar yr opsiynau, nodweddion a fyddai'n diffinio'ch cynulleidfa:

– Demograffig: rhyw, oedran
- Lleoliadau daearyddol: o ble maen nhw'n dod.
– Diddordebau allweddol: hobïau

Nawr ceisiwch gyfuno'r wybodaeth rydych chi wedi'i chasglu mewn datganiad clir.

Mae rhai enghreifftiau o sut i ysgrifennu eich datganiadau fel a ganlyn:

- “Ein marchnad darged yw dynion yn eu 30au a 40au sy'n byw yn yr Unol Daleithiau ac yn mwynhau chwaraeon awyr agored.”

- “Ein marchnad darged yw menywod yn eu 30au sy'n byw yng Nghanada ac a allai fod wedi datblygu diabetes yn ystod beichiogrwydd.”

– “Ein marchnad darged yw dynion yn eu 40au sy’n byw yn Efrog Newydd ac sy’n caru bwyd ffres ac organig.”

Fel y gallwch weld, cyn i chi feddwl eich bod wedi gorffen â’ch datganiad, meddyliwch ddwywaith, byddai ysgrifennu datganiad da yn sicrhau bod eich strategaethau marchnata a’ch cynnwys yn gyson a fyddai’n benderfynol, yn ddefnyddiol ac yn rhoi’r cyfle i addasu cenhadaeth eich busnes os oes angen.

Profwch eich ymdrechion targedu.

Er mwyn diffinio ein marchnad darged yn effeithiol, mae angen gwneud ymchwil helaeth, mae arsylwi yn bwysig a deall y gynulleidfa yw un o'r pethau cyntaf i'w wneud, er ei fod i gyd yn swnio'n hawdd, cymerwch eich amser, nid oes ei angen arnoch i fod yn berffaith y cyntaf amser, hynny yw pan fydd y gallu i addasu yn chwarae rhan bwysig, bydd eich cwsmeriaid eich hun yn ymateb i'ch strategaethau a gyda'r wybodaeth hon byddwch yn gwybod beth i'w wneud a beth i beidio â'i wneud fel eich bod yn ennyn y diddordeb hwnnw yn eich cynnyrch neu wasanaeth, cofiwch newid buddiannau cwsmeriaid dros y blynyddoedd wrth i dechnoleg, tueddiadau a chenedlaethau newid.

I brofi eich ymdrechion targedu, gallech redeg strategaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol lle byddai cliciau ac ymgysylltu yn eich helpu i weld pa mor llwyddiannus yw'r strategaeth. Offeryn marchnata eithaf cyffredin yw marchnata e-bost, diolch i'r e-byst hyn byddech chi'n gallu dadansoddi perfformiad eich ymgyrchoedd marchnata.

Y newyddion da yw mai’r gallu i addasu yw’r allwedd i gyflawni eich nodau, yn seiliedig ar eich strategaethau marchnata gan gynnwys eich datganiad targed marchnad, gallech ei addasu neu ei adolygu pryd bynnag y bo angen. Po fwyaf wedi'i dargedu yw'r cynnwys, y mwyaf effeithiol yw'r ymgyrch.

Rydym wedi adolygu un o'r agweddau pwysicaf pan fyddwch yn rhedeg busnes, yn ôl pob tebyg y rheswm pam y byddai'n para yn y farchnad ac yn y bôn y rheswm pam y caiff eich cynnyrch ei greu neu y cynigir eich gwasanaeth. Efallai y bydd pobl sy'n dod i adnabod eich cynnyrch neu'n llogi'ch gwasanaeth yn ei wneud dim ond oherwydd bod rhywbeth ynddo sy'n diwallu eu hanghenion, mae'r rheswm pam y byddent yn dod yn ôl neu'n cyfeirio ffrind ato yn dibynnu ar sawl ffactor megis profiad y cwsmer, y ansawdd y cynnyrch/gwasanaeth, pa mor ddeniadol y maent yn dod o hyd i'r wybodaeth y mae eich busnes yn ei rhannu ar y wefan a'r manteision y mae eich busnes yn eu cynrychioli yn eu bywyd. Er mwyn cyrraedd cynulleidfa ehangach yn effeithiol, byddai targedu'ch cynulleidfa gan ddefnyddio strategaethau marchnata hyblyg, casglu gwybodaeth a chreu eich cronfa ddata, gan gadw hyn mewn cof, yn cael ei addasu wrth i dechnoleg, cystadleuwyr, tueddiadau a'ch cwsmeriaid newid mewn amser, eich helpu i ysgrifennu cyflwr i diffinio eich marchnad darged yn seiliedig ar nodweddion tebyg y maent yn eu rhannu.

Mae'n bwysig tynnu sylw at y ffaith, unwaith y bydd eich datganiad wedi'i ysgrifennu, mai dyma'r gynulleidfa y mae ein hymchwil wedi'i diffinio fel y bobl a fyddai'n fwyaf tebygol o dalu sylw i'ch cwmni, y wefan a phrynu'ch cynhyrchion neu wasanaethau, dyma'r bobl rydych chi'n ysgrifennu ar eu cyfer, bydd eich gwefan, blog, cyfryngau cymdeithasol a hyd yn oed cynnwys marchnata e-bost yn cael eu hastudio'n ofalus i ddal a chadw eu diddordeb, adeiladu teyrngarwch a dechrau tyfu eich cynulleidfa.