Cara Berjaya Menentukan Pasaran Sasaran Anda untuk Pengembangan Global

Setiap pemilik perniagaan secara semula jadi akan menumpukan masa dan usaha mereka untuk mencipta produk atau perkhidmatan. Pada mulanya, jualan adalah matlamat utama, dan ia akan datang daripada mereka yang benar-benar berminat dengan ciptaan anda tetapi terdapat cara untuk menjana minat tulen dan mengembangkan kesetiaan, iaitu apabila pemasaran digital kelihatan seperti strategi yang sempurna untuk dipamerkan di tapak web anda bukan sahaja produk tetapi siapa anda, apa yang anda lakukan dan bagaimana ia meningkatkan kehidupan pelanggan semasa dan bakal pelanggan anda.

Menentukan strategi pemasaran digital itu sendiri adalah satu lagi aspek yang perlu anda ambil serius kerana tidak kira strategi yang anda gunakan, sama ada pemasaran e-mel, iklan berbayar, SEO, pemasaran kandungan atau anda memutuskan untuk menggabungkan kesemuanya, ini adalah cara anda akan menjangkau khalayak anda dan perkara yang anda kongsikan di tapak web anda ialah mesej dan imej yang anda mahu mereka miliki tentang perniagaan anda.

Sebelum anda memutuskan kandungan yang ingin anda kongsi dengan khalayak sasaran anda, adalah penting untuk mengetahui siapa yang akan menjadi sebahagian daripadanya dan ciri-ciri yang menentukannya, inilah sebabnya kami bercakap tentang pemasaran sasaran, satu proses yang menarik di mana bukan sahaja anda akan memahami dengan lebih baik pada penghujung artikel ini tetapi juga akan membantu anda mencapai matlamat perniagaan dengan mengubah strategi pemasaran anda mengikut maklumat yang diberikan oleh pangkalan data pelanggan anda.

Apakah pasaran sasaran?

Pasaran sasaran (atau khalayak) hanyalah orang yang lebih berkemungkinan untuk membeli produk atau perkhidmatan anda berdasarkan ciri-ciri tertentu, keperluan pengguna tertentu produk itu dicipta, malah pesaing anda dan tawaran mereka harus dipertimbangkan apabila menggunakan strategi untuk pasaran sasaran.

Fikirkan tentang maklumat berharga yang ditawarkan oleh pelanggan semasa anda, walaupun anda tidak berada di pasaran terlalu lama, anda akan terkejut dengan butiran yang mentakrifkan bakal pelanggan anda hanya dengan memerhatikan mereka yang telah membeli produk anda atau mengupah anda. perkhidmatan, cuba cari persamaan, apa yang mereka ada persamaan, minat mereka. Beberapa sumber berguna untuk mengumpul maklumat ini ialah alat analitis tapak web, media sosial dan platform analitik pemasaran e-mel, beberapa aspek yang mungkin anda ingin pertimbangkan boleh: umur, lokasi, bahasa, kuasa berbelanja, hobi, kerjaya, peringkat kehidupan. Sekiranya syarikat anda tidak ditujukan untuk pelanggan (B2C) tetapi perniagaan lain (B2B), terdapat juga beberapa aspek yang perlu dipertimbangkan seperti saiz perniagaan, lokasi, belanjawan dan industri yang terlibat dalam perniagaan ini. Ini adalah langkah pertama untuk membina pangkalan data pelanggan anda dan saya akan menerangkan kemudian cara menggunakan ini untuk meningkatkan jualan anda.

Soal motivasi.

Satu lagi langkah dalam menentukan sasaran pasaran anda ialah memahami sebab mengapa mereka membeli produk anda. Kenal pasti apa yang mendorong pelanggan anda melawat tapak web anda, membuat pembelian, merujuk rakan dan mungkin membuat pembelian kedua? Ini adalah sesuatu yang anda perolehi melalui tinjauan dan testimoni pelanggan yang anda boleh kongsi dengan pelanggan melalui laman web, blog dan media sosial anda.

Sebaik sahaja anda memahami motivasi pelanggan anda, anda mungkin ingin tahu apa sebenarnya tentang produk anda yang membuatkan mereka kembali untuk pembelian kedua, ini memahami lebih daripada sekadar ciri produk anda dan perkara yang menjadikannya berkesan, anda perlu fokus pada memahami faedah dan kelebihan yang pelanggan anda anggap ia bawa kepada kehidupan mereka apabila mereka membelinya.

Analisis pesaing anda.

Pada satu ketika, menganalisis pesaing anda dan pasaran sasaran mereka. Memandangkan anda tidak boleh mengakses pangkalan data mereka, memberi perhatian lebih kepada strategi pesaing anda akan memberi anda maklumat yang mencukupi tentang cara anda harus memulakan atau melaraskan strategi penyasaran anda sendiri. Laman web, blog dan kandungan saluran media sosial mereka akan menjadi panduan yang baik tentang butiran tertentu yang anda berminat untuk mengetahui tentang pelanggan anda.

Media sosial ialah cara mudah untuk memahami nada dan melihat jenis orang yang menyemak maklumat ini. Strategi pemasaran mungkin serupa dengan anda, semak keperluan yang mereka tangani dan strategi paling berkesan untuk melibatkan pelanggan mereka. Dan terakhir, semak tapak web dan blog mereka untuk mengetahui kualiti dan faedah yang ditawarkan pesaing berbeza dengan syarikat anda.

Segmentasi Pelanggan.

Menentukan pasaran sasaran anda bukan sahaja mencari ciri umum dalam pelanggan anda, malah, anda akan terkejut dengan banyak aspek yang akan menjadikan mereka serupa tetapi berbeza pada masa yang sama. Sebaik sahaja anda mengumpul semua maklumat menggunakan sumber yang dinyatakan sebelum ini, anda akan memperoleh jenis pelanggan yang akan menjadi sebahagian daripada pangkalan data anda yang dikumpulkan mengikut kualiti dikongsi mereka seperti geografi, demografi, psikografik dan tingkah laku. Apabila ia berkaitan dengan syarikat B2B, anda boleh mempertimbangkan faktor yang sama digunakan untuk perniagaan.

Terdapat juga strategi lain yang akan membantu digabungkan dengan pembahagian. Mencipta persona pembeli atau pelanggan khayalan yang akan menghasilkan semula gelagat pelanggan anda akan membantu anda memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang keperluan dan gaya hidup segmen anda. Kunci kepada pelanggan khayalan ini ialah mereka akan bertindak balas seperti pelanggan sebenar.

Bagaimana untuk menggunakan pangkalan data anda?

Sebaik sahaja anda telah mengumpulkan semua data berdasarkan ciri pelanggan anda dan anda telah melakukan segmentasi, anda mungkin perlu menyimpan semua maklumat ini di atas kertas yang bermaksud menulis kenyataan adalah nasihat yang baik.

Jika menulis kenyataan anda kelihatan seperti satu cabaran, berikut ialah beberapa aspek yang perlu dipertimbangkan, kata kunci yang akan menyempitkan pilihan, ciri yang akan menentukan khalayak anda:

- Demografi: jantina, umur
– Lokasi geografi: dari mana asalnya.
– Minat utama: hobi

Sekarang cuba gabungkan maklumat yang telah anda kumpulkan ke dalam pernyataan yang jelas.

Beberapa contoh cara menulis kenyataan anda adalah seperti berikut:

– “Sasaran pasaran kami ialah lelaki berusia 30-an dan 40-an yang tinggal di Amerika Syarikat dan menikmati sukan luar.”

– “Sasaran pasaran kami ialah wanita berusia 30-an yang tinggal di Kanada dan mungkin menghidap diabetes semasa hamil.”

– “Sasaran pasaran kami ialah lelaki berusia 40-an yang tinggal di New York dan menggemari makanan segar dan organik.”

Seperti yang anda lihat, sebelum anda fikir anda telah selesai dengan kenyataan anda, fikir dua kali, menulis kenyataan yang baik akan memastikan strategi pemasaran dan kandungan anda konsisten yang akan menjadi penentu, berguna dan memberi peluang untuk menyesuaikan misi perniagaan anda jika diperlukan.

Uji usaha penyasaran anda.

Untuk mentakrifkan pasaran sasaran kami dengan berkesan, membuat penyelidikan yang meluas diperlukan, memerhati adalah penting dan memahami penonton adalah salah satu perkara pertama yang perlu dilakukan, walaupun semuanya kelihatan mudah, ambil masa anda, anda tidak memerlukannya untuk menjadi sempurna yang pertama masa, iaitu apabila kebolehsuaian memainkan peranan penting, pelanggan anda sendiri akan bertindak balas terhadap strategi anda dan dengan maklumat ini anda akan tahu apa yang perlu dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan supaya anda menjana minat itu dalam produk atau perkhidmatan anda, ingat perubahan minat pelanggan sepanjang tahun apabila teknologi, trend dan generasi berubah.

Untuk menguji usaha penyasaran anda, anda boleh menjalankan strategi pemasaran media sosial di mana klik dan penglibatan akan membantu anda melihat kejayaan strategi tersebut. Alat pemasaran yang agak biasa ialah pemasaran e-mel, terima kasih kepada e-mel ini anda akan dapat menganalisis prestasi kempen pemasaran anda.

Berita baiknya ialah kebolehsuaian adalah kunci untuk mencapai matlamat anda, berdasarkan strategi pemasaran anda termasuk penyata sasaran pasaran anda, anda boleh melaraskan atau menyemaknya bila-bila masa ia diperlukan. Lebih banyak sasaran kandungan, lebih berkesan kempen.

Kami telah menyemak salah satu aspek yang paling penting apabila anda menjalankan perniagaan, mungkin sebab ia akan bertahan di pasaran dan pada asasnya sebab produk anda dicipta atau perkhidmatan anda ditawarkan. Orang yang mengenali produk anda atau mengupah perkhidmatan anda mungkin melakukannya hanya kerana terdapat sesuatu di dalamnya yang memenuhi keperluan mereka, sebab mengapa mereka akan kembali atau merujuk rakan kepadanya bergantung pada beberapa faktor seperti pengalaman pelanggan, kualiti produk/perkhidmatan, cara menangkap maklumat yang dikongsi oleh perniagaan anda dalam tapak web dan faedah yang diwakili oleh perniagaan anda dalam kehidupan mereka. Untuk mencapai khalayak yang lebih luas dengan berkesan, menyasarkan khalayak anda menggunakan strategi pemasaran yang fleksibel, mengumpul maklumat dan mencipta pangkalan data anda, dengan mengingati ini akan diselaraskan apabila teknologi, pesaing, arah aliran dan pelanggan anda berubah mengikut masa, akan membantu anda menulis keadaan untuk tentukan pasaran sasaran anda berdasarkan ciri-ciri serupa yang mereka kongsi.

Adalah penting untuk menyerlahkan bahawa sebaik sahaja kenyataan anda ditulis, ini ialah khalayak yang ditakrifkan oleh penyelidikan kami sebagai orang yang berkemungkinan besar akan memberi perhatian kepada syarikat anda, tapak web dan membeli produk atau perkhidmatan anda, ini adalah orang yang anda tulis, laman web, blog, media sosial dan juga kandungan pemasaran e-mel anda akan dikaji dengan teliti untuk menangkap dan mengekalkan minat mereka, membina kesetiaan dan mula mengembangkan khalayak anda.