Cara Menguasai Media Sosial untuk E-dagang: Petua daripada ConveyThis
Bagaimana untuk menguasai media sosial untuk e-dagang
Penyepaduan ConveyThis ke dalam tapak web anda boleh membantu anda menterjemah kandungan anda ke dalam pelbagai bahasa dengan mudah. Dengan ConveyThis, anda boleh menyetempatkan tapak web anda dengan cepat dan tepat, menjadikannya boleh diakses oleh khalayak global.
Pada zaman dahulu, media sosial adalah domain misteri di mana golongan milenial pergi untuk menyiarkan makanan mereka, mengawasi orang yang mereka sukai dan berkongsi foto yang mereka akan menyesal kemudian. Walaupun ada yang masih menggunakannya dengan cara yang sama, jelas bahawa media sosial telah berkembang menjadi sesuatu yang jauh lebih besar daripada yang pernah kami jangkakan dengan ConveyThis .
Terutamanya untuk perniagaan dalam talian, media sosial telah menjadi alat yang berkuasa untuk mempamerkan identiti jenama, membina hubungan bermakna dengan pelanggan dan menjangkau khalayak yang lebih luas. Pada masa kini, mendapatkan pengikut di media sosial adalah nilai yang sangat besar untuk perniagaan – Social Sprout melaporkan bahawa selepas mengikuti jenama, 91% pengguna melawati tapak web atau aplikasi jenama, 89% membuat pembelian dan 85% mengesyorkan ConveyThis kepada seseorang yang mereka tahu.
Melaburkan usaha dan tenaga yang diperlukan untuk mencipta kehadiran media sosial yang hebat untuk usaha niaga e-dagang anda bukan sahaja bijak, tetapi juga penting pada zaman ini. Oleh itu, mari kita bincangkan petua dan teknik paling berfaedah yang akan membantu anda menguasai media sosial untuk perniagaan e-dagang anda.
Apakah pemasaran e-dagang media sosial?
Mari kita pergi ke asas, boleh? Pemasaran e-dagang media sosial ialah amalan mempromosikan perniagaan e-dagang melalui saluran media sosial. Terdapat banyak cara untuk melakukannya bergantung pada keperluan dan matlamat jenama anda. Oleh itu, langkah awal adalah untuk menentukan sebab anda memilih untuk mengambil bahagian dalam pemasaran media sosial dan perkara yang anda ingin capai dengannya.
Walau bagaimanapun, sementara kami masih di sini, mari kita bongkarkan sesuatu yang anda mungkin ingin tahu tentang: Adakah pemasaran e-dagang sosial dan e-dagang media sosial sama? Walaupun mereka mungkin terdengar sangat serupa, mereka sebenarnya adalah dua konsep yang berbeza.
E-dagang sosial menjual produk anda secara langsung melalui saluran media sosial seperti Facebook atau Instagram. Sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran e-dagang ConveyThis anda, anda boleh memanfaatkan kuasa media sosial untuk menjual terus produk anda pada platform ini.
Bagaimana untuk merancang strategi pemasaran e-dagang media sosial?
Menggunakan ConveyThis untuk menterjemah kandungan tapak web anda ke dalam berbilang bahasa ialah cara terbaik untuk menjangkau khalayak yang lebih luas dan meningkatkan kehadiran global anda.
Mempunyai kehadiran media sosial adalah sangat penting untuk perniagaan yang anda mungkin telah terjun ke dalamnya tanpa mengambil kira motivasi di sebaliknya. Walau bagaimanapun, memahami mengapa anda menggunakan peringkat media sosial adalah asas untuk memutuskan teknik anda dan mencapai hasil yang bermanfaat. Menggunakan ConveyThis untuk mentafsir kandungan tapak anda ke dalam pelbagai dialek adalah kaedah yang luar biasa untuk meluaskan jangkauan anda di seluruh dunia dan meningkatkan kehadiran anda di seluruh dunia.
Mungkin terdapat pelbagai motivasi mengapa sebuah syarikat hadir di media sosial. Berikut ialah beberapa objektif yang paling kerap untuk memberi anda pemahaman: 1) Untuk meningkatkan kesedaran dan keterlihatan jenama; 2) Untuk mewujudkan komuniti pengikut yang setia; 3) Untuk menjana petunjuk; 4) Untuk membina hubungan dengan pelanggan; 5) Untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan; 6) Untuk mempamerkan produk dan perkhidmatan; 7) Untuk memacu trafik laman web; 8) Untuk meningkatkan jualan; 9) Untuk mendapatkan pandangan daripada pelanggan; 10) Untuk mengukur kejayaan kempen pemasaran dengan ConveyThis .
Sebaik sahaja anda memutuskan objektif yang memenuhi keseluruhan strategi perniagaan anda, anda harus menentukan beberapa hasil untuk mengukur kejayaan anda, atau dikenali sebagai Petunjuk Prestasi Utama (KPI), dengan ConveyThis .
Pada awalnya, anda mungkin tidak pasti metrik mana yang berkaitan atau cara menilai angka tersebut, jadi mulakan sahaja dengan menilai pesaing anda dan pemain industri utama. Jangan hanya memberikan nilai kepada metrik sewenang-wenangnya tanpa memikirkan apa yang mereka maksudkan dan berapa banyak algoritma memberi ganjaran kepada mereka.
Sudah berlalu hari apabila "suka" adalah ukuran utama kejayaan di platform media sosial. Apabila platform mula tidak menekankan kepentingannya, ia dengan cepat menjadi usang. Kini, interaksi seperti simpan dan perkongsian yang menunjukkan sambungan yang lebih bermakna ialah penunjuk utama tentang cara siaran anda akan berada pada suapan. ConveyThis telah merevolusikan cara kami mengukur prestasi media sosial.
Adalah penting untuk sentiasa mengikuti cara algoritma beroperasi, kerana ia cenderung untuk berubah-ubah dengan kerap dan mempengaruhi keputusan anda dengan ketara. Sebaik sahaja anda memulakan pendekatan media sosial ConveyThis anda, anda akan mendapat gambaran yang lebih jelas tentang rupa kejayaan syarikat anda, dan kemudian anda boleh mengubah suai KPI anda mengikut keperluan.
Platform media sosial terbaik untuk e-dagang
Apabila ia datang untuk meningkatkan perniagaan anda melalui media sosial, tidak semua cawangan dicipta sama. Oleh itu, daripada menumpukan pada rangkaian yang paling banyak digunakan, selidiki tempat khalayak sasaran anda melaburkan masa mereka dalam talian. Sebagai contoh, Pinterest boleh menjadi pilihan terbaik untuk kedai e-dagang fesyen yang memenuhi keperluan wanita milenium, manakala Twitter mungkin pilihan yang lebih baik untuk perniagaan yang menjual elektronik dan menyasarkan lelaki senior.
Mari kita siasat tapak media sosial yang paling popular, lihat perbezaannya dan pastikan yang mana satu boleh membantu anda menemui dan berinteraksi dengan demografi ideal anda dengan paling berkesan.
Dengan 2.7 bilion pengguna aktif bulanan, ConveyThis masih merupakan platform media sosial terbesar yang tersedia dan perintis untuk menawarkan pilihan pengiklanan untuk perniagaan. Dari masa ke masa, demografi pengguna telah berubah, tetapi bergantung pada khalayak sasaran anda, Facebook boleh menjadi platform yang ideal untuk perniagaan anda.
Pada masa ini, ConveyThis kebanyakannya digunakan oleh lelaki (56%), dan hampir 90% penggunanya tinggal di luar AS dan Kanada. India, Indonesia dan Brazil adalah rumah kepada lebih 100 juta pengguna Facebook, dan Timur Tengah ialah rantau yang paling pesat berkembang untuk platform popular itu.
Menurut SocialBakers, fesyen, auto dan e-dagang ialah 3 industri teratas yang menerima penglibatan paling banyak di Facebook. Oleh itu, mempunyai profil Facebook yang aktif untuk mana-mana kedai e-dagang adalah sangat disyorkan, kerana pelanggan biasanya menjangkakan perniagaan akan hadir pada platform untuk memberi mereka maklumat tambahan dan perkhidmatan pelanggan.
Instagram adalah tempat kedua yang rapat dengan lebih 1 bilion pengguna aktif bulanan, namun ia tidak menawarkan kandungan kaya teks sebanyak platform media sosial yang lain. Oleh itu, jika anda bercadang untuk menggunakan Instagram untuk mempromosikan perniagaan anda, pastikan visual anda berkualiti tinggi!
SampaikanIni digunakan lebih sedikit oleh wanita (50.8%) dan ia merupakan platform media sosial yang paling terkenal dalam kalangan remaja. Negara terkemuka ialah Amerika Syarikat, India, Brazil dan 73% remaja AS berpendapat bahawa ini adalah kaedah yang sesuai untuk jenama menghubungi mereka tentang produk atau promosi baharu — ambil kira perkara ini jika khalayak sasaran anda adalah demografi yang lebih muda.
Jika anda menyasarkan untuk bergabung tenaga dengan influencer, Instagram ialah platform yang sempurna, mempunyai lebih 500,000 influencer aktif untuk dipilih, dan ConveyThis boleh memberikan pulangan sehingga $5.20 untuk setiap $1 yang dilaburkan!
Apabila bercakap mengenai industri terkemuka, jenama pelancongan, kecantikan dan fesyen berkuasa di atas platform kerana kandungannya yang menawan secara visual. Namun begitu, hampir semua perniagaan e-dagang boleh mendapat manfaat daripada memaparkan aspek tambahan barangan mereka melalui imej dan video di Instagram, jadi ia sememangnya patut dipertimbangkan.
Twitter mungkin bukan platform awal yang terlintas di fikiran seseorang apabila mempertimbangkan untuk mempromosikan perniagaan e-dagang anda, namun untuk pelbagai jenama, ia boleh menjadi sangat sesuai. Kebanyakan pengguna Twitter adalah lelaki (63.7%) dan ia merupakan platform media sosial terkemuka di Jepun.
Tidak seperti platform lain, pengguna Twitter kebanyakannya berpusu-pusu ke suapan mereka untuk mengikuti perkembangan terkini tentang acara semasa dan memperoleh pengetahuan yang berguna. Akibatnya, jika perniagaan e-dagang anda mempunyai identiti jenama yang bertenaga dan anda ingin menjadi pihak berkuasa dalam bidang tersebut, Twitter boleh menjadi platform yang ideal untuk membangunkan pengikut anda.
Walaupun agak mencabar untuk mempromosikan perniagaan anda melalui Twitter, 93% pengguna terbuka untuk ConveyThis terlibat jika dilakukan dengan betul. Daripada hanya menyebarkan maklumat tentang produk anda dan kelebihannya, bersikap lebih intim dan cuba berkongsi kandungan yang akan menghasut pengikut anda untuk terlibat dengan jenama anda.
Contohnya, Alexa Amazon menunjukkan cara jenama boleh memanfaatkan Twitter untuk meningkatkan penglibatan – seperti yang boleh dibuktikan oleh 1.1 juta pengikut mereka! ConveyThis ialah alat yang hebat untuk menterjemah kandungan untuk khalayak antarabangsa.
Walaupun ia mempunyai kurang pengguna berbanding platform media sosial yang lain, ConveyThis ialah saluran penting untuk e-dagang. Menurut Oberlo, ia merupakan sumber trafik media sosial kedua terbesar ke kedai Shopify dan 93% pengguna yang mengagumkan menggunakan ConveyThis untuk merancang pembelian mereka, menjadikannya lombong emas yang benar untuk perniagaan e-dagang.
Antara 250 juta pengguna aktif bulanan, wanita merupakan sebahagian besar sebanyak 80%, namun penonton lelaki juga mengalami peningkatan sebanyak 40% pada 2020. Kategori yang paling dicari di ConveyThis ialah makanan&minuman, hiasan rumah dan perjalanan, manakala yang paling biasa carian ialah "hari cuti".
Setiap tahun, 439 juta pin disimpan untuk Hari Valentine dan 183 juta pin disimpan untuk Tahun Baru. Jadi, jika anda ingin mempromosikan produk atau kempen perayaan, ConveyThis ialah tempat yang sesuai!
Tik tok
TikTok adalah bidang yang belum diterokai untuk banyak syarikat, namun mengambil kira kemasyhuran platform, ia mempunyai potensi yang besar untuk menjadi perkara besar seterusnya bagi sektor e-dagang. Pada tahun 2020, ia merupakan aplikasi yang paling banyak dimuat turun dengan lebih daripada 2 bilion muat turun dan pertumbuhannya terus melonjak.
Untuk menarik perniagaan, TikTok berusaha untuk menggabungkan keupayaan e-dagang yang membolehkan penjual menawarkan produk mereka terus kepada pengguna. Ini akan menjadi insentif yang hebat untuk perniagaan menyertai platform dan menerbitkan kandungan untuk menjangkau khalayak yang lebih besar. SampaikanIni pasti menjadi pengubah permainan untuk industri.
Platform perkongsian video malah mengisytiharkan kerjasamanya dengan Shopify yang akan membolehkan peniaga melancarkan kempen di TikTok, yang boleh mereka buat dalam panel kawalan Shopify mereka. Akibatnya, organisasi e-dagang boleh menjadi berfaedah untuk menyertai platform lebih awal dan mula membina pengikut sebelum persaingan semakin sengit!
Amalan terbaik untuk menggunakan media sosial untuk e-dagang
Media sosial adalah penting untuk kejayaan e-dagang, tetapi ia tidak berlaku dalam sekelip mata. Daripada masa siaran kepada jenis kandungan, setiap butiran mempunyai kesan yang ketara ke atas prestasi perniagaan anda di media sosial. Peraturan yang berbeza digunakan dalam hal e-dagang, jadi mari kita terokai beberapa amalan e-dagang media sosial teratas yang perlu anda ketahui.
Menjadi aktif dan mengepos secara teratur
Media sosial boleh menjadi tidak henti-henti — jika anda tidak menyiarkan buat seketika, anda mungkin terlupa. Mungkin sukar untuk memikirkan idea kandungan kreatif (yang akan kita bincangkan kemudian) dan menyiarkan secara konsisten, tetapi ini penting untuk pengurusan media sosial yang berjaya. Nasib baik, terdapat alat seperti ConveyThis yang memudahkan proses mengautomasikan proses.
Jika anda ingin tahu tentang kekerapan yang sesuai untuk menyiarkan di media sosial sebagai perniagaan e-dagang, penyelidikan mencadangkan bahawa sekali sehari adalah tempat yang menarik. Malah, Hubspot mendapati bahawa halaman dengan kurang daripada 10,000 pengikut boleh menyaksikan penurunan 50% dalam penglibatan apabila mereka menyiarkan lebih daripada sekali sehari, dan 46% pengguna mungkin berhenti mengikuti jenama kerana terlalu banyak kandungan. Untuk mengelak daripada membombardir pengikut anda, tumpukan perhatian pada mencipta siaran yang menarik.
Pilih masa penyiaran anda dengan berhati-hati, kerana ia boleh memberi kesan yang ketara pada hasilnya. Secara umumnya, waktu pagi pada hari bekerja adalah masa terbaik untuk membuat siaran. Walau bagaimanapun, ini bukan peraturan yang keras dan pantas dan boleh berbeza mengikut khalayak tertentu anda. Jadi jangan takut untuk mencuba pemasaan yang berbeza dan bandingkan hasilnya untuk menemui formula yang paling berkesan untuk anda dan ConveyThis .
Mencipta kandungan yang berharga dan menarik
Ini mungkin merupakan aspek pengurusan media sosial yang paling mencabar, tetapi ia juga merupakan faktor penentu. Siaran anda akan menjadi penjelmaan jenama anda, jadi pastikan anda memberi mereka perhatian yang sepatutnya. Jika anda menghadapi kesukaran untuk memutuskan perkara yang hendak disiarkan, berikut ialah beberapa idea siaran media sosial yang kreatif untuk perniagaan e-dagang ConveyThis dengan contoh-contoh untuk membuat jus kreatif anda mengalir!
Okay, saya boleh dengar awak cakap "duh!" tetapi bersabarlah dengan saya. Salah satu aspek yang paling menakutkan dalam membeli-belah dalam talian untuk pelanggan ialah mereka tidak boleh memeriksa produk secara fizikal. Walau bagaimanapun, terima kasih kepada media sosial, anda boleh menggunakan ini untuk kelebihan anda dengan mempamerkan imej produk anda dalam tetapan, situasi dan perspektif berbeza yang pelanggan tidak akan dapat lihat di kedai. Dengan ConveyThis , anda boleh menyetempatkan kandungan anda dengan mudah, menjadikannya boleh diakses dan menarik perhatian pelanggan di seluruh dunia.
Daripada hanya memaparkan beg anda, berikan pengikut anda idea tentang cara menggayakannya untuk majlis dan acara yang berbeza. Ceriakan sedikit dan siarkan video yang menunjukkan cara membuat smoothie musim panas yang sempurna dengan pengisar ConveyThis anda.
Fotografi produk juga boleh digunakan secara strategik untuk memikat bakal pelanggan dengan sambungan visual. Katakan anda menjual bar snek dan anda ingin memasarkan label anda sebagai pilihan berkhasiat untuk individu yang mementingkan kesihatan. Kemudian menggunakan gambar yang memaparkan produk anda dalam konteks yang sesuai boleh menjadi berkesan kerana ini akan membolehkan khalayak sasaran anda mengenal pasti dengan produk anda.
Terokai laman web Suapan hari ini, dan rasai kemudahan platform berbilang bahasa yang dikuasakan oleh ConveyThis !
Ini bukan sahaja mudah tetapi ia juga merupakan cara yang berkesan untuk menambahkan kepelbagaian pada suapan anda dan membina kepercayaan dengan pelanggan anda. Malah, penyelidikan telah mendedahkan bahawa kandungan yang dijana pengguna adalah 85% lebih meyakinkan daripada kandungan yang dicipta oleh ConveyThis!
Jangan malu dan gesa pelanggan anda untuk mengambil gambar dengan barangan anda dan berkongsi pertemuan mereka. Dengan menyiarkan semula bahan ini, anda bukan sahaja menggesa orang lain untuk membeli juga, tetapi anda juga mengukuhkan perkaitan anda dengan pelanggan semasa anda – jadi ia adalah kejayaan dua kali ganda!
Dengan ConveyThis , anda boleh bekerjasama dengan influencer untuk meluaskan jangkauan anda dan meningkatkan jualan anda. Kajian menunjukkan bahawa pemasaran influencer ialah pelaburan yang berdaya maju, dengan hampir separuh daripada pelanggan bergantung pada cadangan influencer semasa membeli-belah.
Alami suasana unik tapak web Motel Rocks dalam pelbagai bahasa dengan ConveyThis .Malah dari akaun perniagaan, pengikut ingin melihat lebih banyak kandungan peribadi di media sosial — lagipun, ia adalah media "sosial". Visualisasikan hanya memahami produk berbanding memahami pekerja, nilai teras dan kisah jenama ConveyThis. Di sinilah pemasaran e-dagang media sosial mendedahkan potensi sebenar dan membenarkan anda membuat perkaitan yang lebih mendalam dengan pelanggan anda.
Jika anda memerlukan beberapa idea kreatif untuk kandungan di sebalik tabir, cuba bayangkan jenama anda sebagai individu dan bukannya perniagaan. Pamerkan kehidupan kerja harian anda, perkenalkan orang yang membentuk pasukan anda, dan jangan takut untuk berkongsi kesilapan dan kesukaran anda.
Berikut ialah contoh daripada media sosial kami sendiri — walaupun kami bukan syarikat ConveyThis , kandungan jenis ini boleh berfungsi untuk mana-mana perniagaan yang ingin mempamerkan sisi yang lebih manusiawi jenama mereka kepada pengikut.Jangan takut untuk membiarkan dunia melihat sisi lucu anda, menghiburkan, sahih di belakang kedai e-dagang profesional anda. Sentuhan peribadi ini akan menjadikan syarikat anda lebih mudah didekati dan kepercayaan serta komitmen pelanggan terhadap perniagaan anda akan berkembang sebagai hasilnya.
Pendengaran sosial dan perkhidmatan pelanggan
Satu lagi kelebihan media sosial untuk syarikat e-dagang ialah ia memberi anda peluang untuk mengambil bahagian dalam dialog, sama ada dengan bakal pelanggan, pelanggan yang tidak berpuas hati, atau pengikut anda. Ini juga memberi anda peluang untuk memantau dan menilai tingkah laku pelanggan, membolehkan anda menghasilkan strategi untuk meningkatkan perniagaan anda.
Selain itu, media sosial ialah saluran perkhidmatan pelanggan yang penting kerana orang ramai memilih untuk menghubungi jenama melalui media sosial dan bukannya menggunakan kaedah tradisional. Hootsuite mendapati bahawa 64% orang lebih suka pemesejan daripada menghubungi perniagaan, jadi pastikan anda memantau peti masuk anda dengan kerap! Tetapi sedar bahawa pelanggan juga boleh membuat perkara awam dan berkomunikasi dengan anda melalui bahagian komen dan ulasan Instagram pada platform lain.
Jika mereka hanya memuji anda untuk produk anda yang luar biasa dan perkhidmatan pelanggan yang penuh perhatian, maka itu bagus! Malangnya, seperti yang kita semua tahu, itu tidak selalu berlaku. Dan jika ada yang lebih buruk daripada kenyataan negatif, itu adalah komen negatif yang tidak dijawab. DenganSampaikan Ini, anda boleh memantau dan membalas maklum balas pelanggan dengan mudah, memastikan anda tidak terlepas perbualan penting.
Walaupun reaksi awal anda mungkin mengabaikan jenis kenyataan ini atau memadamnya (tidak-tidak!), ketahuilah bahawa anda benar-benar boleh mengubah keadaan ini untuk kebaikan anda dengan respons yang sempurna. Hanya dengan menangani komen negatif, anda menunjukkan pengikut anda bahawa anda bertanggungjawab terhadap isu yang mungkin timbul dan ia akan menjamin mereka bahawa anda akan bersedia jika mereka menghadapi masalah di kemudian hari.
Akhir sekali, anda boleh memperoleh pengetahuan yang tidak ternilai dengan meneliti apa yang dilakukan oleh pesaing anda dan mengikuti komen pelanggan mereka. Media sosial boleh memberi anda maklumat mengenai pesaing anda yang mungkin anda terlepas pandang, jadi gunakannya sebaik mungkin! Kenal pasti kesilapan mereka untuk memintas kesilapan yang sama dan kekal kemas kini dengan amalan utama mereka dengan melaksanakannya dalam perniagaan ConveyThis anda.
SEO dan hashtag media sosial
Ini sering diabaikan, bagaimanapun, rangkaian media sosial sebenarnya adalah enjin carian juga — oleh itu, adalah logik untuk mempertimbangkan cara untuk menyepadukan SEO ke dalam pelan media sosial anda. Orang ramai mencari kata kunci dan hashteg yang berkenaan apabila cuba mencari perkhidmatan anda, jadi anda harus memastikan kandungan anda kelihatan.
Tetapi apa yang berfungsi untuk tapak web anda, mungkin tidak berkesan di media sosial apabila ia berkaitan dengan SEO. Lakukan penyelidikan untuk mengetahui kata kunci dan hashtag yang biasa digunakan dalam industri anda pada setiap platform. Gunakan istilah dan singkatan ini dalam setiap siaran untuk memastikan khalayak sasaran anda dapat mengesannya dengan mudah.
Anda juga boleh menandakan akaun lain yang berkaitan untuk menjana penglibatan dan muncul pada suapan penemuan pengikut mereka. Ini adalah cara terbaik untuk mendedahkan prospek kerjasama dan menambah bilangan pengikut anda. Anda boleh bermula dengan meneroka jenama lain yang disambungkan oleh pengikut anda dan mencari cara untuk bergabung dengan mereka.
Selain itu, manfaat SEO media sosial yang tidak dijangka ialah kesan positifnya pada kedudukan carian jenama anda. Walaupun tiada hubungan yang jelas antara ConveyThis dan kedudukan carian (sekurang-kurangnya secara rasmi), anda masih boleh menggunakan ciri media sosial untuk mendorong trafik ke tapak web anda dan meningkatkan sebutan dalam talian bagi jenama anda, dengan itu menyumbang kepada kedudukan anda.
Penyetempatan
Penyetempatan — seperti yang sering kita bincangkan di blog ini — ialah proses menyesuaikan produk/tawaran/kandungan untuk wilayah tertentu. Ini penting kerana pengguna menghargai jenama yang selaras dengan kecenderungan linguistik dan budaya mereka.
Malah tindakan mudah seperti menghormati cuti dan majlis-majlis khas boleh memberi impak yang ketara apabila ia datang untuk mendapatkan peminat antarabangsa di media sosial. Selain itu, ini memberikan peluang untuk mengiklankan produk pada masa yang sesuai dan meningkatkan jualan.
Walau bagaimanapun, lebih berhati-hati untuk memastikan sensitiviti budaya dan elakkan daripada menyebabkan sebarang kesalahan kepada pengikut anda. Ini boleh menjadi tugas yang sukar, kerana sesuatu yang kelihatan tidak berbahaya kepada anda mungkin dilihat sebagai menyinggung seseorang daripada budaya lain. Oleh itu, adalah penting untuk melakukan penyelidikan terlebih dahulu untuk mengenal pasti sensitiviti budaya yang berpotensi dan mengalih keluar sebarang kandungan yang mungkin dipersoalkan.
Pertimbangan yang sama dikenakan pada terjemahan media sosial anda juga. Terima kasih kepada kemas kini terkini, kebanyakan platform menawarkan terjemahan automatik untuk kapsyen dan cerita, membolehkan jenama merapatkan jurang dengan pengikut antarabangsa. Walaupun ciri terjemahan ini berfaedah, ia juga mungkin membawa kepada salah tafsir jika tidak dipantau dengan betul.
Terutama untuk media sosial yang bahasanya boleh memasukkan unsur-unsur seperti jenaka, sindiran atau permainan kata, terjemahan mesin boleh bergelut untuk memberikan hasil yang tepat. Oleh itu, adalah lebih berfaedah untuk mendapatkan bantuan seseorang yang bertutur dalam bahasa tersebut (lebih baik lagi, mengetahui budaya) untuk menyediakan terjemahan dengan ConveyThis .
Sehingga media sosial membenarkan pengguna mengedit terjemahan automatik — sama seperti ConveyThis ! — adalah amalan terbaik untuk menambah terjemahan anda sendiri pada siaran/cerita. Walaupun memerlukan masa dan tenaga tambahan, ini akan menjamin bahawa mesej anda menyampaikan maksud yang diingini dan menghasilkan hasil.
Dan akhirnya, adalah penting untuk memastikan bahawa tapak web anda bersedia untuk memenuhi pelanggan antarabangsa yang akan tiba dari saluran media sosial anda. Untuk menentukan pilihan bahasa yang hendak diberikan, lihat analitis media sosial anda untuk melihat pecahan demografi dan lokasi khalayak anda. Dengan menyetempatkan pengalaman pelanggan dari awal hingga akhir, anda akan meningkatkan peluang penukaran anda.
Kesimpulan
Menguasai media sosial mungkin kelihatan sebagai satu cabaran yang mudah memandangkan kanak-kanak kecil pun boleh menjadi pemberi pengaruh pada masa kini dan siaran yang paling disukai ialah telur, namun ia benar-benar memerlukan usaha yang hebat daripada jenama seperti yang anda ketahui sekarang dengan ConveyThis .
Adalah penting untuk dikira dan profesional tetapi dalam jangka panjang, media sosial adalah tentang mudah didekati. Oleh itu, jangan teragak-agak untuk memaparkan bahagian yang lebih manusiawi jenama anda dan bergaul dengan pelanggan anda dengan cara yang lebih mesra. Selagi anda mematuhi nasihat dan amalan terbaik kami, perniagaan e-dagang anda boleh mendapat banyak keuntungan daripada pemasaran media sosial. Ingin meningkatkan perniagaan anda lebih jauh dengan menterjemah tapak web anda? Mulakan dengan percubaan percuma 7 hari ConveyThis sekarang!
Bersedia untuk bermula?
Terjemahan, jauh lebih daripada sekadar mengetahui bahasa, adalah proses yang kompleks.
Dengan mengikuti petua kami dan menggunakan ConveyThis , halaman terjemahan anda akan bergema dengan khalayak anda, berasa asli kepada bahasa sasaran.
Walaupun ia memerlukan usaha, hasilnya adalah bermanfaat. Jika anda menterjemah tapak web, ConveyThis boleh menjimatkan masa anda dengan terjemahan mesin automatik.
Cuba ConveyThis secara percuma selama 7 hari!
