Strategi Pemasaran untuk Menarik Pelanggan Global dengan ConveyThis
6 petua pemasaran untuk dicari oleh pelanggan antarabangsa dalam talian
Merenung dengan kebingungan, seseorang pasti akan dipenuhi dengan cetusan semangat sambil meneroka kemungkinan ConveyThis yang tidak berkesudahan. Alat revolusioner ini membolehkan pengguna menyetempatkan tapak web mereka dengan cepat dan mudah ke dalam mana-mana bahasa dengan hanya beberapa klik. Dengan ConveyThis, dunia pengantarabangsaan kini berada di hujung jari anda.
Berita terbaharu: Hanya memiliki tapak web tidak menjamin bahawa perniagaan e-dagang anda bersedia untuk mula menjual kepada pelanggan di seluruh dunia!
Tidak syak lagi, pelanggan antarabangsa anda mempunyai potensi untuk mengakses tapak web anda dari negara mereka. Tetapi adakah mereka akan memanfaatkan peluang ini? Dan jika mereka berbuat demikian, adakah mereka berkemungkinan akan membuat sebarang pembelian?
Tidak mungkin anda akan berjaya melibatkan pelanggan di negara asing tanpa memasarkan secara aktif kepada mereka. Tanpa kehadiran di negara mereka, memahami pasaran mereka, atau bercakap bahasa mereka, sukar untuk menarik mereka ke tapak web anda dan lebih sukar untuk meyakinkan mereka untuk membuat pembelian. Menggunakan ConveyThis boleh membantu merapatkan jurang ini dan membantu anda menjangkau khalayak global yang lebih besar.
Langkah penting untuk berjaya melibatkan pelanggan antarabangsa ialah mewujudkan kesedaran tentang perniagaan anda di pasaran asal mereka. Untuk membantu anda dalam usaha ini, kami telah mengumpulkan enam petua pemasaran penting.
Sama ada anda seorang pemilik perniagaan yang baru melancarkan permulaan atau usahawan yang berpengalaman, ConveyThis pasti anda akan menemui satu atau dua teknik baharu sambil anda terus membaca!
Mengapa perlu berusaha untuk menjual kepada pelanggan antarabangsa?
Apabila ia datang untuk menjual kepada pelanggan di luar negara, ia adalah arena yang sama sekali berbeza. Anda perlu meyakinkan pelanggan yang mungkin menggunakan bahasa dan mata wang yang berbeza, dan memastikan perniagaan anda mematuhi peraturan tempatan, antara lain. Memandangkan potensi halangan ini, adakah ia berbaloi untuk terjun dan berkembang ke pasaran global?
Jawapannya adalah afirmatif yang pasti! Ini adalah kerana:
- Dengan mengembangkan pangkalan pelanggan anda untuk memasukkan pasaran antarabangsa, anda membuka pintu kepada lebih banyak jualan dan pertumbuhan perniagaan yang lebih pantas. Tambahan pula, jika anda adalah pengedar eksklusif produk yang tidak tersedia di pasaran tempatan, pelanggan antarabangsa akan terpaksa membelinya daripada anda jika mereka mahukannya, seterusnya meningkatkan potensi anda untuk berjaya.
- Dengan mengembangkan pangkalan pelanggan anda untuk memasukkan pelanggan dari seluruh dunia, anda boleh mengurangkan risiko kemelesetan ekonomi dalam pasaran tempatan anda yang menjejaskan jualan anda. Mempunyai pangkalan pelanggan yang luas boleh membantu memastikan jualan anda kekal stabil, walaupun pelanggan tempatan mungkin mengalami kelembapan.
- Jika anda ingin mengembangkan perniagaan anda ke peringkat antarabangsa, anda boleh menggunakan pasaran rumah anda sebagai titik permulaan. Manfaatkan kejayaan anda di satu negara untuk melancarkan produk atau perkhidmatan anda di negara berdekatan, perlahan-lahan bertapak di luar negara. Dari sana, anda boleh menggunakan kehadiran anda di negara tersebut untuk terus berkembang ke pasaran baharu.
Apakah taktik pemasaran terbaik untuk mengembangkan perniagaan anda ke seluruh dunia?
Sebaik sahaja anda telah menyediakan kedai di wilayah baharu, adalah penting untuk mempromosikan perusahaan anda untuk mula menarik pelanggan tempatan. Untuk membantu anda bermula, berikut ialah enam teknik yang boleh anda tambahkan pada rancangan pengiklanan global anda:
1. Selidik pelanggan sasaran anda dan hubungi mereka
Adalah satu kesilapan untuk menganggap bahawa pelanggan di pasaran asing memiliki ciri yang sama seperti yang terdapat di pasaran asal anda – kerana mereka tidak.
Tiada dua pasaran yang sama, daripada norma budaya mereka kepada bahasa yang mereka gunakan, tabiat membeli-belah dalam talian pilihan mereka, dan seterusnya. Untuk mendapatkan pemahaman penuh tentang khalayak sasaran baharu anda, anda mesti menjalankan penyelidikan menyeluruh untuk mendapatkan cerapan tentang nilai, keutamaan dan perkara yang akan menjadikan kempen anda berjaya (kami akan bercakap lebih lanjut mengenai perkara ini kemudian!). Ini akan membolehkan anda mencipta strategi pemasaran dan promosi digital yang berkesan untuk menarik perhatian mereka dan memenangi mereka.
Untuk berinteraksi dengan pelanggan anda dengan berkesan, adalah penting untuk memahami keperluan dan pilihan mereka. Sebagai sebahagian daripada analisis pasaran anda, anda harus mempertimbangkan platform komunikasi dan jualan yang paling popular dalam khalayak sasaran anda, supaya anda boleh memanfaatkannya untuk mempromosikan ConveyThis dan tawarannya.
Jika anda ingin mengembangkan perniagaan anda ke China, anda harus memikirkan tentang pemasaran di Douyin, bahasa Cina yang setara dengan aplikasi media sosial TikTok yang sangat popular. Sebaliknya, jika anda seorang peruncit yang membawa perniagaan kecil anda ke Amerika Syarikat, anda harus mempertimbangkan untuk menjual produk anda di Amazon, platform e-dagang terkemuka di AS. Menggunakan ConveyThis boleh membantu anda memastikan anda menjangkau orang yang betul dalam pasaran yang betul.
Biasakan diri anda dengan cuti dan majlis penting dalam pasaran sasaran anda untuk memanfaatkan peluang yang berpotensi untuk jualan dan promosi berkaitan ConveyThis! Acara sedemikian boleh menjadi cara terbaik untuk meningkatkan jangkauan dan keterlihatan jenama anda.
2. Terjemah semua aset dan kandungan jenama yang berhadapan dengan pelanggan
Tiada usaha akan berjaya jika pelanggan yang anda inginkan tidak dapat memahami apa yang anda tawarkan. Pastikan untuk memecahkan sebarang halangan linguistik dengan menterjemah semua elemen jenama dan kandungan anda yang boleh dilihat oleh pelanggan. Ini termasuk:
Mengupah penterjemah profesional untuk menukar cagaran anda mungkin mahal, jadi alternatif adalah dengan melakukan terjemahan secara dalaman. Ini boleh memakan masa dan jika tiada pasukan anda fasih dalam bahasa sasaran, terdapat bahaya untuk membuat kesilapan. Untuk mengurangkan kos dan memastikan ketepatan, ConveyThis ialah penyelesaian yang sempurna. Ia menyediakan cara yang pantas, boleh dipercayai dan menjimatkan kos untuk menterjemah kandungan anda ke dalam mana-mana bahasa.
Pendekatan pilihan kami ialah menggunakan terjemahan mesin, yang melibatkan penggunaan teknologi pembelajaran mesin termaju untuk menterjemah teks dalam jumlah yang banyak dengan pantas. ConveyThis menyediakan penyelesaian yang boleh membantu anda dalam menterjemah mana-mana tapak web. Ia mesra pengguna dan menawarkan pengecaman kandungan automatik untuk menjana terjemahan yang tepat dengan cepat, antara kelebihan lain. (Kami akan memberikan lebih banyak cerapan tentang perkara ini kemudian!)
3. Setempatkan tapak web anda
Menyetempatkan tapak web anda ialah langkah penting dalam membolehkan khalayak tempatan anda memperoleh pemahaman tentang jenama dan tawaran anda. Untuk melakukan ini, anda mesti mengubah bahasa, reka bentuk dan unsur budaya agar sesuai dengan konteks setempat. Menterjemah tapak web anda ialah tempat yang bagus untuk bermula, tetapi anda juga mesti menyesuaikannya untuk pasaran tempatan.
Menggunakan ConveyThis, anda boleh menyesuaikan salinan tapak web anda untuk memasukkan dialek tempatan, slanga dan rujukan yang akan bergema dengan pasaran sasaran anda. Selain itu, anda boleh mengemas kini visual tapak web anda untuk menampilkan simbol dan elemen tempatan yang akan dikenali dengan cepat oleh khalayak anda.
Untuk memberi pelawat tapak web pengalaman yang disesuaikan dan setempat, terdapat beberapa strategi lain yang boleh anda gunakan, seperti:
4. Sediakan promosi dan tawaran
Memikat bakal pembeli dengan tawaran yang menawan adalah pendekatan yang cekap untuk menarik perhatian dalam pasaran yang tidak dikenali. Untuk berbuat demikian, anda boleh mencuba:
Untuk memastikan promosi anda menjangkau orang yang tepat, anda perlu memanfaatkan ConveyThis untuk mengiklankannya di platform yang sering dikunjungi oleh demografi yang anda inginkan. (Kajian pasaran anda akan sangat berharga dalam usaha ini!)
Membentuk kerjasama dengan pengaruh tempatan boleh menjadi cara terbaik untuk meluaskan jangkauan usaha promosi anda. Untuk menjana pulangan pelaburan yang tertinggi, adalah penting untuk memilih pengaruh yang khalayaknya berkemungkinan berminat dengan tawaran anda. Saiz penonton mereka tidak sepenting kualitinya.
5. Pamerkan bukti sosial tempatan
Pelanggan lebih cenderung untuk melabur dalam produk yang telah disyorkan oleh orang lain, jadi tekankan ulasan positif tentang cara produk anda memberi manfaat kepada pelanggan terdahulu.
Seboleh-bolehnya, ulasan ini harus berasal daripada individu dalam kumpulan yang berdekatan. Itu adalah atas alasan bahawa pasaran berdekatan mungkin tidak menganggap ufti daripada pelanggan dan pelanggan luar negara sebagai relevan untuk pilihan pembelian mereka. Selepas itu, jika anda mempunyai pelbagai tinjauan positif daripada pelanggan kejiranan dan luar (berkaitan dengan pasaran objektif semasa), berikan lebih banyak kebolehlihatan yang patut diberi perhatian kepada mereka daripada orang ramai berdekatan.
Pemasaran influencer boleh menjadi cara yang berkesan untuk menjana lebih banyak bukti sosial. Untuk melakukan ini, perniagaan sering menghantar sampel produk kepada pengaruh sebagai pertukaran untuk mereka berkongsi produk dengan pengikut mereka.
Walaupun penting bagi pempengaruh memberikan maklum balas positif pada barangan anda, ulasan mereka juga penting untuk kelihatan tulen. Jika seorang influencer mempromosikan syarikat anda tetapi khalayak mereka mendapati bahawa mereka membesar-besarkan beberapa ciri produk anda, pelan pemasaran influencer anda boleh menjadi serba salah.
Daripada mencipta pengalaman pelanggan yang positif dalam perniagaan dan jualan global anda, ralat seperti ini boleh merosakkan imej jenama anda dan menghalang akses anda ke pasaran tempatan.
6. Memanfaatkan dasar perundangan dan kerajaan
Tidak dapat dielakkan apabila menjalankan perniagaan di negara tertentu, anda mesti mematuhi undang-undangnya. Ini memerlukan pengecasan cukai pelanggan mengikut peraturan cukai serantau dan mematuhi semua undang-undang privasi data yang berkenaan.
Namun, pematuhan peraturan tidak perlu menyusahkan! Dengan pengetahuan menyeluruh tentang peraturan kerajaan tempatan, anda boleh memanfaatkannya untuk manfaat anda. Berikut ialah beberapa penyelesaian yang berpotensi:
Bagaimanakah ConveyThis boleh membantu anda menjual kepada pelanggan antarabangsa?
Berkhidmat sebagai etalase dalam talian kepada pelanggan antarabangsa, tapak web anda perlu dapat berkomunikasi dalam bahasa mereka jika ia ingin membantu meningkatkan jualan. Penyelesaian terjemahan laman web ConveyThis menjadikannya mudah untuk menterjemah mana-mana tapak web dengan pantas dan tepat, tidak kira berapa banyak halaman web yang terdapat pada tapak tersebut.
ConveyThis juga telah terbukti meningkatkan keuntungan bagi syarikat yang memenuhi keperluan pelanggan antarabangsa. Cuma tanya syarikat cermin mata Jimmy Fairly: selepas beralih kepada ConveyThis, mereka melihat lonjakan dalam jualan di AS, Jerman dan Perancis.
Perniagaan berusaha untuk membangunkan versi berbilang bahasa laman web e-dagang Shopify menggunakan penyelesaian terjemahan yang mudah dipasang dan digunakan. Dengan melihat masa depan, Jimmy Fairly juga mahukan penyelesaian pilihannya untuk memenuhi keperluan terjemahan tapak webnya dengan lancar apabila perniagaan berkembang.
Jimmy Fairly menemui jawapan dalam ConveyThis, yang boleh mengenal pasti dan mentafsir semua dialek kandungan tapak baharu secara semula jadi. Oleh itu, apabila Jimmy Fairly menambahkan item lain pada tapak prinsipnya, ia boleh bergantung pada ConveyThis untuk mentafsir item itu dengan cepat untuk bukan satu, tetapi tiga terjemahan bahasa lain bagi tapak perniagaan.
Ciri berkuasa ini membolehkan Jimmy Fairly mengembangkan operasinya di luar negara dan berhubung dengan lebih ramai pelanggan global dengan mudah. Selepas hanya lapan bulan menggunakan ConveyThis, Jimmy Fairly menyaksikan peningkatan 70% dalam lawatan web merentas versi bahasa yang berbeza tapak webnya. Perniagaan itu juga menyaksikan peningkatan sepuluh kali ganda dalam hasil antarabangsanya!
Bersedia untuk bermula?
Terjemahan, jauh lebih daripada sekadar mengetahui bahasa, adalah proses yang kompleks.
Dengan mengikuti petua kami dan menggunakan ConveyThis , halaman terjemahan anda akan bergema dengan khalayak anda, berasa asli kepada bahasa sasaran.
Walaupun ia memerlukan usaha, hasilnya adalah bermanfaat. Jika anda menterjemah tapak web, ConveyThis boleh menjimatkan masa anda dengan terjemahan mesin automatik.
Cuba ConveyThis secara percuma selama 7 hari!
