ウェブサイトのローカリゼーションを選択することで、ビジネスに劇的な変化をもたらす方法 ConveyThis

時々、ウェブサイトの翻訳とウェブサイトのローカリゼーションの違いを説明するのが難しい人が多くいます。そのため、それぞれの用語を混同してしまうという間違いを犯します。ウェブサイトをローカリゼーションする際の最初のステップは翻訳であると自信を持って言えますが、ローカリゼーションは翻訳だけにとどまりません。ローカリゼーションには、ウェブサイトのコンテンツを翻訳する以上のことが含まれます。ウェブサイトをローカリゼーションするには、より多くの作業が必要です。

この記事では、Web サイトのローカライズを選択することで、ビジネスにどのような変化をもたらすことができるかについて説明します。ただし、詳細に入る前に、まずローカライズの意味を理解しておきましょう。

ウェブサイトのローカリゼーションとは何ですか?

ウェブサイトのローカリゼーションとは、ウェブサイトのコンテンツ、製品、ドキュメントを、特定のターゲット グループの言語、文化、背景の基準に合わせる、または満たすように適応させることを意味します。ウェブ コンテンツは、ターゲット グループの好みやニーズを満たすことができるように、画像、写真、グラフィック イラスト、言語、ユーザー エクスペリエンスなどです。これにより、そのカテゴリの人々は、自分たちの関心事が自分の心に合った言語と方法で扱われていることに気づき、あなたのビジネスを容易に受け入れるようになります。ローカリゼーションが成功したウェブサイトは、ウェブサイト訪問者の倫理、規範、価値観を示し、製品やサービスに彼らの注意を引く必要があります。そのため、ウェブサイトをローカリゼーションするときは、ウェブサイトのコンテンツ、デザイン、またはプレゼンテーションを扱う際に、慎重な検討と論理的なアプローチを必要とするプロセスであることを認識してください。これは、元の形式でレンダリングされたものが、文化的および倫理的背景のために、別の地域向けに別の完全な形式でレンダリングする必要がある場合があるためです。

そのため、訪問者があなたのウェブサイトにアクセスすると、いわばくつろいだ気分になる必要があります。訪問者はあなたのウェブサイトを快適に閲覧できる必要があります。ウェブサイトをローカライズする際には、次の点を考慮する必要があります。

• 翻訳: ウェブサイトのコンテンツは、ウェブサイトの訪問者が理解しやすく、よく知っている言語で表示する必要があります。したがって、ローカライズする際には、ウェブサイトを対象ユーザーの言語に翻訳することをまず念頭に置く必要があります。
• グラフィックのイラストや表現をロケールに適応させる: 元のコンテンツにあるすべてのグラフィック項目は、慎重に検討し、対象の場所に適応させる必要があります。特定のデザインは、元のコンテキストでは通常そうではないかもしれませんが、対象グループでは不快に感じられる場合があります。
• デザインと画像が翻訳されたテキストを適切に反映していることを確認します。デザインとテキストは補完的で対応している必要があります。互いに矛盾してはいけません。
• 馴染みがあり、現地で必要とされるものに忠実であること: 対象ユーザーがほとんどまたはまったく知らない例、図、通貨、測定単位は使用しないでください。そのような間違いを犯した場合、ローカリゼーションは完了しません。Web サイトの売上や目標に確実に影響します。
• 現地で知られている形式に従ってください。名前、住所、電話番号を記載する場合は、対象グループの人々が理解できる形式に従ってください。日付形式、住所形式、電話番号形式を使用してください。
• もう 1 つ重要なことは、その地域で法的に許容されるものについて読んで学ぶ必要があるということです。オンライン ストアの場合、地域の規制によって販売が制限されることはありませんか? 地方自治体は、Web サイトで宣伝する予定のものを事前に禁止していますか? 地域の法的要件は何ですか? ローカリゼーション中に真剣に検討する必要がある、こうした質問やその他の多くの質問があります。

それでは、ローカリゼーションが市場とビジネスにどのように役立つかについて説明します。

ウェブサイトのローカリゼーションがビジネスにどのように役立つか

この記事のこのセクションでは、Web サイトのローカリゼーションがオンライン ビジネスをサポートし、必要な支援を提供する 4 つの方法について説明します。

1. トラフィックの増加

ローカリゼーションの助けを借りて、ウェブサイトへのトラフィックを増やすことができます。Common Sense Advisory によると、世界の消費者の 72.4% が、買い物をするときに外国語を使用する代わりに、現地の言語を使用してオンライン ショッピングすることを好むことが示されています。ウェブサイトが高品質で役立つコンテンツである場合、特定のターゲット ユーザーがあなたのウェブサイトに殺到するでしょう。ウェブサイトを通じて世界の人口の少なくとも 80% にリーチしたい場合は、そのようなウェブサイトを 12 以上の言語に翻訳する必要があります。世界で最も翻訳されているウェブサイトjw.orgには、900 を超える言語でウェブ コンテンツがあり、毎日どれだけの訪問者が集まるかは想像に難くありません。

これらの事実と数字は、ビジネス目的であろうと他の目的であろうと、意味のある数の個人に到達するという目標を達成するにはローカリゼーションが必要であることを示しています。

2. ローカリゼーションは製品の購入率に影響を与える可能性がある

人は、特に共通点がある場合、多くのことを知っているものや人を信頼する傾向があります。ローカライズされたウェブサイトは、ユーザーにパーソナライズされた体験を提供し、常に安心感を与えてくれます。インターネットユーザーは、自らの文化的、倫理的、商業的、そして職業的価値観を促進するウェブサイトを訪れる傾向があります。phrase.comによると、 「オンラインショッピングをする人の78%は、ローカライズされたオンラインストアで購入する可能性が高くなります。英語を母国語としない人々に英語で商品やサービスを販売する企業は、ウェブサイトをローカライズすることで、大多数のオンラインショッピングユーザーをコンバージョンに導く可能性が高まります。」 

当然ながら、Web サイトをローカライズすると、多くの顧客がページに訪れるだけでなく、潜在意識下で購入の決定に影響を与え、購入意欲が高まります。そのため、より多くの人に購入してもらうことで売上を伸ばしたいのであれば、Web サイトをローカライズする必要があります。

3. ローカリゼーションによりビジネスが国際ビジネスに生まれ変わります

これまでは、ビジネスをグローバル化したい場合、多大な労力を費やしてきました。実際、その労力だけではブランドを国際規模に押し上げるには不十分かもしれません。その間、ローカル レベルから国際レベルに移行するには、より多くの時間、エネルギー、投資、そして膨大なリソースが必要になります。しかし、今日では状況が異なります。Web サイトをローカライズするだけで、オンライン ビジネスをグローバル ビジネスにすることができます。これは非常に簡単に実行できます。興味深いことに、Web サイトのローカライズは、ビジネスをより高いレベルに引き上げる最も費用対効果の高い手段となります。これは、ビジネスの国際化を最初にテストするための非常に効率的で効果的、生産的かつ実用的な方法であり、その後、必要になったときや顧客からのレビューで要求されたときに、商品、サービス、製品に変更や調整を加えることができます。

4. ローカリゼーションは検索ランキングを高め、直帰率を下げるのに役立ちます

ウェブサイトにコンテンツを配置するときは、ターゲット ユーザーを念頭に置く必要があります。そのためには、ユーザーにとって魅力的なものについて徹底的に調査し、調査結果に合わせてコンテンツを調整する必要があります。顧客が嫌がることや、恥ずかしさや不快感を与えることは絶対に避けたいため、これは非常に重要です。ウェブサイトのローカリゼーションは、ユーザー エクスペリエンスを向上させることであることを忘れないでください。そのため、何を配置するにしても、ターゲット グループのユーザーや潜在顧客のニーズを満たすように慎重に検討する必要があります。これを行うと、直帰率 (つまり、ウェブサイトの 1 ページだけを訪問した後にページを離れる人の数) が大幅に減少します。訪問者はウェブサイトに長く滞在し、複数のページをナビゲートします。このようなことが起こると、検索ランキングは自動的に上がります。

まとめると、Web サイトのローカライズは、ビジネスにとって大きな転機となる可能性があります。Web サイトのローカライズにより、ビジネスを飛躍的に発展させることができます。今日、インターネット ユーザーは数千から数百万にのぼりますが、Web サイトをローカライズすれば、常に Web サイトを訪問するよう彼らの心をつかむことができます。実際、Web サイトのローカライズは、Web サイト上のオンライン ビジネスを世界規模に拡大する最も安価な方法です。そして、これを達成すると、自動的に売上が増加します。その結果、ビジネスの収益が増加します。

ウェブサイトのローカリゼーションによってもたらされる上記の機会を考えると、今すぐウェブサイトのローカリゼーションを開始する以外に考えることはありません。これを行うには、複雑な問題やプロセスがあり、多額の費用がかかると思われるかもしれません。しかし、そうではありません。 ConveyThis で、当社の非常に簡単でシンプル、低コストのウェブサイト ローカリゼーションおよび翻訳サービスをお試しください。これは、新興企業や中規模の企業やビジネスに最適な設計です。