Penerjemah Zendesk Bertenaga AI | Ramah SEO, Tanpa Coding

Solusi Terjemahan Bertenaga AI #1 untuk Zendesk

Jadikan Zendesk Anda Multibahasa dalam 5 Menit
Memulai
Pelajari lebih lanjut
✔ Tidak ada detail kartu ✔ Tidak ada komitmen
badge 2023
badge 2024
badge 2025

Fitur utama untuk mempercepat proyek penerjemahan situs web Anda

Deteksi konten
Memori terjemahan
Pengeditan visual
Ekspor dan impor
Pengecualian

Mendapatkan dimulai dalam hitungan menit

Ilustrasi integrasi

Dukungan Kualitas di Semua Bahasa

Pertahankan keahlian dan gaya tim dukungan Anda dalam interaksi pelanggan multibahasa. ConveyThis menerjemahkan makro Zendesk, respons terekam, dan konten pusat bantuan sambil tetap menjaga akurasi teknis dan brand image Anda. Agen dukungan dapat memberikan bantuan yang konsisten dan profesional apa pun bahasa pelanggan, memastikan standar kualitas tetap tinggi di semua pasar.

Lokalisasi Portal Zendesk Lengkap

Ciptakan pengalaman portal pelanggan asli untuk setiap pasar yang Anda layani. ConveyThis melokalkan seluruh antarmuka pelanggan Zendesk Anda, termasuk halaman login, menu navigasi, formulir pengiriman, dan pesan status. Pelanggan internasional berinteraksi dengan pengalaman dukungan yang sepenuhnya terlokalisasi, meningkatkan interaksi dan mengurangi kebingungan di sepanjang perjalanan layanan mereka.

Buka Panduan Pengaturan

Mencapai pengunjung dari seluruh dunia

Pusat Bantuan Optimasi Terjemahan

Jadikan pusat bantuan Zendesk Anda mudah ditemukan dalam berbagai bahasa dengan implementasi SEO yang tepat. ConveyThis secara otomatis menambahkan tag hreflang ke artikel basis pengetahuan Anda, membuat URL khusus bahasa, dan menerjemahkan metadata artikel untuk mesin pencari. Konten dukungan multibahasa Anda terindeks dengan benar, membantu pelanggan menemukan solusi melalui pencarian, alih-alih membuat tiket dukungan.

Bergabunglah Secara Global Bersama Kami
Ilustrasi SEO multibahasa

Mengantarkan terjemahan tingkat profesional

Ilustrasi kualitas terjemahan

Penerjemahan Meja Bantuan Ahli

Berikan dukungan pelanggan yang konsisten di berbagai bahasa dengan terjemahan konten Zendesk Anda yang akurat. ConveyThis menerjemahkan artikel bantuan, makro, dan respons otomatis dengan tetap menjaga akurasi teknis. Edit terjemahan langsung di pratinjau pusat bantuan Anda, memastikan informasi dukungan tetap jelas dan bermanfaat bagi pelanggan dalam bahasa pilihan mereka.

Terjemahan dengan Kualitas

Mengambil kontrol penuh atas terjemahan Anda

Manajemen Alur Kerja Penerjemahan

Koordinasikan upaya penerjemahan di seluruh tim dukungan pelanggan Anda secara efisien. ConveyThis menyediakan alat kolaborasi untuk mengelola konten bantuan multibahasa, yang memungkinkan manajer dukungan untuk menetapkan tugas penerjemahan dan menjaga konsistensi di seluruh artikel. Lacak progres penerjemahan untuk seluruh basis pengetahuan Anda dan pastikan semua konten yang ditujukan kepada pelanggan tetap terkini di semua bahasa.

Terjemahan Autopilot
Ilustrasi kontrol dan kolaborasi

Menghubungkan dengan audiens global secara autentik

Ilustrasi lokalisasi situs web

Solusi Lokalisasi Zendesk Lengkap

Lokalkan seluruh pusat bantuan dan portal pelanggan Zendesk Anda untuk pasar internasional. ConveyThis menangani artikel bantuan, formulir kontak, widget dukungan, dan pesan yang ditujukan kepada pelanggan di seluruh pengalaman dukungan. Ciptakan pengalaman dukungan asli untuk pelanggan di berbagai wilayah, mengurangi kendala bahasa yang sering kali menyebabkan pelanggan frustrasi dan waktu penyelesaian yang lebih lama.

Mulai Lokalisasi SEKARANG

Dengan mudah kelola terjemahan Anda

Implementasi Secepat Kilat

Nikmati pengaturan yang mudah dengan proses integrasi kami yang efisien. Terapkan kemampuan dukungan multibahasa dalam hitungan menit menggunakan sistem konfigurasi intuitif kami. Akses lebih dari 120 pilihan bahasa tanpa persyaratan pengkodean apa pun, memastikan pusat bantuan Zendesk Anda mencapai kompatibilitas terjemahan yang lengkap melalui solusi plugin kami yang optimal.

Solusi Terjemahan Zendesk Premium

Temukan platform terjemahan terdepan di industri yang dirancang khusus untuk lingkungan Zendesk. Solusi komprehensif kami memberikan dukungan pelanggan multibahasa yang unggul melalui antarmuka yang intuitif dan mesin terjemahan yang andal. Atasi hambatan bahasa dengan mudah sekaligus memastikan konten pusat bantuan Anda terhubung secara autentik dengan beragam audiens global.

Perluasan Jangkauan Pelanggan Global

Perluas jangkauan dukungan pelanggan Anda di seluruh pasar internasional dengan kemampuan terjemahan Zendesk kami yang canggih. Ubah artikel bantuan, pertanyaan umum, dan dokumentasi dukungan ke dalam berbagai bahasa dengan mudah, menjadikan layanan pelanggan Anda mudah diakses dan menarik bagi audiens di seluruh dunia yang membutuhkan bantuan dalam bahasa pilihan mereka.

Mengapa memilih kami?

Satu dasbor

Kelola string, media, SEO, dan konten aplikasi dalam satu ruang kerja.

Terjemahan mesin

Mulailah dengan cepat dengan terjemahan mesin, sempurnakan dengan aturan dan memori merek.

Editor visual

Terjemahkan dalam konteks — edit langsung di halaman dan pratinjau per lokal.

Pengalihan otomatis pengunjung

Secara opsional, arahkan pengunjung ke bahasa browser mereka untuk mengurangi pentalan.

Glosarium & aturan

Kunci istilah merek dan nama produk untuk menjaga konsistensi terjemahan.

Pengeditan & kolaborasi

Undang tim atau penerjemah profesional Anda, tetapkan alur kerja, dan setujui perubahan.

Dukungan ahli

Kami siap membantu dengan pengaturan, praktik terbaik, dan pemecahan masalah.

Lihat daftar lengkapnya

Mempelajari cara memulai

Integrasikan ConveyThis dengan Zendesk Anda dengan mengikuti langkah-langkah sederhana berikut:

1

Buat Akun ConveyThis

Pertama Anda perlu Mendaftar

2

Instal Plugin ConveyThis

Masuk ke dasbor WordPress Anda. Buka "Plugin", klik "Tambah Baru", cari ConveyThis , instal, dan aktifkan.

3

Konfigurasikan Pengaturan Bahasa

Buka pengaturan plugin untuk mengatur bahasa default Anda dan tambahkan bahasa target yang ingin Anda terjemahkan.

4

Kelola dan Optimalkan

Periksa dan perbarui terjemahan Anda melalui dasbor ConveyThis, tetapkan Glosarium , Daftar Putih, dan masih banyak lagi.

Pertanyaan umum

Ya! ConveyThis kompatibel dengan semua paket Zendesk (Essential, Team, Professional, Enterprise) dan berfungsi dengan semua tema pusat bantuan. Integrasi ini otomatis beradaptasi dengan desain tema Anda dan menerjemahkan semua artikel bantuan, kategori, dan konten dukungan Anda dengan lancar.

Pasti! ConveyThis menyediakan uji coba PRO gratis selama 3 hari yang memungkinkan Anda menguji semua fitur di pusat bantuan Zendesk. Setelah uji coba, Anda dapat melanjutkan dengan paket gratis kami (2.500 kata, 1 bahasa) atau meningkatkannya untuk bahasa dan kosakata yang lebih banyak. Lihat halaman harga kami untuk informasi selengkapnya tentang paket kami.

Ya! ConveyThis mendukung kolaborasi tim. Anda dapat mengundang agen dukungan, penerjemah, atau anggota tim untuk meninjau dan mengedit terjemahan. Tetapkan alur kerja, kelola izin, dan pastikan dukungan multibahasa yang konsisten di seluruh tim layanan pelanggan Anda. Fitur kolaborasi tim memerlukan paket PRO atau yang lebih tinggi.

ConveyThis menggunakan caching yang efisien dan pendekatan yang ringan. Ini berarti aplikasi Zendesk Anda tetap responsif dan terjemahan tidak memperlambat halaman Anda.

Ya! ConveyThis mempertahankan kompatibilitas penuh dengan fungsi pencarian bawaan Zendesk. Pelanggan dapat mencari artikel bantuan dalam bahasa pilihan mereka, dan hasil pencarian akan menampilkan konten terjemahan, memastikan pengalaman dukungan multibahasa yang lancar.

ConveyThis menyediakan kontrol terperinci atas terjemahan Anda. Anda dapat memilih untuk menerjemahkan artikel bantuan, kategori, atau bagian tertentu sambil mengecualikan yang lain. Anda juga dapat mengatur glosarium untuk memastikan terminologi dukungan tetap konsisten di seluruh 120 bahasa yang didukung. Fitur kustomisasi lanjutan tersedia pada paket berbayar.

Punya pertanyaan lain?

Hubungi tim dukungan khusus kami — kami siap membantu, dalam berbagai bahasa

Hubungi kami