Supportkvalitet på tværs af alle sprog
Bevar dit supportteams ekspertise og tone på tværs af flersprogede kundeinteraktioner. ConveyThis oversætter Zendesk-makroer, svar på dåse og hjælpecenterindhold, samtidig med at den tekniske nøjagtighed og din brandstemme bevares. Supportagenter kan levere ensartet, professionel assistance uanset kundesprog, hvilket sikrer, at kvalitetsstandarderne forbliver høje på tværs af alle markeder.
Komplet Zendesk Portal Localization
Opret oprindelige kundeportaloplevelser for hvert marked, du betjener. ConveyThis lokaliserer hele din Zendesk-kundegrænseflade inklusive loginsider, navigationsmenuer, indsendelsesformularer og statusmeddelelser. Internationale kunder interagerer med en fuldt lokaliseret supportoplevelse, hvilket forbedrer engagementet og reducerer forvirring under hele deres servicerejse.
Optimering af oversættelse af hjælpecenter
Gør dit Zendesk-hjælpecenter opdageligt på flere sprog med korrekt SEO-implementering. ConveyThis tilføjer automatisk hreflang-tags til dine vidensbaseartikler, opretter sprogspecifikke webadresser og oversætter artikelmetadata til søgemaskiner. Dit flersprogede supportindhold bliver indekseret korrekt og hjælper kunder med at finde løsninger gennem søgning i stedet for at oprette supportbilletter.
Bliv global med osExpert Help Desk Oversættelse
Lever ensartet kundesupport på tværs af sprog med nøjagtige oversættelser af dit Zendesk-indhold. ConveyThis oversætter hjælpeartikler, makroer og automatiserede svar, mens den tekniske nøjagtighed bevares. Rediger oversættelser direkte i dit hjælpecenters forhåndsvisning, og sørg for, at supportoplysninger forbliver klare og nyttige for kunderne på deres foretrukne sprog.
Oversættelse med KvalitetOversættelse Workflow Management
Koordinér oversættelsesindsatsen på tværs af dit kundesupportteam effektivt. ConveyThis leverer samarbejdsværktøjer til administration af flersproget hjælpeindhold, hvilket giver supportledere mulighed for at tildele oversættelsesopgaver og opretholde konsistens på tværs af artikler. Spor oversættelsesfremskridt for hele din vidensbase, og sørg for, at alt kundevendt indhold forbliver aktuelt på tværs af sprog.
Autopilot OversættelseKomplet Zendesk lokaliseringsløsning
Lokaliser hele dit Zendesk-hjælpecenter og kundeportal til internationale markeder. ConveyThis håndterer hjælpeartikler, kontaktformularer, supportwidgets og kundevendte beskeder gennem hele supportoplevelsen. Skab en indfødt supportoplevelse for kunder i forskellige regioner, og reducer sprogbarrierer, der ofte fører til frustrerede kunder og længere opløsningstider.
Begynd at lokalisere NULynhurtig implementering
Oplev ubesværet opsætning med vores strømlinede integrationsproces. Implementer flersprogede supportfunktioner inden for få minutter ved hjælp af vores intuitive konfigurationssystem. Få adgang til 120+ sprogmuligheder uden nogen kodningskrav, hvilket sikrer, at dit Zendesk-hjælpecenter opnår komplet oversættelseskompatibilitet gennem vores optimerede plugin-løsning.
Global Customer Reach Expansion
Udvid din kundesupportindflydelse på tværs af internationale markeder med vores avancerede Zendesk-oversættelsesfunktioner. Konverter problemfrit hjælpeartikler, ofte stillede spørgsmål og supportdokumentation til flere sprog, hvilket gør din kundeservice tilgængelig og engagerende for verdensomspændende målgrupper, der søger hjælp på deres foretrukne sprog.
Administrer strenge, medier, SEO og appindhold i ét arbejdsområde.
Start hurtigt med maskinoversættelser, forfin med mærkeregler og minder.
Oversæt i kontekst — rediger direkte på siden og forhåndsvisning pr. lokalitet.
Rut eventuelt besøgende til deres browsersprog for at reducere bounce.
Lås brandudtryk og produktnavne for at holde oversættelser konsistente.
Inviter dit team eller pro-oversættere, tildel arbejdsgange, og godkend ændringer.
Vi er her for at hjælpe med opsætning, bedste praksis og fejlfinding.
Integrer ConveyThis med din Zendesk ved at følge næste enkle trin:
Nå ud til vores dedikerede supportteam — vi er her for at hjælpe på flere sprog