№1 Рішення для перекладу на базі штучного інтелекту для Zendesk

Зробіть свій Zendesk багатомовним за 5 хвилин
✔ Немає даних картки ✔ Без зобов'язань
badge 2023
badge 2024
badge 2025

Ключові особливості для прискорення вашого проекту перекладу веб-сайту

Виявлення контенту
Пам'ять перекладів
Візуальне редагування
Експорт та імпорт
Винятки

Отримати розпочато за лічені хвилини

Ілюстрація інтеграції

Якісна підтримка всіма мовами

Збережіть досвід і тон своєї команди підтримки у багатомовній взаємодії з клієнтами. ConveyThis перекладає макроси Zendesk, відповіді в консервах та допомагають центрувати контент при збереженні технічної точности і голосу вашого бренда. Агенти підтримки можуть надавати послідовну, професійна допомога незалежно від мови клієнтів і забезпечують високі стандарты якості в усіх країнах.

Повна локалізація порталу Zendesk

Створюйте нативний портал для клієнтів для кожного ринку, який ви обслуговуєте. ConveyThis локалізує весь інтерфейс Zendesk для клієнтів, включаючи сторінки входу, меню навігації, форми подання заявок та повідомлення про стан. Міжнародні клієнти взаємодіють із повністю локалізованим інтерфейсом підтримки, покращуючи залученість та зменшуючи плутанину протягом усього процесу обслуговування.

Перейти до посібника з налаштування

Охоплення відвідувачів з усього світу

Центр допомоги Оптимізація перекладу

Зробіть свій центр допомоги Zendesk доступним для пошуку на декількох мовах з правильною реалізацією SEO. ConveyThis автоматично додає теги hreflang у ваші статті бази знань, створює специфічні для мови URL-адресу та перекладає метадані статей пошукових систем. Ваш багатомовний контент підтримки індексується правильно, допомагаючи клієнтам знайти рішення за допомогою пошуку.

Станьте глобальним разом з нами
Багатомовна SEO-ілюстрація

Доставити професійні переклади

Ілюстрація якості перекладу

Експертний переклад служби підтримки

Надавайте послідовну підтримку клієнтів на різних мовах, з точним перекладом вашого контента Zendesk. ConveyThis перекладає довідкові статті, макроси та автоматичні відповіді при збереженні технічної точностi. Редагуйте переклади безпосередньо в довідковому центрі, щоб інформація про підтримку залишалася чіткою та корисною для клієнтів на їхній мовній основі.

Якісний переклад

Візьміть повний контроль над вашими перекладами

Управління робочим процесом перекладу

Ефективно координуйте зусилля з перекладом у вашій команді підтримки клієнтів. ConveyThis забезпечує спільні інструменти для управління багатомовним контентом допомоги для підтримки менеджерів з перекладом. Зробіть успіх в перекладі для повного базу знань і гарантуйте, що весь контент для клієнтів залишається актуальним на всіх мовах.

Переклад на автопілоті
Ілюстрація контролю та співпраці

Підключитися автентично з глобальною аудиторією

Ілюстрація локалізації веб-сайту

Повне рішення для локалізації Zendesk

Локалізуйте весь центр допомоги та портал клієнтів Zendesk для міжнародних ринків. ConveyThis займається довідковими статтями, контактними формами, віджетами підтримки та обміном повідомленнями з клієнтами протягом усього процесу підтримки. Створіть нативний інтерфейс підтримки для клієнтів у різних регіонах, зменшуючи мовні бар'єри, які часто призводять до розчарування клієнтів та збільшення часу вирішення проблем.

Почніть локалізацію ЗАРАЗ

Легко керуйте своїми перекладами

Блискавичне впровадження

Відчуйте легке налаштування за допомогою нашого спрощеного процесу інтеграції. Розгорніть можливості багатомовної підтримки протягом декількох хвилин за допомогою нашої інтуїтивно зрозумілої системи налаштування. Отримайте доступ до 200+ варіантів мови без будь-яких вимог до кодування, гарантуючи, що ваш довідковий центр Zendesk досягне повної сумісності перекладу за допомогою нашого оптимізованого плагіна.

Преміальне рішення для перекладу Zendesk

Відкрийте для себе провідну в галузі платформу перекладу, спеціально розроблену для середовищ Zendesk. Наше комплексне рішення забезпечує чудову багатомовну підтримку клієнтів завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу та потужному механізму перекладу. Легко долайте мовні бар'єри, забезпечуючи автентичний зв'язок контенту вашого центру допомоги з різноманітною глобальною аудиторією.

Розширення глобального охоплення клієнтів

Розширте свій вплив на підтримку клієнтів на міжнародних ринках за допомогою наших розширених можливостей перекладу Zendesk. Безперешкодно конвертуйте статті довідки, поширені запитання та документацію підтримки кількома мовами, роблячи вашу службу підтримки клієнтів доступною та привабливою для аудиторії з усього світу, яка шукає допомогу бажаною мовою.

Чому варто обрати нас

Одна інформаційна панель

Керуйте рядками, медіа, SEO та контентом додатків в одному робочому просторі.

Машинний переклад

Почніть швидко з машинного перекладу, удоскональте його за допомогою правил бренду та спогадів.

Візуальний редактор

Перекладайте в контексті — редагуйте безпосередньо на сторінці та переглядайте для кожної локалізації.

Автоматичне перенаправлення відвідувачів

За бажанням, перенаправляйте відвідувачів на мову їхнього браузера, щоб зменшити кількість відмов.

Глосарій та правила

Блокуйте назви брендів та продуктів, щоб забезпечити узгодженість перекладів.

Редагування та співпраця

Запросіть свою команду або професійних перекладачів, призначте робочі процеси та схваліть зміни.

Експертна підтримка

Ми тут, щоб допомогти з налаштуванням, найкращими практиками та усуненням несправностей.

Дізнатися як почати

Інтегруйте ConveyThis зі своїм Zendesk, виконавши наступні прості кроки:

1

Створити обліковий запис ConveyThis

Спочатку потрібно Зареєструватися

2

Встановити плагін ConveyThis

Увійдіть у свою панель керування WordPress. Перейдіть до "Плагіни", натисніть кнопку 'Додати новий', пошук ConveyThis, встановити і активувати його.

3

Налаштування мовних параметрів

Перейдіть до налаштувань плагіна, щоб встановити мову за замовчуванням і додати цільові мови, на які ви хочете перекладати.

4

Керування та оптимізація

Перевірте та оновіть свої переклади через ConveyThis панель приладів, комплект ГлосарійБілий список і багато більше.

Поширені запитання

Так! ConveyThis сумісний з усіма планами Zendesk (Essential, Team, Professional, Enterprise) та працює з усіма темами довідкового центру. Інтеграція автоматично адаптується до дизайну вашої теми та безперешкодно перекладає всі ваші статті довідки, категорії та допоміжний контент.

Однозначно! ConveyThis надає 3-денну безкоштовну пробну версію Pro, що дозволяє тестувати всі функції за допомогою довідкового центру Zendesk. Після пробної версії ви можете продовжити наш безкоштовний план (5000 слів, 1 мова) або оновити для більшої кількості мов і слів. Дивіться наш сторінка ціноутворення для отримання додаткової інформації про наші плани.

Так! ConveyThis підтримує командну співпрацю. Ви можете запросити агентів служби підтримки, перекладачів або членів команди для перевірки та редагування перекладів. Призначте робочі процеси, керуйте дозволами та забезпечте послідовну багатомовну підтримку всієї вашої команди підтримки клієнтів. Для функцій командної співпраці потрібен план PRO або вище.

ConveyThis використовує ефективне кешування та легкий підхід. Це означає, що ваш застосунок Zendesk залишається адаптивним, а переклади не уповільнюють роботу ваших сторінок.

Так! ConveyThis підтримує повну сумісність із вбудованою функцією пошуку Zendesk. Клієнти можуть шукати статті довідки бажаною мовою, а результати пошуку відображатимуть перекладений вміст, що забезпечує безперебійну багатомовну підтримку.

ConveyThis забезпечує детальний контроль над вашими перекладами. Ви можете вибрати переклад конкретних статей довідки, категорій або розділів, виключаючи інші. Ви також можете налаштувати глосарії, щоб гарантувати, що термінологія підтримки залишається узгодженою для всіх 200+ підтримуваних мов. Розширені функції налаштування, доступні в платних планах.

Залишилося інше питання?

Зверніться до нашої спеціалізованої служби підтримки — ми тут, щоб допомогти, кількома мовами