№1 Рішення для перекладу на базі штучного інтелекту для Zendesk
Немає даних картки
Ключові особливості для прискорення вашого проекту перекладу веб-сайту
Отримати розпочато за лічені хвилини
Якісна підтримка всіма мовами
Зберігайте експертний рівень та тон вашої команди підтримки під час багатомовної взаємодії з клієнтами. ConveyThis перекладає макроси Zendesk, шаблони відповідей та контент довідкового центру, зберігаючи при цьому технічну точність та стиль вашого бренду. Агенти служби підтримки можуть надавати послідовну, професійну допомогу незалежно від мови клієнта, забезпечуючи високі стандарти якості на всіх ринках.
Повна локалізація порталу Zendesk
Створюйте нативний портал для клієнтів для кожного ринку, який ви обслуговуєте. ConveyThis локалізує весь інтерфейс Zendesk для клієнтів, включаючи сторінки входу, меню навігації, форми подання заявок та повідомлення про стан. Міжнародні клієнти взаємодіють із повністю локалізованим інтерфейсом підтримки, покращуючи залученість та зменшуючи плутанину протягом усього процесу обслуговування.
Охоплення відвідувачів з усього світу
Центр допомоги Оптимізація перекладу
Зробіть ваш центр допомоги Zendesk доступним для пошуку кількома мовами за допомогою належної SEO-оптимізації. ConveyThis автоматично додає теги hreflang до статей вашої бази знань, створює URL-адреси для різних мов і перекладає метадані статей для пошукових систем. Ваш багатомовний допоміжний контент правильно індексується, допомагаючи клієнтам знаходити рішення через пошук, а не створювати заявки на підтримку.
Станьте глобальним разом з нами
Доставити професійні переклади
Експертний переклад служби підтримки
Забезпечуйте стабільну підтримку клієнтів усіма мовами завдяки точним перекладам вашого контенту Zendesk. ConveyThis перекладає статті довідки, макроси та автоматичні відповіді, зберігаючи технічну точність. Редагуйте переклади безпосередньо в попередньому перегляді центру довідки, забезпечуючи зрозумілу та корисну інформацію про підтримку для клієнтів їхньою обраною мовою.
Якісний перекладВізьміть повний контроль над вашими перекладами
Управління робочим процесом перекладу
Ефективно координуйте зусилля з перекладу вашої команди підтримки клієнтів. ConveyThis надає інструменти для співпраці для керування багатомовним довідковим контентом, що дозволяє менеджерам служби підтримки призначати завдання перекладу та підтримувати узгодженість між статтями. Відстежуйте прогрес перекладу всієї вашої бази знань та забезпечте актуальність усього контенту, орієнтованого на клієнтів, усіма мовами.
Переклад на автопілоті
Підключитися автентично з глобальною аудиторією
Повне рішення для локалізації Zendesk
Локалізуйте весь центр допомоги та портал клієнтів Zendesk для міжнародних ринків. ConveyThis займається довідковими статтями, контактними формами, віджетами підтримки та обміном повідомленнями з клієнтами протягом усього процесу підтримки. Створіть нативний інтерфейс підтримки для клієнтів у різних регіонах, зменшуючи мовні бар'єри, які часто призводять до розчарування клієнтів та збільшення часу вирішення проблем.
Почніть локалізацію ЗАРАЗЛегко керуйте своїми перекладами
Блискавичне впровадження
Відчуйте легке налаштування завдяки нашому оптимізованому процесу інтеграції. Розгорніть багатомовні можливості підтримки за лічені хвилини за допомогою нашої інтуїтивно зрозумілої системи налаштування. Отримайте доступ до понад 120 мовних варіантів без будь-яких вимог до кодування, забезпечуючи повну сумісність перекладів у вашому центрі допомоги Zendesk завдяки нашому оптимізованому рішенню плагінів.
Розширення глобального охоплення клієнтів
Розширте свій вплив на підтримку клієнтів на міжнародних ринках за допомогою наших розширених можливостей перекладу Zendesk. Безперешкодно конвертуйте статті довідки, поширені запитання та документацію підтримки кількома мовами, роблячи вашу службу підтримки клієнтів доступною та привабливою для аудиторії з усього світу, яка шукає допомогу бажаною мовою.
Чому варто обрати нас
Одна інформаційна панель
Керуйте рядками, медіа, SEO та контентом додатків в одному робочому просторі.
Машинний переклад
Почніть швидко з машинного перекладу, удоскональте його за допомогою правил бренду та спогадів.
Візуальний редактор
Перекладайте в контексті — редагуйте безпосередньо на сторінці та переглядайте для кожної локалізації.
Автоматичне перенаправлення відвідувачів
За бажанням, перенаправляйте відвідувачів на мову їхнього браузера, щоб зменшити кількість відмов.
Глосарій та правила
Блокуйте назви брендів та продуктів, щоб забезпечити узгодженість перекладів.
Редагування та співпраця
Запросіть свою команду або професійних перекладачів, призначте робочі процеси та схваліть зміни.
Експертна підтримка
Ми тут, щоб допомогти з налаштуванням, найкращими практиками та усуненням несправностей.
Дізнатися як почати
Інтегруйте ConveyThis зі своїм Zendesk, виконавши наступні прості кроки:
Поширені запитання
Залишилося інше питання?
Зверніться до нашої спеціалізованої служби підтримки — ми тут, щоб допомогти, кількома мовами