सभी भाषाओं में समर्थन गुणवत्ता
बहुभाषी ग्राहक इंटरैक्शन में अपनी सहायता टीम की विशेषज्ञता और लहजे को बनाए रखें। ConveyThis तकनीकी सटीकता और अपने ब्रांड की आवाज़ को बनाए रखते हुए मैक्रोज़, तैयार प्रतिक्रियाओं का अनुवाद Zendesk करें और सामग्री को केंद्रित करने में मदद करें। सहायता एजेंट ग्राहक की भाषा की परवाह किए बिना लगातार, पेशेवर सहायता प्रदान कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि सभी बाजारों में गुणवत्ता मानक उच्च बने रहें।
पूर्ण Zendesk पोर्टल स्थानीयकरण
आपके द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले प्रत्येक बाज़ार के लिए मूल ग्राहक पोर्टल अनुभव बनाएँ। ConveyThis लॉगिन पेज, नेविगेशन मेनू, सबमिशन फ़ॉर्म और स्थिति संदेशों सहित आपके संपूर्ण Zendesk ग्राहक इंटरफ़ेस को स्थानीयकृत करता है। अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक पूर्णतः स्थानीयकृत समर्थन अनुभव के साथ बातचीत करते हैं, जिससे उनकी सेवा यात्रा के दौरान सहभागिता में सुधार होता है और भ्रम की स्थिति कम होती है।
सहायता केंद्र अनुवाद अनुकूलन
उचित एसईओ कार्यान्वयन के साथ अपने Zendesk सहायता केंद्र को कई भाषाओं में खोजने योग्य बनाएं। ConveyThis स्वचालित रूप से आपके ज्ञान आधार लेखों में hreflang टैग जोड़ता है, भाषा-विशिष्ट URL बनाता है, और खोज इंजन के लिए लेख मेटाडेटा का अनुवाद करता है। आपकी बहुभाषी समर्थन सामग्री सही ढंग से अनुक्रमित हो जाती है, जिससे ग्राहकों को समर्थन टिकट बनाने के बजाय खोज के माध्यम से समाधान खोजने में मदद मिलती है।
हमारे साथ वैश्विक बनें
विशेषज्ञ सहायता डेस्क अनुवाद
अपनी Zendesk सामग्री के सटीक अनुवाद के साथ विभिन्न भाषाओं में लगातार ग्राहक सहायता प्रदान करें। ConveyThis तकनीकी सटीकता बनाए रखते हुए सहायता लेखों, मैक्रोज़ और स्वचालित प्रतिक्रियाओं का अनुवाद करें। अपने सहायता केंद्र पूर्वावलोकन में सीधे अनुवाद संपादित करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि समर्थन जानकारी ग्राहकों के लिए उनकी पसंदीदा भाषा में स्पष्ट और उपयोगी बनी रहे।
गुणवत्ता के साथ अनुवादअनुवाद वर्कफ़्लो प्रबंधन
अपनी ग्राहक सहायता टीम में अनुवाद प्रयासों का कुशलतापूर्वक समन्वय करें। ConveyThis बहुभाषी सहायता सामग्री के प्रबंधन के लिए सहयोगात्मक उपकरण प्रदान करता है, जिससे सहायता प्रबंधक अनुवाद कार्य सौंप सकते हैं और लेखों में एकरूपता बनाए रख सकते हैं। अपने संपूर्ण ज्ञानकोष के लिए अनुवाद प्रगति पर नज़र रखें और सुनिश्चित करें कि ग्राहकों के लिए सभी सामग्री सभी भाषाओं में अद्यतित रहे।
ऑटोपायलट अनुवाद
पूर्ण Zendesk स्थानीयकरण समाधान
अंतर्राष्ट्रीय बाज़ारों के लिए अपने संपूर्ण Zendesk सहायता केंद्र और ग्राहक पोर्टल को स्थानीयकृत करें। ConveyThis पूरे समर्थन अनुभव के दौरान सहायता लेख, संपर्क फ़ॉर्म, समर्थन विजेट और ग्राहक-सामना संदेश संभालता है। विभिन्न क्षेत्रों में ग्राहकों के लिए एक मूल समर्थन अनुभव बनाएं, जिससे भाषा संबंधी बाधाएं कम हों, जो अक्सर निराश ग्राहकों और लंबे समाधान समय का कारण बनती हैं।
अभी स्थानीयकरण शुरू करेंबिजली की गति से कार्यान्वयन
हमारी सुव्यवस्थित एकीकरण प्रक्रिया के साथ सहज सेटअप का अनुभव करें। हमारे सहज कॉन्फ़िगरेशन सिस्टम का उपयोग करके मिनटों के भीतर बहुभाषी समर्थन क्षमताओं को तैनात करें। बिना किसी कोडिंग आवश्यकताओं के 200+ भाषा विकल्पों तक पहुंचें, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपका Zendesk सहायता केंद्र हमारे अनुकूलित प्लगइन समाधान के माध्यम से पूर्ण अनुवाद संगतता प्राप्त करता है।
वैश्विक ग्राहक पहुंच विस्तार
हमारी उन्नत Zendesk अनुवाद क्षमताओं के साथ अंतर्राष्ट्रीय बाज़ारों में अपने ग्राहक सहायता प्रभाव का विस्तार करें। सहायता लेखों, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों और समर्थन दस्तावेज़ों को कई भाषाओं में सहजता से परिवर्तित करें, जिससे आपकी ग्राहक सेवा दुनिया भर के दर्शकों के लिए सुलभ और आकर्षक हो जाएगी जो अपनी पसंदीदा भाषा में सहायता चाहते हैं।
एक ही कार्यक्षेत्र में स्ट्रिंग्स, मीडिया, SEO और ऐप सामग्री प्रबंधित करें.
मशीन अनुवाद के साथ तेजी से शुरुआत करें, ब्रांड नियमों और यादों के साथ परिष्कृत करें।
संदर्भ में अनुवाद करें - पृष्ठ पर सीधे संपादित करें और स्थान के अनुसार पूर्वावलोकन करें।
बाउंस को कम करने के लिए वैकल्पिक रूप से आगंतुकों को उनकी ब्राउज़र भाषा में रूट करें।
अनुवाद को सुसंगत बनाए रखने के लिए ब्रांड शब्द और उत्पाद नाम लॉक करें।
अपनी टीम या पेशेवर अनुवादकों को आमंत्रित करें, कार्यप्रवाह निर्दिष्ट करें, और परिवर्तनों को अनुमोदित करें।
हम सेटअप, सर्वोत्तम प्रथाओं और समस्या निवारण में सहायता के लिए यहां मौजूद हैं।
अगले सरल चरणों का पालन करके ConveyThis को अपने Zendesk के साथ एकीकृत करें:
हमारी समर्पित सहायता टीम से संपर्क करें - हम आपकी सहायता के लिए मौजूद हैं, और वह भी अनेक भाषाओं में