Решение №1 для перевода на базе ИИ для Zendesk

Сделайте свой Zendesk многоязычным за 5 минут
✔ Bez karty kredytowej ✔ 无需长期合约
badge 2023
badge 2024
badge 2025

Ключевые функции для ускорения вашего проекта по переводу веб-сайта

Обнаружение контента
Перевод память
Визуальное редактирование
Экспорт и импорт
Исключения

Получать запущено за считанные минуты

Интеграционная иллюстрация

Качество поддержки на всех языках

Preserve your support team's expertise and tone across multilingual customer interactions. ConveyThis translates Zendesk macros, canned responses, and help center content while maintaining technical accuracy and your brand voice. Support agents can deliver consistent, professional assistance regardless of customer language, ensuring quality standards remain high across all markets.

Полная локализация портала Zendesk

Создавайте собственные клиентские порталы для каждого рынка, на котором вы работаете. ConveyThis локализует весь клиентский интерфейс Zendesk, включая страницы входа, навигационные меню, формы отправки и сообщения о статусе. Клиенты из разных стран пользуются полностью локализованной службой поддержки, что повышает вовлеченность и устраняет путаницу на протяжении всего процесса обслуживания.

Перейти к руководству по настройке

Достигать посетители со всего мира

Справочный центр по оптимизации перевода

Make your Zendesk help center discoverable in multiple languages with proper SEO implementation. ConveyThis automatically adds hreflang tags to your knowledge base articles, creates language-specific URLs, and translates article metadata for search engines. Your multilingual support content gets indexed correctly, helping customers find solutions through search instead of creating support tickets.

Выходите на глобальный уровень вместе с нами
Многоязычная SEO-иллюстрация

Доставлять профессиональные переводы

Перевод Качественная иллюстрация

Экспертный перевод службы поддержки

Deliver consistent customer support across languages with accurate translations of your Zendesk content. ConveyThis translates help articles, macros, and automated responses while maintaining technical accuracy. Edit translations directly within your help center preview, ensuring support information remains clear and helpful for customers in their preferred language.

Перевод с качеством

Брать полный контроль над вашими переводами

Перевод Управление рабочим потоком

Эффективно координируйте переводческие усилия всей вашей службы поддержки клиентов. ConveyThis предоставляет инструменты для совместной работы по управлению многоязычным справочным контентом, позволяя менеджерам службы поддержки назначать задачи по переводу и поддерживать единообразие статей. Отслеживайте ход перевода всей вашей базы знаний и гарантируйте актуальность всего контента для клиентов на всех языках.

Автопилот Перевод
Иллюстрация контроля и сотрудничества

Соединять с глобальной аудиторией подлинно

Иллюстрация локализации веб-сайта

Комплексное решение для локализации Zendesk

Локализуйте весь справочный центр Zendesk и клиентский портал для международных рынков. ConveyThis отвечает за справочные статьи, контактные формы, виджеты поддержки и сообщения для клиентов на протяжении всего процесса поддержки. Создайте удобную поддержку для клиентов в разных регионах, устраняя языковые барьеры, которые часто приводят к разочарованию клиентов и увеличению сроков решения проблем.

Начните локализацию СЕЙЧАС

Легко Управляйте своими переводами

Молниеносная реализация

Ощутите простоту настройки благодаря нашему оптимизированному процессу интеграции. Разверните возможности многоязычной поддержки за считанные минуты, используя нашу интуитивно понятную систему настройки. Получите доступ к 200+ языковым опциям без каких-либо требований к кодированию, гарантируя, что ваш справочный центр Zendesk достигнет полной совместимости переводов с помощью нашего оптимизированного решения плагинов.

Премиум Zendesk Перевод Решение

Откройте для себя ведущую в отрасли платформу перевода, специально разработанную для сред Zendesk. Наше комплексное решение обеспечивает превосходную многоязычную поддержку клиентов благодаря интуитивно понятному интерфейсу и мощному механизму перевода. Легко преодолевайте языковые барьеры, обеспечивая при этом аутентичный подход к контенту вашего справочного центра для разнообразной глобальной аудитории.

Расширение глобального охвата клиентов

Расширьте свое влияние на поддержку клиентов на международных рынках благодаря нашим передовым возможностям перевода Zendesk. Легко переводите справочные статьи, часто задаваемые вопросы и документацию поддержки на несколько языков, делая свою службу поддержки доступной и интересной для мировой аудитории, которая ищет помощь на предпочитаемом ею языке.

Почему выбирают нас?

Одна панель инструментов

Управляйте строками, медиа, SEO и содержимым приложений в одном рабочем пространстве.

Машинный перевод

Начните быстро с машинного перевода, совершенствуйте его с помощью правил бренда и воспоминаний.

Editor visual

Переводите в контексте — редактируйте прямо на странице и просматривайте в соответствии с региональными настройками.

Автоматическое перенаправление посетителей

При необходимости перенаправьте посетителей на язык их браузера, чтобы сократить количество отказов.

Глоссарий и правила

Заблокируйте термины брендов и названия продуктов, чтобы обеспечить единообразие переводов.

Редактирование и совместная работа

Пригласите свою команду или профессиональных переводчиков, назначьте рабочие процессы и утвердите изменения.

Экспертная поддержка

Мы готовы помочь с настройкой, передовым опытом и устранением неполадок.

Учиться С чего начать

Интегрируйте ConveyThis с Zendesk, выполнив следующие простые шаги:

1

Создать учетную запись ConveyThis

Во-первых, вам нужно Регистрация

2

Install the ConveyThis Plugin

Log in to your WordPress dashboard. Go to 'Plugins', click 'Add New', search for ConveyThis, install and activate it.

3

Настроить параметры языка

Перейдите в настройки плагина, чтобы установить язык по умолчанию и добавить целевые языки, на которые вы хотите перевести.

4

Управление и оптимизация

Check and update your translations through the ConveyThis dashboard, set Glossary, Whitelist and many more.

Распространенные вопросы

Да! ConveyThis совместим со всеми тарифными планами Zendesk (Essential, Team, Professional, Enterprise) и работает со всеми темами оформления справочного центра. Интеграция автоматически адаптируется к дизайну вашей темы и обеспечивает плавный перевод всех ваших справочных статей, категорий и контента поддержки.

Definitely! ConveyThis provides a 3-day Free Pro Trial allowing you to test all features with your Zendesk help center. After the trial, you can continue with our free plan (5,000 words, 1 language) or upgrade for more languages and words. See our pricing page for more information about our plans.

Да! ConveyThis поддерживает совместную работу в команде. Вы можете пригласить агентов поддержки, переводчиков или других членов команды для проверки и редактирования переводов. Назначайте рабочие процессы, управляйте правами доступа и обеспечьте единообразную многоязычную поддержку для всей вашей службы поддержки клиентов. Для функций совместной работы в команде требуется тарифный план PRO или выше.

ConveyThis использует эффективное кэширование и лёгкий подход. Благодаря этому ваше приложение Zendesk остаётся отзывчивым, а переводы не замедляют работу страниц.

Да! ConveyThis полностью совместим со встроенной функцией поиска Zendesk. Клиенты могут искать справочные статьи на предпочитаемом ими языке, и в результатах поиска будет отображаться переведённый контент, что обеспечивает бесперебойную многоязычную поддержку.

ConveyThis обеспечивает детальный контроль над вашими переводами. Вы можете перевести определенные справочные статьи, категории или разделы, исключив другие. Вы также можете настроить глоссарии, чтобы гарантировать единообразие терминологии поддержки на всех 200+ поддерживаемых языках. Расширенные функции настройки доступны в платных планах.

У вас другой вопрос?

Обратитесь в нашу службу поддержки — мы готовы помочь вам на нескольких языках.