Zendesk Перевод
Bez karty kredytowej
Ключевые функции для ускорения вашего перевод веб-сайта проект
Получать запущено за считанные минуты
Качество поддержки на всех языках
Сохраняйте экспертные знания и тон вашей службы поддержки при многоязычном взаимодействии с клиентами. ConveyThis переводит Zendesk макросы, шаблонные ответы и помогает центрировать контент, сохраняя при этом техническую точность и голос вашего бренда. Агенты поддержки могут оказывать последовательную и профессиональную помощь независимо от языка клиента, гарантируя, что стандарты качества остаются высокими на всех рынках.
Завершено Zendesk Локализация портала
Создавайте собственный клиентский портал для каждого рынка, который вы обслуживаете. ConveyThis локализует весь ваш Zendesk клиентский интерфейс, включая страницы входа, навигационные меню, формы отправки и сообщения о статусе. Международные клиенты взаимодействуют с полностью локализованной службой поддержки, что повышает вовлеченность и снижает путаницу на протяжении всего процесса обслуживания.
Достигать посетители со всего мира
Справочный центр по оптимизации перевода
Сделайте свой справочный центр Zendesk доступным для поиска на нескольких языках с помощью правильной реализации SEO. ConveyThis автоматически добавляет теги hreflang в статьи вашей базы знаний, создает URL-адреса для конкретных языков и переводит метаданные статей для поисковых систем. Ваш многоязычный контент поддержки индексируется правильно, помогая клиентам находить решения с помощью поиска, а не создавать заявки в службу поддержки.
Выходите на глобальный уровень вместе с нами
Доставлять профессиональные переводы
Экспертный перевод службы поддержки
Обеспечьте последовательную поддержку клиентов на разных языках с помощью точных переводов вашего Zendesk контента. ConveyThis переводит справочные статьи, макросы и автоматизированные ответы, сохраняя при этом техническую точность. Редактируйте переводы непосредственно в предварительном просмотре справочного центра, гарантируя, что информация о поддержке останется понятной и полезной для клиентов на предпочитаемом ими языке.
Перевод с качествомБрать полный контроль над вашими переводами
Перевод Управление рабочим потоком
Эффективно координируйте переводческие усилия всей вашей службы поддержки клиентов. ConveyThis предоставляет инструменты для совместной работы по управлению многоязычным справочным контентом, позволяя менеджерам службы поддержки назначать задачи по переводу и поддерживать единообразие статей. Отслеживайте ход перевода всей вашей базы знаний и гарантируйте актуальность всего контента для клиентов на всех языках.
Автопилот Перевод
Соединять с глобальной аудиторией подлинно
Полное Zendesk решение для локализации
Локализуйте весь свой Zendesk справочный центр и клиентский портал для международных рынков. ConveyThis обрабатывает справочные статьи, контактные формы, виджеты поддержки и сообщения для клиентов на протяжении всего процесса поддержки. Создайте нативный интерфейс поддержки для клиентов в разных регионах, сократив языковые барьеры, которые часто приводят к разочарованию клиентов и увеличению времени решения проблем.
Начните локализацию СЕЙЧАСЛегко Управляйте своими переводами
Молниеносная реализация
Ощутите простоту настройки благодаря нашему оптимизированному процессу интеграции. Разверните возможности многоязычной поддержки за считанные минуты, используя нашу интуитивно понятную систему настройки. Получите доступ к 200+ языковым опциям без каких-либо требований к кодированию, гарантируя, что ваш Zendesk справочный центр достигнет полной совместимости переводов с помощью нашего оптимизированного решения плагинов.
Расширение глобального охвата клиентов
Расширьте свое влияние на поддержку клиентов на международных рынках с помощью наших расширенных Zendesk возможностей перевода. Легко конвертируйте справочные статьи, часто задаваемые вопросы и вспомогательную документацию на несколько языков, делая вашу службу поддержки клиентов доступной и привлекательной для мировой аудитории, обращающейся за помощью на предпочитаемом ими языке.
Почему выбирают нас?
Одна панель инструментов
Управляйте строками, медиа, SEO и содержимым приложений в одном рабочем пространстве.
Машинный перевод
Начните быстро с машинного перевода, совершенствуйте его с помощью правил бренда и воспоминаний.
Editor visual
Переводите в контексте — редактируйте прямо на странице и просматривайте в соответствии с региональными настройками.
Автоматическое перенаправление посетителей
При необходимости перенаправьте посетителей на язык их браузера, чтобы сократить количество отказов.
Глоссарий и правила
Заблокируйте термины брендов и названия продуктов, чтобы обеспечить единообразие переводов.
Редактирование и совместная работа
Пригласите свою команду или профессиональных переводчиков, назначьте рабочие процессы и утвердите изменения.
Экспертная поддержка
Мы готовы помочь с настройкой, передовым опытом и устранением неполадок.
Учиться С чего начать
Интегрируйте ConveyThis с вашим Zendesk, выполнив следующие простые шаги:
Распространенные вопросы
У вас другой вопрос?
Обратитесь в нашу службу поддержки — мы готовы помочь вам на нескольких языках.