Решение №1 для перевода на базе ИИ для Zendesk
Bez karty kredytowej
Ключевые функции для ускорения вашего проекта по переводу веб-сайта
Получать запущено за считанные минуты
Качество поддержки на всех языках
Сохраняйте опыт и тон вашей команды поддержки в многоязычных взаимодействиях с клиентами. ConveyThis переводит макросы Zendesk, ответы в консервах и помогает центрировать контент при сохранении технической точности. Агенты поддержки могут предоставлять последовательную профессиональную помощь независимо от языка клиента, обеспечивая сохранение высоких стандартов качества на всех рынках.
Полная локализация портала Zendesk
Создавайте собственные клиентские порталы для каждого рынка, на котором вы работаете. ConveyThis локализует весь клиентский интерфейс Zendesk, включая страницы входа, навигационные меню, формы отправки и сообщения о статусе. Клиенты из разных стран пользуются полностью локализованной службой поддержки, что повышает вовлеченность и устраняет путаницу на протяжении всего процесса обслуживания.
Достигать посетители со всего мира
Справочный центр по оптимизации перевода
Сделайте свой центр помощи Zendesk доступным на нескольких языках с правильной реализацией SEO. ConveyThis автоматически добавляет теги hreflang в ваши статьи базы знаний, создает языковые URL-адреса и переводит метаданные статей для поисковых систем. Ваш многоязычный контент поддержки индексируется правильно, помогая клиентам найти решения через поиск вместо создания билетов на поддержку.
Выходите на глобальный уровень вместе с нами
Доставлять профессиональные переводы
Экспертный перевод службы поддержки
Обеспечьте последовательную поддержку клиентов на разных языках с точным переводом вашего контента Zendesk. ConveyThis переводит справочные статьи, макросы и автоматические ответы при сохранении технической точности. Редактируйте переводы непосредственно в предварительном просмотре справочного центра, чтобы информация о поддержке оставалась понятной и полезной для клиентов на их предпочитаемом языке.
Перевод с качествомБрать полный контроль над вашими переводами
Перевод Управление рабочим потоком
Эффективно координируйте переводческие усилия всей вашей службы поддержки клиентов. ConveyThis предоставляет инструменты для совместной работы по управлению многоязычным справочным контентом, позволяя менеджерам службы поддержки назначать задачи по переводу и поддерживать единообразие статей. Отслеживайте ход перевода всей вашей базы знаний и гарантируйте актуальность всего контента для клиентов на всех языках.
Автопилот Перевод
Соединять с глобальной аудиторией подлинно
Комплексное решение для локализации Zendesk
Локализуйте весь справочный центр Zendesk и клиентский портал для международных рынков. ConveyThis отвечает за справочные статьи, контактные формы, виджеты поддержки и сообщения для клиентов на протяжении всего процесса поддержки. Создайте удобную поддержку для клиентов в разных регионах, устраняя языковые барьеры, которые часто приводят к разочарованию клиентов и увеличению сроков решения проблем.
Начните локализацию СЕЙЧАСЛегко Управляйте своими переводами
Молниеносная реализация
Воспользуйтесь простой настройкой благодаря нашему оптимизированному процессу интеграции. Разверните возможности многоязычной поддержки за считанные минуты с помощью нашей интуитивно понятной системы настройки. Доступ к более чем 120 языковым вариантам без необходимости написания кода, гарантируя полную совместимость вашего справочного центра Zendesk с переводом благодаря нашему оптимизированному плагину.
Расширение глобального охвата клиентов
Расширьте свое влияние на поддержку клиентов на международных рынках благодаря нашим передовым возможностям перевода Zendesk. Легко переводите справочные статьи, часто задаваемые вопросы и документацию поддержки на несколько языков, делая свою службу поддержки доступной и интересной для мировой аудитории, которая ищет помощь на предпочитаемом ею языке.
Почему выбирают нас?
Одна панель инструментов
Управляйте строками, медиа, SEO и содержимым приложений в одном рабочем пространстве.
Машинный перевод
Начните быстро с машинного перевода, совершенствуйте его с помощью правил бренда и воспоминаний.
Editor visual
Переводите в контексте — редактируйте прямо на странице и просматривайте в соответствии с региональными настройками.
Автоматическое перенаправление посетителей
При необходимости перенаправьте посетителей на язык их браузера, чтобы сократить количество отказов.
Глоссарий и правила
Заблокируйте термины брендов и названия продуктов, чтобы обеспечить единообразие переводов.
Редактирование и совместная работа
Пригласите свою команду или профессиональных переводчиков, назначьте рабочие процессы и утвердите изменения.
Экспертная поддержка
Мы готовы помочь с настройкой, передовым опытом и устранением неполадок.
Учиться С чего начать
Интегрируйте ConveyThis с Zendesk, выполнив следующие простые шаги:
Распространенные вопросы
У вас другой вопрос?
Обратитесь в нашу службу поддержки — мы готовы помочь вам на нескольких языках.