אין פרטי כרטיס
תכונות מפתח להאצת פרויקט תרגום האתר שלך
לְקַבֵּל התחיל תוך דקות
תמיכה באיכות בכל השפות
שמרו על המומחיות והטון של צוות התמיכה שלכם באינטראקציות רב-לשוניות עם לקוחות. ConveyThis תרגמו Zendesk פקודות מאקרו, תגובות מוכנות מראש ותוכן של מרכז עזרה תוך שמירה על דיוק טכני וקול המותג שלכם. סוכני תמיכה יכולים לספק סיוע עקבי ומקצועי ללא קשר לשפת הלקוח, תוך הבטחת סטנדרטים גבוהים של איכות בכל השווקים.
לוקליזציה מלאה של הפורטל Zendesk
צור חוויות פורטל לקוחות מקוריות עבור כל שוק שאתה משרת. ConveyThis מבצע לוקליזציה של כל Zendesk ממשק הלקוח שלך, כולל דפי התחברות, תפריטי ניווט, טפסי הגשה והודעות סטטוס. לקוחות בינלאומיים מקיימים אינטראקציה עם חוויית תמיכה מקומית לחלוטין, משפרים את המעורבות ומפחיתים בלבול לאורך כל מסע השירות שלהם.
לְהַגִיעַ מבקרים בכל רחבי העולם
אופטימיזציית תרגום במרכז העזרה
הפוך את Zendesk מרכז העזרה שלך לניתן לגילוי במספר שפות בעזרת יישום SEO נכון. ConveyThis מוסיף אוטומטית תגיות hreflang למאמרי מאגר הידע שלך, יוצר כתובות URL ספציפיות לשפה ומתרגם מטא-דאטה של מאמרים עבור מנועי חיפוש. תוכן התמיכה הרב-לשוני שלך מאונדקס כהלכה, ועוזר ללקוחות למצוא פתרונות באמצעות חיפוש במקום ליצור פניות תמיכה.
התחברו אלינו לגלובלי
לִמְסוֹר תרגומים ברמה מקצועית
תרגום מוקד תמיכה מקצועי
ספקו תמיכת לקוחות עקבית בשפות שונות עם תרגומים מדויקים של Zendesk התוכן שלכם. ConveyThis תרגמו מאמרי עזרה, פקודות מאקרו ותגובות אוטומטיות תוך שמירה על דיוק טכני. ערוך תרגומים ישירות בתוך התצוגה המקדימה של מרכז העזרה שלך, וודא שמידע התמיכה נשאר ברור ומועיל ללקוחות בשפה המועדפת עליהם.
תרגום איכותילִיטוֹל שליטה מלאה על התרגומים שלך
ניהול זרימת עבודה של תרגום
תיאום יעיל של מאמצי התרגום בין צוות תמיכת הלקוחות שלך. ConveyThis מספק כלי שיתוף פעולה לניהול תוכן עזרה רב-לשוני, המאפשר למנהלי תמיכה להקצות משימות תרגום ולשמור על עקביות בין מאמרים. עקוב אחר התקדמות התרגום עבור כל מאגר הידע שלך וודא שכל התוכן הפונה ללקוחות נשאר עדכני בשפות השונות.
תרגום טייס אוטומטי
לְחַבֵּר עם קהל עולמי באופן אותנטי
פתרון לוקליזציה מלא Zendesk
התאם את כל Zendesk מרכז העזרה ופורטל הלקוחות שלך לשווקים בינלאומיים. ConveyThis מטפל במאמרי עזרה, טפסי יצירת קשר, ווידג'טים של תמיכה והודעות הפונות ללקוחות לאורך כל חוויית התמיכה. צור חוויית תמיכה מקורית ללקוחות באזורים שונים, תוך הפחתת מחסומי שפה שלעתים קרובות מובילים לתסכול לקוחות וזמני פתרון ארוכים יותר.
התחל לוקליזציה עכשיובְּקַלוּת ניהול התרגומים שלך
יישום מהיר כברק
חוו התקנה קלה וקלה עם תהליך האינטגרציה היעיל שלנו. פרוס יכולות תמיכה רב-לשוניות תוך דקות באמצעות מערכת התצורה האינטואיטיבית שלנו. גישה ל-200+ אפשרויות שפה ללא דרישות קידוד, תוך הבטחה שמרכז העזרה Zendesk שלך ישיג תאימות תרגום מלאה באמצעות פתרון התוספים המותאם שלנו.
הרחבת טווח הגעה של לקוחות גלובליים
הרחיבו את השפעת תמיכת הלקוחות שלכם בשווקים בינלאומיים בעזרת יכולות התרגום המתקדמות שלנו Zendesk. המירו בצורה חלקה מאמרי עזרה, שאלות נפוצות ותיעוד תמיכה למספר שפות, מה שהופך את שירות הלקוחות שלכם לנגיש ומרתק עבור קהלים ברחבי העולם המחפשים סיוע בשפה המועדפת עליהם.
למה לבחור בנו
לוח מחוונים אחד
ניהול מחרוזות, מדיה, קידום אתרים (SEO) ותוכן אפליקציה בסביבת עבודה אחת.
תרגום מכונה
התחילו מהר עם תרגומי מכונה, שפרו את הטקסט בעזרת כללי מותג וזיכרונות.
עורך חזותי
תרגם בהקשר - ערוך ישירות בדף והצג תצוגה מקדימה לפי מיקום.
ניתוב אוטומטי של מבקר
ניתן לנתב מבקרים לשפת הדפדפן שלהם כדי להפחית את נטישת המבקרים.
מילון מונחים וכללים
נעל מונחי מותג ושמות מוצרים כדי לשמור על עקביות בתרגומים.
עריכה ושיתוף פעולה
הזמינו את הצוות שלכם או מתרגמים מקצועיים, הקצה זרימות עבודה ואשרו שינויים.
תמיכה מקצועית
אנחנו כאן כדי לעזור עם התקנה, שיטות עבודה מומלצות ופתרון בעיות.
לִלמוֹד איך להתחיל
שלבו את ConveyThis עם Zendesk שלכם על ידי ביצוע השלבים הפשוטים הבאים: