Ondersteuningskwaliteit in alle talen
Behoud de expertise en toon van uw supportteam in meertalige klantinteracties. ConveyThis vertaalt Zendesk-macro's, standaardantwoorden en helpcentercontent, met behoud van technische nauwkeurigheid en uw merkidentiteit. Supportmedewerkers kunnen consistente, professionele ondersteuning bieden, ongeacht de taal van de klant, waardoor de kwaliteitsnormen in alle markten hoog blijven.
Volledige lokalisatie van Zendesk Portal
Creëer native klantportalervaringen voor elke markt die u bedient. ConveyThis lokaliseert uw volledige Zendesk-klantinterface, inclusief inlogpagina's, navigatiemenu's, aanvraagformulieren en statusberichten. Internationale klanten communiceren met een volledig gelokaliseerde supportervaring, wat de betrokkenheid verbetert en verwarring tijdens hun servicetraject vermindert.
Helpcentrum Vertaaloptimalisatie
Maak uw Zendesk Helpcenter vindbaar in meerdere talen met de juiste SEO-implementatie. ConveyThis voegt automatisch hreflang-tags toe aan uw kennisbankartikelen, maakt taalspecifieke URL's aan en vertaalt artikelmetadata voor zoekmachines. Uw meertalige supportcontent wordt correct geïndexeerd, zodat klanten via zoekopdrachten oplossingen kunnen vinden in plaats van supporttickets te moeten aanmaken.
Ga wereldwijd met onsDeskundige helpdeskvertaling
Lever consistente klantenondersteuning in alle talen met accurate vertalingen van uw Zendesk-content. ConveyThis vertaalt helpartikelen, macro's en geautomatiseerde antwoorden met behoud van technische nauwkeurigheid. Bewerk vertalingen rechtstreeks in de preview van uw helpcenter, zodat de supportinformatie duidelijk en nuttig blijft voor klanten in hun voorkeurstaal.
Vertaling met kwaliteitBeheer van vertaalworkflows
Coördineer vertaalwerkzaamheden efficiënt binnen uw klantenserviceteam. ConveyThis biedt samenwerkingstools voor het beheren van meertalige helpcontent, waarmee supportmanagers vertaaltaken kunnen toewijzen en consistentie tussen artikelen kunnen behouden. Volg de voortgang van de vertalingen voor uw volledige kennisbank en zorg ervoor dat alle klantgerichte content actueel blijft in alle talen.
Automatische pilootvertalingVolledige Zendesk-lokalisatieoplossing
Lokaliseer uw volledige Zendesk-helpcenter en klantenportal voor internationale markten. ConveyThis verwerkt helpartikelen, contactformulieren, supportwidgets en klantgerichte berichten gedurende de gehele supportervaring. Creëer een native supportervaring voor klanten in verschillende regio's en verminder taalbarrières die vaak leiden tot gefrustreerde klanten en langere oplossingstijden.
Begin NU met lokaliserenBliksemsnelle implementatie
Ervaar een moeiteloze installatie dankzij ons gestroomlijnde integratieproces. Implementeer meertalige supportmogelijkheden binnen enkele minuten met behulp van ons intuïtieve configuratiesysteem. Krijg toegang tot meer dan 120 taalopties zonder programmeervereisten, zodat uw Zendesk-helpcenter volledige vertaalcompatibiliteit bereikt via onze geoptimaliseerde plug-inoplossing.
Wereldwijde uitbreiding van het klantenbereik
Vergroot de invloed van uw klantenservice op internationale markten met onze geavanceerde Zendesk-vertaalmogelijkheden. Converteer helpartikelen, veelgestelde vragen en ondersteunende documentatie naadloos naar meerdere talen, waardoor uw klantenservice toegankelijk en aantrekkelijk wordt voor een wereldwijd publiek dat hulp zoekt in hun voorkeurstaal.
Beheer strings, media, SEO en app-inhoud in één werkruimte.
Begin snel met machinevertalingen en verfijn met merkregels en herinneringen.
Vertaal in context: bewerk rechtstreeks op de pagina en bekijk een voorbeeld per landinstelling.
U kunt bezoekers optioneel doorsturen naar de taal van hun browser om bouncepercentage te verminderen.
Vergrendel merknamen en productnamen om vertalingen consistent te houden.
Nodig uw team of professionele vertalers uit, wijs workflows toe en keur wijzigingen goed.
Wij helpen u graag met de installatie, aanbevolen procedures en probleemoplossing.
Integreer ConveyThis met uw Zendesk door de volgende eenvoudige stappen te volgen:
Neem contact op met ons toegewijde ondersteuningsteam: we staan voor u klaar, in meerdere talen