Support Kwaliteit in alle talen
Behoud de expertise en toon van uw ondersteuningsteam bij meertalige klantinteracties. ConveyThis vertaalt Zendesk macro's, ingeblikte reacties en helpcenterinhoud met behoud van de technische nauwkeurigheid en uw merkstem. Ondersteunende agenten kunnen consistente, professionele hulp bieden, ongeacht de taal van de klant, zodat de kwaliteitsnormen op alle markten hoog blijven.
Voltooi Zendesk Portaallokalisatie
Maak native klantenportaalervaringen voor elke markt die u bedient. ConveyThis lokaliseert uw volledige Zendesk-klantinterface inclusief inlogpagina's, navigatiemenu's, indieningsformulieren en statusberichten. Internationale klanten communiceren met een volledig gelokaliseerde ondersteuningservaring, waardoor de betrokkenheid wordt verbeterd en verwarring tijdens hun servicereis wordt verminderd.
Help Center Vertaaloptimalisatie
Maak uw Zendesk helpcentrum vindbaar in meerdere talen met de juiste SEO-implementatie. ConveyThis voegt automatisch hreflang-tags toe aan uw kennisbankartikelen, maakt taalspecifieke URL's en vertaalt artikelmetagegevens voor zoekmachines. Uw meertalige ondersteuningsinhoud wordt correct geïndexeerd, waardoor klanten oplossingen kunnen vinden door middel van zoeken in plaats van het maken van supporttickets.
Ga wereldwijd met ons
Deskundige helpdeskvertaling
Zorg voor consistente klantenondersteuning in alle talen met nauwkeurige vertalingen van uw Zendesk-inhoud. ConveyThis vertaalt helpartikelen, macro's en geautomatiseerde reacties met behoud van de technische nauwkeurigheid. Bewerk vertalingen rechtstreeks in uw preview van het helpcentrum, zodat ondersteuningsinformatie duidelijk en nuttig blijft voor klanten in de taal van hun voorkeur.
Vertaling met kwaliteitBeheer van vertaalworkflows
Coördineer vertaalwerkzaamheden efficiënt binnen uw klantenserviceteam. ConveyThis biedt samenwerkingstools voor het beheren van meertalige helpcontent, waarmee supportmanagers vertaaltaken kunnen toewijzen en consistentie tussen artikelen kunnen behouden. Volg de voortgang van de vertalingen voor uw volledige kennisbank en zorg ervoor dat alle klantgerichte content actueel blijft in alle talen.
Automatische pilootvertaling
Voltooi Zendesk Lokalisatieoplossing
Lokaliseer uw volledige Zendesk helpcentrum en klantenportaal voor internationale markten. ConveyThis verwerkt helpartikelen, contactformulieren, ondersteuningswidgets en klantgerichte berichtenuitwisseling gedurende de hele ondersteuningservaring. Creëer een native ondersteuningservaring voor klanten in verschillende regio's, waardoor taalbarrières worden verminderd die vaak leiden tot gefrustreerde klanten en langere resolutietijden.
Begin NU met lokaliserenBliksemsnelle implementatie
Ervaar moeiteloze setup met ons gestroomlijnde integratieproces. Implementeer meertalige ondersteuningsmogelijkheden binnen enkele minuten met behulp van ons intuïtieve configuratiesysteem. Krijg toegang tot 200+ taalopties zonder enige codeervereisten, zodat uw Zendesk helpcentrum volledige vertaalcompatibiliteit bereikt via onze geoptimaliseerde plug-inoplossing.
Wereldwijde uitbreiding van het klantenbereik
Breid uw invloed op de klantenondersteuning uit over internationale markten met onze geavanceerde Zendesk vertaalmogelijkheden. Converteer hulpartikelen, veelgestelde vragen en ondersteunende documentatie naadloos naar meerdere talen, waardoor uw klantenservice toegankelijk en aantrekkelijk wordt voor een wereldwijd publiek dat hulp zoekt in de taal van hun voorkeur.
Beheer strings, media, SEO en app-inhoud in één werkruimte.
Begin snel met machinevertalingen en verfijn met merkregels en herinneringen.
Vertaal in context: bewerk rechtstreeks op de pagina en bekijk een voorbeeld per landinstelling.
U kunt bezoekers optioneel doorsturen naar de taal van hun browser om bouncepercentage te verminderen.
Vergrendel merknamen en productnamen om vertalingen consistent te houden.
Nodig uw team of professionele vertalers uit, wijs workflows toe en keur wijzigingen goed.
Wij helpen u graag met de installatie, aanbevolen procedures en probleemoplossing.
Integreer ConveyThis met uw Zendesk door de volgende eenvoudige stappen te volgen:
Neem contact op met ons toegewijde ondersteuningsteam: we staan voor u klaar, in meerdere talen