Suporte Qualidade em todas as línguas
Preserve a experiência e o tom da sua equipe de suporte em interações multilíngues com clientes. ConveyThis traduz macros do Zendesk, resposta em lata e conteúdo de ajuda da Central enquanto mantém a precisão técnica. Suporte Os agentes podem fornecer assistência consistente e profissional, independentemente da língua do cliente.
Localização completa do portal Zendesk
Crie experiências nativas de portal do cliente para cada mercado atendido. O ConveyThis localiza toda a sua interface de cliente do Zendesk, incluindo páginas de login, menus de navegação, formulários de envio e mensagens de status. Clientes internacionais interagem com uma experiência de suporte totalmente localizada, melhorando o engajamento e reduzindo a confusão ao longo de sua jornada de atendimento.
Central de Ajuda Otimização de Tradução
Faça com que o seu centro de ajuda do Zendesk seja detectável em vários idiomas, utilizando a implementação adequada para SEO. ConveyThis adiciona automaticamente tags de Hreflang aos artigos da sua base, cria URL específicas para o idioma e traduz os metadados dos motores. Seu conteúdo de suporte multilíngue é indexado corretamente, ajudando os clientes a encontrar soluções através da pesquisa em vez do desenvolvimento dos tickets.
Seja global conosco
Tradução de Help Desk Especializada
Ofereça suporte consistente ao cliente em vários idiomas com traduções precisas do seu conteúdo Zendesk. ConveyThis traduz artigos de ajuda, macros e resposta automática enquanto mantém a precisão técnica. Edite traduções diretamente na visualização da sua Central de Ajuda, garantindo que as informações do suporte permaneçam claras e úteis para os clientes no idioma preferido.
Tradução com QualidadeGestão do fluxo de trabalho de tradução
Coordene os esforços de tradução de toda a sua equipe de suporte ao cliente com eficiência. O ConveyThis oferece ferramentas de colaboração para gerenciar conteúdo de ajuda multilíngue, permitindo que os gerentes de suporte atribuam tarefas de tradução e mantenham a consistência entre os artigos. Acompanhe o progresso da tradução de toda a sua base de conhecimento e garanta que todo o conteúdo voltado para o cliente permaneça atualizado em todos os idiomas.
Tradução do piloto automático
Solução completa de localização do Zendesk
Localize toda a sua central de ajuda e portal do cliente do Zendesk para mercados internacionais. ConveyThis gerencia artigos de ajuda, formulários de contato, widgets de suporte e mensagens voltadas para o cliente durante toda a experiência de suporte. Crie uma experiência de suporte nativa para clientes em diferentes regiões, reduzindo as barreiras linguísticas que costumam gerar frustração e tempos de resolução mais longos.
Comece a localizar AGORAImplementação ultrarrápida
Experimente uma configuração sem esforço com nosso processo de integração simplificado. Implemente recursos de suporte multilíngue em minutos usando nosso sistema de configuração intuitivo. Acesse mais de 120 opções de idiomas sem necessidade de codificação, garantindo que sua central de ajuda Zendesk alcance compatibilidade total de tradução por meio de nossa solução de plugin otimizada.
Expansão do Alcance Global do Cliente
Amplie sua influência no suporte ao cliente em mercados internacionais com nossos recursos avançados de tradução do Zendesk. Converta facilmente artigos de ajuda, perguntas frequentes e documentação de suporte para vários idiomas, tornando seu atendimento ao cliente acessível e envolvente para públicos do mundo todo que buscam assistência em seu idioma preferido.
Gerencie strings, mídia, SEO e conteúdo de aplicativo em um único espaço de trabalho.
Comece rápido com traduções automáticas e refine com regras e memórias de marca.
Traduza em contexto — edite diretamente na página e visualize por localidade.
Opcionalmente, direcione os visitantes para o idioma do navegador para reduzir a taxa de rejeição.
Bloqueie termos de marca e nomes de produtos para manter as traduções consistentes.
Convide sua equipe ou tradutores profissionais, atribua fluxos de trabalho e aprove alterações.
Estamos aqui para ajudar com configuração, melhores práticas e solução de problemas.
Integre ConveyThis com seu Zendesk seguindo os próximos passos simples:
Entre em contato com nossa equipe de suporte dedicada — estamos aqui para ajudar, em vários idiomas