Zendesk Tradução

Torne seu Zendesk multilíngue em 5 minutos
✔ Sem cartão de crédito ✔ Sem compromisso
badge 2023
badge 2024
badge 2025

Principais recursos para acelerar seu projeto de tradução de site

Detecção de conteúdo
Memória de tradução
Edição visual
Exportação e importação
Exclusões

Pegar começou em minutos

Ilustração de integração

Suporte Qualidade em todas as línguas

Preserve a experiência e o tom da sua equipe de suporte nas interações multilíngues com os clientes. ConveyThis traduz Zendesk macros, respostas prontas e conteúdo do centro de ajuda, mantendo a precisão técnica e a voz da sua marca. Suporte os agentes podem fornecer assistência consistente e profissional, independentemente do idioma do cliente, garantindo que os padrões de qualidade permaneçam altos em todos os mercados.

Completo Zendesk Localização do Portal

Crie experiências nativas de portal do cliente para cada mercado que você atende. ConveyThis localiza toda a sua Zendesk interface do cliente, incluindo páginas de login, menus de navegação, formulários de envio e mensagens de status. Clientes internacionais interagem com uma experiência de suporte totalmente localizada, melhorando o engajamento e reduzindo a confusão ao longo de sua jornada de serviço.

Ir para o Guia de Configuração

Alcançar visitantes de todo o mundo

Central de Ajuda Otimização de Tradução

Torne seu Zendesk centro de ajuda detectável em vários idiomas com implementação adequada de SEO. ConveyThis adiciona automaticamente tags hreflang aos seus artigos de base de conhecimento, cria URLs específicas de idioma e traduz metadados de artigos para mecanismos de pesquisa. Seu conteúdo de suporte multilíngue é indexado corretamente, ajudando os clientes a encontrar soluções por meio de pesquisa em vez de criar tickets de suporte.

Seja global conosco
Ilustração de SEO multilíngue

Entregar traduções de nível profissional

Ilustração de qualidade de tradução

Tradução de Help Desk Especializada

Ofereça suporte consistente ao cliente em todos os idiomas com traduções precisas do seu Zendesk conteúdo. ConveyThis traduz artigos de ajuda, macros e respostas automatizadas, mantendo a precisão técnica. Edite as traduções diretamente na visualização da sua central de ajuda, garantindo que as informações de suporte permaneçam claras e úteis para os clientes no idioma de sua preferência.

Tradução com Qualidade

Pegar controle total de suas traduções

Gestão do fluxo de trabalho de tradução

Coordene os esforços de tradução de toda a sua equipe de suporte ao cliente com eficiência. O ConveyThis oferece ferramentas de colaboração para gerenciar conteúdo de ajuda multilíngue, permitindo que os gerentes de suporte atribuam tarefas de tradução e mantenham a consistência entre os artigos. Acompanhe o progresso da tradução de toda a sua base de conhecimento e garanta que todo o conteúdo voltado para o cliente permaneça atualizado em todos os idiomas.

Tradução do piloto automático
Ilustração de controle e colaboração

Conectar com públicos globais autenticamente

Ilustração de localização de site

Solução de localização completa Zendesk

Localize todo o seu Zendesk centro de ajuda e portal do cliente para mercados internacionais. ConveyThis lida com artigos de ajuda, formulários de contato, widgets de suporte e mensagens voltadas para o cliente durante toda a experiência de suporte. Crie uma experiência de suporte nativa para clientes em diferentes regiões, reduzindo as barreiras linguísticas que muitas vezes levam a clientes frustrados e tempos de resolução mais longos.

Comece a localizar AGORA

Facilmente gerencie suas traduções

Implementação ultrarrápida

Experimente uma configuração fácil com nosso processo de integração simplificado. Implante recursos de suporte multilíngues em poucos minutos usando nosso sistema de configuração intuitivo. Acesse 200+ opções de idioma sem quaisquer requisitos de codificação, garantindo que seu Zendesk centro de ajuda alcance compatibilidade completa com tradução por meio de nossa solução de plugin otimizada.

Solução de tradução Premium Zendesk

Descubra a plataforma de tradução líder do setor, projetada especificamente para Zendesk ambientes. Nossa solução abrangente oferece suporte multilíngue superior ao cliente por meio de uma interface intuitiva e um poderoso mecanismo de tradução. Rompa facilmente as barreiras linguísticas e garanta que o conteúdo do seu centro de ajuda se conecte autenticamente com diversos públicos globais.

Expansão do Alcance Global do Cliente

Amplie sua influência de suporte ao cliente em mercados internacionais com nossos recursos avançados Zendesk de tradução. Converta facilmente artigos de ajuda, perguntas frequentes e documentação de suporte em vários idiomas, tornando seu atendimento ao cliente acessível e envolvente para públicos em todo o mundo que buscam assistência no idioma de sua preferência.

Por que nos escolher

Um painel

Gerencie strings, mídia, SEO e conteúdo de aplicativo em um único espaço de trabalho.

Tradução automática

Comece rápido com traduções automáticas e refine com regras e memórias de marca.

Editor visual

Traduza em contexto — edite diretamente na página e visualize por localidade.

Redirecionamento automático de visitantes

Opcionalmente, direcione os visitantes para o idioma do navegador para reduzir a taxa de rejeição.

Glossário e regras

Bloqueie termos de marca e nomes de produtos para manter as traduções consistentes.

Edição e colaboração

Convide sua equipe ou tradutores profissionais, atribua fluxos de trabalho e aprove alterações.

Suporte especializado

Estamos aqui para ajudar com configuração, melhores práticas e solução de problemas.

Aprender como começar

Integre ConveyThis com seu Zendesk seguindo os próximos passos simples:

1

Criar conta ConveyThis

Primeiro você precisa Registre-se

2

Instale o plugin ConveyThis

Faça login no seu painel do WordPress. Vá para 'Plugins', clique em 'Adicionar novo', pesquise ConveyThis, instale-o e ative-o.

3

Configurar as configurações de idioma

Acesse as configurações do plugin para definir seu idioma padrão e adicionar os idiomas de destino para os quais deseja traduzir.

4

Gerenciar e otimizar

Verifique e atualize suas traduções através do painel ConveyThis, definido Glossário, Lista de permissões e muitos mais.

Perguntas frequentes

Sim! ConveyThis é compatível com todos os Zendesk planos (Essential, Team, Professional, Enterprise) e funciona com todos os temas do centro de ajuda. A integração se adapta automaticamente ao design do seu tema e traduz todos os seus artigos de ajuda, categorias e conteúdo de suporte perfeitamente.

Com certeza! ConveyThis oferece um teste profissional gratuito de 3 dias, permitindo que você teste todos os recursos com sua Zendesk central de ajuda. Após o teste, você pode continuar com nosso plano gratuito (5.000 palavras, 1 idioma) ou fazer upgrade para mais idiomas e palavras. Veja o nosso página de preços para mais informações sobre nossos planos.

Sim! ConveyThis suporta colaboração em equipe. Você pode convidar agentes de suporte, tradutores ou membros da equipe para revisar e editar traduções. Atribua fluxos de trabalho, gerencie permissões e garanta um suporte multilíngue consistente para toda a sua equipe de atendimento ao cliente. Os recursos de colaboração em equipe exigem o plano PRO ou superior.

ConveyThis usa cache eficiente e uma abordagem leve. Isso significa que seu Zendesk aplicativo permanece responsivo e as traduções não deixam suas páginas lentas.

Sim! ConveyThis mantém compatibilidade total com a funcionalidade de pesquisa integrada do Zendesk. Os clientes podem pesquisar artigos de ajuda em seu idioma preferido, e os resultados da pesquisa exibirão conteúdo traduzido, garantindo uma experiência de suporte multilíngue perfeita.

ConveyThis fornece controle granular sobre suas traduções. Você pode optar por traduzir artigos, categorias ou seções de ajuda específicas, excluindo outros. Você também pode configurar glossários para garantir que a terminologia de suporte permaneça consistente em todos os 200+ idiomas suportados. Recursos avançados de personalização disponíveis em planos pagos.

Tem alguma pergunta diferente?

Entre em contato com nossa equipe de suporte dedicada — estamos aqui para ajudar, em vários idiomas