Suporte Qualidade em todas as línguas
Preserve a experiência e o tom da sua equipe de suporte nas interações multilíngues com os clientes. ConveyThis traduz Zendesk macros, respostas prontas e conteúdo do centro de ajuda, mantendo a precisão técnica e a voz da sua marca. Suporte os agentes podem fornecer assistência consistente e profissional, independentemente do idioma do cliente, garantindo que os padrões de qualidade permaneçam altos em todos os mercados.
Completo Zendesk Localização do Portal
Crie experiências nativas de portal do cliente para cada mercado que você atende. ConveyThis localiza toda a sua Zendesk interface do cliente, incluindo páginas de login, menus de navegação, formulários de envio e mensagens de status. Clientes internacionais interagem com uma experiência de suporte totalmente localizada, melhorando o engajamento e reduzindo a confusão ao longo de sua jornada de serviço.
Central de Ajuda Otimização de Tradução
Torne seu Zendesk centro de ajuda detectável em vários idiomas com implementação adequada de SEO. ConveyThis adiciona automaticamente tags hreflang aos seus artigos de base de conhecimento, cria URLs específicas de idioma e traduz metadados de artigos para mecanismos de pesquisa. Seu conteúdo de suporte multilíngue é indexado corretamente, ajudando os clientes a encontrar soluções por meio de pesquisa em vez de criar tickets de suporte.
Seja global conosco
Tradução de Help Desk Especializada
Ofereça suporte consistente ao cliente em todos os idiomas com traduções precisas do seu Zendesk conteúdo. ConveyThis traduz artigos de ajuda, macros e respostas automatizadas, mantendo a precisão técnica. Edite as traduções diretamente na visualização da sua central de ajuda, garantindo que as informações de suporte permaneçam claras e úteis para os clientes no idioma de sua preferência.
Tradução com QualidadeGestão do fluxo de trabalho de tradução
Coordene os esforços de tradução de toda a sua equipe de suporte ao cliente com eficiência. O ConveyThis oferece ferramentas de colaboração para gerenciar conteúdo de ajuda multilíngue, permitindo que os gerentes de suporte atribuam tarefas de tradução e mantenham a consistência entre os artigos. Acompanhe o progresso da tradução de toda a sua base de conhecimento e garanta que todo o conteúdo voltado para o cliente permaneça atualizado em todos os idiomas.
Tradução do piloto automático
Solução de localização completa Zendesk
Localize todo o seu Zendesk centro de ajuda e portal do cliente para mercados internacionais. ConveyThis lida com artigos de ajuda, formulários de contato, widgets de suporte e mensagens voltadas para o cliente durante toda a experiência de suporte. Crie uma experiência de suporte nativa para clientes em diferentes regiões, reduzindo as barreiras linguísticas que muitas vezes levam a clientes frustrados e tempos de resolução mais longos.
Comece a localizar AGORAImplementação ultrarrápida
Experimente uma configuração fácil com nosso processo de integração simplificado. Implante recursos de suporte multilíngues em poucos minutos usando nosso sistema de configuração intuitivo. Acesse 200+ opções de idioma sem quaisquer requisitos de codificação, garantindo que seu Zendesk centro de ajuda alcance compatibilidade completa com tradução por meio de nossa solução de plugin otimizada.
Expansão do Alcance Global do Cliente
Amplie sua influência de suporte ao cliente em mercados internacionais com nossos recursos avançados Zendesk de tradução. Converta facilmente artigos de ajuda, perguntas frequentes e documentação de suporte em vários idiomas, tornando seu atendimento ao cliente acessível e envolvente para públicos em todo o mundo que buscam assistência no idioma de sua preferência.
Gerencie strings, mídia, SEO e conteúdo de aplicativo em um único espaço de trabalho.
Comece rápido com traduções automáticas e refine com regras e memórias de marca.
Traduza em contexto — edite diretamente na página e visualize por localidade.
Opcionalmente, direcione os visitantes para o idioma do navegador para reduzir a taxa de rejeição.
Bloqueie termos de marca e nomes de produtos para manter as traduções consistentes.
Convide sua equipe ou tradutores profissionais, atribua fluxos de trabalho e aprove alterações.
Estamos aqui para ajudar com configuração, melhores práticas e solução de problemas.
Integre ConveyThis com seu Zendesk seguindo os próximos passos simples:
Entre em contato com nossa equipe de suporte dedicada — estamos aqui para ajudar, em vários idiomas